工會服務人員考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.工會的基本職責是（）A.維護職工合法權益B.組織職工參與企業(yè)管理C.提高職工素質答案：A2.企業(yè)、事業(yè)單位、機關有會員（）人以上的，應當建立基層工會委員會。A.20B.25C.30答案：B3.工會會員大會或者會員代表大會的職權不包括（）A.審議和批準工會基層委員會的工作報告B.討論決定工會工作的重大問題C.選舉企業(yè)行政領導人答案：C4.職工代表大會代表中，企業(yè)、事業(yè)單位中中層以上管理人員和領導人員一般不得超過職工代表總人數(shù)的（）A.10%B.20%C.30%答案：B5.基層工會專職主席、副主席或者委員自任職之日起，其勞動合同期限（），延長期限相當于其任職期間。A.自動中止B.自動延長C.重新簽訂答案：B6.用人單位經(jīng)濟性裁員時，應當優(yōu)先留用（）A.與本單位訂立較長期限的固定期限勞動合同的人員B.女職工C.學歷高的人員答案：A7.勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）A.半年B.一年C.兩年答案：B8.職工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的，在停工留薪期內，原工資福利待遇不變，由（）按月支付。A.所在單位B.工傷保險基金C.勞動保障部門答案：A9.工會經(jīng)費的來源之一是工會會員繳納的會費，會費標準是本人工資收入的（）A.0.5%B.1%C.1.5%答案：A10.職工代表大會至少每（）召開一次。A.半年B.一年C.兩年答案：B二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.工會的社會職能包括（）A.維護職能B.建設職能C.參與職能D.教育職能答案：ABCD2.基層工會委員會的基本任務有（）A.執(zhí)行會員大會或者會員代表大會的決議和上級工會的決定B.組織職工開展勞動競賽、合理化建議等活動C.對職工進行思想政治教育D.依法參與勞動爭議調解答案：ABCD3.職工代表大會的職權有（）A.審議建議權B.審議通過權C.審議決定權D.評議監(jiān)督權答案：ABCD4.下列屬于工會經(jīng)費使用范圍的有（）A.職工教育支出B.文體活動支出C.維權支出D.業(yè)務支出答案：ABCD5.用人單位不得解除勞動合同的情形有（）A.女職工在孕期、產期、哺乳期的B.患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內的C.在本單位連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的D.從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者未進行離崗前職業(yè)健康檢查的答案：ABCD6.勞動爭議處理的方式有（）A.協(xié)商B.調解C.仲裁D.訴訟答案：ABCD7.職工福利包括（）A.職工集體福利設施B.職工生活困難補助C.職工補充保險D.節(jié)日福利答案：ABCD8.工會開展的職工文化活動包括（）A.文藝演出B.體育比賽C.讀書活動D.技能培訓答案：ABC9.企業(yè)工會與企業(yè)行政應建立（）等制度，協(xié)商解決涉及職工切身利益問題。A.平等協(xié)商B.集體合同C.職工董事、職工監(jiān)事D.勞動爭議調解答案：ABCD10.工會會員享有的權利有（）A.選舉權、被選舉權和表決權B.對工會工作進行監(jiān)督C.獲得工會舉辦的文化、教育、體育、旅游等優(yōu)惠待遇D.在合法權益受到侵犯時，要求工會給予保護答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.工會組織合并，其經(jīng)費財產歸合并后的工會所有；工會組織撤銷或者解散，其經(jīng)費財產由上級工會處置。（）答案：對2.職工代表大會代表實行常任制，每屆任期與職工代表大會屆期一致，可以連選連任。（）答案：對3.企業(yè)、事業(yè)單位、機關工會委員會的專職工作人員的工資、獎勵、補貼，由所在單位支付。（）答案：對4.用人單位可以以實物形式代替貨幣支付工資。（）答案：錯5.勞動爭議仲裁委員會由勞動行政部門代表、工會代表和企業(yè)方面代表組成。（）答案：對6.工會經(jīng)費主要用于為職工服務和工會活動，經(jīng)費使用的具體辦法由中華全國總工會制定。（）答案：對7.企業(yè)單方面解除職工勞動合同時，應當事先將理由通知工會。（）答案：對8.職工因工傷需要安裝配置傷殘輔助器具的，所需費用按照國家規(guī)定的標準從工傷保險基金支付。（）答案：對9.工會會員沒有正當理由連續(xù)六個月不交納會費、不參加工會組織生活，經(jīng)教育拒不改正，應當視為自動退會。（）答案：對10.職工代表大會閉會期間，遇有重大事項，經(jīng)企業(yè)行政方面或者三分之一以上職工代表大會代表提議，可以臨時召開職工代表大會。（）答案：對四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述工會維護職工合法權益的主要途徑。答案：通過平等協(xié)商和簽訂集體合同；參與勞動爭議調解仲裁；監(jiān)督企業(yè)遵守勞動法律法規(guī)；代表職工與企業(yè)進行溝通協(xié)商等途徑維護職工權益。2.職工代表大會的作用有哪些？答案：保障職工民主權利，讓職工參與企業(yè)管理決策；審議涉及職工利益重大事項，維護職工權益；促進企業(yè)與職工溝通，構建和諧勞動關系，推動企業(yè)發(fā)展。3.工會開展文體活動的意義是什么？答案：豐富職工業(yè)余生活，緩解工作壓力；增強職工體質，促進職工身心健康；培養(yǎng)團隊精神，增強企業(yè)凝聚力；營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。4.簡述工會經(jīng)費的來源。答案：工會會員繳納的會費；企業(yè)、事業(yè)單位、機關按每月全部職工工資總額的百分之二向工會撥繳的經(jīng)費；工會所屬的企業(yè)、事業(yè)單位上繳的收入；人民政府的補助；其他收入。五、討論題（每題5分，共20分）1.如何更好地發(fā)揮工會在構建和諧勞動關系中的作用？答案：加強宣傳教育，提高職工維權意識；推動平等協(xié)商，完善集體合同制度；建立健全勞動爭議調解機制，及時化解矛盾；關注職工需求，為職工辦實事，促進勞動關系和諧。2.談談工會在職工技能提升方面可以采取哪些措施？答案：開展技能培訓課程，邀請專家授課；組織技能競賽活動，以賽促學；建立師徒幫帶機制，傳承經(jīng)驗；設立獎勵制度，激勵職工主動提升技能。3.當職工對企業(yè)某項政策不滿時，工會應如何協(xié)調溝通？答案：傾聽職工訴求，收集意