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文檔簡介
門店規(guī)章制度協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX商業(yè)發(fā)展有限公司,注冊地址位于中國北京市朝陽區(qū)光華路1號XX大廈15層,法定代表人:張明,聯(lián)系電話甲方是一家專注于商業(yè)地產(chǎn)投資、開發(fā)及運(yùn)營的企業(yè),擁有豐富的市場資源和專業(yè)的管理團(tuán)隊?;诩追皆谏虡I(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的長期積累和戰(zhàn)略布局,甲方擬通過本協(xié)議與乙方建立合作關(guān)系,共同推進(jìn)門店的租賃、運(yùn)營或委托管理事宜。甲方的主要業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)地產(chǎn)的策劃、設(shè)計、建設(shè)、招商、物業(yè)管理及增值服務(wù),合作門店位于XX市XX區(qū)XX路XX號,占地面積約XX平方米,具備良好的地理位置和商業(yè)氛圍。根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,甲方委托乙方提供專業(yè)的租賃、運(yùn)營或服務(wù)支持,以提升門店的商業(yè)價值和市場競爭力。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX商業(yè)管理服務(wù)有限公司,注冊地址位于中國上海市靜安區(qū)南京西路199號XX廣場28層,法定代表人:李強(qiáng),聯(lián)系電話乙方是一家專業(yè)的商業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu),專注于為商業(yè)地產(chǎn)提供全方位的運(yùn)營、招商及管理服務(wù),擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和優(yōu)質(zhì)的客戶資源。乙方在商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營領(lǐng)域積累了多年的成功案例,具備專業(yè)的市場分析能力、項目管理能力和客戶服務(wù)能力,曾為多家知名品牌提供租賃及運(yùn)營支持。基于乙方的專業(yè)能力和市場聲譽(yù),甲方選擇乙方作為合作方,共同推進(jìn)門店的租賃、運(yùn)營或委托管理。乙方的主要業(yè)務(wù)包括商業(yè)地產(chǎn)的租賃策劃、品牌招商、市場推廣、物業(yè)管理、客戶服務(wù)及數(shù)據(jù)分析等,合作門店將作為乙方服務(wù)體系的重要組成部分,通過乙方的專業(yè)運(yùn)營提升門店的商業(yè)效益。
**協(xié)議簡介**
本協(xié)議是甲乙雙方基于商業(yè)地產(chǎn)合作需求,在平等、自愿、公平、誠信的原則下簽訂的。協(xié)議的簽訂背景源于甲方對XX市XX區(qū)XX路XX號門店的商業(yè)運(yùn)營需求,以及乙方在商業(yè)管理領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢。甲方擬通過租賃、運(yùn)營或委托管理的方式,將門店打造成為區(qū)域內(nèi)的商業(yè)標(biāo)桿,而乙方憑借其在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗和專業(yè)能力,將為甲方提供全方位的服務(wù)支持。雙方的合作旨在通過資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)門店的商業(yè)價值最大化,并為合作雙方創(chuàng)造長期穩(wěn)定的合作基礎(chǔ)。
本協(xié)議的簽訂,既是甲方拓展商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營業(yè)務(wù)的重要舉措,也是乙方提升服務(wù)能力和市場影響力的關(guān)鍵步驟。甲方將提供門店的租賃權(quán)或運(yùn)營平臺,乙方將提供專業(yè)的管理服務(wù)和技術(shù)支持,雙方共同致力于提升門店的市場競爭力和品牌影響力。協(xié)議的執(zhí)行將涵蓋門店的租賃管理、品牌招商、市場推廣、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等多個方面,確保門店的商業(yè)運(yùn)營達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
雙方在簽訂本協(xié)議前,已充分了解彼此的業(yè)務(wù)范圍、合作需求及市場前景,并就合作模式、權(quán)利義務(wù)及風(fēng)險控制達(dá)成一致意見。本協(xié)議的履行將遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,并受到雙方的共同監(jiān)督和執(zhí)行。通過本協(xié)議的簽訂,甲乙雙方將建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推動門店的商業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在門店租賃、運(yùn)營或委托管理合作中的權(quán)利義務(wù),確保合作順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)門店的商業(yè)價值最大化。協(xié)議范圍涵蓋門店的租賃管理、品牌招商、市場推廣、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、物業(yè)管理等多個方面。具體內(nèi)容包括但不限于:甲乙雙方就門店租賃或運(yùn)營模式進(jìn)行協(xié)商并達(dá)成一致;乙方為門店提供專業(yè)的招商、推廣、運(yùn)營及管理服務(wù);甲方按照協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用;雙方共同監(jiān)督門店的運(yùn)營狀況,確保符合協(xié)議要求;合作期間產(chǎn)生的爭議通過協(xié)商或法律途徑解決。通過本協(xié)議的簽訂,甲乙雙方將建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推動門店的商業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
第二條定義
1.**門店**:指位于XX市XX區(qū)XX路XX號,占地面積約XX平方米的商業(yè)場所。
2.**租賃管理**:指甲方將門店的租賃權(quán)委托給乙方進(jìn)行管理,包括租賃方案制定、租戶篩選、合同簽訂、租金收繳等。
3.**品牌招商**:指乙方為門店引進(jìn)符合商業(yè)定位的品牌,并進(jìn)行租戶的洽談、簽約及后續(xù)管理。
4.**市場推廣**:指乙方通過線上線下渠道對門店進(jìn)行宣傳推廣,提升門店的品牌知名度和客流量。
5.**客戶服務(wù)**:指乙方為門店顧客提供日常服務(wù),包括咨詢、投訴處理、活動等。
6.**數(shù)據(jù)分析**:指乙方對門店的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為甲方提供決策支持。
7.**物業(yè)管理**:指乙方負(fù)責(zé)門店的日常維護(hù)、安全管理和環(huán)境保潔等工作。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**
(1)甲方有權(quán)對門店的租賃、運(yùn)營或委托管理提出具體要求,并監(jiān)督乙方的執(zhí)行情況。
(2)甲方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整門店的運(yùn)營策略,并要求乙方配合實(shí)施。
(3)甲方應(yīng)按照協(xié)議約定向乙方支付租賃費(fèi)用、運(yùn)營費(fèi)用或其他相關(guān)費(fèi)用,并確保資金及時到位。
(4)甲方應(yīng)提供門店的完整使用權(quán),并配合乙方進(jìn)行租賃、招商、推廣等工作的開展。
(5)甲方應(yīng)確保門店的合法合規(guī)運(yùn)營,并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆娠L(fēng)險。
(6)甲方有權(quán)要求乙方定期匯報門店的運(yùn)營情況,包括租戶信息、收入數(shù)據(jù)、市場反饋等。
(7)甲方應(yīng)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密,不得泄露乙方提供的技術(shù)資料、客戶信息等。
**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**
(1)乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取租賃費(fèi)用、運(yùn)營費(fèi)用或其他相關(guān)費(fèi)用,并要求甲方按時支付。
(2)乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和商業(yè)定位,制定門店的租賃方案、招商計劃及運(yùn)營策略,并報甲方備案。
(3)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)門店的品牌招商工作,引進(jìn)符合商業(yè)定位的品牌,并確保租戶的質(zhì)量和數(shù)量。
(4)乙方應(yīng)開展門店的市場推廣活動,包括線上線下宣傳、活動策劃等,提升門店的品牌知名度和客流量。
(5)乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括咨詢解答、投訴處理、活動等,提升顧客滿意度。
(6)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)門店的日常物業(yè)管理,包括安全巡邏、環(huán)境保潔、設(shè)施維護(hù)等,確保門店的正常運(yùn)營。
(7)乙方應(yīng)定期向甲方提供門店的運(yùn)營數(shù)據(jù)和分析報告,包括租戶收入、客流量、市場反饋等,為甲方提供決策支持。
(8)乙方應(yīng)建立完善的管理體系,確保門店的運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量,并接受甲方的監(jiān)督和評估。
(9)乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密,不得泄露甲方提供的財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。
(10)乙方應(yīng)配備專業(yè)的管理團(tuán)隊,確保門店的運(yùn)營符合協(xié)議要求,并應(yīng)對因自身管理失誤導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。
第四條價格與支付條件
1.**價格條款**:
甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付相應(yīng)的費(fèi)用,包括但不限于租賃費(fèi)、運(yùn)營服務(wù)費(fèi)、市場推廣費(fèi)等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及計算方式如下:
(1)租賃費(fèi):甲方每月向乙方支付門店租賃費(fèi),金額為人民幣XX元整(大寫:XX元整),支付方式為按月支付。
(2)運(yùn)營服務(wù)費(fèi):甲方根據(jù)乙方提供的運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容,每月向乙方支付運(yùn)營服務(wù)費(fèi),金額為人民幣XX元整(大寫:XX元整),支付方式為按月支付。
(3)市場推廣費(fèi):甲方根據(jù)乙方制定的市場推廣方案,每月向乙方支付市場推廣費(fèi),金額為人民幣XX元整(大寫:XX元整),支付方式為按月支付。
2.**支付方式**:
甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。
3.**支付時間**:
(1)租賃費(fèi)應(yīng)在每月5日前支付至乙方指定賬戶。
(2)運(yùn)營服務(wù)費(fèi)應(yīng)在每月10日前支付至乙方指定賬戶。
(3)市場推廣費(fèi)應(yīng)在每月15日前支付至乙方指定賬戶。
甲方逾期支付任何費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期付款金額千分之二的違約金。逾期超過30日,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部費(fèi)用及違約金。
第五條履行期限
1.**協(xié)議有效期限**:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。
2.**續(xù)約條款**:協(xié)議期滿前,甲乙雙方均有權(quán)提出續(xù)約申請。如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在協(xié)議期滿前XX日簽訂新的協(xié)議。
3.**關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)**:
(1)門店租賃期自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。
(2)乙方完成門店招商的期限為協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)。
(3)乙方首次市場推廣活動應(yīng)在協(xié)議生效后XX日內(nèi)啟動。
(4)甲乙雙方應(yīng)于每月25日前完成當(dāng)月運(yùn)營數(shù)據(jù)的對賬工作。
第六條違約責(zé)任
1.**甲方違約責(zé)任**:
(1)甲方未按時支付租賃費(fèi)、運(yùn)營服務(wù)費(fèi)或市場推廣費(fèi)的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期付款金額千分之二的違約金。逾期超過30日,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部費(fèi)用及違約金。
(2)甲方未按協(xié)議約定提供門店使用權(quán)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金金額為人民幣XX元整(大寫:XX元整)。逾期超過XX日,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方賠償損失。
(3)甲方擅自改變門店用途或損壞門店設(shè)施的,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償,并支付違約金,違約金金額為人民幣XX元整(大寫:XX元整)。
2.**乙方違約責(zé)任**:
(1)乙方未按時完成門店招商任務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為人民幣XX元整(大寫:XX元整)。連續(xù)兩次未完成招商任務(wù),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方賠償損失。
(2)乙方未按協(xié)議約定提供運(yùn)營服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為人民幣XX元整(大寫:XX元整)。服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求的,甲方有權(quán)要求乙方整改,并支付違約金。
(3)乙方進(jìn)行市場推廣活動未達(dá)到預(yù)期效果的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為人民幣XX元整(大寫:XX元整)。連續(xù)兩次未達(dá)到預(yù)期效果,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方賠償損失。
(4)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為人民幣XX元整(大寫:XX元整),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
3.**不可抗力導(dǎo)致的違約**:
因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取措施減少損失。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。
4.**賠償范圍**:
違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于實(shí)際支出、預(yù)期收益損失等。賠償金額應(yīng)以實(shí)際損失為準(zhǔn),但最高不超過協(xié)議總金額的XX%。
5.**違約金與賠償金的選擇**:
若違約方同時構(gòu)成支付違約金和賠償損失,守約方可以選擇要求違約方支付違約金或賠償損失,或同時要求違約方支付違約金和賠償損失。
第七條不可抗力
1.**定義**:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)、干旱等)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為(如法律變更、政策調(diào)整、征收等)、流行病疫情等。
2.**不可抗力影響**:任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。
3.**責(zé)任免除**:因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分或全部無法履行的,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。不可抗力消除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。
4.**協(xié)議解除**:若不可抗力持續(xù)超過XX日,雙方均有權(quán)解除本協(xié)議,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議時,雙方應(yīng)協(xié)商處理已產(chǎn)生的費(fèi)用及財產(chǎn)關(guān)系。
5.**通知義務(wù)**:若一方未在規(guī)定時間內(nèi)通知對方不可抗力情況,導(dǎo)致對方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
6.**不可抗力證明**:不可抗力證明包括但不限于政府公告、法院判決、保險理賠文件等。雙方應(yīng)積極配合提供相關(guān)證明文件,以確定不可抗力的影響范圍。
第八條爭議解決
1.**協(xié)商解決**:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、互利的原則,努力達(dá)成一致意見。
2.**調(diào)解解決**:若協(xié)商不成,雙方可申請第三方調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公正的原則,調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律效力。
3.**仲裁解決**:若調(diào)解仍無法解決爭議,雙方應(yīng)提交至XX仲裁委員會仲裁。仲裁應(yīng)按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
4.**訴訟解決**:若雙方未約定仲裁,任何一方可直接向門店所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
5.**法律適用**:爭議解決應(yīng)適用中華人民共和國法律。
6.**證據(jù)保全**:雙方在爭議解決過程中,應(yīng)積極配合提供相關(guān)證據(jù),包括但不限于協(xié)議文件、溝通記錄、財務(wù)憑證等。任何一方隱匿、銷毀證據(jù)的,應(yīng)承擔(dān)不利后果。
7.**爭議專屬**:本協(xié)議爭議解決條款具有獨(dú)立性,不影響雙方在其他方面的權(quán)利義務(wù)。
第九條其他條款
1.**通知方式**:雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生任何通知、聲明或要求的,均應(yīng)采用書面形式,通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式送達(dá)至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前XX日書面通知對方。否則,按原聯(lián)系方式送達(dá)即視為有效送達(dá)。
2.**協(xié)議變更**:對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方簽字蓋章的補(bǔ)充協(xié)議或口頭約定均不生效。
3.**終止條件**:
(1)協(xié)議期滿,雙方未續(xù)簽的,本協(xié)議自動終止。
(2)一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的,守約方有權(quán)書面通知違約方解除協(xié)議。
(3)雙方協(xié)商一致,可書面解除本協(xié)議。
4.**保密條款**:雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、運(yùn)營策略等)承擔(dān)保密義務(wù)。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止
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