2025年湖北省武漢市青山區(qū)留置保安員筆試真題附答案解析

姓名：__________考號(hào)：__________一、單選題(共10題)1.根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》規(guī)定，下列哪種行為屬于犯罪？()A.毆打他人致輕微傷B.盜竊少量財(cái)物C.損壞他人財(cái)物D.隨意停車2.以下哪項(xiàng)不屬于保安員的職責(zé)？()A.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序B.防范和處理突發(fā)事件C.檢查和登記來(lái)訪人員D.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研3.在處理客戶投訴時(shí)，保安員應(yīng)該采取以下哪種態(tài)度？()A.漠不關(guān)心B.冷嘲熱諷C.和藹可親，耐心傾聽(tīng)D.拒絕溝通4.以下哪種情況下，保安員可以采取強(qiáng)制措施？()A.未經(jīng)允許擅自進(jìn)入私人住宅B.輕微擾亂公共秩序C.拒不執(zhí)行警察依法作出的先行登記保存決定D.隨意損毀公共設(shè)施5.以下哪種行為屬于非法集會(huì)？()A.舉行合法的學(xué)術(shù)講座B.組織反對(duì)國(guó)家政策的集會(huì)C.舉辦企業(yè)年會(huì)D.參加社區(qū)活動(dòng)6.在緊急情況下，保安員應(yīng)該如何處理？()A.保持冷靜，迅速判斷情況B.立即撤離現(xiàn)場(chǎng)C.拒不執(zhí)行上級(jí)命令D.悄悄報(bào)警7.以下哪種情況，保安員應(yīng)該立即報(bào)警？()A.發(fā)現(xiàn)有人斗毆B.發(fā)現(xiàn)有人醉酒鬧事C.發(fā)現(xiàn)有人非法攜帶武器D.發(fā)現(xiàn)有人丟失物品8.保安員在巡邏時(shí)，應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)？()A.注意觀察周圍環(huán)境B.保持通訊設(shè)備暢通C.遵守交通規(guī)則D.以上都是9.以下哪種行為不屬于保安員的違法行為？()A.打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人B.接受賄賂C.依法維護(hù)客戶權(quán)益D.濫用職權(quán)10.在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，保安員應(yīng)該采取哪些措施？()A.立即報(bào)警B.組織人員疏散C.使用滅火器滅火D.以上都是二、多選題(共5題)11.以下哪些屬于保安員職業(yè)道德的主要內(nèi)容？()A.尊重他人B.愛(ài)崗敬業(yè)C.誠(chéng)實(shí)守信D.遵紀(jì)守法E.寬容大度12.根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》，以下哪些行為可能被處以拘留？()A.酒后滋事B.故意損毀公私財(cái)物C.聚眾斗毆D.非法攜帶槍支、彈藥或者弩、匕首等國(guó)家規(guī)定的管制器具E.非法集會(huì)、游行、示威13.在處理客戶投訴時(shí)，保安員應(yīng)該遵循哪些原則？()A.保持冷靜，客觀公正B.耐心傾聽(tīng)，尊重客戶C.及時(shí)回應(yīng)，妥善處理D.避免與客戶發(fā)生沖突E.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告14.以下哪些屬于保安員應(yīng)急處置的技能？()A.使用滅火器滅火B(yǎng).疏散人群C.使用防衛(wèi)器械D.使用通訊設(shè)備E.進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查15.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，需要注意哪些安全事項(xiàng)？()A.確保通訊設(shè)備暢通B.注意觀察周圍環(huán)境C.遵守交通規(guī)則D.保持適當(dāng)?shù)难策壦俣菶.穿著整齊統(tǒng)一三、填空題(共5題)16.保安員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)首先做到的是：17.根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》，對(duì)擾亂公共秩序的行為，處五日以上十日以下拘留，可以并處_____元以下罰款。18.保安員在發(fā)現(xiàn)有人非法攜帶危險(xiǎn)物品時(shí)，應(yīng)立即采取的措施是：19.在緊急疏散中，保安員應(yīng)引導(dǎo)人員按照規(guī)定的路線迅速撤離，并確保_____。20.保安員在巡邏時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)防范的對(duì)象包括：四、判斷題(共5題)21.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以隨意使用武力制止違法行為。()A.正確B.錯(cuò)誤22.保安員在發(fā)現(xiàn)有人進(jìn)行非法集會(huì)時(shí)，可以立即予以驅(qū)散。()A.正確B.錯(cuò)誤23.保安員在巡邏過(guò)程中，可以隨意進(jìn)入私人住宅進(jìn)行檢查。()A.正確B.錯(cuò)誤24.保安員在處理客戶投訴時(shí)，可以拒絕溝通。()A.正確B.錯(cuò)誤25.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以攜帶個(gè)人使用的武器。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)簡(jiǎn)述保安員在預(yù)防和制止犯罪活動(dòng)中的職責(zé)。27.在處理突發(fā)事件時(shí)，保安員應(yīng)該如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制？28.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，如何確保自身安全？29.保安員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？30.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？

2025年湖北省武漢市青山區(qū)留置保安員筆試真題附答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】B【解析】盜竊少量財(cái)物屬于犯罪行為，根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》的相關(guān)規(guī)定，盜竊公私財(cái)物，數(shù)額較大的，或者多次盜竊、入戶盜竊、攜帶兇器盜竊、扒竊的，均構(gòu)成盜竊罪。2.【答案】D【解析】保安員的職責(zé)主要是維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、防范和處理突發(fā)事件、檢查和登記來(lái)訪人員等，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研不屬于保安員的職責(zé)范圍。3.【答案】C【解析】在處理客戶投訴時(shí)，保安員應(yīng)該保持和藹可親的態(tài)度，耐心傾聽(tīng)客戶的問(wèn)題和訴求，這是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求。4.【答案】C【解析】保安員在執(zhí)行職務(wù)時(shí)，對(duì)于拒不執(zhí)行警察依法作出的先行登記保存決定的，可以采取必要的強(qiáng)制措施。5.【答案】B【解析】根據(jù)《中華人民共和國(guó)集會(huì)游行示威法》的規(guī)定，組織反對(duì)國(guó)家政策的集會(huì)屬于非法集會(huì)。6.【答案】A【解析】在緊急情況下，保安員應(yīng)該保持冷靜，迅速判斷情況，采取有效措施處理緊急情況。7.【答案】C【解析】發(fā)現(xiàn)有人非法攜帶武器時(shí)，保安員應(yīng)該立即報(bào)警，因?yàn)檫@種行為可能危害公共安全。8.【答案】D【解析】保安員在巡邏時(shí)應(yīng)該注意觀察周圍環(huán)境、保持通訊設(shè)備暢通、遵守交通規(guī)則等，以確保安全有效地執(zhí)行巡邏任務(wù)。9.【答案】C【解析】保安員依法維護(hù)客戶權(quán)益是其職責(zé)所在，不屬于違法行為。其他選項(xiàng)中的行為均違反了相關(guān)法律法規(guī)。10.【答案】D【解析】在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，保安員應(yīng)該立即報(bào)警、組織人員疏散、使用滅火器滅火等措施，以確保人員安全和減少財(cái)產(chǎn)損失。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCD【解析】保安員的職業(yè)道德主要包括尊重他人、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法等方面，這些都是保安員職業(yè)行為的準(zhǔn)則。寬容大度雖然也是一種美德，但不是保安員職業(yè)道德的主要內(nèi)容。12.【答案】ABCDE【解析】根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》，酒后滋事、故意損毀公私財(cái)物、聚眾斗毆、非法攜帶槍支、彈藥或者弩、匕首等國(guó)家規(guī)定的管制器具、非法集會(huì)、游行、示威等行為，都可能被處以拘留。13.【答案】ABCDE【解析】在處理客戶投訴時(shí)，保安員應(yīng)遵循保持冷靜、客觀公正、耐心傾聽(tīng)、尊重客戶、及時(shí)回應(yīng)、妥善處理、避免與客戶發(fā)生沖突、及時(shí)向上級(jí)報(bào)告等原則，以確保處理結(jié)果的合理性和有效性。14.【答案】ABCDE【解析】保安員應(yīng)急處置的技能包括使用滅火器滅火、疏散人群、使用防衛(wèi)器械、使用通訊設(shè)備、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查等，這些技能有助于保安員在緊急情況下有效應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)事件。15.【答案】ABCDE【解析】保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，需要注意確保通訊設(shè)備暢通、注意觀察周圍環(huán)境、遵守交通規(guī)則、保持適當(dāng)?shù)难策壦俣?、穿著整齊統(tǒng)一等安全事項(xiàng)，以確保自身安全及巡邏效果。三、填空題(共5題)16.【答案】保持冷靜，耐心傾聽(tīng)【解析】在處理客戶投訴時(shí)，保持冷靜有助于避免情緒化，耐心傾聽(tīng)則有助于了解客戶的真實(shí)訴求，為后續(xù)妥善處理投訴奠定基礎(chǔ)。17.【答案】五百【解析】《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》規(guī)定，對(duì)擾亂公共秩序的行為，可以并處五百元以下罰款，具體金額根據(jù)違法行為的具體情況而定。18.【答案】制止并報(bào)警【解析】保安員在執(zhí)行職務(wù)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)有人非法攜帶危險(xiǎn)物品，應(yīng)立即制止并報(bào)警，以防止危險(xiǎn)物品造成傷害或危害公共安全。19.【答案】通道暢通，無(wú)人員滯留【解析】在緊急疏散過(guò)程中，保安員要確保疏散通道暢通，防止人員擁擠，同時(shí)要檢查并確保無(wú)人員滯留，以保證疏散的順利進(jìn)行。20.【答案】可疑人員、可疑物品、異常情況【解析】保安員在巡邏時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)防范可疑人員可能進(jìn)行的非法活動(dòng)，如盜竊、破壞等，同時(shí)注意可疑物品和異常情況，以確保安全。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法使用武力，不得隨意使用武力。只有在必要時(shí)，且在無(wú)法通過(guò)其他手段制止違法行為的情況下，才能使用必要的武力。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)有人進(jìn)行非法集會(huì)時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，由公安機(jī)關(guān)依法進(jìn)行處理。保安員無(wú)權(quán)自行驅(qū)散非法集會(huì)。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在巡邏過(guò)程中，未經(jīng)允許不得隨意進(jìn)入私人住宅。如需進(jìn)入，必須得到住宅主人的同意或依法執(zhí)行公務(wù)。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極溝通，耐心傾聽(tīng)，不得拒絕溝通，這是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，不得攜帶個(gè)人使用的武器。保安員使用的防衛(wèi)器械和裝備應(yīng)由單位統(tǒng)一配備，并按照規(guī)定使用。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】保安員在預(yù)防和制止犯罪活動(dòng)中的職責(zé)包括：1)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，維護(hù)社會(huì)治安秩序；2)對(duì)可疑人員進(jìn)行盤查，發(fā)現(xiàn)犯罪線索及時(shí)報(bào)告；3)在公共場(chǎng)合加強(qiáng)巡邏，預(yù)防犯罪行為的發(fā)生；4)協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展打擊犯罪活動(dòng)；5)對(duì)在押人員進(jìn)行看管，確保其安全?！窘馕觥勘０矄T的職責(zé)是預(yù)防和制止犯罪活動(dòng)，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。27.【答案】在處理突發(fā)事件時(shí)，保安員應(yīng)采取以下措施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制：1)保持冷靜，迅速判斷情況；2)設(shè)置警戒線，隔離危險(xiǎn)區(qū)域；3)引導(dǎo)人員疏散至安全地帶；4)協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理；5)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止事態(tài)擴(kuò)大。【解析】保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)迅速采取有效措施控制現(xiàn)場(chǎng)，確保人員安全，并為相關(guān)部門的處理工作提供協(xié)助。28.【答案】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，為確保自身安全，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：1)接受專業(yè)培訓(xùn)，掌握安全防范知識(shí)；2)配備必要的防護(hù)裝備；3)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，保持高度警惕，注意觀察周圍環(huán)境；4)遵守操作規(guī)程，不冒險(xiǎn)行事；5)在緊急情況下，及時(shí)尋求支援?！窘馕觥勘０矄T在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，自身安全至關(guān)重要，通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、裝備配備、環(huán)境觀察、遵守規(guī)程和及時(shí)求助等措施，可以最大程度地保障自身安全。29.【答案】保安員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意以下事項(xiàng)：1)保持冷靜，耐心傾聽(tīng)；2)尊重客戶，避免沖突；3)及時(shí)回應(yīng)，妥