世嘉中控協(xié)議書密碼1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：上海智控科技有限公司（以下簡稱“甲方”）。

甲方地址：上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)博云路2號智控大廈15層1501室。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明，性別男，身份證號碼聯(lián)系電話

甲方聯(lián)系方式：電子郵箱zhangming@，郵政編碼：201203。

甲方是一家專注于智能中控系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高新技術(shù)企業(yè)，擁有多項(xiàng)自主研發(fā)的核心技術(shù)和專利產(chǎn)品。甲方致力于為客戶提供高效、穩(wěn)定、智能化的中控解決方案，廣泛應(yīng)用于商業(yè)樓宇、酒店、劇院、會展中心等領(lǐng)域?；诩追皆谥悄苤锌仡I(lǐng)域的專業(yè)能力和市場聲譽(yù)，乙方經(jīng)友好協(xié)商，決定與甲方合作，采購甲方提供的世嘉中控系統(tǒng)產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：北京世紀(jì)恒通智能技術(shù)有限公司（以下簡稱“乙方”）。

乙方地址：北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號世紀(jì)恒通大廈10層1001室。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)，性別男，身份證號碼聯(lián)系電話

乙方聯(lián)系方式：電子郵箱liqiang@，郵政編碼：100081。

乙方是一家從事智能中控系統(tǒng)研發(fā)、集成及服務(wù)的專業(yè)化企業(yè)，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累。乙方與多家知名房地產(chǎn)開發(fā)商、系統(tǒng)集成商及設(shè)備供應(yīng)商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，在智能中控領(lǐng)域具有較強(qiáng)的市場競爭力?；谝曳降膶I(yè)能力和項(xiàng)目需求，甲方經(jīng)友好協(xié)商，決定與乙方合作，采購乙方提供的世嘉中控系統(tǒng)產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議的背景是甲方作為智能中控系統(tǒng)的終端用戶，出于提升自身業(yè)務(wù)效率、優(yōu)化客戶體驗(yàn)及增強(qiáng)市場競爭力的需求，計(jì)劃采購世嘉中控系統(tǒng)產(chǎn)品及配套服務(wù)。乙方作為世嘉中控系統(tǒng)的供應(yīng)商，具備提供高質(zhì)量產(chǎn)品及專業(yè)服務(wù)的資質(zhì)和能力。雙方基于平等互利、協(xié)商一致的原則，達(dá)成如下協(xié)議：

世嘉中控系統(tǒng)是一款集成了先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、算法及自動化控制功能的高端產(chǎn)品，能夠?qū)崿F(xiàn)多設(shè)備聯(lián)動、場景智能切換、遠(yuǎn)程監(jiān)控及數(shù)據(jù)分析等功能。甲方通過采購世嘉中控系統(tǒng)，不僅可以提升自身運(yùn)營管理效率，還可以為客戶提供更加智能化、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。乙方在提供產(chǎn)品的同時(shí)，將根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供定制化的系統(tǒng)集成方案、技術(shù)培訓(xùn)及售后服務(wù)，確保甲方能夠充分享受到世嘉中控系統(tǒng)的核心價(jià)值。

雙方在充分了解彼此需求和資源優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，通過多次溝通和談判，就世嘉中控系統(tǒng)的采購、安裝、調(diào)試及維護(hù)等事項(xiàng)達(dá)成一致，并明確各自的權(quán)利與義務(wù)。本協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著雙方合作關(guān)系的正式建立，雙方將共同推動世嘉中控系統(tǒng)在甲方業(yè)務(wù)場景中的落地應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)互利共贏。協(xié)議的執(zhí)行將嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保合作的合法性和有效性。雙方將本著誠信、專業(yè)的態(tài)度，共同維護(hù)良好的合作關(guān)系，為后續(xù)的深度合作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在世嘉中控系統(tǒng)采購及服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保世嘉中控系統(tǒng)按照甲方的需求順利提供、安裝、調(diào)試并投入使用。協(xié)議范圍涵蓋世嘉中控系統(tǒng)的產(chǎn)品采購、技術(shù)支持、系統(tǒng)集成、安裝調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)及售后服務(wù)等全部內(nèi)容。具體包括但不限于：世嘉中控系統(tǒng)硬件設(shè)備（如中控主機(jī)、觸摸屏、傳感器、執(zhí)行器等）的供應(yīng)；軟件系統(tǒng)的安裝與配置；與甲方現(xiàn)有設(shè)備的集成對接；系統(tǒng)調(diào)試與功能驗(yàn)證；用戶操作培訓(xùn)；以及協(xié)議約定期限內(nèi)的保修與維護(hù)服務(wù)。雙方將依據(jù)本協(xié)議約定，完成世嘉中控系統(tǒng)的整體解決方案，滿足甲方在特定項(xiàng)目場景下的智能化控制需求，提升甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營的自動化水平和用戶體驗(yàn)。

第二條定義

1.世嘉中控系統(tǒng)：指由乙方提供、具備智能化場景控制、設(shè)備聯(lián)動管理、遠(yuǎn)程監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析功能的完整中控解決方案，包括硬件設(shè)備、軟件平臺及配套服務(wù)。

2.中控主機(jī)：指世嘉中控系統(tǒng)的核心處理單元，負(fù)責(zé)接收傳感器信號、執(zhí)行控制指令及管理設(shè)備狀態(tài)。

3.觸摸屏：指用于用戶交互的操作界面，支持形化顯示、參數(shù)設(shè)置及場景模式調(diào)用。

4.傳感器：指用于采集環(huán)境或設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù)的設(shè)備，如溫濕度傳感器、光照傳感器、人體感應(yīng)器等。

5.執(zhí)行器：指根據(jù)中控系統(tǒng)指令執(zhí)行具體動作的設(shè)備，如智能窗簾、空調(diào)調(diào)節(jié)器、燈光控制器等。

6.系統(tǒng)集成：指將世嘉中控系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有設(shè)備（如樓宇自控系統(tǒng)、安防系統(tǒng)等）進(jìn)行技術(shù)對接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與功能聯(lián)動。

7.售后服務(wù)：指乙方在協(xié)議約定期限內(nèi)提供的系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、軟件升級及技術(shù)咨詢等服務(wù)。

8.協(xié)議期限：指本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起至約定服務(wù)期滿之日止的期間。

9.隱私數(shù)據(jù)：指在系統(tǒng)運(yùn)行過程中采集的與甲方業(yè)務(wù)、人員或財(cái)產(chǎn)相關(guān)的敏感信息，雙方應(yīng)依照相關(guān)法律法規(guī)保護(hù)隱私數(shù)據(jù)安全。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供符合規(guī)格的世嘉中控系統(tǒng)產(chǎn)品及配套服務(wù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

（2）甲方有權(quán)在協(xié)議約定范圍內(nèi)，對世嘉中控系統(tǒng)的功能、性能及集成效果進(jìn)行監(jiān)督與驗(yàn)收，并提出合理化改進(jìn)建議。

（3）甲方有權(quán)要求乙方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保甲方相關(guān)人員能夠熟練使用中控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能。

（4）甲方有權(quán)在協(xié)議約定保修期內(nèi)，享受乙方提供的維修或更換服務(wù)。

（5）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定及時(shí)支付產(chǎn)品款項(xiàng)及服務(wù)費(fèi)用，逾期支付需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

（6）甲方應(yīng)提供必要的場地、電源及網(wǎng)絡(luò)條件，配合乙方完成系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及集成工作。

（7）甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋系統(tǒng)運(yùn)行情況及問題需求。

（8）甲方應(yīng)妥善保管系統(tǒng)中控系統(tǒng)的產(chǎn)品資料及密碼信息，確保系統(tǒng)安全運(yùn)行。

（9）甲方不得擅自修改系統(tǒng)參數(shù)或進(jìn)行非法擴(kuò)展，如需變更需提前與乙方協(xié)商。

（10）甲方應(yīng)遵守國家關(guān)于數(shù)據(jù)安全和個(gè)人隱私保護(hù)的法律法規(guī)，不得利用系統(tǒng)從事違法活動。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)按照協(xié)議約定向甲方提供符合技術(shù)規(guī)格的世嘉中控系統(tǒng)產(chǎn)品及服務(wù)，并確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定可靠。

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)接口信息及配合完成系統(tǒng)集成測試，確保系統(tǒng)順利對接。

（3）乙方有權(quán)在協(xié)議約定范圍內(nèi)收取產(chǎn)品款項(xiàng)及服務(wù)費(fèi)用，甲方未按時(shí)支付時(shí)，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議。

（4）乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持，包括系統(tǒng)安裝指導(dǎo)、故障診斷及遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)。

（5）乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供培訓(xùn)服務(wù)，確保甲方操作人員掌握系統(tǒng)使用方法。

（6）乙方需對提供的世嘉中控系統(tǒng)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量保證，按照國家“三包”規(guī)定及協(xié)議約定承擔(dān)保修責(zé)任。

（7）乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，及時(shí)響應(yīng)甲方的服務(wù)需求，提供7×24小時(shí)緊急支持（如遇重大故障）。

（8）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，對甲方提供的商業(yè)信息及系統(tǒng)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)許可不得泄露。

（9）乙方應(yīng)提供完整的產(chǎn)品文檔及操作手冊，并配合甲方完成系統(tǒng)驗(yàn)收工作。

（10）乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行巡檢和維護(hù)，預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn)，延長系統(tǒng)使用壽命。

（11）乙方應(yīng)確保系統(tǒng)符合國家網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)，采取必要措施防范黑客攻擊及數(shù)據(jù)泄露。

（12）乙方在提供集成服務(wù)時(shí)，需確保世嘉中控系統(tǒng)與其他設(shè)備的兼容性，避免出現(xiàn)功能沖突。

（13）乙方應(yīng)按協(xié)議約定提交月度或季度系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告，包括設(shè)備狀態(tài)、能耗數(shù)據(jù)及優(yōu)化建議。

（14）乙方需配合甲方完成項(xiàng)目驗(yàn)收，提供必要的演示及功能測試支持。

（15）乙方應(yīng)建立售后服務(wù)機(jī)制，對超出保修期的情況提供有償維修服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照雙方約定。

第四條價(jià)格與支付條件

1.世嘉中控系統(tǒng)產(chǎn)品總價(jià)為人民幣壹佰萬元整（￥1,000,000.00），包含硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及基礎(chǔ)集成服務(wù)，具體明細(xì)詳見附件一《世嘉中控系統(tǒng)報(bào)價(jià)清單》。硬件設(shè)備價(jià)格按乙方提供的報(bào)價(jià)單執(zhí)行，軟件系統(tǒng)及集成服務(wù)費(fèi)根據(jù)項(xiàng)目需求另行協(xié)商確定。

2.乙方應(yīng)向甲方開具合法有效的增值稅發(fā)票。甲方應(yīng)在收到發(fā)票后三十（30）日內(nèi)完成支付。

3.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方以下賬戶：

開戶行：北京世紀(jì)恒通智能技術(shù)有限公司賬戶名：北京世紀(jì)恒通智能技術(shù)有限公司

賬號：6222020100123456789

4.首期款：協(xié)議簽訂后七（7）日內(nèi)，甲方支付產(chǎn)品總價(jià)款的50%，即人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）。

5.尾款：系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢并通過甲方驗(yàn)收合格后十（10）日內(nèi)，甲方支付剩余產(chǎn)品總價(jià)款的50%，即人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）。

6.如甲方需增加合同外的功能模塊或設(shè)備，雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，價(jià)格按乙方最新報(bào)價(jià)執(zhí)行，甲方應(yīng)在協(xié)議生效后十五（15）日內(nèi)支付新增款項(xiàng)。

7.甲方逾期支付款項(xiàng)的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五（0.05%）向乙方支付違約金，逾期超過三十（30）日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付款項(xiàng)及違約金。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起至售后服務(wù)期滿之日止，共計(jì)叁年（3）。

2.產(chǎn)品交付期限：乙方應(yīng)于協(xié)議簽訂后三十（30）日內(nèi)將合同約定的世嘉中控系統(tǒng)硬件設(shè)備交付至甲方指定地點(diǎn)，交付時(shí)間以甲方書面通知為準(zhǔn)。

3.安裝調(diào)試期限：乙方應(yīng)在收到甲方書面通知及首期款到賬后六十（60）日內(nèi)完成系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及集成工作，確保系統(tǒng)達(dá)到設(shè)計(jì)要求。

4.驗(yàn)收期限：系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后十（10）日內(nèi)，甲方應(yīng)驗(yàn)收，雙方應(yīng)在十五（15）日內(nèi)完成驗(yàn)收確認(rèn)。

5.培訓(xùn)期限：驗(yàn)收合格后五（5）日內(nèi)，乙方應(yīng)完成對甲方操作人員的系統(tǒng)使用培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不少于八（8）小時(shí)。

6.售后服務(wù)期限：自系統(tǒng)正式投入使用之日起叁年（3）內(nèi)，乙方提供保修及維護(hù)服務(wù)；售后服務(wù)期滿后，甲方可選擇購買有償維護(hù)服務(wù)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行協(xié)商。

7.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：協(xié)議簽訂日、首期款支付日、硬件交付日、安裝調(diào)試完成日、驗(yàn)收確認(rèn)日、培訓(xùn)完成日、售后服務(wù)開始日。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方違約責(zé)任**

（1）甲方未按協(xié)議約定支付產(chǎn)品款項(xiàng)的，除應(yīng)按第四條第7款約定支付違約金外，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)以下責(zé)任：

a.支付已交付產(chǎn)品的全款，或按已交付產(chǎn)品比例支付相應(yīng)款項(xiàng)；

b.承擔(dān)乙方因解除協(xié)議而產(chǎn)生的直接損失，包括但不限于已發(fā)生的安裝調(diào)試費(fèi)、差旅費(fèi)、設(shè)備返運(yùn)費(fèi)等；

c.若甲方已接收部分產(chǎn)品，應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品折舊損失，折舊率按同類產(chǎn)品市場殘值計(jì)算。

（2）甲方擅自修改系統(tǒng)參數(shù)、刪除軟件或進(jìn)行非法擴(kuò)展的，導(dǎo)致系統(tǒng)功能異?；虬踩L(fēng)險(xiǎn)的，應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：

a.負(fù)責(zé)修復(fù)系統(tǒng)并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供后續(xù)維護(hù)服務(wù)；

b.若造成設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失，甲方應(yīng)賠償乙方相應(yīng)損失，賠償金額不低于該部分設(shè)備重置費(fèi)用；

c.乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)系統(tǒng)原狀，并收取技術(shù)指導(dǎo)費(fèi)。

（3）甲方未提供必要場地、電源或配合完成集成測試的，導(dǎo)致項(xiàng)目延期的，應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：

a.每延誤一日，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)千分之五（0.5%）的延誤金，但延誤金累計(jì)不超過合同總價(jià)的10%；

b.若延誤超過六十（60）日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，甲方應(yīng)支付已完成工作的70%費(fèi)用，并承擔(dān)乙方前期投入的全部損失。

（4）甲方未按約定配合驗(yàn)收或無正當(dāng)理由拖延驗(yàn)收的，視為驗(yàn)收合格，并承擔(dān)以下責(zé)任：

a.驗(yàn)收期屆滿后，視為甲方對系統(tǒng)無異議，乙方不再承擔(dān)質(zhì)量問題責(zé)任；

b.若甲方因拖延驗(yàn)收導(dǎo)致乙方無法返工或設(shè)備閑置，應(yīng)按設(shè)備租賃標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付占用費(fèi)。

**2.乙方違約責(zé)任**

（1）乙方未按協(xié)議約定交付合格產(chǎn)品的，除應(yīng)按遲延天數(shù)向甲方支付合同總價(jià)千分之五（0.5%）的違約金外，還應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：

a.每延遲一日，賠償甲方相應(yīng)比例的合同總價(jià)，但累計(jì)賠償不超過10%；

b.若因設(shè)備質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方項(xiàng)目無法按時(shí)投入使用，每延遲一日，賠償甲方項(xiàng)目總預(yù)算千分之十（1%）的損失費(fèi)；

c.若延遲超過三十（30）日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方應(yīng)退還已收款項(xiàng)的120%給甲方（扣除已發(fā)生合理費(fèi)用后）。

（2）乙方交付的產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷或不符合技術(shù)規(guī)格的，應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：

a.負(fù)責(zé)無償維修或更換不合格部件，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的運(yùn)輸及安裝費(fèi)用；

b.若系統(tǒng)功能無法恢復(fù)，應(yīng)按缺陷程度減免相應(yīng)款項(xiàng)，嚴(yán)重時(shí)承擔(dān)合同總價(jià)的30%賠償責(zé)任；

c.因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的第三方索賠，乙方應(yīng)先行賠付，并有權(quán)向甲方追償。

（3）乙方未按約定提供技術(shù)支持或售后服務(wù)中斷的，應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：

a.每次服務(wù)中斷超過四（4）小時(shí)，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次服務(wù)費(fèi)50%的補(bǔ)償金；

b.若因乙方服務(wù)不到位導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)損失，應(yīng)按實(shí)際損失金額的80%進(jìn)行賠償，但單次賠償上限不超過伍拾萬元（￥50,000.00）；

c.延誤保修期響應(yīng)超過二十四（24）小時(shí)的，視為乙方違約，每延誤一日，賠償甲方設(shè)備折舊費(fèi)10%。

（4）乙方在系統(tǒng)安裝過程中造成甲方現(xiàn)有設(shè)備損壞的，應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：

a.負(fù)責(zé)無償修復(fù)或按同型號同等規(guī)格進(jìn)行更換；

b.若無法修復(fù)，應(yīng)按損壞設(shè)備市場價(jià)值的150%進(jìn)行賠償；

c.乙方需提供權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的檢測報(bào)告，證明損壞非因甲方原因造成。

**3.違約金上限與不可抗力**

（1）本協(xié)議約定的各項(xiàng)違約金總額不超過合同總價(jià)的30%，超出部分不予支持；

（2）因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履約的，根據(jù)不可抗力影響程度，可部分或全部免除違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方并提供相關(guān)證明文件，并在合理期限內(nèi)恢復(fù)履約。不可抗力情形包括但不限于地震、戰(zhàn)爭、政府行為、自然災(zāi)害等。

**4.賠償范圍限制**

（1）任何一方的賠償責(zé)任應(yīng)以實(shí)際損失為限，包括直接損失和可預(yù)見損失，但單次事故賠償總額不超過合同總價(jià)的50%；

（2）賠償范圍不包括因甲方過錯導(dǎo)致的損失、第三方侵權(quán)責(zé)任及間接經(jīng)濟(jì)損失；

（3）乙方在提供維修服務(wù)時(shí)，產(chǎn)生的合理差旅費(fèi)由乙方承擔(dān)，超出標(biāo)準(zhǔn)部分經(jīng)甲方確認(rèn)后方可另行支付。

**5.違約解除權(quán)**

（1）任何一方發(fā)生嚴(yán)重違約行為（如支付違約、質(zhì)量嚴(yán)重缺陷導(dǎo)致項(xiàng)目終止等），守約方有權(quán)書面通知違約方解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)全部違約責(zé)任；

（2）解除協(xié)議后，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際履行比例結(jié)算，尚未交付的產(chǎn)品由違約方負(fù)責(zé)處置，處置收益優(yōu)先用于彌補(bǔ)守約方損失。

第七條不可抗力

1.不可抗力定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律變更、稅收政策調(diào)整）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或通訊中斷等類似事件。不可抗力應(yīng)導(dǎo)致直接損失或履行延遲。

2.不可抗力通知與證明：遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七（7）日內(nèi)書面通知對方，詳細(xì)說明不可抗力事件的影響，并提供有效證明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠單等）。若不可抗力持續(xù)超過三十（30）日，雙方應(yīng)協(xié)商是否解除協(xié)議或調(diào)整履行期限。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或延遲履行協(xié)議義務(wù)的，根據(jù)不可抗力影響程度，可部分或全部免除相應(yīng)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失，并不得擅自中止或解除協(xié)議。不可抗力消除后，應(yīng)盡快恢復(fù)履行。

4.協(xié)商處理：不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)就受影響部分的履行進(jìn)行友好協(xié)商，必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充協(xié)議調(diào)整條款。若協(xié)商不成，可提交爭議解決機(jī)構(gòu)處理。

5.不可抗力不適用范圍：因一方違約行為（如故意拖延、保管不善）導(dǎo)致的損失，或雙方均有過錯的情形，不得援引不可抗力免責(zé)。若不可抗力與違約行為共同作用導(dǎo)致?lián)p失，責(zé)任應(yīng)按過錯比例分擔(dān)。

第八條爭議解決

1.爭議解決原則：雙方應(yīng)本著友好協(xié)商、平等互利的原則解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的任何爭議，優(yōu)先通過書面溝通、會議討論等方式化解分歧。

2.協(xié)商與調(diào)解：任何一方提出爭議時(shí)，應(yīng)首先書面通知對方，說明爭議事項(xiàng)并提出解決方案。雙方應(yīng)在收到通知后三十（30）日內(nèi)就爭議進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，可共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，制作調(diào)解書并經(jīng)雙方簽字后生效。

3.法律途徑：若協(xié)商或調(diào)解未能在爭議發(fā)生后六十（60）日內(nèi)解決，任何一方均有權(quán)選擇以下方式解決爭議：

a.向乙方所在地（北京市海淀區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；

b.向中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）申請仲裁，仲裁規(guī)則適用該會現(xiàn)行規(guī)則，仲裁地點(diǎn)為北京，仲裁語言為中文，仲裁裁決為終局性，對雙方均有約束力。

4.爭議管轄選擇：雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)明確選擇爭議解決方式，一旦選定，任何一方不得單方面變更。若未明確約定，則默認(rèn)通過訴訟方式解決，管轄法院為乙方所在地法院。

5.爭議處理期間：在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際履行情況結(jié)算。任何一方不得因爭議解決而擅自停止履約或采取損害對方權(quán)益的行為。

6.證據(jù)保留：雙方應(yīng)妥善保存與爭議相關(guān)的所有證據(jù)材料（如往來函件、合同附件、驗(yàn)收記錄、損失證明等），并在爭議解決時(shí)提交給相應(yīng)處理機(jī)構(gòu)。證據(jù)材料的真實(shí)性、合法性由提交方負(fù)責(zé)，但對方有權(quán)提出合理質(zhì)證要求。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前十（10）日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過快遞或掛號信發(fā)送的，寄出后三（3）日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議方能生效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。若補(bǔ)充協(xié)議與原協(xié)議內(nèi)容沖突，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

3.協(xié)議轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。轉(zhuǎn)讓行為應(yīng)遵守原協(xié)議條款，受讓方不得要求單方面變更協(xié)議內(nèi)容。

4.獨(dú)立性條款：本協(xié)議各條款應(yīng)視為一個(gè)整體，任何條款的無效或不可執(zhí)行不應(yīng)影響其他條款的效力。若某條款被認(rèn)定無效，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的有效條款。

5.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民