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文檔簡介

2026年網(wǎng)站服務(wù)協(xié)議甲方:__________________

乙方:__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供網(wǎng)站設(shè)計(jì)、開發(fā)、維護(hù)及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供全面的網(wǎng)站服務(wù),具體包括但不限于以下內(nèi)容:

(一)網(wǎng)站需求分析

乙方向甲方提供專業(yè)的網(wǎng)站需求分析服務(wù),包括對甲方業(yè)務(wù)模式、目標(biāo)用戶、功能需求、內(nèi)容規(guī)劃等進(jìn)行全面調(diào)研,并形成書面需求分析報(bào)告提交甲方確認(rèn)。

(二)網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)

1、乙方向甲方提供網(wǎng)站整體架構(gòu)設(shè)計(jì),包括網(wǎng)站功能模塊劃分、信息架構(gòu)設(shè)計(jì)、用戶流程設(shè)計(jì)等;

2、乙方向甲方提供網(wǎng)站視覺設(shè)計(jì)服務(wù),包括網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)、圖標(biāo)設(shè)計(jì)、色彩搭配、整體風(fēng)格設(shè)計(jì)等,并提供至少三套設(shè)計(jì)方案供甲方選擇;

3、乙方向甲方提供網(wǎng)站原型設(shè)計(jì)服務(wù),包括網(wǎng)站交互原型設(shè)計(jì)、頁面跳轉(zhuǎn)流程設(shè)計(jì)等,確保網(wǎng)站功能符合甲方實(shí)際需求。

(三)網(wǎng)站開發(fā)實(shí)施

1、乙方向甲方提供網(wǎng)站前端開發(fā)服務(wù),包括HTML/CSS/JavaScript等前端技術(shù)實(shí)現(xiàn),確保網(wǎng)站頁面兼容性、響應(yīng)式設(shè)計(jì)等;

2、乙方向甲方提供網(wǎng)站后端開發(fā)服務(wù),包括服務(wù)器端編程、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、API接口開發(fā)等,確保網(wǎng)站功能穩(wěn)定運(yùn)行;

3、乙方向甲方提供網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS)開發(fā)或集成服務(wù),確保甲方能夠方便地進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容管理;

4、乙方向甲方提供網(wǎng)站安全防護(hù)服務(wù),包括防火墻設(shè)置、數(shù)據(jù)加密、漏洞掃描等,確保網(wǎng)站安全穩(wěn)定運(yùn)行。

(四)網(wǎng)站測試與上線

1、乙方向甲方提供網(wǎng)站功能測試、性能測試、兼容性測試、安全性測試等服務(wù),確保網(wǎng)站質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn);

2、乙方向甲方提供網(wǎng)站上線前的最終驗(yàn)收服務(wù),包括網(wǎng)站功能演示、操作指南培訓(xùn)等;

3、乙方向甲方提供網(wǎng)站正式上線服務(wù),包括網(wǎng)站部署、域名解析、DNS配置等。

(五)網(wǎng)站維護(hù)與支持

1、乙方向甲方提供網(wǎng)站維護(hù)服務(wù),包括日常備份、故障排查、性能優(yōu)化等;

2、乙方向甲方提供網(wǎng)站技術(shù)支持服務(wù),包括7×24小時(shí)技術(shù)支持、問題響應(yīng)、解決方案提供等;

3、乙方向甲方提供網(wǎng)站升級服務(wù),包括系統(tǒng)升級、功能擴(kuò)展、性能提升等;

4、乙方向甲方提供網(wǎng)站安全監(jiān)控服務(wù),包括實(shí)時(shí)安全預(yù)警、攻擊防護(hù)、應(yīng)急響應(yīng)等。

二、服務(wù)方式

(一)服務(wù)地點(diǎn)

乙方向甲方提供遠(yuǎn)程網(wǎng)站服務(wù),具體服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的工作場所或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

(二)服務(wù)時(shí)間

1、乙方向甲方提供標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間(9:00-18:00)內(nèi)的即時(shí)響應(yīng)服務(wù);

2、乙方向甲方提供非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的緊急響應(yīng)服務(wù),響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),4小時(shí)內(nèi)到達(dá)處理;

3、乙方向甲方提供節(jié)假日值班服務(wù),確保網(wǎng)站問題能夠及時(shí)得到處理。

(三)服務(wù)團(tuán)隊(duì)

1、乙方向甲方提供由項(xiàng)目經(jīng)理、UI設(shè)計(jì)師、前端工程師、后端工程師、測試工程師、運(yùn)維工程師等組成的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì);

2、乙方向甲方提供主要服務(wù)人員聯(lián)系方式,確保甲方能夠隨時(shí)與服務(wù)團(tuán)隊(duì)溝通。

(四)服務(wù)流程

1、需求溝通階段:雙方就網(wǎng)站需求進(jìn)行充分溝通,明確項(xiàng)目范圍、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;

2、方案設(shè)計(jì)階段:乙方根據(jù)需求分析結(jié)果,提供網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)方案供甲方選擇;

3、開發(fā)實(shí)施階段:乙方根據(jù)確認(rèn)的方案進(jìn)行網(wǎng)站開發(fā),并定期向甲方匯報(bào)進(jìn)度;

4、測試上線階段:乙方對網(wǎng)站進(jìn)行全面測試,并協(xié)助甲方完成網(wǎng)站正式上線;

5、維護(hù)支持階段:乙方提供網(wǎng)站維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),確保網(wǎng)站穩(wěn)定運(yùn)行。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整的網(wǎng)站需求資料,包括業(yè)務(wù)模式、功能需求、內(nèi)容規(guī)劃等;

2、甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)意見,對乙方提供的網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案、技術(shù)方案等進(jìn)行合理選擇;

3、甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,確保項(xiàng)目順利推進(jìn);

4、甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行網(wǎng)站測試、驗(yàn)收等工作,及時(shí)反饋問題意見;

5、甲方應(yīng)保護(hù)乙方提供的網(wǎng)站技術(shù)資料、源代碼等知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)乙方書面同意不得擅自使用或泄露;

6、甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行網(wǎng)站維護(hù)工作,及時(shí)提供必要的技術(shù)支持或權(quán)限配合。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施網(wǎng)站服務(wù)的合法資質(zhì),包括相關(guān)技術(shù)認(rèn)證、營業(yè)執(zhí)照等;

2、乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保項(xiàng)目由具備相應(yīng)資格的人員負(fù)責(zé)實(shí)施;

3、乙方應(yīng)按照合同約定提供網(wǎng)站服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方需求;

4、乙方應(yīng)保護(hù)甲方提供的商業(yè)秘密、客戶資料等信息安全,未經(jīng)甲方書面同意不得擅自使用或泄露;

5、乙方應(yīng)按照合同約定提供網(wǎng)站維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),確保網(wǎng)站穩(wěn)定運(yùn)行;

6、乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行網(wǎng)站推廣工作,提供必要的技術(shù)支持。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

(一)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

1、網(wǎng)站需求分析服務(wù)費(fèi):人民幣_(tái)______元(大寫:人民幣_(tái)______元整);

2、網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)服務(wù)費(fèi):人民幣_(tái)______元(大寫:人民幣_(tái)______元整);

3、網(wǎng)站開發(fā)實(shí)施服務(wù)費(fèi):人民幣_(tái)______元(大寫:人民幣_(tái)______元整);

4、網(wǎng)站測試與上線服務(wù)費(fèi):人民幣_(tái)______元(大寫:人民幣_(tái)______元整);

5、網(wǎng)站維護(hù)與支持服務(wù)費(fèi):人民幣_(tái)______元/年(大寫:人民幣_(tái)______元整),其中基礎(chǔ)維護(hù)費(fèi)為人民幣_(tái)______元/月(大寫:人民幣_(tái)______元整),高級維護(hù)費(fèi)為人民幣_(tái)______元/月(大寫:人民幣_(tái)______元整),根據(jù)甲方需求選擇;

6、其他費(fèi)用:包括域名注冊費(fèi)、服務(wù)器租賃費(fèi)、SSL證書費(fèi)等,由雙方另行協(xié)商確定。

(二)支付方式

1、合同簽訂后,甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款;

2、網(wǎng)站開發(fā)完成并通過甲方驗(yàn)收后,甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的40%作為進(jìn)度款;

3、網(wǎng)站正式上線后,甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的20%作為尾款;

4、網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)費(fèi)按年支付,每年____月____日前支付當(dāng)年維護(hù)費(fèi)用;

5、其他費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生額,由甲方向乙方支付。

(三)發(fā)票開具

乙方應(yīng)在收到甲方每期付款后____日內(nèi),向甲方開具等額正規(guī)發(fā)票。

五、知識產(chǎn)權(quán)歸屬

(一)甲方提供的網(wǎng)站需求資料、內(nèi)容資料等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有;

(二)乙方提供的網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案、技術(shù)方案、源代碼等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有;

(三)雙方合作開發(fā)的網(wǎng)站整體知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方保留在同類項(xiàng)目中的使用權(quán)利;

(四)如甲方需要長期使用網(wǎng)站,可向乙方購買知識產(chǎn)權(quán)授權(quán),具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商。

六、保密條款

(一)雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密進(jìn)行保密,未經(jīng)對方書面同意不得擅自披露或使用;

(二)本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效,雙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)履行保密義務(wù);

(三)如因一方違反保密義務(wù)造成對方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

七、違約責(zé)任

(一)若甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;逾期超過30日,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金;

(二)若乙方未按合同約定提供網(wǎng)站服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照合同總金額的千分之一向甲方支付違約金;逾期超過30日,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還已支付服務(wù)費(fèi)用及違約金;

(三)如因乙方原因?qū)е戮W(wǎng)站出現(xiàn)嚴(yán)重技術(shù)問題,影響甲方正常使用的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù),并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失;

(四)如因甲方原因?qū)е戮W(wǎng)站無法正常運(yùn)行,乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決,但費(fèi)用由甲方承擔(dān);

(五)任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)______元(大寫:人民幣_(tái)______元整),并賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

八、合同解除

(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同;

(二)甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,累計(jì)達(dá)到合同總金額的30%的,乙方有權(quán)解除合同;

(三)乙方未按合同約定提供網(wǎng)站服務(wù),累計(jì)達(dá)到合同總金額的30%的,甲方有權(quán)解除合同;

(四)合同解除后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用,乙方應(yīng)向甲方移交網(wǎng)站所有相關(guān)資料,甲方應(yīng)支付乙方已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用。

九、爭議解決

本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院提起訴訟。

十、其他事項(xiàng)

(一)本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力;

(二)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;

(三)本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決;

(四)本合同附件包括:網(wǎng)站需求分析報(bào)告、網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、網(wǎng)站開發(fā)進(jìn)度表等,均為本合

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