醫(yī)保服務(wù)協(xié)議書續(xù)簽通知1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX醫(yī)療科技有限公司（以下簡稱“甲方”），住所地位于中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈X層X室。法定代表人：張三，性別：男，國籍：中國，職務(wù)：董事長。聯(lián)系方式：010-XXXXXXX。

甲方系一家經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)立的醫(yī)療科技企業(yè)，專注于醫(yī)療健康服務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品推廣及健康管理服務(wù)。甲方基于提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn)、拓展醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等戰(zhàn)略目標(biāo)，與乙方合作提供醫(yī)保服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)資源的優(yōu)化配置和高效利用。自XXXX年XX月XX日起，甲方與乙方簽訂《醫(yī)保服務(wù)協(xié)議書》（以下簡稱“原協(xié)議”），原協(xié)議有效期至XXXX年XX月XX日。鑒于原協(xié)議即將到期，且雙方在合作期間建立了良好的合作關(guān)系，甲方擬與乙方續(xù)簽醫(yī)保服務(wù)協(xié)議，以進(jìn)一步鞏固合作基礎(chǔ)，推動醫(yī)療服務(wù)事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

在原協(xié)議履行期間，甲方作為醫(yī)療服務(wù)采購方，委托乙方提供醫(yī)保政策咨詢、醫(yī)療服務(wù)對接、費(fèi)用結(jié)算代理、數(shù)據(jù)分析支持等綜合服務(wù)。乙方憑借其在醫(yī)保服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)能力和豐富經(jīng)驗(yàn)，為甲方提供了高效、規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)解決方案，有效保障了甲方的醫(yī)療服務(wù)需求。雙方合作期間，未發(fā)生重大爭議或違約行為，合作效果顯著，甲方對乙方的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)能力表示高度認(rèn)可?；诖?，甲方希望繼續(xù)與乙方保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動醫(yī)保服務(wù)模式的創(chuàng)新與發(fā)展。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX醫(yī)保服務(wù)有限公司（以下簡稱“乙方”），住所地位于中國上海市徐匯區(qū)XX路XX號XX寫字樓X層X室。法定代表人：李四，性別：女，國籍：中國，職務(wù)：總經(jīng)理。聯(lián)系方式：021-XXXXXXX。

乙方系一家專業(yè)從事醫(yī)保服務(wù)領(lǐng)域的綜合性服務(wù)機(jī)構(gòu)，致力于為醫(yī)療機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位及個(gè)人提供醫(yī)保政策咨詢、服務(wù)代理、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)分析等全方位服務(wù)。乙方憑借其專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、成熟的服務(wù)體系、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)的信息技術(shù)平臺，在醫(yī)保服務(wù)領(lǐng)域建立了良好的市場口碑和品牌影響力。自XXXX年XX月XX日起，乙方與甲方簽訂原協(xié)議，為甲方提供醫(yī)保服務(wù)，服務(wù)范圍涵蓋醫(yī)保政策解讀、醫(yī)療服務(wù)資源整合、費(fèi)用結(jié)算管理、就醫(yī)流程優(yōu)化等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

在原協(xié)議履行期間，乙方作為醫(yī)保服務(wù)提供方，嚴(yán)格按照國家醫(yī)保政策及相關(guān)法律法規(guī)，為甲方提供了專業(yè)、高效的醫(yī)保服務(wù)。乙方通過建立完善的服務(wù)流程、優(yōu)化服務(wù)技術(shù)手段、加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等措施，有效提升了服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。同時(shí)，乙方積極與各級醫(yī)保部門溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)獲取政策信息，確保服務(wù)內(nèi)容符合最新政策要求。甲方對乙方的服務(wù)表現(xiàn)表示滿意，認(rèn)為乙方的服務(wù)不僅滿足了甲方的實(shí)際需求，還為甲方的醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù)帶來了顯著的價(jià)值提升。

鑒于原協(xié)議即將到期，且雙方在合作期間形成了高度互信的合作關(guān)系，乙方愿意繼續(xù)為甲方提供醫(yī)保服務(wù)，并期待與甲方續(xù)簽協(xié)議。雙方均認(rèn)為，續(xù)簽原協(xié)議符合各自的戰(zhàn)略發(fā)展需求，且具備良好的合作基礎(chǔ)，因此，甲方與乙方擬就續(xù)簽醫(yī)保服務(wù)協(xié)議事宜進(jìn)行協(xié)商，以進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利義務(wù)，推動合作的長期穩(wěn)定發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是為了續(xù)展甲乙雙方于XXXX年XX月XX日簽訂的《醫(yī)保服務(wù)協(xié)議書》（以下簡稱“原協(xié)議”），明確續(xù)展期間雙方在醫(yī)保服務(wù)領(lǐng)域的合作范圍、權(quán)利義務(wù)及責(zé)任劃分，確保醫(yī)保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn)。協(xié)議范圍包括但不限于以下內(nèi)容：乙方為甲方提供醫(yī)保政策咨詢、醫(yī)療服務(wù)資源對接、醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算代理、醫(yī)保數(shù)據(jù)分析支持、醫(yī)保流程優(yōu)化建議等服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)方式詳見本協(xié)議附件及原協(xié)議相關(guān)約定。通過本協(xié)議的續(xù)簽，雙方旨在進(jìn)一步深化合作，共同推動醫(yī)保服務(wù)模式的創(chuàng)新與發(fā)展，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)資源的優(yōu)化配置和高效利用。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非另有明確約定，下列詞語具有以下含義：

“醫(yī)保服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方需求，利用專業(yè)知識和能力，為甲方提供的與醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)的咨詢、代理、技術(shù)支持及數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。

“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”是指乙方提供醫(yī)保服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)達(dá)到的質(zhì)量要求，包括服務(wù)效率、服務(wù)準(zhǔn)確性、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。

“服務(wù)費(fèi)用”是指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的服務(wù)報(bào)酬。

“保密信息”是指一方在合作過程中向另一方披露的，且標(biāo)明為保密或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)當(dāng)被視為保密的所有信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。

“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方的權(quán)力：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供醫(yī)保服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)督和評估。

（2）甲方有權(quán)根據(jù)自身需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并要求乙方作出相應(yīng)調(diào)整。

（3）甲方有權(quán)獲取乙方提供的醫(yī)保服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)告，并進(jìn)行審查和分析。

甲方的義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供必要的合作條件和支持，包括但不限于提供相關(guān)業(yè)務(wù)信息、配合乙方進(jìn)行服務(wù)調(diào)研等。

（2）甲方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并確保支付方式合法合規(guī)。

（3）甲方應(yīng)當(dāng)對乙方提供的保密信息進(jìn)行保密，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方披露或使用。

（4）甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收，并對服務(wù)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方的權(quán)力：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按時(shí)支付。

（2）乙方有權(quán)根據(jù)醫(yī)保政策及市場變化調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式，但應(yīng)當(dāng)提前通知甲方并征得甲方同意。

（3）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的合作條件和支持，以確保服務(wù)質(zhì)量和效率。

乙方的義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定提供醫(yī)保服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效率達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。

（2）乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的服務(wù)流程和質(zhì)量控制體系，確保服務(wù)過程的規(guī)范性和透明度。

（3）乙方應(yīng)當(dāng)對甲方提供的保密信息進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方披露或使用。

（4）乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方提供醫(yī)保服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)告，并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。

（5）乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收，并對服務(wù)結(jié)果進(jìn)行解釋和說明。

（6）乙方應(yīng)當(dāng)建立專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn)，以提升服務(wù)能力和專業(yè)水平。

（7）乙方應(yīng)當(dāng)遵守國家醫(yī)保政策及相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)內(nèi)容的合法合規(guī)性。

（8）乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)響應(yīng)甲方的需求，并提供高效的服務(wù)支持。

（9）乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時(shí)解決甲方的問題和投訴。

（10）乙方應(yīng)當(dāng)定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告，并對服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)和分析。

（11）乙方應(yīng)當(dāng)積極配合甲方進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新和模式優(yōu)化，以提升服務(wù)價(jià)值和競爭力。

（12）乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，識別和評估服務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行防范和應(yīng)對。

（13）乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的合規(guī)管理體系，確保服務(wù)內(nèi)容的合法合規(guī)性，并定期進(jìn)行合規(guī)審查和評估。

（14）乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，保護(hù)其在服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，并防止知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)和流失。

（15）乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的數(shù)據(jù)安全保護(hù)體系，確保服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全，并防止數(shù)據(jù)的泄露和濫用。

（16）乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的售后服務(wù)體系，及時(shí)解決甲方的問題和投訴，并提升客戶滿意度。

（17）乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，定期對服務(wù)流程和質(zhì)量進(jìn)行評估和改進(jìn)，以提升服務(wù)水平和客戶滿意度。

（18）乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的溝通機(jī)制，與甲方保持良好的溝通和合作，及時(shí)解決合作過程中出現(xiàn)的問題。

（19）乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的監(jiān)督機(jī)制，對服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和評估，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。

（20）乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并提升員工的服務(wù)意識和專業(yè)能力。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方同意，續(xù)簽期間乙方向甲方提供醫(yī)保服務(wù)的費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)及方式支付：

1.服務(wù)費(fèi)用：乙方提供的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣XXXX元（大寫：XXXX元整），該費(fèi)用包含但不限于醫(yī)保政策咨詢、醫(yī)療服務(wù)資源對接、費(fèi)用結(jié)算代理、數(shù)據(jù)分析支持等服務(wù)的成本。具體的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及對應(yīng)的價(jià)格明細(xì)詳見本協(xié)議附件一《服務(wù)價(jià)格明細(xì)表》。該價(jià)格自本協(xié)議生效之日起XXXX日內(nèi)為固定價(jià)格，期間除非雙方另有書面約定，不得調(diào)整。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方指定收款賬戶信息如下：開戶名稱：XX醫(yī)保服務(wù)有限公司，開戶銀行：XX銀行XX支行，賬號：XXXXXX。甲方應(yīng)在收到乙方開具的合法有效發(fā)票后XXXX日內(nèi)完成支付。

3.支付時(shí)間：甲方應(yīng)按照以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付服務(wù)費(fèi)用：

（1）本協(xié)議生效之日起XXXX日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用總額的XX%，即人民幣XXXX元；

（2）乙方完成XXXX項(xiàng)關(guān)鍵服務(wù)節(jié)點(diǎn)后XXXX日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用總額的XX%，即人民幣XXXX元；

（3）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿前XXXX日內(nèi)，支付剩余的服務(wù)費(fèi)用總額的XX%，即人民幣XXXX元。

4.調(diào)整機(jī)制：若因國家醫(yī)保政策調(diào)整、市場匯率變動等不可歸責(zé)于任何一方的原因?qū)е路?wù)成本發(fā)生重大變化，雙方應(yīng)在變化發(fā)生之日起XXXX日內(nèi)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。協(xié)商不成的，按照原協(xié)議約定的爭議解決方式處理。

5.付款保證：甲方支付服務(wù)費(fèi)用應(yīng)確保資金來源合法，并符合國家相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定。乙方保證開具的發(fā)票合法有效，并符合甲方稅務(wù)報(bào)銷要求。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，有效期為XXXX年，即自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。協(xié)議期滿前XXXX個(gè)月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展XXXX年，續(xù)展次數(shù)不限，直至一方提前XXXX個(gè)月書面通知終止。

2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）甲方應(yīng)于每月XXXX日前向乙方提供上月醫(yī)療服務(wù)需求清單及相關(guān)數(shù)據(jù)；

（2）乙方應(yīng)于每月XXXX日前完成上月醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算代理工作，并向甲方提供結(jié)算報(bào)告；

（3）乙方應(yīng)于每季度末XXXX日前向甲方提交季度服務(wù)報(bào)告及數(shù)據(jù)分析報(bào)告；

（4）雙方應(yīng)于每年XXXX月XX日前完成年度服務(wù)總結(jié)及下一年度服務(wù)計(jì)劃制定。

3.履行地點(diǎn)：乙方提供服務(wù)的履行地點(diǎn)為甲方所在地，但涉及醫(yī)保部門對接、政策解釋等事項(xiàng)，可在雙方協(xié)商一致的情況下變更履行地點(diǎn)。

4.通知送達(dá)：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件等均應(yīng)按照本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前XXXX日書面通知對方，否則按原地址或聯(lián)系方式送達(dá)視為有效送達(dá)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）逾期支付服務(wù)費(fèi)用：甲方未按本協(xié)議第四條約定的期限支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過服務(wù)費(fèi)用總額的XX%。逾期超過XXXX日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方一次性支付全部剩余服務(wù)費(fèi)用及違約金。經(jīng)乙方書面催告后XXXX日內(nèi)仍未支付的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因此造成的全部損失。

（2）提供虛假信息：甲方提供虛假業(yè)務(wù)信息、患者數(shù)據(jù)或偽造報(bào)銷材料，導(dǎo)致乙方承擔(dān)行政罰款、行政處罰或法律責(zé)任的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的的全部經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于罰款、賠償金、訴訟費(fèi)等。

（3）違反保密義務(wù)：甲方違反本協(xié)議第二條約定的保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣XXXX元，并賠償乙方因此遭受的全部直接經(jīng)濟(jì)損失。若乙方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密已公開或非因甲方原因泄露，甲方仍應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，但違約金不超過人民幣XXXX元。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）服務(wù)質(zhì)量不合格：乙方提供的服務(wù)未達(dá)到本協(xié)議約定或附件約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在XXXX日內(nèi)糾正缺陷。乙方逾期未糾正或糾正后仍不合格的，甲方有權(quán)按缺陷服務(wù)金額的XX%向乙方收取違約金，并有權(quán)要求乙方退還該部分服務(wù)費(fèi)用。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償因此造成的全部損失。

（2）泄露保密信息：乙方違反本協(xié)議第二條約定的保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息的，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XXXX元，并賠償甲方因此遭受的全部直接經(jīng)濟(jì)損失。若甲方商業(yè)秘密或客戶信息已公開或非因乙方原因泄露，乙方仍應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，但違約金不超過人民幣XXXX元。

（3）延誤服務(wù)：乙方未按本協(xié)議第五條約定的期限完成服務(wù)，每延誤一日，應(yīng)按延誤服務(wù)金額的XX%向甲方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過服務(wù)費(fèi)用總額的XX%。延誤超過XXXX日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償因此造成的全部損失。

（4）違反法律法規(guī)：乙方在服務(wù)過程中違反國家醫(yī)保政策、法律法規(guī)或監(jiān)管部門要求的，應(yīng)立即糾正，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。同時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并賠償因此造成的全部損失。

（5）擅自轉(zhuǎn)包服務(wù)：乙方未經(jīng)甲方書面同意，將本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方提供的，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XXXX元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。甲方有權(quán)解除本協(xié)議，且乙方不得要求返還違約金。

3.違約金上限：雙方同意，本協(xié)議項(xiàng)下的所有違約金總額不超過服務(wù)費(fèi)用總額的XX%。若違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失，包括直接損失和間接損失。

4.解除權(quán)：發(fā)生本協(xié)議約定的嚴(yán)重違約情形時(shí)，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。違約方應(yīng)在收到解除通知后XXXX日內(nèi)糾正違約行為，并賠償守約方因此遭受的全部損失。若違約方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正，守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

5.獨(dú)立違約責(zé)任：本協(xié)議項(xiàng)下的違約責(zé)任獨(dú)立適用，一方違約行為并不影響另一方根據(jù)本協(xié)議約定追究違約責(zé)任的權(quán)利。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更或政策調(diào)整）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致或可能導(dǎo)致一方或雙方無法履行本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XXXX小時(shí)內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明材料。若不可抗力事件持續(xù)超過XXXX日，雙方應(yīng)在不可抗力事件持續(xù)存在期間每XXXX日進(jìn)行一次溝通，評估事件影響及后續(xù)處理方案。

3.責(zé)任免除：因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減輕不可抗力事件造成的損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。

4.不可抗力證明：發(fā)生不可抗力事件的任何一方均有義務(wù)在不可抗力事件結(jié)束后XXXX日內(nèi)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录l(fā)生、持續(xù)及影響情況的書面證明，該證明可包括但不限于政府部門公告、新聞報(bào)道、專業(yè)機(jī)構(gòu)報(bào)告等。未在規(guī)定期限內(nèi)提供證明的，不免除其提供的不可抗力抗辯主張的舉證責(zé)任。

5.協(xié)商解決：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用原則，通過友好協(xié)商的方式解決因不可抗力事件引發(fā)的爭議或問題，力求減少不可抗力事件對協(xié)議履行及雙方合作關(guān)系的負(fù)面影響。協(xié)商不成的，按照本協(xié)議第八條約定處理。

6.持續(xù)影響：若不可抗力事件對協(xié)議履行的影響持續(xù)超過XXXX日，雙方均有權(quán)單方面書面通知對方解除本協(xié)議，解除通知自送達(dá)對方時(shí)生效。因不可抗力事件解除本協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)協(xié)商處理善后事宜，包括但不限于已發(fā)生服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算、保密信息的返還或繼續(xù)保密等。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭議，包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任、不可抗力及協(xié)議的終止等，均應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則，尋求雙方均可接受的解決方案。

2.協(xié)商程序：雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后，指定專門人員負(fù)責(zé)協(xié)商，并應(yīng)在收到對方爭議通知后XXXX日內(nèi)開始協(xié)商。協(xié)商應(yīng)在雙方同意的地點(diǎn)進(jìn)行，或通過書面形式進(jìn)行。協(xié)商過程中，雙方應(yīng)保持溝通，積極尋求解決方案。

3.調(diào)解程序：若協(xié)商無法達(dá)成一致，雙方同意將爭議提交給具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、中立的原則，調(diào)解員應(yīng)根據(jù)事實(shí)和法律法規(guī)，提出調(diào)解方案供雙方參考。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書，調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律約束力。調(diào)解不成的，或雙方不同意進(jìn)行調(diào)解的，應(yīng)按照本條第四款約定處理。

4.爭議解決方式：若協(xié)商和調(diào)解無法解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。仲裁條款：雙方同意，本協(xié)議項(xiàng)下的所有爭議應(yīng)首先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。雙方應(yīng)遵守并履行生效的判決或裁定。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件等均應(yīng)按照本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前XXXX日書面通知對方，否則按原地址或聯(lián)系方式送達(dá)視為有效送達(dá)。電子送達(dá)：雙方同意，可通過本協(xié)議約定的電子郵箱或電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)進(jìn)行通知送達(dá)，電子送達(dá)與書面送達(dá)具有同等法律效力。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。任何口頭約定或非正式協(xié)議均不構(gòu)成對本協(xié)議的修改或補(bǔ)充。變更內(nèi)容應(yīng)作為本協(xié)議不可分割的一部分。

3.終止條件：除本協(xié)議另有約定外，雙方可在協(xié)議履行期間協(xié)商一致終止本協(xié)議。發(fā)生本協(xié)議第六條約定的嚴(yán)重違約情形，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的，本協(xié)