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企業(yè)人力資源必備課程之一大學(xué)生必學(xué)課程之一“的”22345操作流程步驟結(jié)構(gòu)化這是一個標(biāo)準(zhǔn)的行為邏輯面試BBSI流程BBSI核心是什么?HR們的招聘過程就是基于這個結(jié)構(gòu)的知道了這些BBSI核心是什么?描述崗位所應(yīng)具備素質(zhì)的是勝任素質(zhì)模型3什么是勝任素質(zhì)模型？3誠誠信意識公司知識21●10產(chǎn)品知識產(chǎn)品知識團隊意識●團隊意識●●考場布置結(jié)構(gòu)化圓形桌L型沙發(fā)長條桌圓形桌L型沙發(fā)通用六個維度世界500強最看重的能力素質(zhì)拿什么秒內(nèi)拯救簡歷?拿什么秒內(nèi)拯救簡歷?面試問題哪里來？審閱：尋找關(guān)鍵點。是面試提問的基礎(chǔ)，找到以下關(guān)鍵點，為面試提問做準(zhǔn)備面試的基本過程引入式問題：漸入佳境問題有與個人信息有關(guān)的問題與公司信息有關(guān)的問題與行業(yè)/專業(yè)有關(guān)的問題與招聘廣告有關(guān)的問題問題有與個人信息有關(guān)的問題與公司信息有關(guān)的問題與行業(yè)/專業(yè)有關(guān)的問題與招聘廣告有關(guān)的問題行為式問題：窮追猛打行為式問題的步驟11以開放式問題為主這種追問給人很大壓力這種追問給人很大壓力，很被動，穩(wěn)定住情緒和思路很重要什么是STAR提供更充足的信息2-3個行為式問題應(yīng)變式問題：暗藏玄機問題如下水道的井蓋為什么是圓的？動機式問題：意欲何為問題如你為什么選擇我們公司？情境式問題：身臨其境2.無領(lǐng)導(dǎo)小組文件筐將工作情境中可能遇到的一系列問題設(shè)計成信無領(lǐng)導(dǎo)小組分析重要事件銷售經(jīng)理的重要事件2銷售經(jīng)理的重要事件2.公司推出新的產(chǎn)品如何做前期營銷推廣？對虛擬情境式問題的挖掘技巧Action：具體的解決方法與行動/

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