醫(yī)美機構咨詢師培訓講師崗位招聘考試試卷及答案一、填空題（共10題，每題1分）1.我國醫(yī)美核心監(jiān)管法規(guī)《醫(yī)療美容服務管理辦法》由______部門發(fā)布？2.玻尿酸屬于______類醫(yī)美填充劑？3.醫(yī)美咨詢師溝通首要原則是______？4.調Q激光主要針對______類皮膚問題？5.醫(yī)美咨詢師需持有的職業(yè)資格是______？6.醫(yī)美機構需公示的資質包括《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》和______？7.“共情”屬于醫(yī)美咨詢師的______技能？8.肉毒素的作用機制是______？9.醫(yī)美培訓核心目標是提升咨詢師服務意識與______？10.我國禁止開展的醫(yī)美項目包括______（舉一類）？答案1.國家衛(wèi)生健康委員會（原衛(wèi)生部）2.軟組織3.誠信原則4.色素性（如色斑）5.醫(yī)療美容咨詢師職業(yè)技能等級證書6.醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書7.溝通8.阻斷神經肌肉傳導9.專業(yè)能力10.基因編輯美容（或非法干細胞美容）二、單項選擇題（共10題，每題2分）1.以下屬于醫(yī)療美容范疇的是？A.生活化妝B.激光祛斑C.美甲D.生活類紋眉2.咨詢師接診首先應做的是？A.推高價項目B.了解顧客需求C.展示案例D.介紹優(yōu)惠3.符合行業(yè)規(guī)范的行為是？A.夸大效果B.隱瞞風險C.告知禁忌癥D.承諾100%有效4.肉毒素注射后見效時間為？A.1-3天B.3-7天C.7-14天D.14-21天5.醫(yī)美咨詢師無需具備的是？A.高中以上學歷B.專業(yè)培訓C.醫(yī)師資格證D.熟悉法規(guī)6.合規(guī)醫(yī)美項目是？A.非法注射物B.未經審批干細胞C.正規(guī)玻尿酸D.無資質手術7.案例教學主要目的是？A.提升理論記憶B.增強實踐應用C.節(jié)省時間D.展示講師能力8.激光脫毛原理是？A.破壞毛囊B.溶解毛發(fā)C.抑制毛發(fā)生長D.軟化毛發(fā)9.接診需簽署的是______告知書？A.價格B.風險C.案例D.優(yōu)惠10.咨詢師溝通禁忌是？A.傾聽訴求B.客觀解釋C.貶低對手D.明確優(yōu)勢答案1.B2.B3.C4.B5.C6.C7.B8.A9.B10.C三、多項選擇題（共10題，每題2分）1.咨詢師需掌握的核心知識包括？A.項目原理B.行業(yè)法規(guī)C.溝通技巧D.急救常識2.合規(guī)機構必備資質有？A.《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》B.醫(yī)師執(zhí)業(yè)證C.護士執(zhí)業(yè)證D.營業(yè)執(zhí)照3.咨詢師需避免的行為有？A.夸大效果B.隱瞞風險C.承諾絕對有效D.過度推銷4.常見注射類項目包括？A.玻尿酸B.肉毒素C.膠原蛋白D.自體脂肪5.培訓評估維度包括？A.理論考核B.實操模擬C.溝通演練D.案例分析6.色素性皮膚問題包括？A.黃褐斑B.雀斑C.痤瘡紅印D.紋身7.咨詢師職業(yè)規(guī)范包括？A.誠信B.保密C.專業(yè)D.合規(guī)8.激光類項目包括？A.調Q激光B.光子嫩膚C.點陣激光D.熱瑪吉9.醫(yī)美項目禁忌癥包括？A.孕婦B.哺乳期C.過敏體質D.急性炎癥期10.培訓常用教學方法包括？A.理論講授B.案例分析C.溝通演練D.實操模擬答案1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD四、判斷題（共10題，每題2分）1.醫(yī)美咨詢師必須持醫(yī)師資格證上崗？×2.生活美容屬于醫(yī)療美容范疇？×3.需向顧客如實告知項目風險？√4.肉毒素可用于除皺和瘦臉？√5.夸大效果屬于合規(guī)行為？×6.需對顧客個人信息保密？√7.激光脫毛可實現永久脫毛？√8.未經審批干細胞美容非法？√9.培訓只需理論無需實操？×10.可推薦無資質機構項目？×答案1.×2.×3.√4.√5.×6.√7.√8.√9.×10.×五、簡答題（共4題，每題5分）1.簡述醫(yī)美咨詢師3項核心能力及作用？答案：①專業(yè)能力：掌握項目原理、禁忌癥，準確解答疑問，避免誤導；②溝通能力：傾聽共情了解需求，清晰傳遞信息，建立信任；③合規(guī)能力：熟悉法規(guī)，誠信執(zhí)業(yè)，不夸大風險，保障雙方權益。三項能力是合規(guī)執(zhí)業(yè)、提升服務的基礎。2.如何設計案例教學提升咨詢師實操能力？答案：①選真實接診案例（如需求猶豫、風險顧慮）；②引導拆解案例，分析需求與矛盾；③分組模擬溝通，講師點評優(yōu)化；④復盤共性問題，提煉技巧策略。通過“案例+演練+復盤”強化實操。3.簡述3項醫(yī)美監(jiān)管法規(guī)及核心要求？答案：①《醫(yī)療美容服務管理辦法》：明確機構/人員資質；②《醫(yī)療廣告管理辦法》：禁止虛假宣傳；③《項目分級目錄》：按風險分級項目。核心要求：合規(guī)執(zhí)業(yè)、保障安全、誠信經營。4.咨詢師接診前需做哪些準備？答案：①熟悉機構資質、醫(yī)師團隊；②更新項目原理、風險、禁忌癥；③準備案例冊、知情同意書、合規(guī)價格表；④調整心態(tài)，準備傾聽訴求。六、討論題（共2題，每題5分）1.如何平衡“顧客需求”與“合規(guī)執(zhí)業(yè)”？答案：合規(guī)是前提，不能突破法規(guī)底線（如不夸大、不推薦非法項目）。先傾聽真實需求（如色斑、除皺），結合合規(guī)項目給出個性化方案，避免迎合需求推高風險項目。通過案例講解合規(guī)重要性，建立“需求引導機制”（告知合規(guī)實現路徑），最終實現需求與合規(guī)統一，保障長期利益。2.如何提升