2025年四平市公主嶺市保安員招聘考試真題附答案解析

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.保安員在進行巡邏時，發(fā)現(xiàn)一可疑人員，以下哪種做法是正確的？()A.直接上前盤問B.立即報警C.跟蹤觀察，必要時再報警D.忽略不管2.保安員在值班時，發(fā)現(xiàn)火災報警器響起，以下哪種做法是正確的？()A.立即離開現(xiàn)場，等待消防隊到來B.檢查報警器是否誤報，同時通知消防隊C.立即使用滅火器進行滅火D.撥打119后，繼續(xù)值班3.保安員在制止斗毆時，以下哪種做法是正確的？()A.直接加入斗毆，幫助一方B.使用警棍等器械進行制止C.將雙方分開，勸導雙方冷靜下來D.立即報警，等待警察到來4.保安員在押送犯罪嫌疑人時，以下哪種做法是正確的？()A.將犯罪嫌疑人單獨關押，避免其逃跑B.讓犯罪嫌疑人自由活動，以便更好地監(jiān)視其行蹤C.將犯罪嫌疑人與其他犯罪嫌疑人關押在一起，互相監(jiān)督D.將犯罪嫌疑人隨身攜帶的物品全部收繳5.保安員在處理客戶投訴時，以下哪種做法是正確的？()A.忽略客戶的投訴，繼續(xù)自己的工作B.認真傾聽客戶的投訴，并做好記錄C.找借口推脫責任，拒絕處理投訴D.對客戶的投訴表示不滿，拒絕溝通6.保安員在夜間巡邏時，以下哪種做法是正確的？()A.穿著便裝，以免引起注意B.穿著制服，攜帶警棍，提高威懾力C.使用手電筒照亮前方，避免絆倒D.盡量避開人多的地方，以免引起注意7.保安員在遇到緊急情況時，以下哪種做法是正確的？()A.立即逃離現(xiàn)場，避免危險B.保持冷靜，迅速判斷情況，采取有效措施C.等待他人救援，自己不采取任何行動D.隨意行動，不顧后果8.保安員在值班時，以下哪種情況需要立即報告上級？()A.發(fā)現(xiàn)一名可疑人員B.發(fā)現(xiàn)一名客戶丟失物品C.發(fā)現(xiàn)設備故障，需要維修D.發(fā)現(xiàn)一名員工遲到9.保安員在巡邏時，以下哪種做法是正確的？()A.沿著固定路線巡邏，避免遺漏區(qū)域B.隨意走動，不固定路線，以便更好地觀察周圍環(huán)境C.在人多的地方停留，避免孤單D.在僻靜的地方停留，避免引起注意10.保安員在處理突發(fā)事件時，以下哪種做法是正確的？()A.立即采取措施，避免事態(tài)擴大B.等待上級指示，不采取任何行動C.尋求其他部門協(xié)助，自己不采取行動D.忽視事件，繼續(xù)自己的工作二、多選題(共5題)11.保安員在處理客戶投訴時應遵循哪些原則？()A.保持禮貌B.認真傾聽C.及時反饋D.積極溝通E.推卸責任12.以下哪些是保安員在押送犯罪嫌疑人時應遵守的規(guī)定？()A.確保犯罪嫌疑人安全B.防止犯罪嫌疑人逃跑或傷害他人C.不得單獨押送犯罪嫌疑人D.允許犯罪嫌疑人攜帶私人物品E.保持押送過程中的溝通13.以下哪些是保安員在夜間巡邏時應注意的事項？()A.穿著反光服裝B.使用手電筒照明C.保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境D.避免單獨行動E.忽略可疑情況14.以下哪些是保安員在發(fā)生火災時應采取的措施？()A.立即啟動滅火系統(tǒng)B.疏散人員至安全區(qū)域C.使用滅火器進行初期滅火D.確保消防通道暢通E.通知消防隊15.以下哪些是保安員在遇到緊急情況時應具備的素質？()A.冷靜判斷B.快速反應C.良好的體能D.專業(yè)技能E.良好的心理素質三、填空題(共5題)16.保安員在進行巡邏時，應定期檢查哪些設施設備？17.在處理客戶投訴時，保安員應首先做的是什么？18.保安員在押送犯罪嫌疑人時，必須確保其安全，以下哪項不是必須采取的措施？19.發(fā)生火災時，保安員應立即啟動哪些系統(tǒng)？20.保安員在夜間巡邏時，為了確保自身安全，應采取哪些措施？四、判斷題(共5題)21.保安員在遇到緊急情況時，可以不采取任何措施，等待上級指示。()A.正確B.錯誤22.保安員在值班時，可以隨意離開工作崗位，不影響工作。()A.正確B.錯誤23.保安員在制止斗毆時，可以使用過度的武力。()A.正確B.錯誤24.保安員在押送犯罪嫌疑人時，可以不對其進行搜查。()A.正確B.錯誤25.保安員在處理客戶投訴時，可以拒絕與客戶溝通。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.保安員在處理突發(fā)事件時，應如何確保現(xiàn)場的安全秩序？27.保安員在夜間巡邏時，如何有效預防盜竊案件的發(fā)生？28.保安員在押送犯罪嫌疑人時，如何確保押送安全？29.保安員在應對自然災害時，應如何組織救援行動？30.保安員在處理客戶投訴時，如何確保問題的有效解決？

2025年四平市公主嶺市保安員招聘考試真題附答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)可疑人員時，應先進行觀察，在不引起對方警覺的前提下，必要時再報警，以確保自身安全。2.【答案】B【解析】保安員在值班時發(fā)現(xiàn)火災報警器響起，應首先檢查是否誤報，同時通知消防隊，避免不必要的損失。3.【答案】C【解析】保安員在制止斗毆時，應將雙方分開，勸導雙方冷靜下來，避免事態(tài)擴大。4.【答案】A【解析】保安員在押送犯罪嫌疑人時，應將其單獨關押，避免其逃跑或與其他犯罪嫌疑人發(fā)生沖突。5.【答案】B【解析】保安員在處理客戶投訴時，應認真傾聽客戶的投訴，并做好記錄，以便后續(xù)處理。6.【答案】B【解析】保安員在夜間巡邏時，穿著制服，攜帶警棍，可以提高威懾力，確保巡邏效果。7.【答案】B【解析】保安員在遇到緊急情況時，應保持冷靜，迅速判斷情況，采取有效措施，保護自身和他人的安全。8.【答案】A【解析】保安員在值班時，發(fā)現(xiàn)可疑人員的情況需要立即報告上級，以便采取相應的措施。9.【答案】A【解析】保安員在巡邏時，應沿著固定路線巡邏，確保所有區(qū)域都被覆蓋，提高巡邏效果。10.【答案】A【解析】保安員在處理突發(fā)事件時，應立即采取措施，避免事態(tài)擴大，保障現(xiàn)場安全。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCD【解析】保安員在處理客戶投訴時應保持禮貌，認真傾聽，及時反饋，積極溝通，避免推卸責任，以維護良好的客戶關系。12.【答案】ABC【解析】保安員在押送犯罪嫌疑人時應確保其安全，防止其逃跑或傷害他人，且不得單獨押送，同時應保持押送過程中的溝通，但不得允許犯罪嫌疑人攜帶私人物品。13.【答案】ABCD【解析】保安員在夜間巡邏時應穿著反光服裝，使用手電筒照明，保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境，并避免單獨行動，對于可疑情況應予以關注。14.【答案】ABCDE【解析】保安員在發(fā)生火災時應立即啟動滅火系統(tǒng)，疏散人員至安全區(qū)域，使用滅火器進行初期滅火，確保消防通道暢通，并通知消防隊。15.【答案】ABCDE【解析】保安員在遇到緊急情況時應具備冷靜判斷、快速反應、良好的體能、專業(yè)技能和良好的心理素質，以確保能夠有效應對各種緊急情況。三、填空題(共5題)16.【答案】消防設施、報警系統(tǒng)、監(jiān)控設備等【解析】保安員應定期檢查消防設施、報警系統(tǒng)、監(jiān)控設備等，確保它們處于正常工作狀態(tài)，以便在緊急情況下能夠及時使用。17.【答案】耐心傾聽【解析】在處理客戶投訴時，保安員應首先耐心傾聽客戶的陳述，了解投訴的具體情況，這是解決問題的第一步。18.【答案】允許犯罪嫌疑人攜帶手機【解析】保安員在押送犯罪嫌疑人時，不允許其攜帶任何可能用于逃跑或傷害他人的物品，如手機等。19.【答案】消防報警系統(tǒng)、滅火系統(tǒng)【解析】發(fā)生火災時，保安員應立即啟動消防報警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)，以盡快控制火勢，減少損失。20.【答案】保持與同事的聯(lián)系，避免單獨行動，使用手電筒照明【解析】保安員在夜間巡邏時，為了確保自身安全，應保持與同事的聯(lián)系，避免單獨行動，并使用手電筒照明，以便觀察周圍環(huán)境。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】保安員在遇到緊急情況時，應立即采取必要措施，同時向上級報告，確保能夠及時有效應對緊急情況。22.【答案】錯誤【解析】保安員在值班時，應堅守崗位，不得隨意離開，確保安全防范工作不出現(xiàn)空缺。23.【答案】錯誤【解析】保安員在制止斗毆時，應合理使用武力，避免造成不必要的傷害，確保在合法合規(guī)的前提下維護秩序。24.【答案】錯誤【解析】保安員在押送犯罪嫌疑人時，為了保證押送安全，可以對犯罪嫌疑人進行必要的搜查，以防止其攜帶危險物品。25.【答案】錯誤【解析】保安員在處理客戶投訴時，應積極與客戶溝通，認真聽取其意見，這是解決問題和提升服務質量的重要環(huán)節(jié)。五、簡答題(共5題)26.【答案】1.迅速到達現(xiàn)場，了解情況；2.疏導人群，確保人員安全；3.采取措施控制事態(tài)發(fā)展；4.通知相關部門，請求支援?！窘馕觥勘０矄T在處理突發(fā)事件時，首先要迅速到達現(xiàn)場，了解情況，然后疏導人群，確保人員安全，采取措施控制事態(tài)發(fā)展，同時通知相關部門，請求支援，共同維護現(xiàn)場秩序。27.【答案】1.定期巡邏，增加巡邏頻率；2.加強對重點區(qū)域的監(jiān)控；3.與周邊居民建立良好關系，獲取信息；4.對可疑人員進行盤問，防止盜竊行為?！窘馕觥勘０矄T在夜間巡邏時，應定期巡邏，增加巡邏頻率，加強對重點區(qū)域的監(jiān)控，與周邊居民建立良好關系，獲取信息，對可疑人員進行盤問，從而有效預防盜竊案件的發(fā)生。28.【答案】1.兩人一組，相互配合；2.選擇合適的路線，避免人煙稀少的地方；3.對犯罪嫌疑人進行全程監(jiān)控，防止其逃跑或傷害他人；4.確保通訊工具暢通，隨時向上級報告?！窘馕觥勘０矄T在押送犯罪嫌疑人時，應兩人一組，相互配合，選擇合適的路線，避免人煙稀少的地方，對犯罪嫌疑人進行全程監(jiān)控，防止其逃跑或傷害他人，并確保通訊工具暢通，隨時向上級報告，以確保押送安全。29.【答案】1.立即向上級報告，請求支援；2.組織人員疏散，確保人員安全；3.檢查設施設備，確保其正常運行；4.協(xié)助相關部門進行救援工作?！窘馕觥勘０矄T在應對自然災害