旅游酒店管理合作協(xié)議范本本合同由以下雙方于______年____月____日簽訂：甲方（委托方/業(yè)主方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注冊地址：[甲方注冊地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方（管理方/管理公司）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注冊地址：[乙方注冊地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]鑒于：1.甲方是位于[酒店詳細(xì)地址]的[酒店名稱]（以下簡稱“酒店”）的合法擁有者或投資方；2.乙方擁有專業(yè)的酒店管理團(tuán)隊(duì)、品牌資源及管理體系，具備為酒店提供高效管理服務(wù)的資質(zhì)和能力；3.甲方希望聘請(qǐng)乙方按照本合同約定的條款和條件，對(duì)酒店進(jìn)行專業(yè)管理，以實(shí)現(xiàn)酒店資產(chǎn)的保值增值和經(jīng)營效益的最大化；4.乙方愿意接受甲方的委托，對(duì)酒店進(jìn)行管理。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守：第一條合作項(xiàng)目與酒店概況1.1合作項(xiàng)目：乙方對(duì)甲方擁有的位于[酒店詳細(xì)地址]的[酒店名稱]（以下簡稱“合作酒店”）提供酒店管理服務(wù)。1.2酒店概況：合作酒店擁有[間數(shù)]間客房，[其他重要設(shè)施描述，如餐飲座位數(shù)、會(huì)議室面積等]，目前評(píng)定為[酒店星級(jí)]級(jí)。1.3酒店資產(chǎn)：甲方保證其擁有對(duì)合作酒店資產(chǎn)的完全所有權(quán)，并保證酒店資產(chǎn)在合作期間保持完好，除非因乙方正常、專業(yè)的管理活動(dòng)或不可抗力導(dǎo)致?lián)p壞，否則其維修、更換費(fèi)用由乙方承擔(dān)。合作期間，酒店資產(chǎn)的任何重大處置（如出售、抵押、租賃）需經(jīng)乙方書面同意。第二條合作模式與管理范圍2.1合作模式：雙方同意采用全權(quán)管理模式，即乙方全面負(fù)責(zé)合作酒店的市場營銷、人力資源、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、采購供應(yīng)、工程維護(hù)、安全保衛(wèi)、客戶關(guān)系、日常運(yùn)營決策等所有經(jīng)營管理活動(dòng)。2.2管理范圍：(1)市場營銷與銷售：制定并執(zhí)行酒店市場營銷計(jì)劃，拓展客源渠道，管理客房預(yù)訂系統(tǒng)，處理客戶關(guān)系。(2)人力資源：負(fù)責(zé)酒店員工的招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利、勞動(dòng)合同管理及員工關(guān)系處理。(3)財(cái)務(wù)管理：建立酒店財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系，獨(dú)立核算酒店收支，編制財(cái)務(wù)報(bào)告，管理酒店現(xiàn)金流。(4)運(yùn)營運(yùn)營：負(fù)責(zé)前廳、客房、餐飲、康樂、會(huì)議等各部門的日常運(yùn)營管理和質(zhì)量控制。(5)工程維護(hù)：負(fù)責(zé)酒店設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)、維修和管理，制定并執(zhí)行設(shè)施設(shè)備更新改造計(jì)劃。(6)采購供應(yīng)：建立采購管理體系，負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營所需物品的采購、驗(yàn)收和倉儲(chǔ)管理。(7)安全保衛(wèi)：負(fù)責(zé)酒店的安全防范、消防管理、應(yīng)急預(yù)案制定與執(zhí)行。(8)品牌與標(biāo)準(zhǔn)：按照乙方品牌標(biāo)準(zhǔn)和管理體系，維護(hù)和提升酒店品牌形象和服務(wù)品質(zhì)。(9)法律法規(guī)遵守：確保酒店運(yùn)營符合國家及地方的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。2.3甲方保留對(duì)合作酒店的重大事項(xiàng)進(jìn)行決策的權(quán)力，包括但不限于：修改酒店品牌、進(jìn)行重大投資（涉及金額超過[具體金額]元的項(xiàng)目）、改變酒店經(jīng)營模式、終止合作等。甲方就上述重大事項(xiàng)的決定，應(yīng)提前[具體天數(shù)]天書面通知乙方，乙方應(yīng)積極配合。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利：(1)有權(quán)監(jiān)督乙方履行本合同項(xiàng)下的管理義務(wù)。(2)有權(quán)審閱乙方提交的年度、季度、月度經(jīng)營報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告及預(yù)算、決算方案。(3)有權(quán)對(duì)乙方提交的酒店重大投資項(xiàng)目、改造計(jì)劃進(jìn)行審批或否決。(4)有權(quán)按照本合同約定，按時(shí)收取管理費(fèi)及其他應(yīng)得收益。(5)有權(quán)要求乙方定期提供酒店運(yùn)營數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表及客戶滿意度調(diào)查結(jié)果。(6)對(duì)合作酒店擁有最終的所有權(quán)，并享有資產(chǎn)處置的決定權(quán)。3.2甲方的義務(wù)：(1)按照酒店運(yùn)營的實(shí)際需要，向乙方提供合作酒店的經(jīng)營場所、必要的設(shè)施設(shè)備（確保其符合經(jīng)營條件）。(2)保證向乙方支付本合同約定的各項(xiàng)費(fèi)用及時(shí)足額。(3)負(fù)責(zé)辦理合作酒店所需的整體工商、稅務(wù)、消防、衛(wèi)生等經(jīng)營許可和批準(zhǔn)文件，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。(4)為乙方的管理團(tuán)隊(duì)和員工提供必要的辦公場所和協(xié)助。(5)遵守與酒店運(yùn)營相關(guān)的法律法規(guī)，并承擔(dān)因違反法律法規(guī)而產(chǎn)生的法律責(zé)任。(6)未經(jīng)乙方同意，不得擅自將酒店整體或部分經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利：(1)有權(quán)按照本合同約定，按時(shí)收取管理費(fèi)及收益分成。(2)享有合作酒店市場營銷和銷售收入的收益權(quán)，具體比例和方式按照本合同第五條第2.2款約定執(zhí)行。(3)有權(quán)選聘、任命、管理、考核酒店除甲方直接任命人員以外的所有管理人員和普通員工，并決定其薪酬福利和獎(jiǎng)懲。(4)有權(quán)制定并執(zhí)行酒店的經(jīng)營計(jì)劃、營銷策略、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度。(5)在授權(quán)范圍內(nèi)，有權(quán)對(duì)酒店日常運(yùn)營事務(wù)做出決策。(6)有權(quán)使用合作酒店的品牌進(jìn)行市場推廣和宣傳。(7)有權(quán)要求甲方提供履行管理職責(zé)所必需的合作與支持。4.2乙方的義務(wù)：(1)全面履行本合同第二條約定的酒店管理職責(zé)，確保酒店按照約定的模式、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行高效、專業(yè)的運(yùn)營管理。(2)制定并實(shí)施酒店發(fā)展目標(biāo)和年度經(jīng)營計(jì)劃，努力達(dá)成本合同約定的管理目標(biāo)（如入住率、GOP等，如有約定）。(3)建立健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，確保會(huì)計(jì)資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并按照約定向甲方提交財(cái)務(wù)報(bào)告。(4)建立完善的人力資源管理體系，負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、考勤、績效、薪酬福利及日常管理，營造良好的工作環(huán)境。(5)負(fù)責(zé)酒店的市場營銷和銷售工作，通過有效措施提升酒店知名度和經(jīng)濟(jì)效益。(6)合理控制酒店的各項(xiàng)運(yùn)營成本和費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)成本效益最大化。(7)負(fù)責(zé)酒店設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，定期進(jìn)行檢查，建立設(shè)備檔案，并制定大修和改造計(jì)劃，按程序報(bào)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施。(8)嚴(yán)格遵守國家及地方有關(guān)酒店運(yùn)營的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，確保酒店合法合規(guī)經(jīng)營。(9)建立完善的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，確保酒店及客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。(10)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和酒店的重要運(yùn)營信息、客戶資料承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，非經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。(11)定期向甲方報(bào)告酒店的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況、重大事件、市場動(dòng)態(tài)等信息。(12)積極配合甲方的合理要求，共同維護(hù)酒店的聲譽(yù)和利益。第五條費(fèi)用與收益分配5.1管理費(fèi)：(1)乙方管理合作酒店，甲方每月向乙方支付管理費(fèi)人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。(2)管理費(fèi)支付日期為每月[具體日期]前。(3)管理費(fèi)包含乙方為提供本合同約定的酒店管理服務(wù)所發(fā)生的人工成本、日常辦公費(fèi)用、管理費(fèi)分?jǐn)偟?，具體明細(xì)可在附件中列明（如有）。甲方支付的管理費(fèi)不包含乙方員工薪酬、乙方應(yīng)繳納的社保費(fèi)用以及酒店經(jīng)營產(chǎn)生的能源費(fèi)用、客房及餐廳銷售成本等。5.2收益分成：(1)合作酒店的餐飲部、客房商品部（如有）及其他乙方經(jīng)營的業(yè)務(wù)部門產(chǎn)生的毛經(jīng)營收入，在扣除相應(yīng)的成本和費(fèi)用（具體項(xiàng)目及比例由雙方另行約定或參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）后，其凈利潤按甲方[具體百分比]%、乙方[具體百分比]%的比例進(jìn)行分成。(2)收益分成基數(shù)的核算細(xì)則、賬期、支付周期和方式由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定。5.3其他費(fèi)用：(1)酒店經(jīng)營產(chǎn)生的能源費(fèi)用（水、電、氣等），由[甲方/乙方/雙方按比例]承擔(dān)，具體承擔(dān)方式及結(jié)算周期在附件中列明（如有）。(2)合作酒店發(fā)生的各項(xiàng)稅費(fèi)，由[甲方/乙方/雙方按稅法規(guī)定]承擔(dān)。(3)未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得以任何方式向酒店客人收取任何額外費(fèi)用。第六條財(cái)務(wù)管理與審計(jì)6.1會(huì)計(jì)制度：合作酒店的會(huì)計(jì)核算，按照中華人民共和國企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則執(zhí)行。6.2財(cái)務(wù)報(bào)告：乙方應(yīng)于每月[具體日期]前向甲方提交上一個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表（包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表及附注），每季度[具體日期]前提交季度經(jīng)營總結(jié)報(bào)告，每年[具體日期]前提交年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告和年度經(jīng)營報(bào)告。6.3審計(jì)：甲方有權(quán)在每年[具體日期]后[具體時(shí)間范圍，如60天]內(nèi)，聘請(qǐng)具有資質(zhì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)合作酒店上一年度的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)。審計(jì)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。乙方應(yīng)積極配合審計(jì)工作，提供所有必要的文件和資料。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未按本合同約定及時(shí)足額支付管理費(fèi)或收益分成，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比，如萬分之五]向乙方支付違約金，逾期超過[具體天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停管理服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。7.2若乙方未能達(dá)到合同約定的管理目標(biāo)（如有明確約定），或因乙方管理不善導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量顯著下降、發(fā)生重大安全責(zé)任事故、重大經(jīng)營損失或嚴(yán)重違反法律法規(guī)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改期滿仍未達(dá)到要求或情形未改善的，甲方有權(quán)根據(jù)合同約定解除合同，并要求乙方賠償由此造成的損失。7.3任何一方違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.4因一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行或雙方合作目的無法實(shí)現(xiàn)的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.5雙方同意，因履行本合同所發(fā)生的爭議，違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償實(shí)際損失。第八條不可抗力8.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為等。8.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或延遲履行本合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力影響持續(xù)超過[具體天數(shù)]日的，雙方可協(xié)商解除本合同。第九條保密條款9.1除非事先獲得對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容以及因履行本合同而獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶資料等所有非公開信息。9.2本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同終止后[具體年限，如三]年。第十條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇仲裁或訴訟，如：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)][選擇分會(huì)地點(diǎn)，如：北京分會(huì)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)（或雙方按責(zé)任比例分擔(dān)）。（或選擇訴訟：凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合作酒店所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。）第十一條合同的生效、變更與終止11.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。11.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3本合同有效期為[具體年限，如五]年，自______年____月____日起至______年____月____日止。11.4合同期滿，如雙方均未提出書面反對(duì)意見，本合同自動(dòng)續(xù)展[具體年限，如一]年；或雙方可在合同期滿前[具體時(shí)間，如三個(gè)月]內(nèi)協(xié)商續(xù)簽事宜。11.5經(jīng)雙方協(xié)商一致，或發(fā)生本合同約定的解除情形（如一方嚴(yán)重違約、不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)等），本合同可以提前終止。合同終止后，雙方應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)完成酒店各項(xiàng)工作的交接、費(fèi)用的結(jié)算等善后事宜。第十二條其他12.1本合同構(gòu)成雙方就合作酒店管理事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面