2025年南寧市邕寧區(qū)保安員招聘考試試題題庫附答案解析

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑人員，以下哪種做法是正確的？()A.立即上前盤問B.悄悄跟蹤C.撥打110報警D.忽視不管2.以下哪項不屬于保安員的基本職責？()A.維護公共秩序B.保護客戶財產(chǎn)安全C.執(zhí)行政府命令D.提供法律咨詢3.保安員在制止違法行為時，以下哪種做法是錯誤的？()A.盡量避免身體沖突B.使用適當?shù)闹品蜓b備進行威懾C.立即報警求助D.對違法行為者進行毆打4.保安員在處理突發(fā)事件時，以下哪種做法是正確的？()A.緊急撤離現(xiàn)場B.首先報告上級C.立即采取措施控制局面D.等待上級指示5.保安員在巡邏時，以下哪種行為是正確的？()A.隨意進入私人住宅B.與巡邏區(qū)域內(nèi)的居民打招呼C.靜靜觀察，不與任何人交流D.隨意停車休息6.保安員在接到報警后，以下哪種做法是正確的？()A.立即趕往現(xiàn)場，但不需要帶裝備B.先詢問報警人情況，然后決定是否前往C.立即趕往現(xiàn)場，并攜帶必要的裝備D.等待上級指示后再行動7.以下哪種情況保安員應(yīng)立即上報？()A.發(fā)現(xiàn)小偷正在行竊B.發(fā)現(xiàn)一名游客迷路C.發(fā)現(xiàn)一名居民家中失火D.發(fā)現(xiàn)一輛車被刮擦8.保安員在值班時，以下哪種行為是正確的？()A.閑聊或打瞌睡B.保持警覺，認真觀察C.隨意離開崗位D.忽視監(jiān)控畫面9.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，以下哪種做法是正確的？()A.自行決定行動方案B.嚴格按照上級指令執(zhí)行C.與同事商議后決定D.隨意改變?nèi)蝿?wù)內(nèi)容10.以下哪種情況保安員應(yīng)向公安機關(guān)報告？()A.發(fā)現(xiàn)一名小偷被抓住B.發(fā)現(xiàn)一名游客丟失錢包C.發(fā)現(xiàn)一名居民家中失竊D.發(fā)現(xiàn)一名同事在工作時間睡覺二、多選題(共5題)11.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，以下哪些行為是正確的？()A.定期檢查安全設(shè)施B.主動與居民打招呼C.忽略巡邏區(qū)域內(nèi)的異常情況D.認真觀察周邊環(huán)境12.以下哪些情況保安員需要立即報警？()A.發(fā)現(xiàn)可疑人員B.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患C.發(fā)現(xiàn)客戶財物丟失D.發(fā)現(xiàn)同事在工作中出現(xiàn)重大失誤13.保安員在處理突發(fā)事件時，以下哪些措施是必要的？()A.確保人員安全B.控制現(xiàn)場局面C.評估事件嚴重性D.立即撤離現(xiàn)場14.以下哪些是保安員應(yīng)當遵守的職業(yè)操守？()A.誠實守信B.尊重他人C.私自接受賄賂D.積極學習專業(yè)知識15.以下哪些是保安員在緊急情況下應(yīng)采取的措施？()A.保持冷靜，迅速判斷情況B.通知相關(guān)人員并采取行動C.隨意離開崗位尋求幫助D.使用適當?shù)难b備進行救援三、填空題(共5題)16.保安員在處理客戶投訴時，應(yīng)當首先確認的環(huán)節(jié)是______。17.保安員在巡邏時，應(yīng)使用的巡邏方式包括______和______。18.保安員在遇到緊急情況時，應(yīng)立即采取的措施包括______和______。19.保安員在制止違法行為時，應(yīng)遵循的原則是______和______。20.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)攜帶的必備裝備包括______和______。四、判斷題(共5題)21.保安員在巡邏時，可以隨意進入私人住宅進行檢查。()A.正確B.錯誤22.保安員在遇到緊急情況時，應(yīng)立即采取行動，不必等待上級指示。()A.正確B.錯誤23.保安員在處理客戶投訴時，可以采取任何手段平息投訴。()A.正確B.錯誤24.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，可以自行決定行動方案，不必向上級匯報。()A.正確B.錯誤25.保安員在遇到可疑人員時，可以隨意對其進行盤問。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.請簡述保安員在處理突發(fā)事件時應(yīng)遵循的原則。27.保安員在巡邏時，如何發(fā)現(xiàn)和報告可疑情況？28.保安員在處理客戶投訴時，應(yīng)如何處理？29.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，如何確保自身安全？30.保安員在遇到火災(zāi)等緊急情況時，應(yīng)如何行動？

2025年南寧市邕寧區(qū)保安員招聘考試試題題庫附答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)可疑人員時應(yīng)立即報警，由公安機關(guān)進行處理。2.【答案】D【解析】保安員的主要職責是維護公共秩序和保護客戶財產(chǎn)安全，提供法律咨詢不屬于其基本職責。3.【答案】D【解析】保安員在制止違法行為時，應(yīng)避免使用暴力，毆打違法行為者屬于違法行為。4.【答案】C【解析】保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)立即采取措施控制局面，防止事態(tài)擴大。5.【答案】B【解析】保安員在巡邏時，應(yīng)與居民打招呼，保持良好的溝通，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況。6.【答案】C【解析】保安員在接到報警后，應(yīng)立即趕往現(xiàn)場，并攜帶必要的裝備，以便迅速處理問題。7.【答案】C【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)等緊急情況時應(yīng)立即上報，以確保安全。8.【答案】B【解析】保安員在值班時應(yīng)保持警覺，認真觀察，確保安全。9.【答案】B【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)嚴格按照上級指令執(zhí)行，確保任務(wù)的順利完成。10.【答案】C【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)居民家中失竊等情況時，應(yīng)立即向公安機關(guān)報告。二、多選題(共5題)11.【答案】ABD【解析】保安員在巡邏時，應(yīng)定期檢查安全設(shè)施，主動與居民打招呼，認真觀察周邊環(huán)境，確保及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。忽略巡邏區(qū)域內(nèi)的異常情況是不正確的。12.【答案】ABC【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)可疑人員、火災(zāi)隱患或客戶財物丟失等緊急情況時，需要立即報警。發(fā)現(xiàn)同事在工作中出現(xiàn)重大失誤雖然需要報告，但不屬于立即報警的范疇。13.【答案】ABC【解析】保安員在處理突發(fā)事件時，首先應(yīng)確保人員安全，然后控制現(xiàn)場局面，并評估事件的嚴重性，采取相應(yīng)的措施。立即撤離現(xiàn)場可能不是必要的，除非現(xiàn)場存在嚴重的安全隱患。14.【答案】ABD【解析】保安員應(yīng)當遵守誠實守信、尊重他人和積極學習專業(yè)知識的職業(yè)操守。私自接受賄賂是違反職業(yè)道德的行為。15.【答案】ABD【解析】保安員在緊急情況下應(yīng)保持冷靜，迅速判斷情況，通知相關(guān)人員并采取行動，以及使用適當?shù)难b備進行救援。隨意離開崗位尋求幫助可能會導致現(xiàn)場局勢惡化。三、填空題(共5題)16.【答案】客戶的具體需求和投訴原因【解析】了解客戶的具體需求和投訴原因是解決問題的第一步，有助于保安員有針對性地采取措施。17.【答案】步行巡邏、車輛巡邏【解析】步行巡邏和車輛巡邏是保安員在巡邏時常用的兩種方式，可以覆蓋更廣泛的區(qū)域，確保安全。18.【答案】保護現(xiàn)場、立即報警【解析】保護現(xiàn)場和立即報警是保安員在遇到緊急情況時應(yīng)采取的首要措施，以確保現(xiàn)場安全并迅速通知相關(guān)機構(gòu)。19.【答案】合法合規(guī)、文明禮貌【解析】保安員在制止違法行為時應(yīng)遵守法律法規(guī)，同時保持文明禮貌的態(tài)度，避免不必要的沖突。20.【答案】警棍、哨子【解析】警棍和哨子是保安員在執(zhí)行任務(wù)時常用的裝備，有助于維護現(xiàn)場秩序和應(yīng)對緊急情況。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，未經(jīng)允許不得隨意進入私人住宅，應(yīng)當尊重個人隱私。22.【答案】正確【解析】在緊急情況下，保安員應(yīng)迅速采取行動，以保護現(xiàn)場安全和人員生命財產(chǎn)安全。23.【答案】錯誤【解析】保安員在處理投訴時應(yīng)遵循合法合規(guī)的原則，不得采取任何不當手段，應(yīng)當耐心傾聽客戶訴求，合理解決問題。24.【答案】錯誤【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)嚴格按照上級指令行動，如有特殊情況需要改變行動方案，也應(yīng)向上級匯報并獲得批準。25.【答案】錯誤【解析】保安員在遇到可疑人員時，應(yīng)謹慎行事，不得隨意盤問，應(yīng)當在不影響公共秩序的前提下，及時報告給公安機關(guān)處理。五、簡答題(共5題)26.【答案】保安員在處理突發(fā)事件時應(yīng)遵循的原則包括：迅速反應(yīng)、確保安全、保護現(xiàn)場、有效溝通、依法處理?！窘馕觥勘０矄T在處理突發(fā)事件時，應(yīng)迅速反應(yīng)，確保人員安全，保護現(xiàn)場不受破壞，與相關(guān)人員有效溝通，并依法依規(guī)進行處理。27.【答案】保安員在巡邏時，應(yīng)通過觀察、詢問等方式發(fā)現(xiàn)可疑情況，如發(fā)現(xiàn)可疑人員或物品，應(yīng)立即報告并采取相應(yīng)措施，如控制現(xiàn)場、保護證據(jù)等?！窘馕觥勘０矄T在巡邏時，應(yīng)保持高度警覺，通過細致觀察和與周圍人員的交流，及時發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時報告給相關(guān)部門。28.【答案】保安員在處理客戶投訴時，應(yīng)耐心傾聽，記錄投訴內(nèi)容，保持冷靜和禮貌，按照規(guī)定程序處理，并及時向客戶反饋處理結(jié)果。【解析】保安員在處理客戶投訴時，應(yīng)保持專業(yè)態(tài)度，認真對待每一項投訴，確保客戶的問題得到妥善解決。29.【答案】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)熟悉工作環(huán)境，了解可能存在的安全風險，佩戴必