(2025年)林芝市米林市社區(qū)網(wǎng)格員招錄考試練習(xí)題庫及完整答案一、單項選擇題（共15題，每題2分，共30分）1.2025年林芝市《政府工作報告》提出，要深化社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理改革，重點(diǎn)推進(jìn)“多網(wǎng)融合”，其中“多網(wǎng)”不包括以下哪項？A.黨建網(wǎng)格B.綜治網(wǎng)格C.旅游服務(wù)網(wǎng)格D.應(yīng)急管理網(wǎng)格答案：C解析：2025年林芝市社區(qū)治理重點(diǎn)工作明確“多網(wǎng)融合”指黨建、綜治、應(yīng)急、民生服務(wù)等基礎(chǔ)網(wǎng)格，旅游服務(wù)網(wǎng)格屬于專項服務(wù)范疇，不納入基礎(chǔ)“多網(wǎng)”整合范圍。2.米林市某社區(qū)地處雅魯藏布江沿岸，2025年夏季因連續(xù)降雨出現(xiàn)山體滑坡隱患。根據(jù)《林芝市社區(qū)網(wǎng)格化管理辦法》，網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患后應(yīng)第一時間向哪個部門報告？A.社區(qū)黨支部B.市應(yīng)急管理局C.鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）網(wǎng)格化服務(wù)管理中心D.市自然資源局答案：C解析：《林芝市社區(qū)網(wǎng)格化管理辦法》第二十一條規(guī)定，網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)立即向所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）網(wǎng)格化服務(wù)管理中心報告，由中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)部門處置。3.米林市珞巴族聚居社區(qū)推行“雙語網(wǎng)格服務(wù)”，以下哪項不屬于“雙語”范疇？A.藏語B.珞巴語C.漢語D.門巴語答案：D解析：米林市珞巴族社區(qū)“雙語網(wǎng)格服務(wù)”特指藏語、珞巴語與漢語的日常溝通，門巴語主要分布于墨脫縣等區(qū)域，非該社區(qū)重點(diǎn)服務(wù)語言。4.社區(qū)網(wǎng)格員在采集流動人口信息時，發(fā)現(xiàn)某租戶未辦理《西藏自治區(qū)流動人口居住登記》，根據(jù)《西藏自治區(qū)流動人口服務(wù)管理條例》，正確的處理方式是？A.當(dāng)場罰款200元B.督促其7日內(nèi)到派出所登記C.直接聯(lián)系派出所強(qiáng)制登記D.記錄信息后上報社區(qū)備案答案：B解析：《西藏自治區(qū)流動人口服務(wù)管理條例》第十五條規(guī)定，未按規(guī)定登記的，網(wǎng)格員應(yīng)督促其7日內(nèi)到公安機(jī)關(guān)辦理登記，不得直接處罰或強(qiáng)制。5.2025年米林市推行“社區(qū)議事廳”制度，以下哪類事項不屬于必須提交議事廳討論的內(nèi)容？A.社區(qū)公共區(qū)域停車位劃分B.困難家庭臨時救助名額分配C.網(wǎng)格員日?？己藰?biāo)準(zhǔn)D.老舊小區(qū)加裝電梯方案答案：C解析：“社區(qū)議事廳”主要討論涉及居民切身利益的公共事務(wù)，網(wǎng)格員考核屬于內(nèi)部管理，由街道網(wǎng)格化中心負(fù)責(zé)，不納入居民議事范圍。6.某社區(qū)獨(dú)居老人次仁拉姆（78歲）因突發(fā)疾病撥打網(wǎng)格員電話求助，網(wǎng)格員正確的處置流程是？A.立即聯(lián)系老人家屬→撥打120→陪同等待救援B.撥打120→聯(lián)系家屬→現(xiàn)場安撫老人C.聯(lián)系社區(qū)醫(yī)生→通知家屬→報告街道D.先上報社區(qū)→等待社區(qū)安排→協(xié)助救援答案：B解析：突發(fā)疾病類求助需優(yōu)先保障生命安全，正確流程為：第一時間撥打120（確保醫(yī)療救援）→聯(lián)系家屬（告知情況）→現(xiàn)場安撫老人（穩(wěn)定情緒）。7.米林市某社區(qū)因旅游旺季流動人口激增，網(wǎng)格員需重點(diǎn)排查的安全隱患不包括？A.民宿消防設(shè)施配備情況B.游客與居民的矛盾糾紛C.商鋪占道經(jīng)營行為D.社區(qū)古樹名木保護(hù)狀況答案：D解析：旅游旺季安全隱患排查重點(diǎn)為人員密集場所（民宿、商鋪）的消防、治安及矛盾糾紛，古樹名木保護(hù)屬常態(tài)化生態(tài)管理，非短期重點(diǎn)。8.根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，社區(qū)居民委員會的性質(zhì)是？A.基層行政機(jī)關(guān)B.基層群眾性自治組織C.基層黨組織派出機(jī)構(gòu)D.政府委托的管理機(jī)構(gòu)答案：B解析：《城市居民委員會組織法》第二條明確，居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。9.米林市2025年“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范社區(qū)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)中，要求網(wǎng)格員每月至少開展幾次民族政策宣傳活動？A.1次B.2次C.3次D.4次答案：A解析：《米林市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作實施方案（2025-2027）》規(guī)定，社區(qū)網(wǎng)格員每月至少開展1次民族政策宣傳，覆蓋轄區(qū)所有民族聚居區(qū)域。10.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)某商鋪違規(guī)儲存易燃物品，根據(jù)《消防法》，應(yīng)采取的措施是？A.當(dāng)場查封物品B.記錄信息并上報消防部門C.要求商鋪立即轉(zhuǎn)移物品D.對店主進(jìn)行口頭警告答案：B解析：網(wǎng)格員無執(zhí)法權(quán)，發(fā)現(xiàn)消防隱患應(yīng)及時記錄并上報消防部門，由專業(yè)部門處置；可同步提醒店主注意安全，但不得自行查封或處罰。11.米林市某社區(qū)推行“網(wǎng)格+物業(yè)”協(xié)同機(jī)制，以下哪項不屬于網(wǎng)格員與物業(yè)的協(xié)同內(nèi)容？A.共用設(shè)施維修進(jìn)度跟蹤B.物業(yè)費(fèi)收繳矛盾調(diào)解C.小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)方案制定D.電梯安全隱患聯(lián)合排查答案：C解析：綠化養(yǎng)護(hù)方案制定屬物業(yè)專業(yè)職責(zé)，網(wǎng)格員協(xié)同重點(diǎn)是監(jiān)督執(zhí)行、收集居民意見，而非直接參與方案制定。12.社區(qū)開展“防電信詐騙”宣傳活動，網(wǎng)格員針對老年群體應(yīng)重點(diǎn)講解的內(nèi)容是？A.網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙手段B.冒充公檢法詐騙話術(shù)C.虛假投資平臺陷阱D.掃碼領(lǐng)禮品詐騙套路答案：B解析：老年群體易受冒充公檢法、子女出事等情感類詐騙影響，需重點(diǎn)講解此類話術(shù)特征及防范方法；其他選項主要針對中青年群體。13.某社區(qū)居民因?qū)櫸锶礌坷K咬傷兒童，雙方就賠償問題爭執(zhí)不下。網(wǎng)格員調(diào)解時應(yīng)優(yōu)先遵循的原則是？A.維護(hù)受害者權(quán)益B.依據(jù)《民法典》侵權(quán)責(zé)任規(guī)定C.促成雙方和解D.公平劃分責(zé)任比例答案：B解析：調(diào)解需以法律為依據(jù)，《民法典》第一千二百四十五條明確飼養(yǎng)動物致害責(zé)任，網(wǎng)格員應(yīng)首先闡明法律規(guī)定，再引導(dǎo)和解。14.2025年米林市啟動“智慧社區(qū)”建設(shè)，網(wǎng)格員需掌握的基礎(chǔ)信息系統(tǒng)不包括？A.西藏自治區(qū)社區(qū)治理綜合平臺B.林芝市流動人口管理系統(tǒng)C.米林市生態(tài)環(huán)境監(jiān)測APPD.社區(qū)應(yīng)急調(diào)度指揮終端答案：C解析：“智慧社區(qū)”系統(tǒng)側(cè)重人口、治安、民生服務(wù)管理，生態(tài)環(huán)境監(jiān)測屬環(huán)保部門專業(yè)系統(tǒng)，網(wǎng)格員無需掌握。15.社區(qū)召開居民代表大會討論“垃圾分類積分獎勵”方案，需經(jīng)多少比例以上代表同意方可通過？A.二分之一B.三分之二C.四分之三D.全體答案：A解析：《城市居民委員會組織法》第十條規(guī)定，居民會議討論決定事項需經(jīng)全體十八周歲以上居民、戶的代表或居民小組代表的過半數(shù)通過。二、多項選擇題（共10題，每題3分，共30分，少選、錯選均不得分）1.米林市社區(qū)網(wǎng)格員的主要職責(zé)包括（）A.采集更新人口、房屋等基礎(chǔ)信息B.排查化解鄰里矛盾糾紛C.協(xié)助開展民生政策宣傳落實D.參與社區(qū)公共事務(wù)民主決策答案：ABC解析：網(wǎng)格員職責(zé)為信息采集、隱患排查、政策宣傳、服務(wù)代辦等，社區(qū)公共事務(wù)決策屬居民會議職權(quán)，網(wǎng)格員無決策權(quán)。2.以下屬于米林市社區(qū)特色服務(wù)的有（）A.珞巴族傳統(tǒng)手工藝傳承輔導(dǎo)B.雅魯藏布江沿岸旅游服務(wù)引導(dǎo)C.高原特色農(nóng)產(chǎn)品種植技術(shù)培訓(xùn)D.藏醫(yī)藥養(yǎng)生知識講座答案：ABCD解析：米林市擁有珞巴族文化、旅游資源（雅江）、農(nóng)業(yè)（藏香豬、蘋果）及藏醫(yī)藥特色，均屬社區(qū)特色服務(wù)內(nèi)容。3.網(wǎng)格員在開展“防返貧動態(tài)監(jiān)測”時，需重點(diǎn)關(guān)注的家庭情況包括（）A.主要勞動力突發(fā)重病B.農(nóng)作物因災(zāi)大幅減產(chǎn)C.子女教育支出顯著增加D.家庭新購機(jī)動車答案：ABC解析：防返貧監(jiān)測重點(diǎn)是收入驟減或支出驟增導(dǎo)致的致貧風(fēng)險，新購機(jī)動車可能反映經(jīng)濟(jì)狀況改善，非監(jiān)測重點(diǎn)。4.社區(qū)舉辦“民族團(tuán)結(jié)一家親”活動，網(wǎng)格員可設(shè)計的環(huán)節(jié)有（）A.各民族傳統(tǒng)美食制作體驗B.藏漢雙語學(xué)習(xí)互動游戲C.民族地區(qū)發(fā)展成就圖片展D.評選“最美民族團(tuán)結(jié)家庭”答案：ABCD解析：以上均為促進(jìn)民族交流、增強(qiáng)認(rèn)同的有效活動形式。5.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在“飛線充電”隱患，正確的處理措施是（）A.當(dāng)場剪斷充電線B.聯(lián)系物業(yè)增設(shè)充電樁C.張貼警示標(biāo)語提醒居民D.上報消防部門備案答案：BCD解析：網(wǎng)格員無執(zhí)法權(quán)，不得自行剪斷電線；應(yīng)協(xié)調(diào)物業(yè)解決需求，同時提醒居民并上報專業(yè)部門。6.以下符合《西藏自治區(qū)社區(qū)工作者管理辦法》的是（）A.社區(qū)工作者年度考核結(jié)果與績效獎勵掛鉤B.新招錄網(wǎng)格員需參加不少于7天的崗前培訓(xùn)C.網(wǎng)格員可兼任社區(qū)團(tuán)支部書記D.連續(xù)兩年考核不合格者直接解聘答案：ABC解析：《西藏自治區(qū)社區(qū)工作者管理辦法》規(guī)定，連續(xù)兩年考核不合格需先調(diào)整崗位，仍不合格方可解聘，非直接解聘。7.米林市某社區(qū)地處邊境鄉(xiāng)鎮(zhèn)，網(wǎng)格員需重點(diǎn)關(guān)注的邊境管理事項有（）A.外來人員邊境通行證件核查B.邊境沿線牧道安全巡查C.跨境婚姻家庭信息登記D.邊境村國旗懸掛規(guī)范檢查答案：ABCD解析：邊境社區(qū)網(wǎng)格員需協(xié)助開展人員管理、邊境巡查、特殊家庭服務(wù)及愛國主義教育相關(guān)工作。8.社區(qū)老年人日間照料中心運(yùn)營中，網(wǎng)格員的職責(zé)包括（）A.統(tǒng)計老年人服務(wù)需求B.監(jiān)督照料中心服務(wù)質(zhì)量C.參與制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D.組織老年人參與活動答案：ABD解析：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由民政部門核定，網(wǎng)格員負(fù)責(zé)需求收集、服務(wù)監(jiān)督和活動組織。9.以下屬于社區(qū)突發(fā)事件的有（）A.暴雨導(dǎo)致社區(qū)道路塌方B.居民樓電梯突發(fā)故障困人C.社區(qū)微信群出現(xiàn)不實謠言D.老年活動中心空調(diào)損壞答案：ABC解析：突發(fā)事件需具備緊急性、危害性，空調(diào)損壞屬常規(guī)設(shè)備維修，非突發(fā)事件。10.網(wǎng)格員與少數(shù)民族居民溝通時，應(yīng)注意（）A.尊重當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)習(xí)俗B.避免涉及敏感宗教話題C.使用對方熟悉的語言D.主動介紹自身民族身份答案：ABC解析：溝通時應(yīng)聚焦服務(wù)需求，無需主動強(qiáng)調(diào)自身民族身份，避免引發(fā)不必要的身份對立。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分，正確填“√”，錯誤填“×”）1.網(wǎng)格員可以以社區(qū)居民委員會名義對外簽訂服務(wù)協(xié)議。（）答案：×解析：居民委員會是法定主體，網(wǎng)格員無對外簽約權(quán)。2.米林市社區(qū)網(wǎng)格劃分應(yīng)按照“150-300戶/網(wǎng)格”的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（）答案：√解析：《林芝市社區(qū)網(wǎng)格化管理辦法》規(guī)定，城市社區(qū)網(wǎng)格規(guī)模一般為150-300戶，農(nóng)牧區(qū)可適當(dāng)擴(kuò)大。3.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)居民違規(guī)燃放煙花爆竹，可直接處以500元罰款。（）答案：×解析：網(wǎng)格員無行政處罰權(quán)，需上報公安部門處理。4.社區(qū)“兒童之家”應(yīng)優(yōu)先向流動人口子女開放。（）答案：√解析：《米林市社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施管理辦法》要求，兒童之家需覆蓋所有轄區(qū)兒童，重點(diǎn)保障流動人口子女權(quán)益。5.網(wǎng)格員每月需至少入戶走訪80%的居民。（）答案：×解析：米林市規(guī)定網(wǎng)格員每月入戶走訪率不低于60%，特殊群體（獨(dú)居老人、殘疾人）需全覆蓋。6.社區(qū)召開居民會議時，網(wǎng)格員應(yīng)全程記錄并形成會議紀(jì)要。（）答案：√解析：網(wǎng)格員需承擔(dān)會議記錄、資料歸檔等輔助職責(zé)。7.少數(shù)民族傳統(tǒng)節(jié)日期間，網(wǎng)格員可組織居民開展賽馬、唱山歌等民俗活動。（）答案：√解析：此類活動有助于民族團(tuán)結(jié)，屬網(wǎng)格員組織社區(qū)文化活動的職責(zé)范圍。8.社區(qū)公共區(qū)域攝像頭屬于個人隱私范圍，網(wǎng)格員不得查看監(jiān)控錄像。（）答案：×解析：公共區(qū)域攝像頭記錄屬公共安全管理資料，網(wǎng)格員在履行職責(zé)時可經(jīng)審批查看。9.網(wǎng)格員收到居民關(guān)于物業(yè)不作為的投訴，應(yīng)直接聯(lián)系物業(yè)公司負(fù)責(zé)人要求整改。（）答案：×解析：需先核實情況，再協(xié)調(diào)物業(yè)與居民溝通，避免激化矛盾。10.2025年米林市網(wǎng)格員需全部完成“國家社區(qū)工作者職業(yè)資格”初級考試。（）答案：×解析：政策要求“逐步提升持證比例”，非2025年全部完成。四、簡答題（共5題，每題6分，共30分）1.簡述米林市社區(qū)網(wǎng)格員在“生態(tài)保護(hù)”方面的具體職責(zé)。答案：①巡查轄區(qū)內(nèi)破壞林草、濕地、河道等生態(tài)環(huán)境的行為（如亂砍濫伐、違規(guī)采砂）；②宣傳《西藏自治區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)條例》等法規(guī)，引導(dǎo)居民參與“綠色社區(qū)”創(chuàng)建；③收集居民關(guān)于生態(tài)保護(hù)的意見建議，及時上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保部門；④協(xié)助開展垃圾分類、清潔能源推廣等具體工作；⑤在暴雨、泥石流等災(zāi)害后，參與生態(tài)修復(fù)相關(guān)信息統(tǒng)計。2.社區(qū)擬開展“關(guān)愛困境兒童”專項服務(wù)，網(wǎng)格員需完成哪些前期準(zhǔn)備工作？答案：①通過入戶走訪、社區(qū)檔案核查，精準(zhǔn)識別困境兒童（包括事實無人撫養(yǎng)、殘疾、重病等類型）；②與民政、教育部門對接，掌握現(xiàn)有救助政策（如生活補(bǔ)貼、教育幫扶）；③召開家長/監(jiān)護(hù)人座談會，了解實際需求（如心理輔導(dǎo)、課外托管）；④聯(lián)系志愿者、社工機(jī)構(gòu)等資源，確定服務(wù)力量；⑤制定服務(wù)方案（明確時間、內(nèi)容、分工），報社區(qū)備案。3.簡述網(wǎng)格員在處理“社區(qū)公共設(shè)施損壞”問題時的標(biāo)準(zhǔn)流程。答案：①發(fā)現(xiàn)或接到投訴后，第一時間到現(xiàn)場核實損壞情況（拍照、記錄位置、程度）；②判斷責(zé)任主體（屬物業(yè)、市政或居民人為損壞）；③能當(dāng)場修復(fù)的（如小范圍路燈故障），聯(lián)系維修人員處理；④無法當(dāng)場修復(fù)的，填寫《社區(qū)公共設(shè)施維修登記表》，上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化中心；⑤跟進(jìn)維修進(jìn)度，及時向居民反饋；⑥維修完成后，檢查驗收并記錄結(jié)果。4.米林市某邊境社區(qū)需開展“國家安全教育”，網(wǎng)格員應(yīng)重點(diǎn)宣傳哪些內(nèi)容？答案：①《中華人民共和國國家安全法》《反間諜法》等法律法規(guī)；②邊境地區(qū)常見安全風(fēng)險（如非法越境、間諜竊密、跨境走私）；③居民在維護(hù)國家安全中的義務(wù)（如發(fā)現(xiàn)可疑人員及時報告）；④米林市邊境管控政策（如邊境證辦理、牧道管理）；⑤典型案例警示（如因非法越境被處罰的真實事件）。5.社區(qū)居民反映“快遞投放點(diǎn)混亂，經(jīng)常丟件”，網(wǎng)格員應(yīng)如何協(xié)調(diào)解決？答案：①走訪居民和快遞員，了解丟件頻率、具體區(qū)域等細(xì)節(jié)；②查看投放點(diǎn)監(jiān)控（如有），分析丟件原因（管理缺失/盜竊）；③聯(lián)系快遞公司，要求規(guī)范擺放、增加監(jiān)控或安排專人看管；④與物業(yè)協(xié)商，劃定固定、封閉的快遞存放區(qū)域；⑤組織居民、快遞員、物業(yè)召開協(xié)調(diào)會，明確各方責(zé)任；⑥在社區(qū)公告欄張貼《快遞投放管理公約》，引導(dǎo)居民及時取件；⑦后續(xù)定期巡查投放點(diǎn)，跟蹤整改效果。五、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）案例1：米林市扎繞鄉(xiāng)某社區(qū)居住著20余戶來自四川的務(wù)工人員，近期有居民反映這些務(wù)工人員夜間施工噪音大，影響休息，雙方矛盾逐漸升級。問題：如果你是該社區(qū)網(wǎng)格員，應(yīng)如何處理？答案：①立即走訪雙方當(dāng)事人，核實噪音具體時間（如22:00后施工）、分貝大小及影響范圍；②向務(wù)工人員宣傳《環(huán)境噪聲污染防治法》，說明夜間施工需取得環(huán)保部門許可，否則屬違法行為；③聯(lián)系施工方負(fù)責(zé)人，要求調(diào)整施工時間（如避開22:00-6:00），或采取隔音措施；④組織居民代表與施工方召開協(xié)調(diào)會，協(xié)商補(bǔ)償方案（如支付一定噪音補(bǔ)償）；⑤若施工方拒不整改，上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保部門和綜合執(zhí)法隊，申請介入處理；⑥后續(xù)每周巡查，跟蹤整改情況，防止矛盾復(fù)發(fā)；⑦在社區(qū)微信群發(fā)布噪音污染防治提示，引導(dǎo)居民通過合理途徑反映問題。案例2：社區(qū)獨(dú)居老人曲珍（82歲）因記憶力減退，多次忘記關(guān)閉燃?xì)忾y門，網(wǎng)格員小吳在入戶時發(fā)現(xiàn)這一情況。問題：小吳應(yīng)采取哪些措施保障老人安全？答案：①立即檢查燃?xì)忾y門狀態(tài)，確認(rèn)關(guān)閉并通風(fēng)；②聯(lián)系燃?xì)夤旧祥T檢測管道安全，安裝自動關(guān)閉閥門等安全裝置；③與老人子女溝通，建議輪流陪伴或聘請日間照料員；④在老人家中顯眼位置張貼“燃?xì)馐褂锰嵝选保▓D文版，藏漢雙語）；⑤將老人納入“重點(diǎn)關(guān)注對象”，每天至少電話問候1次，每周至少入戶2次；⑥聯(lián)系社區(qū)醫(yī)生，評估老人認(rèn)知功能，必要時建議就醫(yī)；⑦組織志愿者開展“燃?xì)獍踩≌n堂”，邀請老人參與學(xué)習(xí)；⑧與鄰居約定，發(fā)現(xiàn)異常情況及時聯(lián)系網(wǎng)格員。六、情景模擬題（共1題，20分）情景：米林市南伊溝社區(qū)準(zhǔn)備在國慶期間舉辦“民族團(tuán)結(jié)文藝匯演”，需動員轄區(qū)珞巴族、藏族、漢族居民參與。作為網(wǎng)格員，你需要上門邀