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公關(guān)傳播策略顧問(wèn)品牌形象建設(shè)與危機(jī)公關(guān)處理績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入周期考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分品牌形象建設(shè)成效品牌知名度提升率40%提升15%根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),每提升1個(gè)百分點(diǎn)計(jì)1分,最高10分品牌美譽(yù)度提升率提升10%根據(jù)消費(fèi)者調(diào)研數(shù)據(jù),每提升1個(gè)百分點(diǎn)計(jì)1分,最高10分正面媒體曝光量全年正面媒體報(bào)道不少于200篇每篇正面報(bào)道計(jì)1分,超額部分每篇計(jì)0.5分,最高20分核心品牌信息傳遞準(zhǔn)確率達(dá)到95%通過(guò)內(nèi)部及外部調(diào)研,每高1%計(jì)1分,最高5分品牌活動(dòng)影響力主導(dǎo)的品牌活動(dòng)覆蓋受眾不少于100萬(wàn)每覆蓋10萬(wàn)受眾計(jì)1分,最高10分危機(jī)公關(guān)處理能力危機(jī)響應(yīng)速度35%重大危機(jī)4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)每提前1小時(shí)計(jì)1分,最多加2分,最低為0分危機(jī)影響控制率將負(fù)面影響控制在目標(biāo)受眾的30%以?xún)?nèi)每低5%計(jì)1分,最高10分危機(jī)解決方案有效性危機(jī)后品牌形象恢復(fù)至危機(jī)前水平通過(guò)前后對(duì)比調(diào)研,每恢復(fù)1%計(jì)1分,最高10分危機(jī)溝通透明度關(guān)鍵信息透明度達(dá)到90%通過(guò)公眾滿(mǎn)意度調(diào)查,每高1%計(jì)1分,最高5分危機(jī)預(yù)防機(jī)制完善度完成至少3項(xiàng)危機(jī)預(yù)防預(yù)案每項(xiàng)預(yù)案計(jì)2分,最高10分策略規(guī)劃與執(zhí)行質(zhì)量傳播策略完整度15%每季度策略方案完整覆蓋品牌所有目標(biāo)每缺少1項(xiàng)關(guān)鍵要素扣1分,最高10分策略執(zhí)行偏差率執(zhí)行偏差控制在5%以?xún)?nèi)每高1%扣1分,最低為0分跨部門(mén)協(xié)作效率關(guān)鍵項(xiàng)目協(xié)作完成時(shí)間不超過(guò)預(yù)定時(shí)間提前完成計(jì)1分,按時(shí)完成計(jì)0.5分,延遲超過(guò)3天扣1分,最高5分策略創(chuàng)新性提出至少1項(xiàng)創(chuàng)新傳播方案每項(xiàng)創(chuàng)新方案計(jì)2分,最高5分資源利用效率預(yù)算使用率不低于90%每高5%計(jì)1分,最高5分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力團(tuán)隊(duì)協(xié)作貢獻(xiàn)度10%主導(dǎo)完成至少2個(gè)跨部門(mén)項(xiàng)目每項(xiàng)計(jì)2分,最高5分內(nèi)部溝通有效性項(xiàng)目信息傳遞準(zhǔn)確率100%每低1%扣1分,最低為0分外部溝通能力客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)分不低于4.5分(滿(mǎn)分5分)每低0.1分扣1分,最低為0分培訓(xùn)與知識(shí)分享全年至少組織1次內(nèi)部培訓(xùn)每組織1次計(jì)2分,最高5分問(wèn)題解決能力全年解決至少3項(xiàng)重大協(xié)作問(wèn)題每項(xiàng)計(jì)2分,最高5分本考核表用于評(píng)估公關(guān)傳播策略顧問(wèn)在品牌形象建設(shè)和危機(jī)公關(guān)處理方面的績(jī)效表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)被考核人的實(shí)際工作情況,在對(duì)應(yīng)指標(biāo)下填寫(xiě)評(píng)分,并匯總計(jì)算最終得分??己司S度權(quán)重為參考值,可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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