配送服務(wù)評(píng)價(jià)補(bǔ)充協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：_________________乙方（服務(wù)接受方）：_________________合同編號(hào)：________簽訂日期：____年__月__日簽訂地點(diǎn)：____一、服務(wù)內(nèi)容1.甲方應(yīng)按照乙方提供的訂單信息，負(fù)責(zé)將貨物從指定地點(diǎn)配送至乙方指定地點(diǎn)。2.甲方提供的配送服務(wù)應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：（1）貨物裝車、運(yùn)輸；（2）貨物卸車、入庫(kù)；（3）貨物保管；（4）貨物配送信息反饋。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.配送準(zhǔn)時(shí)性：甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成貨物配送。2.配送安全性：甲方應(yīng)確保貨物在配送過程中的安全，避免貨物損壞、丟失。3.配送服務(wù)質(zhì)量：甲方配送人員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度和操作規(guī)范。4.配送包裝：甲方應(yīng)確保貨物在配送過程中的包裝完好，無破損。5.配送信息反饋：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供配送信息。三、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1.配送速度：配送速度符合乙方要求。2.配送準(zhǔn)確性：配送貨物與訂單相符。3.配送人員：配送人員具備相關(guān)資質(zhì)，服務(wù)態(tài)度良好。4.配送環(huán)境：配送車輛及倉(cāng)庫(kù)環(huán)境整潔、安全。5.配送費(fèi)用：配送費(fèi)用合理，無額外收費(fèi)。四、評(píng)價(jià)方式1.甲方應(yīng)在每次配送完成后，向乙方提供配送服務(wù)評(píng)價(jià)表，由乙方填寫評(píng)價(jià)內(nèi)容。2.乙方應(yīng)在收到配送服務(wù)評(píng)價(jià)表后__日內(nèi)完成評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給甲方。五、評(píng)價(jià)結(jié)果處理1.甲方根據(jù)乙方評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)配送服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。2.乙方評(píng)價(jià)結(jié)果作為甲方服務(wù)質(zhì)量考核的重要依據(jù)，甲方應(yīng)將評(píng)價(jià)結(jié)果納入服務(wù)質(zhì)量考核體系。3.如乙方對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果有異議，應(yīng)在收到評(píng)價(jià)結(jié)果后__日內(nèi)向甲方提出，甲方應(yīng)在__日內(nèi)予以核實(shí)并答復(fù)。六、保密條款1.雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。2.本協(xié)議的保密期限為自簽訂之日起__年。七、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他1.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議的修改、補(bǔ)充或解除，均需雙方書面同意，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。甲方（服務(wù)提供方）：____________