制冷設(shè)備軟件開發(fā)合同甲方（委托方）：公司名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系電話：____________________統(tǒng)一社會信用代碼：____________________乙方（受托方）：公司名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系電話：____________________統(tǒng)一社會信用代碼：____________________鑒于甲方在制冷設(shè)備業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為提升運營管理效率、優(yōu)化設(shè)備控制及服務(wù)水平，需要開發(fā)一款定制化軟件；乙方具備專業(yè)的軟件開發(fā)能力與經(jīng)驗，擁有相應(yīng)的技術(shù)團隊和資源，能夠承擔(dān)本項目的軟件開發(fā)工作。依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方平等、自愿、充分協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、項目概述項目名稱：[制冷設(shè)備軟件具體名稱]項目內(nèi)容開發(fā)一套適用于甲方制冷設(shè)備全生命周期管理的軟件系統(tǒng)，涵蓋設(shè)備采購、庫存管理、設(shè)備運行監(jiān)控、售后維護等模塊。在設(shè)備采購模塊，實現(xiàn)供應(yīng)商信息管理、采購流程審批、訂單跟蹤等功能；庫存管理模塊需具備實時庫存盤點、庫存預(yù)警、出入庫記錄等功能；設(shè)備運行監(jiān)控模塊可實時采集設(shè)備運行數(shù)據(jù)，如溫度、壓力、能耗等，并進行數(shù)據(jù)分析與異常報警；售后維護模塊能實現(xiàn)維修工單創(chuàng)建、派單、進度跟蹤及客戶反饋管理。軟件應(yīng)具備友好的用戶界面，操作簡便易懂，適應(yīng)甲方不同部門人員的使用需求。同時，要保證軟件與甲方現(xiàn)有部分系統(tǒng)（如財務(wù)系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等，若有）實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接與交互，確保數(shù)據(jù)的一致性和流暢性。項目目標通過本軟件的應(yīng)用，提高甲方制冷設(shè)備管理的信息化水平，將設(shè)備采購周期縮短[X]%，庫存準確率提升至[X]%以上，設(shè)備故障響應(yīng)時間縮短至[X]小時以內(nèi)，從而降低運營成本，提升客戶滿意度。二、雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)全程監(jiān)督乙方的軟件開發(fā)過程，定期檢查項目進度、質(zhì)量，查閱開發(fā)文檔，并依據(jù)合同約定提出合理的整改意見和建議。有權(quán)要求乙方嚴格按照合同規(guī)定的時間節(jié)點、質(zhì)量標準及功能需求完成軟件開發(fā)任務(wù)，若乙方未達標，甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施或承擔(dān)違約責(zé)任。有權(quán)在軟件交付后，依據(jù)合同約定的驗收標準對軟件進行驗收，并使用乙方交付的合格軟件成果，在合同約定范圍內(nèi)對軟件進行部署、運營和維護。義務(wù)按照合同約定的時間和方式，及時、足額向乙方支付軟件開發(fā)費用。向乙方全面、準確地提供軟件開發(fā)所需的各類資料和信息，包括但不限于制冷設(shè)備業(yè)務(wù)流程說明、現(xiàn)有系統(tǒng)架構(gòu)及接口文檔、用戶需求調(diào)研問卷結(jié)果等，并確保所提供資料合法、完整、真實。為乙方開發(fā)人員提供必要的工作協(xié)助與便利，如安排內(nèi)部人員配合需求調(diào)研、提供辦公場地及相關(guān)設(shè)備（如有需要）等。在軟件開發(fā)過程中，對于乙方提出的涉及甲方業(yè)務(wù)或相關(guān)系統(tǒng)的問題，及時給予明確答復(fù)和解決方案。在乙方提交各階段成果（如需求調(diào)研報告、設(shè)計文檔、測試報告等）后，在合同約定時間內(nèi)認真審核，并向乙方反饋審核意見，避免因甲方原因?qū)е马椖垦诱`。乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定及時提供軟件開發(fā)所需的資料、信息及協(xié)助，若甲方提供不及時或資料有誤，乙方有權(quán)要求甲方補充、更正，并相應(yīng)順延開發(fā)周期。有權(quán)按照合同約定收取軟件開發(fā)費用，在甲方未按時支付款項且經(jīng)催告后合理期限內(nèi)仍未支付的情況下，乙方有權(quán)暫停開發(fā)工作直至甲方支付款項及違約金。義務(wù)組建專業(yè)、穩(wěn)定且具備相應(yīng)技術(shù)能力和經(jīng)驗的軟件開發(fā)團隊，團隊成員應(yīng)包括項目經(jīng)理、需求分析師、軟件設(shè)計師、程序員、測試工程師等，明確各成員職責(zé)，確保團隊高效協(xié)作開展項目開發(fā)工作。嚴格遵循國家及行業(yè)現(xiàn)行的軟件開發(fā)相關(guān)標準、規(guī)范，以及本合同約定的軟件功能、性能、界面等要求進行軟件開發(fā)，保障軟件質(zhì)量可靠、性能穩(wěn)定、安全合規(guī)。制定詳細、合理的軟件開發(fā)計劃，明確各階段工作任務(wù)、時間節(jié)點及交付成果，并提交甲方審核。在開發(fā)過程中，嚴格按照計劃執(zhí)行，如遇特殊情況需調(diào)整計劃，應(yīng)提前[X]個工作日書面通知甲方，并說明原因及調(diào)整后的計劃安排，經(jīng)甲方書面同意后方可實施。定期（每周/每兩周，根據(jù)項目實際情況確定）向甲方匯報軟件開發(fā)進度，內(nèi)容包括已完成工作、當(dāng)前工作進展、遇到的問題及解決方案等，確保甲方及時了解項目動態(tài)。對于開發(fā)過程中出現(xiàn)的重大問題或風(fēng)險，應(yīng)立即通知甲方，并共同商討應(yīng)對措施。對甲方提供的所有資料、信息以及在軟件開發(fā)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等予以嚴格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或用于與本項目無關(guān)的其他目的。保密期限為本合同生效之日起至合同終止后[X]年。在軟件交付后的[X]個月內(nèi)（根據(jù)項目情況確定），為甲方提供免費的技術(shù)支持和維護服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括軟件故障排查與修復(fù)、因甲方業(yè)務(wù)需求合理變更導(dǎo)致的小范圍功能調(diào)整（不涉及整體架構(gòu)變動）等。服務(wù)期內(nèi)，設(shè)立專門的服務(wù)熱線或在線客服，確保甲方在使用軟件過程中遇到的問題能及時得到響應(yīng)和解決，響應(yīng)時間不超過[X]小時。三、軟件開發(fā)進度需求調(diào)研階段自本合同簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，乙方組建需求調(diào)研小組，與甲方相關(guān)部門人員進行深入溝通，全面了解甲方制冷設(shè)備業(yè)務(wù)流程、管理需求及對軟件的功能期望等。在此期間，乙方可采用問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談、業(yè)務(wù)流程分析等多種方式進行調(diào)研。需求調(diào)研工作完成后[X]個工作日內(nèi)，乙方整理、分析調(diào)研結(jié)果，編制詳細的需求調(diào)研報告，報告內(nèi)容應(yīng)包括軟件功能需求、性能需求、界面設(shè)計需求、數(shù)據(jù)需求、與現(xiàn)有系統(tǒng)的對接需求等，并提交甲方審核。甲方應(yīng)在收到需求調(diào)研報告后[X]個工作日內(nèi)完成審核，若有意見，應(yīng)及時反饋給乙方；乙方根據(jù)甲方反饋意見在[X]個工作日內(nèi)進行修改完善，直至甲方確認通過。設(shè)計階段需求調(diào)研報告經(jīng)甲方確認通過后[X]個工作日內(nèi)，乙方開展軟件設(shè)計工作，包括總體架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、模塊詳細設(shè)計等。設(shè)計過程中，乙方遵循軟件工程原則，確保軟件架構(gòu)合理、可擴展、易維護。設(shè)計工作完成后[X]個工作日內(nèi)，乙方提交軟件設(shè)計文檔給甲方審核，文檔應(yīng)包含軟件架構(gòu)圖、數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)設(shè)計、模塊功能說明、接口設(shè)計說明等。甲方在收到設(shè)計文檔后[X]個工作日內(nèi)完成審核，若提出修改意見，乙方在[X]個工作日內(nèi)進行調(diào)整優(yōu)化，直至甲方審核通過。開發(fā)階段軟件設(shè)計文檔經(jīng)甲方審核通過后[X]個工作日內(nèi)，乙方依據(jù)設(shè)計方案進行軟件編碼開發(fā)工作。開發(fā)過程中，乙方嚴格遵循編程規(guī)范，確保代碼質(zhì)量，并進行階段性的內(nèi)部單元測試，及時修復(fù)發(fā)現(xiàn)的問題。在開發(fā)階段，乙方定期向甲方展示開發(fā)成果，如每周/每兩周（根據(jù)項目情況確定）進行一次工作成果匯報演示，讓甲方直觀了解軟件功能實現(xiàn)情況。開發(fā)工作預(yù)計在[X]個工作日內(nèi)完成，完成后進入測試階段。測試階段軟件開發(fā)完成后[X]個工作日內(nèi)，乙方開展全面的軟件測試工作，包括功能測試、性能測試、兼容性測試、安全測試等。功能測試確保軟件各項功能符合需求規(guī)格說明書要求；性能測試檢驗軟件在高并發(fā)、大數(shù)據(jù)量等情況下的響應(yīng)時間、吞吐量等性能指標；兼容性測試驗證軟件在不同操作系統(tǒng)、瀏覽器、移動設(shè)備等環(huán)境下的運行情況；安全測試檢測軟件是否存在安全漏洞和隱患。測試過程中，乙方詳細記錄測試用例、測試結(jié)果及發(fā)現(xiàn)的問題，并及時進行修復(fù)。測試工作結(jié)束后[X]個工作日內(nèi)，乙方提交測試報告給甲方，報告內(nèi)容應(yīng)包括測試執(zhí)行情況、測試結(jié)果分析、發(fā)現(xiàn)的問題及解決情況等。驗收階段測試報告經(jīng)甲方確認后[X]個工作日內(nèi)，乙方組織甲方進行軟件驗收。驗收依據(jù)為本合同約定的軟件功能、性能、界面等要求以及國家相關(guān)標準、行業(yè)規(guī)范。驗收方式可采用甲方實際操作軟件、檢查軟件功能實現(xiàn)情況、審查相關(guān)文檔等。如驗收合格，雙方簽署驗收報告；如驗收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的問題和意見，在[X]個工作日內(nèi)制定整改計劃并開始整改工作，整改完成后重新提交甲方驗收，直至驗收合格。整改費用由乙方承擔(dān)，且整改期間不計入軟件開發(fā)周期。四、軟件開發(fā)費用及支付方式軟件開發(fā)費用本項目軟件開發(fā)費用總計為人民幣____元（大寫：____元整）。此費用為固定總價，涵蓋乙方為完成本合同約定軟件開發(fā)工作所產(chǎn)生的一切費用，包括但不限于人力成本、差旅費、軟件工具采購費、測試費、技術(shù)支持與維護費（免費維護期內(nèi)）等，除本合同另有約定外，不因任何因素調(diào)整。支付方式合同簽訂后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付軟件開發(fā)費用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣____元（大寫：____元整）。需求調(diào)研報告經(jīng)甲方確認通過后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付軟件開發(fā)費用的[X]%，即人民幣____元（大寫：____元整）。軟件設(shè)計文檔經(jīng)甲方審核通過后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付軟件開發(fā)費用的[X]%，即人民幣____元（大寫：____元整）。軟件通過測試，經(jīng)甲方驗收合格后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余軟件開發(fā)費用，即人民幣____元（大寫：____元整）。乙方應(yīng)在甲方每次付款前，向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。五、軟件知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方按照本合同約定完成軟件開發(fā)工作后，軟件的知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于軟件著作權(quán)、源代碼版權(quán)等）歸甲方所有。乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理軟件知識產(chǎn)權(quán)登記等相關(guān)手續(xù)，所需費用由甲方承擔(dān)。乙方應(yīng)確保其開發(fā)的軟件不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，若因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌疥P(guān)于知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的索賠、訴訟等糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于甲方支付給第三方的賠償金、訴訟費、律師費、因處理糾紛導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失等。六、保密條款雙方應(yīng)對在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、軟件開發(fā)計劃及進展等信息予以嚴格保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對在合同履行期間知悉的對方機密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至該等信息被合法公開披露或已不具有商業(yè)價值。若一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣____元（大寫：____元整），并賠償對方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失以及因維權(quán)而支付的合理費用（如律師費、訴訟費、公證費等）。若違約方的賠償不足以彌補守約方全部損失的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償差額部分。七、軟件驗收軟件交付后，乙方應(yīng)提前[X]個工作日書面通知甲方進行驗收。甲方應(yīng)在接到乙方驗收通知后的[X]個工作日內(nèi)組織驗收工作，如甲方因自身原因未能在規(guī)定時間內(nèi)組織驗收，視為軟件驗收合格，但乙方應(yīng)確保軟件已滿足合同約定的交付條件。驗收標準軟件功能應(yīng)完全符合本合同約定的功能需求，各項功能操作流暢、準確，能滿足甲方制冷設(shè)備業(yè)務(wù)管理的實際需要。軟件性能應(yīng)達到合同約定的性能指標，如響應(yīng)時間在正常業(yè)務(wù)負載下不超過[X]秒，系統(tǒng)吞吐量滿足甲方業(yè)務(wù)高峰時期的數(shù)據(jù)處理要求，在高并發(fā)情況下系統(tǒng)穩(wěn)定運行，無崩潰、卡頓等現(xiàn)象。軟件界面設(shè)計應(yīng)符合甲方提出的設(shè)計要求，界面布局合理、美觀大方，操作便捷，符合用戶使用習(xí)慣。軟件兼容性良好，能在甲方指定的操作系統(tǒng)（如Windows[具體版本]、Linux[具體版本]等）、瀏覽器（如Chrome[具體版本]、Firefox[具體版本]等）及移動設(shè)備（如iOS[具體版本]、Android[具體版本]等，若有移動應(yīng)用需求）上正常運行，顯示效果一致。軟件安全性符合國家及行業(yè)相關(guān)標準，具備完善的用戶權(quán)限管理體系，能有效防止數(shù)據(jù)泄露、非法訪問等安全問題。如驗收合格，雙方應(yīng)簽署正式的驗收報告；如驗收不合格，乙方應(yīng)按照甲方提出的整改意見在規(guī)定時間內(nèi)進行整改，整改完成后重新提交甲方驗收。若乙方經(jīng)多次整改（一般不超過[X]次，根據(jù)項目情況確定）仍無法通過驗收，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的全部費用，同時乙方應(yīng)按照軟件開發(fā)費用總額的[X]%向甲方支付違約金，如甲方還有其他損失，乙方應(yīng)一并賠償。八、違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付軟件開發(fā)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停軟件開發(fā)工作，并書面通知甲方；甲方在接到通知后[X]日內(nèi)仍未支付款項及違約金的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的費用及違約金，同時甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于乙方已投入的人力成本、設(shè)備閑置成本、預(yù)期利潤損失等。若乙方未按照合同約定的時間、質(zhì)量和內(nèi)容完成軟件開發(fā)工作，每逾期一日，應(yīng)按照軟件開發(fā)費用總額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的全部費用，同時乙方應(yīng)按照軟件開發(fā)費用總額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方開發(fā)的軟件質(zhì)量不符合合同約定標準，乙方應(yīng)負責(zé)免費修改、完善，直至達到合同要求；若因軟件質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方遭受損失（如業(yè)務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失、客戶投