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文檔簡介
數(shù)字化戰(zhàn)略技術整合協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日在中國______省______市簽訂:甲方(以下簡稱“甲方”):法定代表人:注冊地址:統(tǒng)一社會信用代碼:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:電子郵箱:乙方(以下簡稱“乙方”):法定代表人:注冊地址:統(tǒng)一社會信用代碼:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:電子郵箱:鑒于:甲方擁有明確的數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃,旨在通過技術整合提升企業(yè)運營效率和核心競爭力;乙方具備先進的技術能力和豐富的項目經(jīng)驗,能夠為甲方提供高質(zhì)量的技術整合服務。雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,就甲方數(shù)字化戰(zhàn)略下的技術整合事宜達成如下協(xié)議:第一條定義與解釋1.1本協(xié)議中,除非上下文另有解釋,下列術語具有如下含義:1.1.1“數(shù)字化戰(zhàn)略”是指甲方為適應數(shù)字化時代發(fā)展而制定的長期發(fā)展規(guī)劃,包括戰(zhàn)略目標、實施路徑、關鍵舉措等。1.1.2“技術整合”是指雙方合作,將甲方現(xiàn)有的信息技術系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源、業(yè)務應用與乙方提供的技術解決方案進行有效連接、數(shù)據(jù)交互、流程優(yōu)化和功能融合,以實現(xiàn)甲方數(shù)字化戰(zhàn)略目標。1.1.3“整合范圍”是指本協(xié)議約定進行技術整合的具體系統(tǒng)、模塊、數(shù)據(jù)接口、應用功能等。1.1.4“數(shù)據(jù)安全”是指對數(shù)據(jù)進行加密存儲、訪問控制、傳輸保護,以及防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等。1.1.5“知識產(chǎn)權”是指在本協(xié)議履行過程中,一方或雙方創(chuàng)造的、依法享有獨占權利的智力成果,包括但不限于專利權、商標權、著作權(包括軟件著作權)、商業(yè)秘密等。1.1.6“服務水平協(xié)議(SLA)”是指雙方約定的關于整合后系統(tǒng)性能、可用性、響應時間等方面的服務標準和承諾。1.1.7“驗收標準”是指用于判斷技術整合項目是否完成并達到要求的依據(jù)和標準。1.1.8“保密信息”是指一方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方的未公開信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息、客戶信息等。1.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可參照相關法律法規(guī)進行解釋。1.3本協(xié)議的解釋順序為:協(xié)議正文>附件(如有)>特別約定>一般約定。第二條合作范圍與內(nèi)容2.1本協(xié)議項下的技術整合目標是:[此處詳細描述技術整合的具體目標,例如:構建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心、實現(xiàn)跨部門業(yè)務流程自動化、提升客戶服務體驗、增強數(shù)據(jù)分析和決策能力等]。2.2整合范圍包括但不限于:2.2.1系統(tǒng)集成:[此處詳細列明需要集成的系統(tǒng)名稱、系統(tǒng)類型、接口協(xié)議、數(shù)據(jù)交換格式等]。2.2.2數(shù)據(jù)整合:[此處詳細列明需要整合的數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)來源系統(tǒng)、數(shù)據(jù)字段、數(shù)據(jù)更新頻率、數(shù)據(jù)傳輸方式等]。2.2.3應用整合:[此處詳細列明需要整合的應用功能模塊、用戶權限管理、操作界面融合等]。2.2.4技術平臺:[此處列明將采用的技術平臺、開發(fā)框架、中間件等]。2.3技術路線:雙方同意采用[此處詳細描述技術整合的具體方案和實施路徑,例如:基于微服務架構的集成方案、采用API網(wǎng)關進行接口管理、使用ETL工具進行數(shù)據(jù)抽取轉(zhuǎn)換加載等]。2.4項目管理:本項目由雙方共同成立項目組,甲方指定[姓名]為項目接口人,乙方指定[姓名]為項目接口人。項目組定期召開會議,溝通項目進度、解決項目問題。項目實施周期預計為[時間],具體進度安排詳見附件[如有]。第三條雙方權利與義務3.1甲方的權利與義務:3.1.1甲方的權利:3.1.1.1有權要求乙方按照本協(xié)議約定和項目計劃完成技術整合工作。3.1.1.2有權對乙方提供的方案、進度、質(zhì)量進行監(jiān)督,并參與項目驗收。3.1.1.3有權獲得整合后系統(tǒng)的使用權,并根據(jù)協(xié)議約定享有相關知識產(chǎn)權。3.1.1.4有權要求乙方提供必要的技術支持和人員培訓。3.1.2甲方的義務:3.1.2.1應及時向乙方提供本協(xié)議項下所需的數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃資料、業(yè)務需求文檔、現(xiàn)有系統(tǒng)文檔等相關資料,并保證資料的真實性、準確性、完整性。3.1.2.2應按照本協(xié)議附件[如有]約定的支付方式和時間節(jié)點,按時足額支付項目款項。3.1.2.3應積極配合乙方進行系統(tǒng)測試、用戶驗收測試等工作。3.1.2.4應確保向乙方提供的數(shù)據(jù)和信息的合法性和合規(guī)性,并對數(shù)據(jù)的真實性、準確性負責。3.1.2.5應對整合后的系統(tǒng)進行日常運維管理,并配合乙方進行系統(tǒng)升級和優(yōu)化。3.2乙方的權利與義務:3.2.1乙方的權利:3.2.1.1有權按照本協(xié)議約定收取項目款項。3.2.1.2有權要求甲方提供履行本協(xié)議所必需的配合和支持。3.2.1.3有權對項目進度、質(zhì)量進行控制,并確保項目按計劃完成。3.2.2乙方的義務:3.2.2.1應按照本協(xié)議約定和項目計劃,負責完成技術整合工作,包括系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)遷移、測試驗收等。3.2.2.2應向甲方提供完整的技術文檔、操作手冊、培訓材料等,并確保文檔的準確性和完整性。3.2.2.3應負責對整合后的系統(tǒng)進行測試,確保系統(tǒng)功能、性能、安全性滿足協(xié)議約定和甲方需求。3.2.2.4應按照本協(xié)議約定向甲方提供必要的技術支持和培訓,確保甲方人員能夠熟練操作整合后的系統(tǒng)。3.2.2.5應確保提供的技術方案、產(chǎn)品和服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。第四條項目實施與管理4.1項目計劃:雙方應在本協(xié)議簽訂后[時間]內(nèi),共同制定詳細的項目實施計劃,包括項目階段劃分、各階段任務描述、時間節(jié)點、責任人、所需資源等,并作為本協(xié)議的附件[如有]。4.2溝通機制:雙方指定項目接口人,負責日常溝通協(xié)調(diào)。雙方應至少每[時間]召開一次項目會議,討論項目進展、解決存在問題。會議紀要應經(jīng)雙方確認后存檔。4.3變更管理:任何一方提出項目變更請求,應書面提交給對方項目接口人。變更請求應說明變更原因、變更內(nèi)容、變更影響、變更成本等。雙方應就變更請求進行協(xié)商,達成一致后簽署書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的補充部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。4.4風險管理:雙方應在項目啟動前識別潛在風險,并制定相應的風險應對措施。風險包括但不限于技術風險、進度風險、成本風險、數(shù)據(jù)安全風險等。雙方應定期評估風險狀況,并根據(jù)需要調(diào)整應對措施。第五條知識產(chǎn)權5.1知識產(chǎn)權歸屬:5.1.1甲方在履行本協(xié)議前已經(jīng)擁有的知識產(chǎn)權,仍歸甲方所有。5.1.2乙方在履行本協(xié)議前已經(jīng)擁有的知識產(chǎn)權,仍歸乙方所有。5.1.3在本協(xié)議履行過程中,乙方為履行本協(xié)議而專門為甲方開發(fā)完成的、具有知識產(chǎn)權的成果,其知識產(chǎn)權歸屬[選擇以下一項:甲方所有/雙方共有]。具體權利歸屬方式為:[此處詳細說明知識產(chǎn)權歸屬的具體內(nèi)容,例如:乙方享有署名權,甲方享有使用權、修改權、復制權、發(fā)行權、出租權、展覽權、表演權、放映權、廣播權、信息網(wǎng)絡傳播權、改編權、翻譯權、匯編權以及應當由著作權人享有的其他權利]。5.1.4在本協(xié)議履行過程中,甲方提供的技術資料和數(shù)據(jù),其知識產(chǎn)權仍歸甲方所有。乙方僅可在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用該等技術資料和數(shù)據(jù),不得用于其他任何目的。5.2保密義務:5.2.1雙方應對在本協(xié)議履行過程中獲得的對方的保密信息承擔保密義務,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露、泄露或使用該等保密信息。5.2.2本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效。即使本協(xié)議終止,雙方仍應繼續(xù)履行保密義務,直至保密信息進入公有領域為止。5.2.3雙方應采取合理的措施保護對方的保密信息,防止保密信息泄露。若因一方違反本保密義務造成對方損失的,違約方應承擔賠償責任。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全責任:6.1.1雙方應共同制定數(shù)據(jù)安全策略,并采取必要的技術和管理措施,確保數(shù)據(jù)在存儲、傳輸、使用等過程中的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。6.1.2乙方應負責對甲方提供的數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸,并設置嚴格的訪問控制機制,確保只有授權人員才能訪問數(shù)據(jù)。6.1.3甲方應負責對其提供的敏感數(shù)據(jù)進行脫敏處理,并確保數(shù)據(jù)的合法性、合規(guī)性。6.2隱私保護:6.2.1雙方應遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關法律法規(guī),保護用戶的個人信息隱私。6.2.2任何一方在收集、使用、存儲用戶個人信息時,應遵循合法、正當、必要原則,并取得用戶的明確同意。6.2.3雙方應建立用戶個人信息保護機制,并定期進行安全評估和漏洞修復。第七條服務水平協(xié)議(SLA)7.1性能指標:7.1.1整合后系統(tǒng)的主要性能指標如下:7.1.1.1響應時間:[此處填寫關鍵業(yè)務操作的平均響應時間要求,例如:核心業(yè)務操作響應時間不超過3秒]。7.1.1.2吞吐量:[此處填寫系統(tǒng)需支持的峰值并發(fā)用戶數(shù)或請求量,例如:系統(tǒng)需支持峰值并發(fā)用戶數(shù)1000人]。7.1.1.3可用性:[此處填寫系統(tǒng)的正常運行時間要求,例如:系統(tǒng)可用性達到99.9%]。7.2可用性指標:7.2.1系統(tǒng)故障恢復時間:[此處填寫系統(tǒng)發(fā)生故障后的恢復時間要求,例如:核心業(yè)務故障恢復時間不超過2小時]。7.3響應時間:7.3.1乙方應在接到甲方非緊急請求后[時間]內(nèi)響應,并在[時間]內(nèi)給出初步解決方案;對于緊急請求,乙方應在接到請求后[時間]內(nèi)響應,并立即啟動處理流程。7.4違約責任:7.4.1若乙方未達到本協(xié)議約定的SLA標準,應承擔相應的違約責任。違約責任包括但不限于:7.4.1.1賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。7.4.1.2根據(jù)違約程度,扣減部分項目款項。7.4.1.3若違約行為嚴重影響了甲方的業(yè)務運營,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的全部項目款項。第八條驗收標準與流程8.1驗收標準:8.1.1整合項目完成后,應達到本協(xié)議約定的整合目標,并滿足以下驗收標準:8.1.1.1功能測試:系統(tǒng)功能應按設計要求實現(xiàn),功能模塊運行正常,無重大缺陷。8.1.1.2性能測試:系統(tǒng)性能應達到本協(xié)議約定的性能指標要求。8.1.1.3安全測試:系統(tǒng)應通過安全漏洞掃描,不存在重大安全風險。8.1.1.4數(shù)據(jù)測試:數(shù)據(jù)遷移應完整、準確,數(shù)據(jù)一致性得到保證。8.2驗收流程:8.2.1乙方完成整合項目后,應向甲方提交驗收申請,并附上相關的測試報告和技術文檔。8.2.2甲方應在收到驗收申請后[時間]內(nèi)組織進行驗收測試。8.2.3驗收測試完成后,甲方應出具書面驗收報告,并簽字蓋章。若驗收合格,甲方應簽署驗收確認書;若驗收不合格,甲方應出具書面意見,并說明不合格原因和整改要求。乙方應根據(jù)甲方提出的整改要求進行整改,并重新提交驗收申請。第九條費用與支付方式9.1項目費用:9.1.1本協(xié)議項下的項目總費用為人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫])。9.1.2項目費用包括但不限于:[此處列明項目費用的具體構成,例如:系統(tǒng)開發(fā)費、系統(tǒng)集成費、數(shù)據(jù)遷移費、測試費、培訓費、維保費等]。9.2支付方式:9.2.1項目費用采用[選擇以下一項:一次性支付/分期支付]方式支付。9.2.2若采用分期支付方式,支付節(jié)點和比例如下:9.2.2.1合同簽訂后[時間]內(nèi),支付總費用的[比例]%,即人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫])。9.2.2.2整合項目完成[時間]后,支付總費用的[比例]%,即人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫])。9.2.2.3[根據(jù)實際情況添加或修改支付節(jié)點和比例]。9.3發(fā)票:乙方應在收到甲方款項后[時間]內(nèi),向甲方開具等額的增值稅[選擇稅率]專用發(fā)票。第十條違約責任10.1甲方的違約責任:10.1.1甲方未按時支付項目款項的,每逾期一日,應按逾期支付金額的[比例]%向乙方支付違約金。逾期超過[時間]的,乙方有權暫停項目實施,并要求甲方一次性支付全部項目款項及違約金。若甲方仍未能支付的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方賠償因此遭受的損失。10.1.2甲方未按時提供履行本協(xié)議所必需的資料或配合的,應承擔由此導致的項目延期責任,并賠償乙方因此遭受的損失。10.2乙方的違約責任:10.2.1乙方未按時完成項目,且無正當理由的,每逾期一日,應按合同總金額的[比例]%向甲方支付違約金。逾期超過[時間]的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的全部項目款項及違約金。若乙方仍未能按時完成項目,甲方有權另尋其他服務商,并要求乙方賠償因此遭受的損失。10.2.2乙方提供的技術方案、產(chǎn)品或服務存在重大缺陷,導致甲方無法正常使用的,乙方應負責免費修復,并承擔由此給甲方造成的直接經(jīng)濟損失。10.2.3乙方違反本協(xié)議的知識產(chǎn)權條款或保密條款,給甲方造成損失的,應承擔賠償責任。第十一條爭議解決11.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的,任何一方均可向[選擇以下一項:甲方所在地/乙方所在地/協(xié)議簽訂地]人民法院提起訴訟。11.3[選擇以下一項:若選擇仲裁,需明確仲裁機構,例如:若協(xié)商不成的,任何一方均可將爭議提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為[地點]。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。]第十二條協(xié)議期限與終止12.1本協(xié)議有效期自雙方簽字蓋章之日起生效,至項目最終驗收合格之日止。12.2本協(xié)議終止后,雙方應做好項目資料交接和知識轉(zhuǎn)移工作。甲方應支付乙方已完成工作的相應費用。12.2.1發(fā)生以下情況之一,本協(xié)議可提前終止:12.2.1.1雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議。12.2.1.2一方嚴重違反本協(xié)議,導致本協(xié)議目的無法實現(xiàn)。12.2.1.3出現(xiàn)不可抗力事件,且該事件持續(xù)[時間]以上,導致本協(xié)議無法履行。
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