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文檔簡介

2026年短租公寓管理協(xié)議甲方:__________________

乙方:__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),就乙方向甲方提供短租公寓管理服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供專業(yè)的短租公寓管理服務(wù),包括但不限于公寓的日常運(yùn)營管理、租賃服務(wù)、房屋維護(hù)、客戶接待、財(cái)務(wù)管理以及市場推廣等。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保公寓管理服務(wù)的專業(yè)性和合規(guī)性。乙方需向甲方提供管理團(tuán)隊(duì)及工作人員的資質(zhì)證明,并確保所有工作人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備相應(yīng)的服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

二、服務(wù)范圍

1、租賃服務(wù):乙方負(fù)責(zé)公寓的租賃業(yè)務(wù),包括房源發(fā)布、客戶咨詢、預(yù)約安排、合同簽訂、押金收取等。

2、日常運(yùn)營管理:乙方負(fù)責(zé)公寓的日常維護(hù),包括清潔、維修、設(shè)備更新等,確保公寓設(shè)施完好,環(huán)境整潔。

3、客戶服務(wù):乙方應(yīng)設(shè)立24小時客戶服務(wù)熱線,及時響應(yīng)客戶需求,處理客戶投訴,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

4、財(cái)務(wù)管理:乙方負(fù)責(zé)公寓的財(cái)務(wù)管理,包括租金收取、費(fèi)用結(jié)算、財(cái)務(wù)報(bào)表編制等,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和透明度。

5、市場推廣:乙方負(fù)責(zé)公寓的市場推廣工作,包括線上平臺推廣、線下活動組織等,提升公寓的市場知名度和租賃率。

三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、公寓維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):公寓的清潔、維修、設(shè)備更新等應(yīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保公寓設(shè)施完好,環(huán)境整潔。

2、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)提供高效、專業(yè)的客戶服務(wù),確??蛻粜枨蟮玫郊皶r響應(yīng)和解決。

3、安全管理標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)建立完善的安全管理制度,確保公寓的安全性和客戶的居住安全。

4、市場推廣標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)制定有效的市場推廣策略,提升公寓的市場知名度和租賃率。

四、服務(wù)期限

本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止,為期____年。合同期滿前一個月,雙方應(yīng)就合同續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商一致后簽訂續(xù)簽合同。

五、服務(wù)費(fèi)用

1、服務(wù)費(fèi)用實(shí)行月付制,乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

2、服務(wù)費(fèi)用含稅金額為每月_______元(大寫:人民幣_______元整),全年含稅金額合計(jì)為_______元(大寫:人民幣_______元整)。

3、服務(wù)費(fèi)用包含但不限于公寓的日常運(yùn)營管理費(fèi)、租賃服務(wù)費(fèi)、客戶服務(wù)費(fèi)、財(cái)務(wù)管理費(fèi)以及市場推廣費(fèi)等。

六、雙方權(quán)利義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)提供公寓的相關(guān)資料和信息,包括房屋產(chǎn)權(quán)證明、租賃合同等,并配合乙方進(jìn)行公寓的租賃和管理。

2、甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),對乙方的服務(wù)進(jìn)行定期評估,并提出改進(jìn)意見。

3、甲方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,如有特殊情況需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或費(fèi)用,應(yīng)提前與乙方協(xié)商一致。

4、甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行市場推廣工作,提供必要的宣傳資料和協(xié)助。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施公寓管理服務(wù)的合法資質(zhì),并向甲方提供相關(guān)資質(zhì)證明。

2、乙方應(yīng)組建專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)和工作人員,確保所有工作人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備相應(yīng)的服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

3、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),提供專業(yè)的公寓管理服務(wù),確保公寓的日常運(yùn)營和租賃管理。

4、乙方應(yīng)建立完善的安全管理制度,確保公寓的安全性和客戶的居住安全。

5、乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告,包括運(yùn)營情況、財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶反饋等,確保服務(wù)的透明度和可追溯性。

6、乙方應(yīng)妥善保管客戶的個人信息和隱私,未經(jīng)客戶同意,不得泄露客戶的個人信息。

七、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為三個月的服務(wù)費(fèi)。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金;若甲方累計(jì)逾期三個月仍未支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況,甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

4、乙方如未按合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,如整改后仍不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。

八、爭議解決

本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

九、其他事項(xiàng)

1、本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。

2、本合同的簽訂、變更、解除均應(yīng)采用書面形式,任何口頭約定均不具有法律效力。

3、本合同的生效條件為雙方簽字蓋章后生效。

4、本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方:乙方:

甲方代表:乙方

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