2025年廣州市南沙區(qū)招聘協(xié)管員考試練習(xí)題及答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，共40分。每小題只有一個(gè)正確選項(xiàng)）1.2024年10月，國務(wù)院批復(fù)同意《廣州南沙深化面向世界的粵港澳全面合作總體方案》實(shí)施五周年評估報(bào)告。根據(jù)《總體方案》核心任務(wù)，南沙現(xiàn)階段重點(diǎn)推進(jìn)的“三新”領(lǐng)域不包括：A.規(guī)則銜接機(jī)制創(chuàng)新B.科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)合作C.金融開放先行先試D.文化遺產(chǎn)保護(hù)開發(fā)答案：D解析：《總體方案》明確南沙重點(diǎn)推進(jìn)規(guī)則銜接機(jī)制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)合作、金融開放先行先試三大領(lǐng)域突破，文化遺產(chǎn)保護(hù)開發(fā)為配套任務(wù)。2.南沙區(qū)某社區(qū)開展“粵心安”社會治理項(xiàng)目，以下不屬于該項(xiàng)目重點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容的是：A.社區(qū)矯正對象心理疏導(dǎo)B.獨(dú)居老人適老化改造C.家庭矛盾調(diào)解服務(wù)D.青少年網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)答案：B解析：“粵心安”項(xiàng)目聚焦社會心理服務(wù)體系建設(shè)，重點(diǎn)覆蓋矛盾調(diào)解、重點(diǎn)人群心理干預(yù)等，適老化改造屬于民生保障類項(xiàng)目。3.根據(jù)《治安管理處罰法》，下列行為中應(yīng)處10日以上15日以下拘留的是：A.王某在地鐵內(nèi)大聲播放視頻干擾他人B.李某飼養(yǎng)的犬只未牽繩咬傷兒童C.張某盜竊共享單車價(jià)值300元D.陳某在小區(qū)內(nèi)張貼虛假租房廣告答案：B解析：《治安管理處罰法》第七十五條規(guī)定，飼養(yǎng)動物干擾他人正常生活且造成傷害的，處10日以上15日以下拘留；A項(xiàng)屬擾亂公共秩序，處警告或500元以下罰款；C項(xiàng)屬盜竊但未達(dá)刑事標(biāo)準(zhǔn)，處5-10日拘留；D項(xiàng)屬詐騙未遂，處5-10日拘留。4.南沙區(qū)某街道擬開展“城中村”環(huán)境綜合整治，需協(xié)調(diào)多部門聯(lián)動。按照《廣州市街道辦事處工作條例》，街道辦在其中應(yīng)履行的核心職責(zé)是：A.制定整治工程預(yù)算B.組織聯(lián)合執(zhí)法檢查C.審批商戶裝修方案D.撥付專項(xiàng)整治資金答案：B解析：街道辦負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)執(zhí)法力量，組織聯(lián)合檢查；預(yù)算制定、資金撥付屬區(qū)職能部門職責(zé)；審批屬行政許可范疇，街道無此權(quán)限。5.社區(qū)協(xié)管員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)某商鋪違規(guī)占用消防通道堆放貨物，正確的處理流程是：①當(dāng)場拍照取證②聯(lián)系消防部門核實(shí)③口頭責(zé)令整改④記錄臺賬上報(bào)A.①→③→②→④B.③→①→④→②C.①→④→③→②D.③→②→①→④答案：A解析：發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)先取證（①），當(dāng)場要求整改（③），再聯(lián)系專業(yè)部門確認(rèn)（②），最后記錄上報(bào)（④）。6.2024年南沙區(qū)政府工作報(bào)告指出，要打造“灣區(qū)之心”城市客廳，重點(diǎn)推進(jìn)的標(biāo)志性項(xiàng)目是：A.國際金融論壇（IFF）永久會址B.南沙科學(xué)城大科學(xué)裝置集群C.萬頃沙保稅港加工區(qū)D.廣州期貨交易所總部大樓答案：A解析：2024年政府工作報(bào)告明確將IFF永久會址周邊區(qū)域作為“灣區(qū)之心”核心區(qū)重點(diǎn)建設(shè)，打造展示粵港澳合作成果的窗口。7.某社區(qū)居民因?qū)櫸锛S便未清理與保潔員發(fā)生爭執(zhí)，協(xié)管員介入調(diào)解時(shí)，最恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞绞牵篈.“您作為業(yè)主，應(yīng)該遵守社區(qū)公約?！盉.“保潔員每天很辛苦，您多體諒一下?！盋.“我們一起看看監(jiān)控，確認(rèn)具體位置?！盌.“雙方各退一步，以后注意就好了?！贝鸢福篊解析：調(diào)解需以事實(shí)為依據(jù)，通過查看監(jiān)控明確責(zé)任，避免主觀判斷；A、B易引發(fā)對立，D未解決根本問題。8.根據(jù)《民法典》，下列情形中需承擔(dān)民事責(zé)任的是：A.小學(xué)生張某在課間玩耍時(shí)推倒同學(xué)致其受傷B.李某在小區(qū)內(nèi)遛狗時(shí)，犬只突然掙脫繩索咬傷路人C.王某在自助餐廳用餐后因食物過敏送醫(yī)D.陳某在樓道內(nèi)放置的花盆被大風(fēng)刮落砸傷行人答案：B解析：《民法典》第一千二百四十五條規(guī)定，飼養(yǎng)動物致害，除非證明受害人故意或重大過失，飼養(yǎng)人需擔(dān)責(zé)；A項(xiàng)由監(jiān)護(hù)人擔(dān)責(zé)；C項(xiàng)若餐廳無過錯(cuò)不擔(dān)責(zé)；D項(xiàng)屬不可抗力，除非陳某未固定花盆。9.南沙區(qū)“百千萬工程”示范帶建設(shè)中，重點(diǎn)培育的特色產(chǎn)業(yè)不包括：A.萬頃沙現(xiàn)代漁業(yè)B.橫瀝島智慧農(nóng)業(yè)C.黃閣鎮(zhèn)汽車零部件D.大崗鎮(zhèn)紅木家具答案：D解析：“百千萬工程”聚焦現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)，大崗鎮(zhèn)紅木家具屬傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，非當(dāng)前示范帶重點(diǎn)。10.協(xié)管員在人口信息采集時(shí)，發(fā)現(xiàn)某租戶未按規(guī)定辦理居住登記，正確的處理方式是：A.當(dāng)場罰款50元B.要求房東承擔(dān)連帶責(zé)任C.發(fā)放《居住登記告知書》D.直接將信息錄入黑名單答案：C解析：根據(jù)《廣州市流動人員居住登記和居住證辦理規(guī)定》，未登記的應(yīng)先告知補(bǔ)辦，無直接罰款或黑名單權(quán)限；房東無連帶責(zé)任。11.2024年南沙自貿(mào)區(qū)推出“灣區(qū)通辦”升級版，新增的跨區(qū)域通辦事項(xiàng)不包括：A.港澳居民內(nèi)地駕駛證換領(lǐng)B.粵港跨境貨物通關(guān)備案C.大灣區(qū)企業(yè)稅務(wù)登記D.澳門居民在內(nèi)地參加醫(yī)保答案：B解析：“灣區(qū)通辦”側(cè)重民生服務(wù)，跨境貨物通關(guān)備案屬海關(guān)業(yè)務(wù)，已通過“單一窗口”辦理，非新增民生通辦事項(xiàng)。12.社區(qū)組織防詐騙宣傳活動，針對老年群體，最有效的宣傳方式是：A.微信群發(fā)反詐鏈接B.張貼圖文并茂的海報(bào)C.舉辦“情景模擬+案例講解”講座D.發(fā)放反詐手冊并附子女聯(lián)系電話答案：C解析：老年人更接受互動式、具象化宣傳，情景模擬可增強(qiáng)代入感，案例講解便于理解；A、B、D效果較弱。13.某小區(qū)因電梯維修費(fèi)用分?jǐn)倖栴}引發(fā)業(yè)主爭議，協(xié)管員應(yīng)首先：A.查看《業(yè)主大會議事規(guī)則》B.組織業(yè)主代表召開協(xié)調(diào)會C.聯(lián)系街道司法所介入D.要求物業(yè)公司公布維修明細(xì)答案：D解析：爭議核心是費(fèi)用合理性，應(yīng)先要求物業(yè)公開明細(xì)（D），再根據(jù)明細(xì)依據(jù)議事規(guī)則（A）組織協(xié)調(diào)（B），必要時(shí)才請司法所（C）。14.根據(jù)《廣州市社區(qū)服務(wù)條例》，社區(qū)公共服務(wù)站應(yīng)公示的內(nèi)容不包括：A.工作人員聯(lián)系方式B.服務(wù)事項(xiàng)辦理流程C.社區(qū)年度財(cái)務(wù)收支D.特殊困難群體幫扶名單答案：C解析：社區(qū)財(cái)務(wù)收支屬居委公開內(nèi)容，公共服務(wù)站需公示服務(wù)信息、人員信息和幫扶信息。15.南沙區(qū)某路段發(fā)生輕微交通事故，協(xié)管員到達(dá)現(xiàn)場后，錯(cuò)誤的處置措施是：A.引導(dǎo)車輛移至不妨礙交通的位置B.記錄雙方駕駛證、車牌號信息C.判定事故責(zé)任并要求賠償D.協(xié)助拍攝車輛受損部位照片答案：C解析：協(xié)管員無事故責(zé)任判定權(quán)限，應(yīng)協(xié)助固定證據(jù)，由交警處理；A、B、D為正確協(xié)助措施。16.社區(qū)開展“垃圾分類積分兌換”活動，為提高參與率，最有效的優(yōu)化措施是：A.增加積分兌換商品種類B.每周公示積分排名C.聯(lián)合學(xué)校開展“小手拉大手”活動D.對未分類住戶上門批評教育答案：C解析：通過學(xué)生帶動家庭參與（C）可擴(kuò)大覆蓋面；A、B是輔助手段；D易引發(fā)抵觸。17.2024年南沙國際郵輪母港新開通的航線是：A.南沙-香港-澳門環(huán)島游B.南沙-菲律賓馬尼拉C.南沙-日本東京D.南沙-馬來西亞檳城答案：B解析：2024年實(shí)際開通的新航線為南沙至菲律賓馬尼拉，其他為既有或規(guī)劃航線。18.協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)某商鋪使用過期食品原料，正確的上報(bào)對象是：A.街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)B.區(qū)市場監(jiān)督管理局C.社區(qū)居民委員會D.110指揮中心答案：A解析：街道綜執(zhí)隊(duì)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場監(jiān)管類違法行為的日常巡查和初步處置，重大問題再上報(bào)區(qū)局。19.某社區(qū)擬制定《文明養(yǎng)犬公約》，需重點(diǎn)明確的內(nèi)容不包括：A.犬只免疫接種要求B.遛犬時(shí)間與區(qū)域規(guī)定C.流浪犬只捕捉獎(jiǎng)勵(lì)D.犬只糞便清理責(zé)任答案：C解析：公約應(yīng)規(guī)范養(yǎng)犬人義務(wù)，流浪犬捕捉屬政府職能，不應(yīng)在居民公約中規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)。20.南沙區(qū)“粵菜師傅”工程與港澳合作的特色項(xiàng)目是：A.開設(shè)港澳茶餐廳學(xué)徒班B.聯(lián)合研發(fā)廣式早茶新品C.舉辦粵港燒臘大師賽D.培訓(xùn)港澳青年中式面點(diǎn)師答案：A解析：2024年重點(diǎn)推進(jìn)的是“港澳茶餐廳學(xué)徒班”，結(jié)合港澳餐飲業(yè)態(tài)需求開展針對性培訓(xùn)。二、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）1.南沙區(qū)協(xié)管員可以協(xié)助開展違停車輛貼單處罰。（）答案：×解析：協(xié)管員無行政處罰權(quán)，只能記錄違停信息并上報(bào)。2.社區(qū)協(xié)管員發(fā)現(xiàn)未成年人單獨(dú)進(jìn)入網(wǎng)吧，應(yīng)立即聯(lián)系文化執(zhí)法部門處理。（）答案：√解析：網(wǎng)吧禁止未成年人進(jìn)入，協(xié)管員應(yīng)通知主管部門。3.南沙區(qū)“灣區(qū)一港通”模式實(shí)現(xiàn)了貨物在南沙港與香港港之間“一次報(bào)關(guān)、一次查驗(yàn)、一次放行”。（）答案：√解析：該模式是南沙推進(jìn)粵港澳通關(guān)便利化的重要?jiǎng)?chuàng)新。4.協(xié)管員在調(diào)解家庭矛盾時(shí)，若當(dāng)事人要求保密，可不對調(diào)解結(jié)果進(jìn)行記錄。（）答案：×解析：調(diào)解需形成書面記錄，保密僅限于調(diào)解過程信息。5.2024年南沙正式啟動“數(shù)字家庭”示范社區(qū)建設(shè)，重點(diǎn)推廣智能安防、遠(yuǎn)程醫(yī)療等應(yīng)用。（）答案：√解析：符合南沙“數(shù)字灣區(qū)”建設(shè)規(guī)劃。6.社區(qū)內(nèi)發(fā)生高空拋物事件，協(xié)管員應(yīng)要求所有住戶自證清白。（）答案：×解析：應(yīng)先排查可能樓層，無證據(jù)不能要求全體住戶自證。7.南沙區(qū)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)允許個(gè)人年度交易限值提高至3萬元。（）答案：×解析：2024年跨境電商個(gè)人年度限值為2.6萬元，未調(diào)整。8.協(xié)管員在疫情防控中可協(xié)助開展重點(diǎn)人員信息核查和健康監(jiān)測。（）答案：√解析：屬協(xié)管員協(xié)助基層治理的常規(guī)職責(zé)。9.社區(qū)老年活動中心可以出租給營利性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)用于晚間培訓(xùn)。（）答案：×解析：公共服務(wù)設(shè)施不得擅自改變用途。10.南沙區(qū)“江海直達(dá)”航線已覆蓋西江流域主要港口，提升了內(nèi)河航運(yùn)效率。（）答案：√解析：該航線是南沙構(gòu)建多式聯(lián)運(yùn)體系的重要成果。三、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）（一）某老舊小區(qū)因管道老化，近期頻繁發(fā)生自來水爆管，導(dǎo)致部分居民家中進(jìn)水、電梯停運(yùn)。居民多次向物業(yè)公司反映未果，情緒激動，約30人聚集在小區(qū)門口要求見街道領(lǐng)導(dǎo)。作為現(xiàn)場協(xié)管員，你會如何處置？答案要點(diǎn)（15分）：1.現(xiàn)場穩(wěn)控（3分）：主動上前表明身份，安撫情緒，說明會立即協(xié)調(diào)處理；引導(dǎo)居民到社區(qū)會議室協(xié)商，避免堵塞交通。2.信息核實(shí)（3分）：聯(lián)系物業(yè)確認(rèn)爆管原因、維修進(jìn)度及拖延理由；查看近期居民投訴記錄，確認(rèn)是否存在不作為。3.應(yīng)急處理（3分）：協(xié)調(diào)消防部門臨時(shí)送水，聯(lián)系電梯維保單位檢修，設(shè)置警示標(biāo)識防止二次事故。4.溝通調(diào)解（3分）：組織物業(yè)、居民代表召開協(xié)調(diào)會，要求物業(yè)限時(shí)出具維修方案（含預(yù)算、工期），承諾全程監(jiān)督；若物業(yè)推諉，聯(lián)系街道物管科介入督辦。5.后續(xù)跟進(jìn)（3分）：維修期間每日巡查進(jìn)度，及時(shí)向居民反饋；推動小區(qū)啟動老舊管網(wǎng)改造申請，納入下年度民生工程。（二）外來務(wù)工人員張某（45歲，初中文化）租住在南沙某社區(qū)，妻子無業(yè)，兩個(gè)孩子在讀小學(xué)。張某因技能不足長期打零工，家庭月收入約6000元（房租1500元，其他生活開支3500元），近期因工地停工面臨斷收。張某到社區(qū)服務(wù)站求助，稱“活不下去了”，情緒低落。作為協(xié)管員，你會如何幫助張某？答案要點(diǎn)（15分）：1.情緒疏導(dǎo)（3分）：耐心傾聽，表達(dá)理解，告知社區(qū)會全力協(xié)助，穩(wěn)定其情緒。2.需求評估（3分）：核實(shí)家庭人口、收入、支出等信息，確認(rèn)符合臨時(shí)救助條件（月人均可支配收入低于2024年南沙低保標(biāo)準(zhǔn)1200元/人，該家庭人均1000元）。3.即時(shí)幫扶（3分）：協(xié)助申請臨時(shí)救助金（一般為3-6個(gè)月低保標(biāo)準(zhǔn)，約3600-7200元）；聯(lián)系慈善超市發(fā)放生活物資（米、油、日用品）。4.就業(yè)支持（3分）：對接街道就業(yè)服務(wù)中心，提供適合的崗位（如保潔、綠化、物流分揀等）；推薦參加免費(fèi)技能培訓(xùn)（如電工、家政服務(wù)），提升就業(yè)競爭力。5.長期關(guān)懷（3分）：建立幫扶臺賬，定期回訪；協(xié)調(diào)學(xué)校落實(shí)困難學(xué)生補(bǔ)助；引導(dǎo)妻子參與社區(qū)公益性崗位（如社區(qū)保潔、助老員），增加家庭收入。四、公文寫作題（共1題，20分）根據(jù)以下背景，撰寫一份社區(qū)通知。背景：南沙區(qū)珠江街道海韻社區(qū)將于2025年3月1日至3月31日開展“春季安全隱患大排查”行動，重點(diǎn)排查消防通道堵塞、電動車違規(guī)充電、燃?xì)夤艿览匣?、外墻脫落等問題。要求各居民樓棟長配合入戶宣傳，物業(yè)企業(yè)對公共區(qū)域全面自查，居民主動上報(bào)隱患。請以海韻社區(qū)居民委員會名義擬寫通知。答案：關(guān)于開展海韻社區(qū)春季安全隱患大排查的通知社區(qū)全體居民、各物業(yè)企業(yè)：為保障居民生命財(cái)產(chǎn)安全，營造安全宜居的社區(qū)環(huán)境，經(jīng)研究，決定開展“春季安全隱患大排查”行動，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：一、排查時(shí)間2025年3月1日-3月31日二、排查重點(diǎn)1.消防通道：樓道、地下車庫是否存在雜物堆放、車輛違停堵塞通道現(xiàn)象；2.電動車管理：是否存在飛線充電、室內(nèi)充電、樓梯間停放電動車行為；3.燃?xì)獍踩壕用窦抑腥細(xì)夤艿朗欠窭匣㈤y門是否泄漏，餐飲商鋪燃?xì)庠O(shè)備是否規(guī)范；4.建筑安全：樓宇外墻瓷磚、空調(diào)外機(jī)支架是否松動，公共區(qū)域玻璃幕墻是否破損。三、工作要求1.居民配合：請全體居民自查家中安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通過以下方式上報(bào)（社區(qū)服務(wù)站電話：020-8498XXXX；“海韻家”微信公眾號“隱患上報(bào)”欄目；樓長登記）。裝修住戶需提前到社區(qū)備案，禁止拆除承重墻。2.樓長職責(zé)：各