職業(yè)高級中學計算機網絡技術專業(yè)教學案例——中小型企業(yè)局域網組建與維護一、案例背景本案例對應職業(yè)高級中學計算機網絡技術專業(yè)核心課程《計算機網絡組建與維護》，授課對象為高二學生。此前學生已掌握計算機網絡基礎概念、TCP/IP協(xié)議、網絡設備基礎認知等前置知識，具備簡單網絡連接線制作能力。本次教學聚焦中小型企業(yè)局域網“組建-配置-測試-維護”全流程，貼合企業(yè)網絡管理員崗位核心需求，是落實專業(yè)建設規(guī)劃中“崗課賽證融合”人才培養(yǎng)模式的關鍵實踐環(huán)節(jié)。通過真實企業(yè)場景模擬，解決學生理論與實踐脫節(jié)問題，提升其崗位適配能力。二、教學目標依據(jù)職業(yè)教育技能人才培養(yǎng)要求，結合網絡管理員崗位職業(yè)能力標準，設定以下目標：（一）知識目標1.掌握中小型企業(yè)局域網的典型拓撲結構（星型拓撲）及設計原則；2.理解交換機VLAN配置、路由器靜態(tài)路由配置的核心原理；3.熟悉局域網IP地址規(guī)劃方法及網絡測試常用命令（ping、ipconfig）。（二）能力目標1.能夠根據(jù)企業(yè)需求完成局域網拓撲圖設計與設備選型；2.能夠規(guī)范完成交換機、路由器的基礎配置及VLAN劃分；3.能夠進行局域網連通性測試與故障排查，保障網絡正常運行。（三）素養(yǎng)目標1.培養(yǎng)嚴謹細致的工作態(tài)度，養(yǎng)成規(guī)范操作網絡設備的職業(yè)習慣；2.提升團隊協(xié)作能力，能夠與組員分工協(xié)作完成復雜網絡組建任務；3.強化問題解決意識與創(chuàng)新思維，能夠應對網絡組建中的突發(fā)故障；4.樹立網絡安全意識，理解規(guī)范配置對網絡安全的基礎保障作用。三、教學重難點（一）教學重點1.中小型企業(yè)局域網拓撲結構設計與IP地址規(guī)劃；2.交換機VLAN配置與路由器靜態(tài)路由配置實操；3.局域網連通性測試方法與流程。（二）教學難點1.基于企業(yè)需求的網絡拓撲優(yōu)化設計；2.VLAN劃分與路由配置中的故障定位與排查；3.理論知識與實操技能的靈活銜接應用。四、教學準備（一）實訓環(huán)境1.校內計算機網絡實訓中心：配備華為/華三交換機（2臺）、路由器（1臺）、PC機（6臺）、Console線、網線等實訓設備；2.虛擬仿真教學平臺：部署CiscoPacketTracer仿真軟件，用于課前預習與故障模擬演練。（二）教學資源1.案例素材：某小型制造企業(yè)局域網需求文檔（含部門劃分、終端數(shù)量、網絡需求等）；2.教學課件：包含拓撲結構設計案例、設備配置步驟、故障排查流程圖；3.實訓指導書：明確操作規(guī)范、安全注意事項及考核評價標準；4.行業(yè)資源：邀請企業(yè)網絡管理員錄制設備配置實操視頻，分享崗位工作經驗。（三）分組安排采用“異質分組”原則，將學生分為6組，每組3人，分別承擔“需求分析與設計”“設備配置”“測試與維護”角色，輪崗完成全流程任務，確保每位學生都能掌握核心技能。五、教學過程（4課時，180分鐘）本案例采用“崗課賽證融合”的理實一體化教學模式，分為“情境導入—理論精講—實操演練—考核評價—總結拓展”五個環(huán)節(jié)：（一）情境導入（15分鐘）1.呈現(xiàn)真實情境：播放某小型企業(yè)網絡癱瘓導致生產停滯的短視頻，展示企業(yè)網絡管理員的故障排查過程，提出問題：“如果是你，如何搭建一個穩(wěn)定、安全的企業(yè)局域網？”2.明確任務目標：發(fā)放企業(yè)局域網需求文檔，引導學生分析核心需求（如部門隔離、數(shù)據(jù)共享、網絡穩(wěn)定），引出本次教學任務——完成該企業(yè)局域網的組建與連通性測試。（二）理論精講（30分鐘）1.核心知識講解：結合企業(yè)需求，講解星型拓撲結構的優(yōu)勢、VLAN劃分的作用（部門隔離與安全保障）、IP地址規(guī)劃原則（子網劃分方法）；2.實操要點點撥：通過企業(yè)管理員錄制的視頻，重點講解交換機Console口登錄、VLAN創(chuàng)建與端口劃分、路由器靜態(tài)路由配置的關鍵步驟，強調配置命令的規(guī)范性；3.互動答疑：針對學生提出的“為何需要劃分VLAN”“不同部門如何實現(xiàn)互聯(lián)互通”等問題，結合仿真軟件演示進行解答。（三）實操演練（90分鐘）1.課前預習成果檢驗（10分鐘）：各小組提交基于仿真軟件的拓撲設計方案，教師點評優(yōu)化，明確設計要點；2.實操實施（60分鐘）：（1）需求分析與設計：小組結合企業(yè)需求，確定拓撲結構，完成IP地址規(guī)劃，繪制拓撲圖；（2）設備連接：按照拓撲圖規(guī)范連接交換機、路由器與PC機，檢查物理連接是否正常；（3）設備配置：在教師與企業(yè)導師（線上指導）的協(xié)助下，完成交換機VLAN配置、路由器靜態(tài)路由配置，記錄配置命令；（4）連通性測試：使用ping、ipconfig命令測試不同部門終端的連通性，記錄測試結果。3.故障模擬與排查（20分鐘）：教師通過仿真平臺向各小組的網絡中植入常見故障（如VLAN劃分錯誤、路由配置遺漏、物理連接松動），引導學生根據(jù)測試結果定位故障，完成排查與修復。（四）考核評價（30分鐘）采用“過程性考核+終結性考核+企業(yè)評價”的多元化評價體系：1.過程性考核（40分）：教師根據(jù)各小組的拓撲設計方案（10分）、操作規(guī)范性（15分）、團隊協(xié)作表現(xiàn)（15分）進行評分；2.終結性考核（40分）：以小組為單位進行實操展示，重點考核網絡連通性（20分）、配置命令準確性（10分）、故障排查能力（10分）；3.企業(yè)評價（20分）：企業(yè)網絡管理員通過線上觀看各小組實操視頻，從崗位實操標準角度進行評分，提出改進建議。（五）總結拓展（15分鐘）1.成果總結：各小組代表分享實操過程中的收獲與問題，教師梳理局域網組建的核心流程與關鍵要點，強調規(guī)范操作與網絡安全的重要性；2.拓展延伸：布置課后任務——在現(xiàn)有網絡基礎上添加防火墻配置，實現(xiàn)外網訪問控制；推薦學生參與“全國職業(yè)院校技能大賽—網絡搭建與應用”項目的校內選拔賽，以賽促學；3.崗位鏈接：介紹網絡管理員崗位的職業(yè)發(fā)展路徑，鼓勵學生考取“網絡設備調試員（中級）”職業(yè)技能等級證書，提升就業(yè)競爭力。六、教學效果1.技能掌握：90%以上的學生能夠獨立完成中小型企業(yè)局域網拓撲設計與基礎設備配置，85%的學生能夠準確排查常見網絡故障，達到網絡管理員崗位入門技能要求；2.素養(yǎng)提升：學生的團隊協(xié)作能力與問題解決意識顯著增強，形成了規(guī)范操作的職業(yè)習慣，對網絡技術專業(yè)的崗位認知更加清晰；3.賽事銜接：有12名學生通過校內選拔賽，進入技能大賽集訓隊，實現(xiàn)“以教促賽、以賽促學”的良性循環(huán)；4.企業(yè)反饋：合作企業(yè)認為，參與本次教學的學生具備較強的實踐動手能力，能夠快速適應崗位基礎工作，愿意接收學生進行跟崗實習。七、教學反思（一）亮點之處1.真實情境驅動：通過企業(yè)真實需求與故障案例，有效激發(fā)了學生的學習興趣，實現(xiàn)了理論知識與崗位實踐的精準對接；2.多元評價賦能：引入企業(yè)評價標準，結合過程性考核與終結性考核，全面評價學生的技能水平與職業(yè)素養(yǎng)，符合專業(yè)建設規(guī)劃的質量保障要求；3.資源整合有效：融合虛擬仿真平臺與企業(yè)真實資源，彌補了實訓設備數(shù)量不足的短板，提升了教學的針對性與實用性。（二）改進方向1.個體差異關注：部分基礎薄弱學生在設備配置環(huán)節(jié)進度較慢，后續(xù)需設計分層任務，提供個性化指導；2.技術前沿融入：可增加5G技術在企業(yè)局域網中的應用案例，拓展學生的行業(yè)視野，契合專業(yè)建設規(guī)劃中“緊跟產業(yè)技術發(fā)展”的要求；3.長效機制建立：建議將企業(yè)真實網絡維護任務引入日常教學，建立“校企共建”的常態(tài)化實訓機制，進一步深化產教融合。八、案例延