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親子樂園代運營服務協(xié)議甲方(委托方):[填寫甲方詳細信息,包括名稱/姓名、地址、聯(lián)系人及電話]法定代表人/授權(quán)代表:[簽字]日期:[年月日]乙方(受托方):[填寫乙方詳細信息,包括名稱/姓名、地址、聯(lián)系人及電話]法定代表人/授權(quán)代表:[簽字]日期:[年月日]鑒于甲方擁有/經(jīng)營位于[具體地址]的親子樂園(以下簡稱“樂園”),并希望聘請專業(yè)的代運營服務;乙方擁有豐富的親子樂園代運營經(jīng)驗和管理能力,愿意為甲方提供代運營服務。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務范圍與內(nèi)容甲方委托乙方提供以下代運營服務:1.日常運營管理:*負責樂園的日常接待服務,包括訪客咨詢、秩序引導、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督。*策劃并執(zhí)行日常及定期的親子活動,如手工制作、科學實驗、音樂律動等,豐富樂園內(nèi)容。*進行樂園場內(nèi)設(shè)施的日常檢查、維護狀況記錄,并協(xié)調(diào)必要的清潔工作。*負責樂園安全巡查,及時發(fā)現(xiàn)并報告安全隱患,協(xié)助處理簡單的突發(fā)事件。2.市場營銷與推廣:*協(xié)助甲方制定年度市場推廣計劃,并組織實施。*管理樂園官方社交媒體賬號(如微信、微博等),發(fā)布樂園動態(tài)、活動預告,與粉絲互動。*拓展線上及線下宣傳渠道,包括與本地生活平臺、親子媒體、KOL合作推廣。*設(shè)計制作宣傳物料(如海報、傳單、活動手冊等),配合甲方進行市場推廣活動。*收集并分析市場信息、競爭對手動態(tài)及客戶反饋,為甲方提供市場策略建議。3.人力資源管理(顧問性質(zhì)):*根據(jù)樂園運營需求,為甲方提供人員招聘建議,協(xié)助制定招聘標準。*制定或優(yōu)化員工培訓計劃,對乙方派遣及甲方員工進行服務技能、安全規(guī)范、兒童互動等方面的培訓。*協(xié)助甲方建立或完善績效考核與激勵機制方案。4.財務管理支持:*協(xié)助甲方進行成本費用分析,提出成本控制建議。*定期整理樂園銷售數(shù)據(jù),生成簡單的經(jīng)營分析報告供甲方參考。5.質(zhì)量與安全管理:*建立并執(zhí)行樂園服務流程和質(zhì)量標準,定期進行服務質(zhì)量檢查。*負責制定詳細的安全管理規(guī)定和應急預案,并對相關(guān)人員進行培訓。*確保樂園運營符合國家及地方關(guān)于安全生產(chǎn)、衛(wèi)生、消防等方面的法律法規(guī)要求。第二條服務期限本協(xié)議服務期限為[起始日期]至[結(jié)束日期],共計[期限]。服務期限屆滿前[X]個月,如雙方均有意續(xù)約,應另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。第三條服務費用與支付方式1.服務費用總額:甲方同意向乙方支付代運營服務費,總額為人民幣[金額]元/[月/季/年]。2.費用構(gòu)成:該費用包含乙方提供本協(xié)議第一條約定的全部服務所需的人員成本、管理費用、市場推廣活動支持費用等(具體明細可在附件中列明,如無則視為整體打包服務費)。3.支付方式:*合同生效后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務費總額的[%]%,即人民幣[金額]元,作為預付款。*甲方在收到乙方每個[月/季]提交的服務報告及符合要求的發(fā)票后[Y]個工作日內(nèi),支付對應周期的人民幣[金額]元服務費。*合同服務期滿,乙方提交最終服務報告及相應發(fā)票后[Z]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余的全部服務費。4.支付賬戶:乙方指定收款賬戶信息如下:*賬戶名稱:[乙方賬戶名稱]*開戶銀行:[乙方開戶銀行]*銀行賬號:[乙方銀行賬號]5.發(fā)票:乙方應在收到甲方每次付款前/后[指定時間],向甲方開具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第四條雙方權(quán)利與義務甲方權(quán)利與義務:1.有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及服務標準提供服務。2.有權(quán)對乙方的服務過程進行監(jiān)督,并定期審閱乙方提交的工作報告。3.應按時足額支付乙方服務費用。4.應向乙方提供樂園的場地、必要的設(shè)施設(shè)備(現(xiàn)狀及使用限制應提前說明)、品牌標識使用權(quán)(如已有)等,并保證其合法使用。5.應配合乙方開展市場調(diào)研、客戶訪談、活動執(zhí)行等工作。6.應對因甲方原因?qū)е碌慕?jīng)營風險、安全事故承擔相應責任。7.有權(quán)根據(jù)實際需要,提出對服務內(nèi)容的具體調(diào)整要求,但重大調(diào)整應提前與乙方協(xié)商。乙方權(quán)利與義務:1.有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務費用。2.有權(quán)要求甲方提供必要的合作條件和支持,包括提供相關(guān)資料、授權(quán)等。3.應組建專業(yè)的服務團隊,指派[指定負責人姓名]作為主要對接人,按照本協(xié)議及服務標準提供服務。4.應確保服務質(zhì)量,努力達成甲方約定的經(jīng)營目標(如客流量增長率、會員增長率、客戶滿意度等,具體指標應在附件或后續(xù)補充協(xié)議中明確)。5.應建立健全內(nèi)部管理制度,確保樂園運營安全和服務規(guī)范,遵守國家法律法規(guī)。6.應保護甲方的商業(yè)秘密,包括但不限于財務數(shù)據(jù)、客戶信息、經(jīng)營策略等,未經(jīng)甲方書面同意不得泄露。7.應定期向甲方匯報樂園運營情況、市場動態(tài)、客戶反饋及重大事項。8.應接受甲方的合理指導和監(jiān)督,根據(jù)甲方要求提供必要的解釋和說明。第五條違約責任1.甲方違約:*甲方未按時支付服務費用的,每逾期一日,應按逾期支付金額的[%]向乙方支付違約金,逾期超過[X]日,乙方有權(quán)暫停服務,并要求甲方一次性付清所有應付費用及違約金;若甲方仍拒不支付,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方賠償因此造成的損失。*甲方未按約定提供必要條件或配合,嚴重影響乙方服務質(zhì)量和效果的,乙方有權(quán)要求甲方限期整改,逾期未改或影響持續(xù)的,甲方應承擔相應責任,乙方也有權(quán)根據(jù)影響程度要求調(diào)整服務費用或解除合同。2.乙方違約:*乙方未能按約定提供服務,或服務質(zhì)量持續(xù)不達標,經(jīng)甲方書面指出后仍未能有效改進的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金人民幣[金額]元,并有權(quán)根據(jù)情況要求減少當期服務費用;若違約嚴重或經(jīng)多次指出仍不改進,甲方有權(quán)單方面解除合同,并要求乙方退還已支付但未提供相應服務價值的費用,并賠償甲方因此遭受的直接損失。*因乙方原因(包括其員工或第三方責任)造成樂園重大安全事故、嚴重聲譽損害或甲方重大經(jīng)濟損失的,乙方應承擔相應的賠償責任,具體賠償方式和上限由雙方另行協(xié)商或在合同中明確約定(例如,最高不超過本協(xié)議服務費總額的[X]倍)。*乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息,給甲方造成損失的,應承擔賠償責任。3.任何一方違反保密義務,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[金額]元,并賠償因此給對方造成的全部損失。第六條不可抗力1.因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、法律政策重大調(diào)整等不可預見、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導致本協(xié)議部分或全部無法履行的,受影響方應在事件發(fā)生后[X]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。2.雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失,雙方各自承擔。第七條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇:甲方/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟]。第八條合同的生效、變更與終止1.生效:本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章(或合同專用章)之日起生效。2.變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。3.終止:*本協(xié)議期限屆滿,雙方權(quán)利義務履行完畢,協(xié)議自然終止。*經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式提前終止本協(xié)議。*一方嚴重違約,致使協(xié)議目的無法實現(xiàn),守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。*出現(xiàn)不可抗力事件,導致協(xié)議無法繼續(xù)履行的,本協(xié)議終止。4.終止后果:協(xié)議終止后,乙方應在[X]日內(nèi)完成工作交接,包括但不限于客戶信息、活動安排、物料清單等,并配合甲方進行后續(xù)處理。甲方應結(jié)清乙方所有應付費用。本協(xié)議的保密條款、爭議解決條款等在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第九條通知本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式,通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首部載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應提前[X]日書面通知對方。第十條完整協(xié)議本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的達成

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