檔案館參觀制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)本公司/組織檔案館的管理，規(guī)范參觀活動(dòng)，保障檔案的安全與完整，充分發(fā)揮檔案的作用，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)部員工、經(jīng)批準(zhǔn)的外部單位或個(gè)人參觀檔案館的活動(dòng)。（三）基本原則1.確保檔案安全原則參觀活動(dòng)不得危及檔案實(shí)體安全和信息安全，參觀過程中要采取必要的安全防護(hù)措施，防止檔案受到損壞、丟失、篡改等。2.規(guī)范有序原則參觀活動(dòng)應(yīng)按照規(guī)定的程序和要求進(jìn)行組織安排，確保參觀過程有序進(jìn)行，避免混亂和無序。3.適度開放原則在保障檔案安全的前提下，根據(jù)實(shí)際情況適度開放檔案館，滿足公司/組織內(nèi)部員工及外部相關(guān)單位或個(gè)人對檔案信息的需求，促進(jìn)檔案資源的合理利用。二、參觀申請與審批（一）內(nèi)部員工參觀申請1.本公司/組織內(nèi)部員工因工作需要參觀檔案館的，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日向所在部門提交參觀申請。申請內(nèi)容應(yīng)包括參觀目的、參觀時(shí)間、參觀人數(shù)等信息。2.所在部門負(fù)責(zé)人對申請進(jìn)行審核，審核通過后報(bào)檔案館管理部門。3.檔案館管理部門收到申請后，進(jìn)行統(tǒng)籌安排，確定參觀時(shí)間，并通知申請部門。（二）外部單位或個(gè)人參觀申請1.外部單位或個(gè)人因工作需要參觀檔案館的，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日向本公司/組織檔案館管理部門提交參觀申請。申請內(nèi)容應(yīng)包括參觀單位/個(gè)人基本信息、參觀目的、參觀時(shí)間、參觀人數(shù)、參觀內(nèi)容要求等詳細(xì)信息。2.檔案館管理部門收到申請后，對申請進(jìn)行初步審查。審查內(nèi)容包括申請單位/個(gè)人的資質(zhì)、參觀目的的合理性、參觀內(nèi)容是否涉及保密檔案等。3.對于符合要求的申請，檔案館管理部門將組織相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合審批。聯(lián)合審批部門包括但不限于檔案館管理部門、保密部門、安全管理部門等。審批通過后，由檔案館管理部門通知申請單位/個(gè)人參觀時(shí)間、參觀注意事項(xiàng)等。（三）特殊情況申請如因特殊緊急情況需要臨時(shí)參觀檔案館的，內(nèi)部員工應(yīng)在參觀前[X]小時(shí)向所在部門和檔案館管理部門報(bào)備，經(jīng)同意后方可參觀；外部單位或個(gè)人應(yīng)在參觀前[X]小時(shí)向檔案館管理部門提交緊急申請，經(jīng)特批后方可參觀。緊急申請應(yīng)說明緊急情況的具體內(nèi)容和參觀的必要性。三、參觀人員要求（一）基本要求1.參觀人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本公司/組織的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)檔案館內(nèi)的設(shè)施設(shè)備和檔案資料。2.參觀人員應(yīng)具備基本的檔案知識(shí)和安全意識(shí)，能夠理解參觀過程中的相關(guān)要求和注意事項(xiàng)。（二）行為規(guī)范1.參觀人員進(jìn)入檔案館后，應(yīng)保持安靜，不得大聲喧嘩、嬉笑打鬧，以免影響其他參觀人員和檔案管理人員的工作。2.參觀人員應(yīng)按照指定的路線和區(qū)域進(jìn)行參觀，不得擅自進(jìn)入未經(jīng)許可的區(qū)域，不得觸摸、移動(dòng)、翻閱未開放的檔案資料。3.參觀人員如需拍照、錄像，應(yīng)提前向檔案館管理部門申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。拍照、錄像時(shí)應(yīng)注意不得使用閃光燈，不得影響檔案的安全和正常管理秩序。拍攝的內(nèi)容不得用于商業(yè)目的或泄露檔案信息。4.參觀人員應(yīng)妥善保管個(gè)人物品，不得將易燃易爆、腐蝕性等危險(xiǎn)物品帶入檔案館。（三）保密要求1.參觀人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄露在參觀過程中所接觸到的檔案信息。對于涉及國家機(jī)密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息的檔案，參觀人員應(yīng)予以嚴(yán)格保密，不得向任何無關(guān)人員透露。2.參觀人員在參觀結(jié)束后，應(yīng)將參觀過程中獲取的檔案資料、信息等全部歸還檔案館管理人員，不得私自留存、復(fù)制或傳播。四、參觀流程與安排（一）參觀前準(zhǔn)備1.檔案館管理部門根據(jù)參觀申請，安排專人負(fù)責(zé)參觀活動(dòng)的組織和引導(dǎo)。參觀前，引導(dǎo)人員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備工作，包括檢查參觀區(qū)域設(shè)施設(shè)備是否正常、準(zhǔn)備相關(guān)的講解資料等。2.對于外部單位或個(gè)人參觀，引導(dǎo)人員應(yīng)提前了解參觀人員的背景和參觀需求，以便更好地提供服務(wù)和講解。（二）參觀開場介紹1.參觀開始時(shí)，引導(dǎo)人員應(yīng)向參觀人員介紹檔案館的基本情況、參觀流程、注意事項(xiàng)等內(nèi)容。介紹內(nèi)容應(yīng)簡潔明了，重點(diǎn)突出，確保參觀人員能夠清楚了解參觀活動(dòng)的相關(guān)要求。2.引導(dǎo)人員還應(yīng)向參觀人員強(qiáng)調(diào)檔案安全和保密的重要性，提醒參觀人員遵守相關(guān)規(guī)定。（三）參觀過程講解1.在參觀過程中，引導(dǎo)人員應(yīng)根據(jù)參觀人員的需求和參觀區(qū)域的實(shí)際情況，進(jìn)行詳細(xì)的講解。講解內(nèi)容應(yīng)包括檔案的形成過程、分類方法、保管條件、利用價(jià)值等方面的知識(shí)，使參觀人員對檔案工作有更深入的了解。2.對于重點(diǎn)檔案或具有特殊意義的檔案，引導(dǎo)人員應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)介紹，并解答參觀人員的疑問。講解過程中，引導(dǎo)人員應(yīng)注意語言規(guī)范、通俗易懂，避免使用過于專業(yè)的術(shù)語。（四）參觀結(jié)束總結(jié)1.參觀結(jié)束后，引導(dǎo)人員應(yīng)與參觀人員進(jìn)行交流，收集參觀人員的意見和建議，以便不斷改進(jìn)參觀服務(wù)工作。2.引導(dǎo)人員應(yīng)對參觀活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，記錄參觀人員的表現(xiàn)、參觀過程中出現(xiàn)的問題等情況，為今后的參觀活動(dòng)組織提供參考。五、檔案安全保障（一）安全防護(hù)措施1.檔案館應(yīng)配備必要的安全防護(hù)設(shè)施，如防火、防盜、防潮、防蟲、防塵等設(shè)備，并確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.參觀區(qū)域應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí)，提醒參觀人員注意安全事項(xiàng)。（二）人員安全管理1.檔案館管理部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)參觀過程中的安全管理工作，確保參觀人員的人身安全。2.在參觀過程中，如發(fā)現(xiàn)參觀人員有違反安全規(guī)定或可能危及檔案安全的行為，安全管理人員應(yīng)及時(shí)制止，并進(jìn)行妥善處理。（三）檔案實(shí)體與信息安全保障1.參觀人員不得擅自操作檔案館內(nèi)的檔案管理設(shè)備和系統(tǒng)，不得對檔案進(jìn)行任何形式的修改、刪除、破壞等操作。2.對于涉及重要檔案的參觀活動(dòng)，檔案館管理部門應(yīng)采取額外的安全保障措施，如安排專人全程陪同、限制參觀范圍等，確保檔案實(shí)體和信息的安全。六、檔案利用管理（一）利用申請與審批1.內(nèi)部員工因工作需要利用檔案館檔案的，應(yīng)填寫檔案利用申請表，注明利用目的、利用檔案的名稱和范圍、利用時(shí)間等信息。申請表經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)檔案館管理部門。2.檔案館管理部門收到申請表后，對申請進(jìn)行審查。審查內(nèi)容包括利用目的的合理性、利用檔案的必要性、利用人員的權(quán)限等。對于符合要求的申請，予以批準(zhǔn)，并安排檔案管理人員提供相應(yīng)的檔案服務(wù)。3.外部單位或個(gè)人因工作需要利用本公司/組織檔案館檔案的，應(yīng)按照本公司/組織的相關(guān)規(guī)定辦理檔案利用手續(xù)。一般需提前[X]個(gè)工作日向檔案館管理部門提交利用申請，申請內(nèi)容應(yīng)包括利用單位/個(gè)人基本信息、利用目的、利用檔案的名稱和范圍、利用時(shí)間等詳細(xì)信息。檔案館管理部門收到申請后，進(jìn)行嚴(yán)格審查，并報(bào)經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可提供利用服務(wù)。（二）利用方式與要求1.檔案利用方式包括查閱、借閱、復(fù)制等。查閱檔案應(yīng)在檔案館指定的場所進(jìn)行，由檔案管理人員提供服務(wù)；借閱檔案應(yīng)按照規(guī)定的借閱期限及時(shí)歸還，借閱期間應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人或擅自復(fù)制；復(fù)制檔案應(yīng)經(jīng)檔案館管理部門批準(zhǔn)，并按照規(guī)定的程序進(jìn)行操作，復(fù)制件應(yīng)與原件核對無誤后加蓋檔案館印章。2.利用檔案時(shí)，利用人員應(yīng)遵守檔案利用的相關(guān)規(guī)定，愛護(hù)檔案資料，不得在檔案上涂改、標(biāo)記、污損等。如需摘錄、引用檔案內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)檔案管理人員審核同意，并注明出處。（三）利用監(jiān)督與檢查1.檔案館管理部門應(yīng)建立檔案利用監(jiān)督機(jī)制，定期對檔案利用情況進(jìn)行檢查。檢查內(nèi)容包括利用人員是否遵守利用規(guī)定、檔案是否按時(shí)歸還、檔案利用效果等方面。2.對于違反檔案利用規(guī)定的行為，檔案館管理部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行糾正，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理。情節(jié)嚴(yán)重的，將依法追究相關(guān)人員的責(zé)任。七、培訓(xùn)與教育（一）對內(nèi)部員工的培訓(xùn)1.檔案館管理部門應(yīng)定期組織本公司/組織內(nèi)部員工的檔案知識(shí)培訓(xùn)，提高員工對檔案工作的認(rèn)識(shí)和利用檔案的能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括檔案法律法規(guī)、檔案業(yè)務(wù)知識(shí)、檔案安全保密知識(shí)等方面。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、專題講座、現(xiàn)場演示等多種形式，確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對員工進(jìn)行考核，考核結(jié)果納入員工個(gè)人績效評價(jià)體系。（二）對參觀人員的教育1.在參觀活動(dòng)開始前，引導(dǎo)人員應(yīng)對參觀人員進(jìn)行檔案安全和保密教育，使參觀人員了解檔案工作的重要性和相關(guān)規(guī)定。2.教育內(nèi)容應(yīng)包括檔案安全防護(hù)