匯報(bào)人：XX工會(huì)干事工作培訓(xùn)課件目錄工會(huì)干事角色定位01工會(huì)法律法規(guī)基礎(chǔ)02工會(huì)活動(dòng)策劃與執(zhí)行03工會(huì)溝通與協(xié)調(diào)技巧04工會(huì)財(cái)務(wù)管理與審計(jì)05工會(huì)干事個(gè)人能力提升0601工會(huì)干事角色定位工會(huì)干事職責(zé)工會(huì)干事需代表員工與管理層溝通，確保員工的合法權(quán)益得到保護(hù)和實(shí)現(xiàn)。維護(hù)員工權(quán)益0102負(fù)責(zé)策劃和組織各類文體活動(dòng)，增進(jìn)員工間的交流與團(tuán)隊(duì)凝聚力。組織文體活動(dòng)03工會(huì)干事要妥善處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，調(diào)解員工與企業(yè)之間的矛盾，維護(hù)和諧勞動(dòng)關(guān)系。處理勞動(dòng)爭(zhēng)議工會(huì)組織結(jié)構(gòu)工會(huì)干事負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理，如組織活動(dòng)、處理會(huì)員訴求，是工會(huì)與員工溝通的橋梁。工會(huì)干事的職責(zé)工會(huì)委員會(huì)由不同部門的干事組成，負(fù)責(zé)制定工會(huì)政策、監(jiān)督執(zhí)行，并對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策。工會(huì)委員會(huì)的構(gòu)成工會(huì)干事需與企業(yè)管理層保持良好溝通，確保員工權(quán)益得到尊重，同時(shí)促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。工會(huì)與企業(yè)管理層的關(guān)系工作原則與方法工會(huì)干事在處理事務(wù)時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持民主原則，廣泛聽取會(huì)員意見，確保決策的公正性和透明度。堅(jiān)持民主原則01工會(huì)干事需積極維護(hù)員工合法權(quán)益，通過協(xié)商和談判，解決勞動(dòng)爭(zhēng)議，保障員工福利。維護(hù)員工權(quán)益02通過組織活動(dòng)和溝通交流，工會(huì)干事應(yīng)致力于構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)和員工之間的相互理解與支持。推動(dòng)和諧勞動(dòng)關(guān)系0302工會(huì)法律法規(guī)基礎(chǔ)勞動(dòng)法基礎(chǔ)知識(shí)勞動(dòng)合同的簽訂與解除介紹勞動(dòng)合同的法律要求，包括簽訂、履行、變更、解除和終止的法律規(guī)定。社會(huì)保險(xiǎn)與福利概述社會(huì)保險(xiǎn)的種類，如養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險(xiǎn)，以及員工福利的相關(guān)規(guī)定。工資支付與工時(shí)規(guī)定勞動(dòng)安全與衛(wèi)生闡述工資支付的基本原則，以及標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間、加班加點(diǎn)的工資支付標(biāo)準(zhǔn)。解釋勞動(dòng)安全衛(wèi)生的法律要求，包括工作場(chǎng)所的安全標(biāo)準(zhǔn)和員工健康保護(hù)措施。工會(huì)法相關(guān)規(guī)定根據(jù)《工會(huì)法》，工會(huì)組織的設(shè)立需遵循民主原則，保障職工的組織和加入自由。工會(huì)的設(shè)立與組織《工會(huì)法》規(guī)定，企業(yè)應(yīng)為工會(huì)活動(dòng)提供必要條件，保障工會(huì)經(jīng)費(fèi)的獨(dú)立管理和使用。工會(huì)活動(dòng)的保障工會(huì)有權(quán)代表職工與企業(yè)進(jìn)行集體協(xié)商，維護(hù)職工合法權(quán)益，參與企業(yè)民主管理和監(jiān)督。工會(huì)的職責(zé)與權(quán)利工會(huì)在國(guó)家和社會(huì)生活中發(fā)揮橋梁和紐帶作用，與政府共同推動(dòng)社會(huì)和諧與進(jìn)步。工會(huì)與政府的關(guān)系01020304法律法規(guī)更新動(dòng)態(tài)2023年勞動(dòng)法修正案增加了對(duì)遠(yuǎn)程工作和靈活工時(shí)的規(guī)定，保障了勞動(dòng)者權(quán)益。01修訂后的工會(huì)法強(qiáng)化了工會(huì)在企業(yè)決策中的參與權(quán)，提升了工會(huì)代表職工的能力。02集體合同法新增了關(guān)于電子合同的規(guī)定，簡(jiǎn)化了合同簽訂流程，提高了效率。03新修訂的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法縮短了仲裁時(shí)效，優(yōu)化了爭(zhēng)議解決機(jī)制，更利于快速解決糾紛。04最新勞動(dòng)法修正案工會(huì)法的修訂要點(diǎn)集體合同法的更新勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法03工會(huì)活動(dòng)策劃與執(zhí)行活動(dòng)策劃要點(diǎn)設(shè)定清晰的活動(dòng)目標(biāo)，確保每項(xiàng)活動(dòng)都能有效達(dá)成預(yù)定的工會(huì)工作目標(biāo)和員工需求。明確活動(dòng)目標(biāo)根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和性質(zhì)合理分配人力、物力和財(cái)力資源，以保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。合理分配資源提前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定應(yīng)對(duì)措施，確?；顒?dòng)過程中能夠及時(shí)處理突發(fā)事件。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)通過有效的宣傳手段和動(dòng)員策略，提高活動(dòng)的參與度和影響力，確?；顒?dòng)信息覆蓋到所有員工。宣傳與動(dòng)員活動(dòng)執(zhí)行流程01工會(huì)干事需提前準(zhǔn)備活動(dòng)所需物資、場(chǎng)地，并確保所有參與人員明確各自職責(zé)?；顒?dòng)前的準(zhǔn)備02干事在活動(dòng)進(jìn)行中要監(jiān)督活動(dòng)流程，確?；顒?dòng)按計(jì)劃順利進(jìn)行，及時(shí)處理突發(fā)事件。活動(dòng)期間的監(jiān)督03活動(dòng)結(jié)束后，干事要組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行總結(jié)會(huì)議，評(píng)估活動(dòng)效果，收集反饋意見，為下次活動(dòng)提供改進(jìn)方向?；顒?dòng)后的總結(jié)活動(dòng)效果評(píng)估通過問卷調(diào)查、簽到數(shù)據(jù)等方式，評(píng)估活動(dòng)的參與人數(shù)和參與熱情，了解活動(dòng)的吸引力。參與度分析活動(dòng)結(jié)束后，通過在線或紙質(zhì)問卷收集參與者的反饋，了解他們對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、組織和服務(wù)的滿意程度。滿意度調(diào)查對(duì)照活動(dòng)策劃時(shí)設(shè)定的目標(biāo)，評(píng)估活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期效果，如提升員工士氣、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力等。目標(biāo)達(dá)成度對(duì)活動(dòng)的預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)，確?；顒?dòng)成本控制在合理范圍內(nèi)，評(píng)估活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益。財(cái)務(wù)審計(jì)04工會(huì)溝通與協(xié)調(diào)技巧內(nèi)部溝通機(jī)制工會(huì)干事應(yīng)定期組織會(huì)議，確保信息的及時(shí)傳遞和問題的及時(shí)解決。建立定期會(huì)議制度利用電子郵件、即時(shí)通訊工具等平臺(tái)，建立快速有效的內(nèi)部溝通渠道。使用內(nèi)部通訊平臺(tái)明確溝通的層級(jí)和路徑，確保信息在組織內(nèi)部順暢流通，避免誤解和沖突。制定明確的溝通流程通過團(tuán)建活動(dòng)增強(qiáng)成員間的相互了解和信任，促進(jìn)溝通與合作。開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)外部協(xié)調(diào)策略工會(huì)干事應(yīng)與企業(yè)高層建立良好關(guān)系，促進(jìn)雙方在員工福利和工作環(huán)境改善方面的合作。建立合作伙伴關(guān)系01通過參與社區(qū)活動(dòng)，工會(huì)干事可以擴(kuò)大影響力，增強(qiáng)與社區(qū)組織的聯(lián)系，為員工爭(zhēng)取更多資源。參與社區(qū)活動(dòng)02有效利用新聞媒體和社交平臺(tái)，工會(huì)干事可以傳播工會(huì)活動(dòng)，提高公眾對(duì)工會(huì)工作的認(rèn)識(shí)和支持。利用媒體宣傳03解決沖突方法通過傾聽員工意見，理解沖突雙方立場(chǎng)，為找到共同點(diǎn)和解決方案打下基礎(chǔ)。積極傾聽技巧尋求雙方利益的平衡點(diǎn)，提出雙贏的解決方案，以達(dá)成共識(shí)并解決沖突。利益平衡方案工會(huì)干事作為中立第三方，引導(dǎo)沖突雙方進(jìn)行有效溝通，避免情緒升級(jí)。中立調(diào)解策略05工會(huì)財(cái)務(wù)管理與審計(jì)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)預(yù)算編制原則01工會(huì)干事需掌握預(yù)算編制的基本原則，確保資金合理分配，滿足組織運(yùn)作和活動(dòng)需求。資金流動(dòng)管理02介紹工會(huì)資金的流入和流出管理，包括日常收支記錄、資金調(diào)度和應(yīng)急備用金的設(shè)置。財(cái)務(wù)報(bào)告與分析03講解如何編制和解讀財(cái)務(wù)報(bào)告，包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等，以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析的重要性。預(yù)算編制與控制設(shè)定清晰的預(yù)算目標(biāo)，確保工會(huì)活動(dòng)和項(xiàng)目資金的合理分配和使用。明確預(yù)算目標(biāo)根據(jù)工會(huì)干事的活動(dòng)計(jì)劃，制定詳細(xì)的收支預(yù)算表，包括各項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算分配。編制詳細(xì)預(yù)算計(jì)劃在預(yù)算執(zhí)行過程中，定期審查和調(diào)整預(yù)算，確保各項(xiàng)支出符合預(yù)算計(jì)劃，防止超支。實(shí)施預(yù)算控制定期對(duì)工會(huì)財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)，評(píng)估預(yù)算執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正偏差。審計(jì)與評(píng)估審計(jì)流程與注意事項(xiàng)審計(jì)準(zhǔn)備階段在審計(jì)開始前，工會(huì)干事需收集所有財(cái)務(wù)報(bào)表和相關(guān)文件，確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。0102審計(jì)實(shí)施階段審計(jì)人員應(yīng)按照既定程序，對(duì)工會(huì)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)檢查，包括賬目核對(duì)和資金流向分析。03審計(jì)報(bào)告階段完成審計(jì)后，審計(jì)人員需編寫審計(jì)報(bào)告，總結(jié)發(fā)現(xiàn)的問題和建議，為工會(huì)財(cái)務(wù)管理提供改進(jìn)方向。審計(jì)流程與注意事項(xiàng)在審計(jì)過程中，工會(huì)干事需注意保護(hù)成員隱私，確保審計(jì)活動(dòng)的公正性和透明度。審計(jì)注意事項(xiàng)工會(huì)干事應(yīng)根據(jù)審計(jì)報(bào)告，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改，并定期復(fù)查以確保財(cái)務(wù)活動(dòng)的合規(guī)性。審計(jì)后續(xù)跟進(jìn)06工會(huì)干事個(gè)人能力提升職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)工會(huì)干事需具備良好的溝通技巧，以便在組織活動(dòng)和處理成員關(guān)系時(shí)，能夠有效協(xié)調(diào)各方利益。溝通與協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，如勞動(dòng)爭(zhēng)議，確保能夠迅速、妥善地處理問題，維護(hù)工會(huì)形象。危機(jī)處理能力不斷學(xué)習(xí)勞動(dòng)法律法規(guī)和工會(huì)相關(guān)知識(shí)，提升專業(yè)素養(yǎng)，以更好地服務(wù)工會(huì)成員。專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)010203時(shí)間管理與效率提升工會(huì)干事應(yīng)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，合理安排每日任務(wù)，確保按時(shí)完成各項(xiàng)活動(dòng)和會(huì)議的籌備工作。制定工作計(jì)劃通過設(shè)定小目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，克服拖延行為，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，提升個(gè)人執(zhí)行力。避免拖延學(xué)會(huì)區(qū)分任務(wù)的緊急程度和重要性，優(yōu)先處理