13.《社區(qū)服務(wù)平臺智能家居故障診斷技能考試》單項選擇題（共30題，每題1分）1.智能家居設(shè)備無法連接網(wǎng)絡(luò)時，首先應(yīng)檢查什么？A.設(shè)備電源B.網(wǎng)絡(luò)密碼C.路由器狀態(tài)D.設(shè)備固件版本2.智能燈光系統(tǒng)無法響應(yīng)語音指令的原因可能是什么？A.語音助手電量不足B.網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定C.設(shè)備硬件故障D.以上都是3.智能門鎖無法開鎖的常見原因是什么？A.電池電量低B.網(wǎng)絡(luò)信號弱C.鑰匙卡損壞D.以上都是4.智能空調(diào)無法調(diào)節(jié)溫度的原因可能是什么？A.溫度傳感器故障B.網(wǎng)絡(luò)連接問題C.設(shè)備設(shè)置錯誤D.以上都是5.智能電視無法顯示畫面時，應(yīng)首先檢查什么？A.電視連接線B.信號源設(shè)備C.電視固件版本D.以上都是6.智能音箱無法播放音樂的原因可能是什么？A.網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定B.音頻源設(shè)備故障C.設(shè)備固件過舊D.以上都是7.智能窗簾無法自動開關(guān)的原因可能是什么？A.電機故障B.電源問題C.網(wǎng)絡(luò)連接中斷D.以上都是8.智能攝像頭無法錄制視頻的原因可能是什么？A.存儲卡已滿B.網(wǎng)絡(luò)連接問題C.攝像頭硬件故障D.以上都是9.智能掃地機器人無法自動回充的原因可能是什么？A.充電口臟污B.電池老化C.網(wǎng)絡(luò)信號弱D.以上都是10.智能投影儀無法顯示畫面時，應(yīng)首先檢查什么？A.連接線狀態(tài)B.信號源設(shè)備C.投影儀固件版本D.以上都是多項選擇題（共20題，每題2分）11.智能家居設(shè)備無法連接網(wǎng)絡(luò)的可能原因有哪些？A.網(wǎng)絡(luò)密碼錯誤B.路由器故障C.設(shè)備硬件故障D.網(wǎng)絡(luò)信號弱12.智能燈光系統(tǒng)無法響應(yīng)語音指令的可能原因有哪些？A.語音助手電量不足B.網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定C.設(shè)備硬件故障D.語音識別軟件問題13.智能門鎖無法開鎖的可能原因有哪些？A.電池電量低B.網(wǎng)絡(luò)信號弱C.鑰匙卡損壞D.開鎖指令錯誤14.智能空調(diào)無法調(diào)節(jié)溫度的可能原因有哪些？A.溫度傳感器故障B.網(wǎng)絡(luò)連接問題C.設(shè)備設(shè)置錯誤D.制冷劑不足15.智能電視無法顯示畫面的可能原因有哪些？A.電視連接線松動B.信號源設(shè)備故障C.電視固件版本過舊D.電視硬件故障16.智能音箱無法播放音樂的可能原因有哪些？A.網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定B.音頻源設(shè)備故障C.設(shè)備固件過舊D.音量設(shè)置過低17.智能窗簾無法自動開關(guān)的可能原因有哪些？A.電機故障B.電源問題C.網(wǎng)絡(luò)連接中斷D.窗簾布料卡住18.智能攝像頭無法錄制視頻的可能原因有哪些？A.存儲卡已滿B.網(wǎng)絡(luò)連接問題C.攝像頭硬件故障D.攝像頭鏡頭臟污19.智能掃地機器人無法自動回充的可能原因有哪些？A.充電口臟污B.電池老化C.網(wǎng)絡(luò)信號弱D.回充路徑障礙20.智能投影儀無法顯示畫面的可能原因有哪些？A.連接線狀態(tài)B.信號源設(shè)備C.投影儀固件版本D.投影儀鏡頭臟污判斷題（共20題，每題1分）21.智能家居設(shè)備無法連接網(wǎng)絡(luò)時，應(yīng)首先檢查網(wǎng)絡(luò)密碼是否正確。22.智能燈光系統(tǒng)無法響應(yīng)語音指令時，應(yīng)檢查語音助手的電量。23.智能門鎖無法開鎖時，應(yīng)檢查電池電量是否低。24.智能空調(diào)無法調(diào)節(jié)溫度時，應(yīng)檢查溫度傳感器是否故障。25.智能電視無法顯示畫面時，應(yīng)檢查電視連接線是否松動。26.智能音箱無法播放音樂時，應(yīng)檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定。27.智能窗簾無法自動開關(guān)時，應(yīng)檢查電機是否故障。28.智能攝像頭無法錄制視頻時，應(yīng)檢查存儲卡是否已滿。29.智能掃地機器人無法自動回充時，應(yīng)檢查充電口是否臟污。30.智能投影儀無法顯示畫面時，應(yīng)檢查投影儀固件版本是否過舊。簡答題（共2題，每題5分）31.簡述智能家居設(shè)備無法連接網(wǎng)絡(luò)時的排查步驟。32.簡述智能燈光系統(tǒng)無法響應(yīng)語音指令時的排查步驟。附標(biāo)準(zhǔn)答案單項選擇題1.C2.D3.D4.D5.D6.D7.D8.D9.D10.D多項選擇題11.A,B,C,D12.A,B,C,D13.A,B,C,D14.A,B,C,D15.A,B,C,D16.A,B,C,D17.A,B,C,D18.A,B,C,D19.A,B,C,D20.A,B,C,D判斷題21.×22.√23.√24.√25.√26.√27.√