2025年福建省泉州市南安市保安員招聘考試真題附答案解析

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，遇到一名可疑人員，以下哪種做法是正確的？()A.立即追趕B.撥打報(bào)警電話(huà)C.立即報(bào)告上級(jí)D.站立不動(dòng)2.以下哪項(xiàng)不屬于保安員職業(yè)道德的基本要求？()A.忠誠(chéng)可靠B.誠(chéng)實(shí)守信C.濫用職權(quán)D.廉潔自律3.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪種態(tài)度是正確的？()A.慌張失措B.冷靜應(yīng)對(duì)C.隨意處理D.拒不處理4.保安員在巡邏時(shí)，以下哪種行為是正確的？()A.隨意進(jìn)入私人住宅B.隨意翻看他人物品C.按照規(guī)定路線(xiàn)巡邏D.隨意離開(kāi)巡邏區(qū)域5.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪種情況可以申請(qǐng)使用警棍？()A.對(duì)抗暴力犯罪分子B.對(duì)抗普通違法行為C.對(duì)抗自然災(zāi)害D.對(duì)抗動(dòng)物攻擊6.保安員在處理客戶(hù)投訴時(shí)，以下哪種態(tài)度是正確的？()A.漠不關(guān)心B.認(rèn)真傾聽(tīng)C.粗暴對(duì)待D.拒不處理7.以下哪種情況不屬于保安員應(yīng)當(dāng)報(bào)告的情況？()A.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患B.發(fā)現(xiàn)盜竊行為C.發(fā)現(xiàn)同事打瞌睡D.發(fā)現(xiàn)有人攜帶危險(xiǎn)品8.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪種行為是正確的？()A.隨意改變巡邏路線(xiàn)B.遵守巡邏路線(xiàn)C.隨意進(jìn)入非巡邏區(qū)域D.隨意離開(kāi)工作崗位9.以下哪種情況保安員不得使用警棍？()A.對(duì)抗暴力犯罪分子B.對(duì)抗精神病患者C.對(duì)抗醉酒者D.對(duì)抗普通違法行為10.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪種行為是正確的？()A.隨意透露客戶(hù)信息B.嚴(yán)格遵守保密規(guī)定C.隨意接受客戶(hù)小費(fèi)D.隨意泄露公司機(jī)密二、多選題(共5題)11.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪些行為是符合職業(yè)道德的？()A.尊重客戶(hù)B.保守秘密C.嚴(yán)格遵守法律法規(guī)D.接受賄賂E.公正無(wú)私12.以下哪些情況保安員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告上級(jí)？()A.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患B.遇到暴力犯罪C.發(fā)現(xiàn)同事違反規(guī)定D.工作中遇到困難E.發(fā)現(xiàn)有人攜帶危險(xiǎn)品13.保安員在巡邏時(shí)，以下哪些措施有助于提高巡邏效果？()A.熟悉巡邏區(qū)域環(huán)境B.保持高度警惕C.隨意改變巡邏路線(xiàn)D.嚴(yán)格遵守巡邏時(shí)間E.隨意進(jìn)入私人住宅14.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪些原則應(yīng)當(dāng)遵循？()A.安全第一B.快速反應(yīng)C.依法處理D.維護(hù)秩序E.隨意處置15.以下哪些是保安員應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)？()A.強(qiáng)健的體魄B.良好的心理素質(zhì)C.專(zhuān)業(yè)的技能知識(shí)D.優(yōu)秀的溝通能力E.道德品質(zhì)低下三、填空題(共5題)16.保安員的職責(zé)之一是維護(hù)公共秩序，確保公共安全，這一職責(zé)通常被稱(chēng)為_(kāi)_____。17.在處理緊急情況時(shí)，保安員應(yīng)當(dāng)首先判斷______，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。18.保安員在進(jìn)行夜間巡邏時(shí)，應(yīng)當(dāng)特別注意______，以防止盜竊和其他犯罪行為的發(fā)生。19.根據(jù)我國(guó)《治安管理處罰法》，保安員有權(quán)對(duì)正在______的違法行為人進(jìn)行制止。20.保安員在巡邏過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)立即向______報(bào)告，并采取相應(yīng)措施。四、判斷題(共5題)21.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以隨意進(jìn)入私人住宅進(jìn)行巡邏。()A.正確B.錯(cuò)誤22.保安員在處理客戶(hù)投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)耐心傾聽(tīng)，不得與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。()A.正確B.錯(cuò)誤23.保安員在遇到暴力犯罪時(shí)，可以使用警棍進(jìn)行防衛(wèi)。()A.正確B.錯(cuò)誤24.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以隨意改變巡邏路線(xiàn)，以提高工作效率。()A.正確B.錯(cuò)誤25.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，可以不遵守法定程序，直接采取行動(dòng)。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？27.在處理客戶(hù)投訴時(shí)，保安員應(yīng)當(dāng)如何處理？28.保安員在遇到火災(zāi)等緊急情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何行動(dòng)？29.保安員在使用警棍等防衛(wèi)工具時(shí)，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？30.保安員在維護(hù)秩序時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？

2025年福建省泉州市南安市保安員招聘考試真題附答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】保安員在遇到可疑人員時(shí)應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)，由上級(jí)決定是否采取進(jìn)一步的行動(dòng)。2.【答案】C【解析】濫用職權(quán)不屬于保安員職業(yè)道德的基本要求，保安員應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，不得濫用職權(quán)。3.【答案】B【解析】保安員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)保持冷靜，正確判斷和處理，避免事態(tài)擴(kuò)大。4.【答案】C【解析】保安員應(yīng)按照規(guī)定路線(xiàn)巡邏，不得隨意進(jìn)入私人住宅或翻看他人物品。5.【答案】A【解析】保安員在對(duì)抗暴力犯罪分子時(shí)，可以在必要時(shí)申請(qǐng)使用警棍。6.【答案】B【解析】保安員在處理客戶(hù)投訴時(shí)應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)，耐心解釋?zhuān)咨铺幚怼?.【答案】C【解析】保安員應(yīng)當(dāng)報(bào)告發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患、盜竊行為和有人攜帶危險(xiǎn)品等情況，但同事打瞌睡不屬于應(yīng)當(dāng)報(bào)告的情況。8.【答案】B【解析】保安員應(yīng)遵守巡邏路線(xiàn)，不得隨意改變或離開(kāi)工作崗位。9.【答案】B【解析】保安員在對(duì)抗精神病患者時(shí)不得使用警棍，應(yīng)采取其他措施進(jìn)行處理。10.【答案】B【解析】保安員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得隨意透露客戶(hù)信息或泄露公司機(jī)密。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCE【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)尊重客戶(hù)、保守秘密、嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，并保持公正無(wú)私的態(tài)度。接受賄賂是違反職業(yè)道德的行為。12.【答案】ABCE【解析】保安員在遇到火災(zāi)隱患、暴力犯罪、同事違反規(guī)定或發(fā)現(xiàn)有人攜帶危險(xiǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告上級(jí)，確保安全。工作中遇到困難雖然重要，但不一定需要立即報(bào)告。13.【答案】ABD【解析】保安員在巡邏時(shí)應(yīng)熟悉巡邏區(qū)域環(huán)境，保持高度警惕，并嚴(yán)格遵守巡邏時(shí)間以提高巡邏效果。隨意改變巡邏路線(xiàn)和進(jìn)入私人住宅都是不恰當(dāng)?shù)男袨椤?4.【答案】ABCD【解析】保安員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循安全第一、快速反應(yīng)、依法處理和維護(hù)秩序的原則。隨意處置可能導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大或處理不當(dāng)。15.【答案】ABCD【解析】保安員應(yīng)當(dāng)具備強(qiáng)健的體魄、良好的心理素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的技能知識(shí)和優(yōu)秀的溝通能力。道德品質(zhì)低下是不應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)。三、填空題(共5題)16.【答案】秩序維護(hù)【解析】秩序維護(hù)是保安員的基本職責(zé)之一，包括對(duì)公共秩序的維護(hù)，確保公眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。17.【答案】現(xiàn)場(chǎng)情況【解析】在處理緊急情況時(shí)，保安員應(yīng)當(dāng)首先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行判斷，以便采取合適的應(yīng)急措施，減少損害。18.【答案】門(mén)窗是否關(guān)閉【解析】夜間巡邏時(shí)，保安員需要特別注意門(mén)窗是否關(guān)閉，這有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)防盜竊等犯罪行為。19.【答案】實(shí)施【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，根據(jù)《治安管理處罰法》的規(guī)定，有權(quán)對(duì)正在實(shí)施違法行為的個(gè)人進(jìn)行制止。20.【答案】消防部門(mén)【解析】保安員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患時(shí)，應(yīng)立即向消防部門(mén)報(bào)告，以便采取及時(shí)有效的措施防止火災(zāi)的發(fā)生。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，未經(jīng)允許不得隨意進(jìn)入私人住宅，應(yīng)當(dāng)尊重公民的隱私權(quán)。22.【答案】正確【解析】保安員在處理客戶(hù)投訴時(shí)應(yīng)保持耐心，認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn)，避免與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，以維護(hù)良好的服務(wù)態(tài)度。23.【答案】正確【解析】保安員在遇到暴力犯罪時(shí)，在確保自身安全的前提下，可以使用警棍等防衛(wèi)工具進(jìn)行防衛(wèi)。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的巡邏路線(xiàn)進(jìn)行，不得隨意改變，以保證巡邏的全面性和有效性。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守法定程序，確保行動(dòng)合法合規(guī)，不得隨意采取行動(dòng)。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)：熟悉巡邏區(qū)域環(huán)境，保持高度警惕，遵守巡邏路線(xiàn)和時(shí)間，注意觀察周?chē)闆r，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告，確保自身安全。【解析】保安員在巡邏時(shí)應(yīng)全面注意環(huán)境變化，保持警惕，遵守規(guī)定，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況，確保公共安全。27.【答案】保安員在處理客戶(hù)投訴時(shí)應(yīng)當(dāng)耐心傾聽(tīng)，了解客戶(hù)訴求，保持冷靜，禮貌回應(yīng)，積極尋求解決問(wèn)題的方法，并做好記錄?！窘馕觥勘０矄T在處理客戶(hù)投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)以客戶(hù)為中心，耐心傾聽(tīng)，以專(zhuān)業(yè)和禮貌的態(tài)度解決問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。28.【答案】保安員在遇到火災(zāi)等緊急情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)迅速判斷現(xiàn)場(chǎng)情況，立即報(bào)警，引導(dǎo)人員疏散，并采取適當(dāng)?shù)臏缁鸫胧?，確保人員安全?！窘馕觥勘０矄T在緊急情況下，應(yīng)迅速采取行動(dòng)，確保人員疏散和現(xiàn)場(chǎng)安全，同時(shí)協(xié)助專(zhuān)業(yè)救援人員處理緊急情況。29.【答案】保安員在使用警棍等防衛(wèi)工具時(shí)，應(yīng)注意以下事項(xiàng)：確保自