合同法實(shí)務(wù)中常見(jiàn)問(wèn)題及解答指導(dǎo)在商事交易與民事活動(dòng)中，合同是明確權(quán)利義務(wù)的核心載體，但實(shí)務(wù)中因?qū)贤瑮l款理解、履行規(guī)則把握不足引發(fā)的糾紛屢見(jiàn)不鮮。本文結(jié)合司法實(shí)踐中的典型場(chǎng)景，對(duì)合同法實(shí)務(wù)中高頻出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行梳理與解答，為合同訂立、履行及糾紛解決提供實(shí)操指引。一、合同成立與生效：“簽字蓋章”≠“合同生效”實(shí)務(wù)中常有人認(rèn)為“合同簽了字就必須履行”，但合同成立與生效存在本質(zhì)區(qū)別。問(wèn)題場(chǎng)景：甲向乙訂購(gòu)設(shè)備，合同約定“自雙方簽字且乙收到預(yù)付款后生效”，甲簽字后未付款，乙能否主張甲違約？解答：合同成立需滿足“要約+承諾”的意思表示一致，本案中雙方簽字時(shí)合同已成立；但生效條件為“收到預(yù)付款”，因甲未付款，生效條件未成就，合同尚未生效，乙暫無(wú)法主張違約責(zé)任。需注意：成立是“有沒(méi)有合同”的事實(shí)判斷，生效是“能不能履行”的價(jià)值判斷——無(wú)民事行為能力人訂立的合同（如8歲兒童簽的買賣合同）成立但無(wú)效，附生效條件的合同（如“股權(quán)變更后生效”）成立但待條件成就才生效。二、格式條款的效力：“概不退款”≠“當(dāng)然有效”商家常以“本公司保留最終解釋權(quán)”“概不退款”等格式條款免責(zé)，實(shí)務(wù)中這類條款效力如何？問(wèn)題場(chǎng)景：丙在某健身房辦卡，合同約定“因個(gè)人原因退卡，概不退還費(fèi)用”，后丙因搬家要求退卡，健身房以此拒退，是否合法？解答：格式條款是商家為重復(fù)使用預(yù)先擬定、未與對(duì)方協(xié)商的條款。根據(jù)《民法典》，格式條款若“不合理地免除或減輕己方責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、限制對(duì)方主要權(quán)利”，或“排除對(duì)方主要權(quán)利”，則無(wú)效。本案中，“概不退款”排除了消費(fèi)者的解除權(quán)（退卡本質(zhì)是解除合同），且未就退卡條件與丙協(xié)商，屬于無(wú)效格式條款。此外，商家需對(duì)格式條款履行提示說(shuō)明義務(wù)——若未以顯著方式提示（如加粗、標(biāo)紅）或說(shuō)明，消費(fèi)者可主張?jiān)摋l款不成為合同內(nèi)容。三、違約救濟(jì)的選擇：“繼續(xù)履行”≠“唯一選項(xiàng)”對(duì)方違約時(shí)，守約方常糾結(jié)“要對(duì)方繼續(xù)履約還是賠錢”。問(wèn)題場(chǎng)景：丁向戊購(gòu)買定制設(shè)備，戊逾期交貨且設(shè)備質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，丁能否同時(shí)要求“繼續(xù)履行（重做）+賠償損失”？解答：違約救濟(jì)方式需結(jié)合履行可能性與損失類型判斷：繼續(xù)履行：適用于“法律上、事實(shí)上可履行”的情形（如標(biāo)的物是特定物、非金錢債務(wù)）。但若設(shè)備重做會(huì)導(dǎo)致戊成本遠(yuǎn)超收益（顯失公平），或設(shè)備已無(wú)重做必要（如丁已另行采購(gòu)），法院可能不支持繼續(xù)履行。賠償損失：需證明“損失的確定性+違約與損失的因果關(guān)系”，包括直接損失（如設(shè)備差價(jià)）和可得利益（如因逾期交貨導(dǎo)致的訂單損失），但需扣除“守約方可合理避免的損失”（如丁未及時(shí)另購(gòu)設(shè)備擴(kuò)大的損失）。違約金：若合同約定了違約金，可直接主張，但違約金過(guò)高（超過(guò)損失的1.3倍）時(shí)，違約方可請(qǐng)求法院調(diào)低。本案中，若設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題可通過(guò)維修/重做解決（事實(shí)上可履行），丁可要求“繼續(xù)履行+賠償逾期交貨的損失”；若設(shè)備已無(wú)修復(fù)價(jià)值，丁可解除合同，主張“退貨退款+賠償損失”。四、合同解除的規(guī)則：“通知解除”≠“隨意解除”實(shí)務(wù)中常因解除程序不規(guī)范引發(fā)爭(zhēng)議，如“發(fā)個(gè)微信說(shuō)解除合同，是否有效？”問(wèn)題場(chǎng)景：己向庚出租商鋪，合同約定“庚逾期付款超15日，己有權(quán)解除合同”。庚逾期20日，己微信通知解除，庚稱“未收到書(shū)面通知”拒認(rèn)解除效力，如何處理？解答：合同解除分約定解除（依合同條款）和法定解除（如對(duì)方根本違約、不可抗力等），解除權(quán)人需履行通知義務(wù)：通知形式：法律未強(qiáng)制要求書(shū)面，但需“到達(dá)對(duì)方”（微信消息已讀、郵件簽收、短信送達(dá)等均可）。本案中，己的微信通知若能證明“庚已接收”（如顯示“已讀”），解除即生效。異議處理：對(duì)方對(duì)解除有異議，需在3個(gè)月內(nèi)請(qǐng)求法院/仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除效力（超期則異議不成立）。解除后的后果：尚未履行的終止履行；已履行的，可要求“恢復(fù)原狀”（如返還商鋪）、“賠償損失”（如逾期付款的利息）。需注意：若合同無(wú)約定解除權(quán)，僅因?qū)Ψ捷p微違約（如逾期1日付款），解除權(quán)人不得隨意解除，否則自身構(gòu)成違約。五、抗辯權(quán)的應(yīng)用：“拒付貨款”≠“無(wú)故違約”債務(wù)履行中，守約方常以“抗辯權(quán)”拒付，需區(qū)分三種抗辯權(quán)：?jiǎn)栴}場(chǎng)景：辛向壬供應(yīng)建材，合同約定“辛先送貨，壬驗(yàn)收后付款”。辛送貨后，壬發(fā)現(xiàn)建材存在質(zhì)量問(wèn)題，能否拒付貨款？解答：同時(shí)履行抗辯權(quán)：雙方互負(fù)債務(wù)且無(wú)先后履行順序時(shí)，一方未履行，另一方有權(quán)拒付（如“一手交錢，一手交貨”的合同，賣方未交貨，買方拒付款）。先履行抗辯權(quán)：有先后履行順序，先履行方未履行（或履行不符合約定），后履行方有權(quán)拒付（本案中，辛先送貨（先履行），若建材質(zhì)量不達(dá)標(biāo)（履行不符），壬作為后履行方（后付款），可主張先履行抗辯權(quán)拒付，同時(shí)要求辛整改或賠償。不安抗辯權(quán)：先履行方有證據(jù)證明后履行方“經(jīng)營(yíng)惡化、轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、喪失商業(yè)信譽(yù)”等，可中止履行（如暫停送貨），但需及時(shí)通知對(duì)方；若對(duì)方提供擔(dān)保，應(yīng)恢復(fù)履行。需注意：抗辯權(quán)是“暫時(shí)拒付”，而非“永久不付”——若先履行方整改后符合約定，后履行方仍需依約付款。六、情勢(shì)變更的邊界：“疫情影響”≠“必然免責(zé)”疫情等突發(fā)情況引發(fā)合同履行糾紛，需區(qū)分“情勢(shì)變更”與“不可抗力”。問(wèn)題場(chǎng)景：癸與房東簽訂租房合同（經(jīng)營(yíng)咖啡館），疫情導(dǎo)致門店長(zhǎng)期停業(yè)，癸能否以“情勢(shì)變更”為由要求減租？解答：情勢(shì)變更：指合同成立后，“不可預(yù)見(jiàn)、不屬于商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)”的客觀情況發(fā)生重大變化，繼續(xù)履行顯失公平。需滿足：①變化發(fā)生于合同成立后；②不可預(yù)見(jiàn)（如疫情屬于“不可預(yù)見(jiàn)”，但“市場(chǎng)行情波動(dòng)”屬于商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)）；③繼續(xù)履行會(huì)導(dǎo)致雙方利益嚴(yán)重失衡。不可抗力：指“不能預(yù)見(jiàn)、不能避免、不能克服”的客觀情況（如地震、疫情封控），因不可抗力不能履行的，可部分/全部免責(zé)。本案中，疫情導(dǎo)致門店停業(yè)，若繼續(xù)按原租金履行，癸的經(jīng)營(yíng)成本遠(yuǎn)超收益（顯失公平），可主張情勢(shì)變更，請(qǐng)求法院/仲裁機(jī)構(gòu)變更合同（如減免租金）或解除合同。但需注意：情勢(shì)變更需通過(guò)司法程序認(rèn)定，不能單方主張；且需舉證“變化的不可預(yù)見(jiàn)性”“履行的顯失公平性”。七、證據(jù)留存與舉證：“聊天記錄”≠“有效證據(jù)”實(shí)務(wù)中，“證據(jù)不足”是敗訴主因，需重視證據(jù)的“三性”（真實(shí)性、關(guān)聯(lián)性、合法性）。問(wèn)題場(chǎng)景：甲與乙的買賣合同糾紛中，甲僅提供微信聊天記錄截圖（無(wú)原件、無(wú)對(duì)方身份信息），能否證明乙欠款？解答：證據(jù)形式：合同（原件）、交貨單（簽字/蓋章）、付款憑證（銀行流水）、溝通記錄（微信/郵件需公證或當(dāng)庭演示原始載體）、證人證言（需出庭作證）。舉證技巧：①保留原件（如合同、收據(jù)）；②電子證據(jù)需“連續(xù)性”（如從添加好友到協(xié)商、履約的完整記錄）；③注明對(duì)方身份（如微信昵稱備注真實(shí)姓名、電話）；④重要約定以書(shū)面確認(rèn)（如“口頭變更合同后，補(bǔ)簽書(shū)面協(xié)議”）。本案中，甲僅提供截圖，若乙否認(rèn)聊天主體身份或內(nèi)容真實(shí)性，法院可能不予采信。