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旅游服務(wù)2025年自助游行程安排協(xié)議甲方(服務(wù)接受方):__________,身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________,聯(lián)系電話:__________,地址:__________乙方(服務(wù)提供方):__________,統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________,聯(lián)系電話:__________,地址:__________根據(jù)《中華人民共和國旅游法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供2025年自助游行程安排服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意根據(jù)甲方需求,為其安排2025年的自助游行程服務(wù)。該服務(wù)主要包括:(1)為甲方提供行程規(guī)劃建議,包括目的地國家/地區(qū)、路線建議、主要城市或景點(diǎn)信息;(2)根據(jù)甲方確認(rèn)的行程方案,代為預(yù)訂并安排往返目的地的機(jī)票(或提供機(jī)票預(yù)訂信息及協(xié)助),費(fèi)用由甲方另行支付或根據(jù)雙方約定處理;(3)代為預(yù)訂行程期間的住宿,包括酒店名稱、房間類型和數(shù)量,住宿標(biāo)準(zhǔn)為______(例如:______星級(jí)酒店或同級(jí)),費(fèi)用由甲方另行支付或根據(jù)雙方約定處理;(4)提供必要的簽證申請(qǐng)協(xié)助服務(wù),包括提供簽證所需材料清單、申請(qǐng)流程說明等,甲方需自行承擔(dān)簽證申請(qǐng)費(fèi)用及可能產(chǎn)生的使領(lǐng)館費(fèi)用;(5)向甲方提供行程相關(guān)的旅游信息資料、當(dāng)?shù)亟煌ń玉g建議(如需)、推薦景點(diǎn)/餐廳列表、地圖等;(6)提供緊急情況下的聯(lián)系渠道和基本支持服務(wù);(7)其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容:__________________________。1.2本協(xié)議所述服務(wù)為自助游服務(wù),甲方在行程安排、活動(dòng)選擇、日程節(jié)奏等方面擁有自主決定權(quán)。乙方不提供統(tǒng)一組織的團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)或全程導(dǎo)游服務(wù),除非雙方另行約定。甲方自行安排行程中的內(nèi)部交通、餐飲、購物及其他個(gè)人娛樂活動(dòng),費(fèi)用自理。1.3行程安排的具體細(xì)節(jié),包括但不限于航班信息、酒店名稱及確認(rèn)號(hào)、簽證辦理進(jìn)度等,將以乙方發(fā)出的確認(rèn)函或郵件形式通知甲方。甲方確認(rèn)收到確認(rèn)函后,視為雙方就行程安排達(dá)成一致。第二條費(fèi)用與支付2.1本協(xié)議項(xiàng)下乙方提供的服務(wù)費(fèi)用(若有,具體名稱和金額:__________________________)為人民幣_(tái)_____元整(大寫:__________________________元整)。2.2甲方同意按以下方式支付費(fèi)用:(1)預(yù)付款:本協(xié)議簽訂后______日內(nèi),甲方向乙方支付定金人民幣_(tái)_____元整(大寫:__________________________元整),用于啟動(dòng)行程相關(guān)服務(wù)(如預(yù)訂查詢、信息準(zhǔn)備等)。該定金在甲方最終支付服務(wù)費(fèi)后可抵作服務(wù)費(fèi)或由乙方退還,具體根據(jù)雙方約定或法律規(guī)定處理。(2)尾款:甲方應(yīng)在收到乙方全額服務(wù)費(fèi)用賬單后______日內(nèi),向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用人民幣_(tái)_____元整(大寫:__________________________元整)。2.3支付方式:甲方應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶行:__________________________戶名:__________________________賬號(hào):__________________________2.4費(fèi)用包含范圍:本協(xié)議第二條約定的乙方服務(wù)費(fèi)用,具體包含的服務(wù)項(xiàng)目詳見第一條。機(jī)票、住宿、簽證等代訂服務(wù)的費(fèi)用由甲方另行支付,具體金額和支付方式將在確認(rèn)函中明確,或按屆時(shí)市場(chǎng)價(jià)及雙方約定處理。第三條預(yù)訂與確認(rèn)3.1甲方應(yīng)在收到本協(xié)議后______日內(nèi),將最終行程意向(包括目的地、大致日期、人數(shù)、特殊需求等)以書面形式(郵件或傳真)回復(fù)乙方。3.2乙方在收到甲方確認(rèn)的行程意向后,將盡快進(jìn)行市場(chǎng)查詢、資源預(yù)訂,并向甲方提供行程方案建議及預(yù)估費(fèi)用。3.3甲方應(yīng)在收到乙方提供的行程方案及預(yù)估費(fèi)用后______日內(nèi),以書面形式確認(rèn)或提出修改意見。若甲方無異議,則視為確認(rèn)該方案。3.4乙方在收到甲方確認(rèn)的行程方案后,將根據(jù)確認(rèn)方案完成相關(guān)預(yù)訂(如機(jī)票、酒店等),并在______日內(nèi)向甲方發(fā)送正式的預(yù)訂確認(rèn)函,內(nèi)容包括但不限于航班信息、酒店預(yù)訂確認(rèn)信息、簽證協(xié)助說明等。甲方收到確認(rèn)函即表示預(yù)訂成立。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定和甲方確認(rèn)的行程方案提供服務(wù);(2)確保其代為預(yù)訂的機(jī)票、酒店等主要服務(wù)資源的真實(shí)性,并努力爭(zhēng)取最優(yōu)價(jià)格;(3)按時(shí)向甲方提供簽證申請(qǐng)相關(guān)的必要指導(dǎo)和文件清單;(4)向甲方提供約定的旅游信息資料和支持;(5)在行程開始前,向甲方提供清晰的行前須知和緊急聯(lián)系信息;(6)在甲方行程期間,提供約定的緊急支持服務(wù);(7)遵守相關(guān)法律法規(guī),誠信經(jīng)營(yíng)。4.2甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供服務(wù);(2)有權(quán)在協(xié)議約定的范圍內(nèi)對(duì)行程方案提出修改建議;(3)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供辦理簽證、預(yù)訂等所需的個(gè)人信息;(4)應(yīng)遵守中國的法律法規(guī)以及目的地的風(fēng)俗習(xí)慣,不得從事違法活動(dòng);(5)應(yīng)按照約定時(shí)間出發(fā)和返回;(6)應(yīng)配合乙方完成簽證申請(qǐng)、預(yù)訂確認(rèn)等必要的后續(xù)手續(xù);(7)應(yīng)自行負(fù)擔(dān)在行程中自行安排活動(dòng)的所有費(fèi)用;(8)應(yīng)愛護(hù)乙方提供的資料、物品,如有損壞應(yīng)予賠償;(9)按時(shí)足額支付本協(xié)議約定的各項(xiàng)費(fèi)用。第五條信息提供與核實(shí)5.1乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂前或行程開始前,向甲方提供必要的旅游風(fēng)險(xiǎn)提示,包括但不限于目的地安全狀況、天氣信息、健康須知、交通規(guī)則、文化習(xí)俗等。5.2甲方在收到乙方提供的信息后,應(yīng)仔細(xì)閱讀并了解相關(guān)內(nèi)容。如有任何疑問,應(yīng)及時(shí)向乙方提出,乙方有義務(wù)進(jìn)行解答。甲方對(duì)信息的理解或忽視視為其自主行為。第六條不可抗力6.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng))、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為(如罷工、禁運(yùn)、政策變更)、流行病疫情等。6.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。遭受不可抗力一方應(yīng)在合理期限內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力解除本協(xié)議的,已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際提供的服務(wù)比例退還。第七條變更與取消7.1甲方的變更/取消:(1)甲方如需變更行程安排(非機(jī)票、酒店等核心資源變更),應(yīng)提前______日書面通知乙方。乙方已產(chǎn)生的服務(wù)成本(如有)可能不退還。(2)甲方如需取消本協(xié)議或行程,應(yīng)提前______日書面通知乙方。甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用處理方式如下:*若甲方已支付定金,取消協(xié)議的,乙方在扣除因定金已開展的服務(wù)成本(如有)后,將剩余定金退還給甲方;*若甲方需取消協(xié)議且定金不足以覆蓋乙方已產(chǎn)生的服務(wù)成本,或未支付定金的,甲方應(yīng)向乙方支付損失費(fèi)人民幣_(tái)_____元整(或按實(shí)際損失計(jì)算,具體標(biāo)準(zhǔn):__________________________)。*對(duì)于已預(yù)訂的機(jī)票、酒店等核心資源,甲方取消行程仍需承擔(dān)相應(yīng)的預(yù)訂費(fèi)用(按供應(yīng)商規(guī)則或雙方約定處理)。7.2乙方的變更/取消:(1)因乙方原因(非不可抗力)需變更或取消行程安排,乙方應(yīng)至少提前______日書面通知甲方。如變更對(duì)甲方造成損失的,乙方應(yīng)給予相應(yīng)補(bǔ)償;如變更對(duì)甲方有利且甲方同意的,乙方可免收或減少服務(wù)費(fèi)。(2)因乙方原因(非不可抗力)解除本協(xié)議的,乙方應(yīng)將甲方已支付的費(fèi)用扣除已提供的服務(wù)價(jià)值后,退還剩余款項(xiàng)。第八條違約責(zé)任8.1甲方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。8.2乙方未能按本協(xié)議約定提供主要服務(wù)(如核心資源的預(yù)訂失敗且無合理替代方案),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并根據(jù)情況向甲方退還部分或全部已收費(fèi)用,并可能支付一定賠償金(具體金額:__________________________)。8.3雙方任何一方違反本協(xié)議其他重要約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條旅游保險(xiǎn)9.1甲乙雙方均理解并同意,旅行活動(dòng)存在固有風(fēng)險(xiǎn)。為保障甲方在行程中的安全,甲乙雙方強(qiáng)烈建議甲方自行購買包含意外傷害、醫(yī)療費(fèi)用、行李丟失/延誤、旅行延誤、個(gè)人責(zé)任等保障的旅游保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額應(yīng)足以覆蓋行程潛在風(fēng)險(xiǎn)。9.2甲方應(yīng)將購買保險(xiǎn)的證明文件(復(fù)印件或照片)及時(shí)提供給乙方備案。若甲方未按建議購買保險(xiǎn)或購買的保險(xiǎn)不足以應(yīng)對(duì)特定風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致發(fā)生保險(xiǎn)承保范圍內(nèi)的損失,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。9.3乙方可為甲方推薦合適的旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品,但代訂保險(xiǎn)服務(wù)是否提供及費(fèi)用由雙方另行約定。第十條適用法律與爭(zhēng)議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條通知方式11.1雙方在本協(xié)議首部載明的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方。11.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知,均應(yīng)以書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部載明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的,簽收或郵寄發(fā)出后______日視為送達(dá)。第十二條協(xié)議生效與份數(shù)12.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2本協(xié)議一式______份,甲方執(zhí)______份,乙方執(zhí)______份,具有同等法律效力。第十三條其他條款13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代之前所有的口頭或書面溝通、協(xié)議或諒解。13.2若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。13.3本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)
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