小兒推拿合作協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX健康管理有限公司（以下簡稱“甲方”），法定代表人：張三，地址：北京市朝陽區(qū)健康路88號(hào)XX大廈15層，聯(lián)系電話

甲方是一家專業(yè)從事兒童健康管理及服務(wù)的企業(yè)，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及市場資源。為提升兒童健康管理服務(wù)水平，滿足市場對(duì)專業(yè)小兒推拿服務(wù)的需求，甲方擬通過乙方提供小兒推拿服務(wù)。甲方在兒童健康管理領(lǐng)域擁有完善的運(yùn)營體系及市場網(wǎng)絡(luò)，希望通過此次合作，整合優(yōu)質(zhì)的小兒推拿資源，為兒童提供更安全、高效、專業(yè)的健康服務(wù)。

在合作過程中，甲方將負(fù)責(zé)市場推廣、客戶管理及服務(wù)監(jiān)督，確保小兒推拿服務(wù)的專業(yè)性與市場競爭力。同時(shí)，甲方將提供必要的運(yùn)營支持，包括場地租賃、設(shè)備配置、人員培訓(xùn)等，以保障合作項(xiàng)目的順利開展。甲方與乙方將共同建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性。

甲方在此次合作中，將充分發(fā)揮其在市場運(yùn)營及客戶服務(wù)方面的優(yōu)勢，與乙方形成優(yōu)勢互補(bǔ)，共同打造兒童健康管理領(lǐng)域的標(biāo)桿服務(wù)。雙方將本著平等互利、長期合作的原則，共同推動(dòng)小兒推拿服務(wù)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX小兒推拿服務(wù)中心（以下簡稱“乙方”），法定代表人：李四，地址：北京市海淀區(qū)健康街66號(hào)XX康復(fù)中心3層，聯(lián)系電話

乙方是一家專注于小兒推拿服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，擁有專業(yè)的醫(yī)師團(tuán)隊(duì)及完善的服務(wù)體系。自成立以來，乙方始終堅(jiān)持以專業(yè)、安全、有效為核心服務(wù)理念，為眾多兒童提供了優(yōu)質(zhì)的小兒推拿服務(wù)，積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)及良好的市場口碑。乙方的醫(yī)師團(tuán)隊(duì)均具備專業(yè)的資質(zhì)認(rèn)證，熟悉兒童生理特點(diǎn)及常見病癥狀，能夠提供精準(zhǔn)、有效的推拿治療。

在此次合作中，乙方將負(fù)責(zé)小兒推拿服務(wù)的具體實(shí)施，包括醫(yī)師團(tuán)隊(duì)的管理、服務(wù)流程的執(zhí)行、客戶服務(wù)及售后保障。乙方將根據(jù)甲方的需求，提供定制化的服務(wù)方案，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和專業(yè)性。同時(shí)，乙方將積極配合甲方的市場推廣活動(dòng)，共同提升小兒推拿服務(wù)的品牌影響力。

乙方在合作過程中，將充分發(fā)揮其在小兒推拿技術(shù)及服務(wù)管理方面的優(yōu)勢，與甲方形成緊密的合作關(guān)系，共同推動(dòng)小兒推拿服務(wù)行業(yè)的專業(yè)化發(fā)展。雙方將本著誠信合作、共同發(fā)展的原則，確保合作項(xiàng)目的順利實(shí)施。

協(xié)議簡介：

本協(xié)議由甲方與乙方基于平等互利、優(yōu)勢互補(bǔ)的原則簽訂，旨在通過雙方的緊密合作，共同打造專業(yè)、高效的小兒推拿服務(wù)。甲方作為市場運(yùn)營及客戶服務(wù)方，乙方作為小兒推拿服務(wù)提供方，雙方將共同建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性。

合作背景：隨著社會(huì)對(duì)兒童健康管理的重視程度不斷提高，小兒推拿服務(wù)市場需求持續(xù)增長。甲方為滿足市場需求，提升兒童健康管理服務(wù)水平，擬與乙方合作，整合優(yōu)質(zhì)的小兒推拿資源。乙方作為專業(yè)的小兒推拿服務(wù)機(jī)構(gòu)，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及市場口碑，具備為甲方提供高質(zhì)量服務(wù)的能力。

雙方合作的前提條件：

1.甲方將提供必要的運(yùn)營支持，包括場地租賃、設(shè)備配置、人員培訓(xùn)等，以保障合作項(xiàng)目的順利開展。

2.乙方將根據(jù)甲方的需求，提供定制化的服務(wù)方案，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和專業(yè)性。

3.雙方將共同建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程及質(zhì)量監(jiān)控體系，確保服務(wù)的一致性。

4.雙方將本著誠信合作、長期發(fā)展的原則，共同推動(dòng)小兒推拿服務(wù)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方與乙方在小兒推拿服務(wù)領(lǐng)域的合作目標(biāo)及具體內(nèi)容，通過雙方優(yōu)勢互補(bǔ)，共同打造專業(yè)、高效、規(guī)范的小兒推拿服務(wù)體系，滿足市場對(duì)兒童健康管理的需求。合作范圍包括但不限于小兒推拿服務(wù)的市場推廣、客戶管理、醫(yī)師團(tuán)隊(duì)管理、服務(wù)流程執(zhí)行、質(zhì)量監(jiān)控及售后保障等。具體內(nèi)容涵蓋服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定、服務(wù)流程的優(yōu)化、市場渠道的拓展、客戶關(guān)系的維護(hù)以及服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)等方面。雙方將共同推動(dòng)小兒推拿服務(wù)的專業(yè)化發(fā)展，提升行業(yè)整體服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)合作共贏。

第二條定義

1.**小兒推拿服務(wù)**：指乙方根據(jù)甲方的市場推廣需求，為兒童提供專業(yè)的推拿治療及健康管理服務(wù)，包括常見病癥的調(diào)理、健康保健等。

2.**服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**：指雙方共同制定的小兒推拿服務(wù)規(guī)范，包括服務(wù)流程、醫(yī)師資質(zhì)、操作規(guī)范、質(zhì)量監(jiān)控等。

3.**市場推廣**：指甲方負(fù)責(zé)的市場推廣活動(dòng)，包括線上及線下宣傳、客戶引流等。

4.**客戶管理**：指甲方負(fù)責(zé)的客戶關(guān)系維護(hù)、服務(wù)預(yù)約、客戶反饋收集等。

5.**醫(yī)師團(tuán)隊(duì)**：指乙方提供的小兒推拿醫(yī)師團(tuán)隊(duì)，具備專業(yè)資質(zhì)及豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。

6.**質(zhì)量監(jiān)控**：指雙方共同建立的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供專業(yè)的小兒推拿服務(wù)，并有權(quán)對(duì)服務(wù)過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。甲方負(fù)責(zé)市場推廣及客戶管理，包括但不限于品牌宣傳、客戶引流、服務(wù)預(yù)約等，確保小兒推拿服務(wù)的市場覆蓋率及客戶滿意度。甲方有權(quán)根據(jù)市場反饋，提出服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化建議，乙方應(yīng)積極配合調(diào)整。甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，并提供必要的運(yùn)營支持，包括場地租賃、設(shè)備配置、人員培訓(xùn)等，保障合作項(xiàng)目的順利開展。甲方應(yīng)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)乙方同意，不得泄露或用于其他用途。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

乙方有權(quán)要求甲方提供必要的市場推廣支持及客戶資源，確保小兒推拿服務(wù)的市場競爭力。乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供專業(yè)的小兒推拿服務(wù)，醫(yī)師團(tuán)隊(duì)需具備相關(guān)資質(zhì)，熟悉兒童生理特點(diǎn)及常見病癥狀，確保服務(wù)安全、有效。乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程及質(zhì)量監(jiān)控體系，定期進(jìn)行服務(wù)評(píng)估，及時(shí)優(yōu)化服務(wù)方案，提升客戶滿意度。乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)對(duì)甲方的支付行為進(jìn)行監(jiān)督。乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密及客戶信息，未經(jīng)甲方同意，不得泄露或用于其他用途。在合作過程中，乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行市場推廣活動(dòng)，共同提升小兒推拿服務(wù)的品牌影響力。乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中使用的藥品及設(shè)備符合國家標(biāo)準(zhǔn)，避免因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的安全事故。如遇客戶投訴或糾紛，乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行解決方案的制定及實(shí)施，確?？蛻絷P(guān)系穩(wěn)定。乙方應(yīng)定期對(duì)醫(yī)師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)水平，確保持續(xù)滿足市場需求。在合作過程中，乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)活動(dòng)的合法性，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆韶?zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)價(jià)格：乙方提供的小兒推拿服務(wù)價(jià)格采用以下方式確定：甲方根據(jù)市場需求及服務(wù)內(nèi)容，與乙方協(xié)商確定基礎(chǔ)服務(wù)單價(jià)。具體服務(wù)項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)價(jià)格由雙方在附件中明確列出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。服務(wù)價(jià)格可根據(jù)市場變化及合作情況，由雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。

2.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)向甲方提供合規(guī)的發(fā)票及服務(wù)明細(xì)清單，甲方在收到完整合規(guī)的發(fā)票及服務(wù)明細(xì)后30日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。

3.支付時(shí)間：服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，每月結(jié)束后10日內(nèi)，乙方提交上一個(gè)月的服務(wù)明細(xì)及發(fā)票，甲方在核對(duì)無誤后，于次月5日前支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。首期服務(wù)費(fèi)用在協(xié)議簽訂后5日內(nèi)支付，尾款在協(xié)議終止后30日內(nèi)結(jié)清。甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期部分服務(wù)費(fèi)用0.1%的違約金。

4.其他費(fèi)用：如因服務(wù)需要產(chǎn)生的額外費(fèi)用（如藥品費(fèi)、特殊設(shè)備使用費(fèi)等），由雙方協(xié)商確定，并在服務(wù)完成后一次性支付。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期限：本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起三年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。協(xié)議期滿前三個(gè)月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)延三年。

2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

a.協(xié)議簽訂后10日內(nèi)，雙方完成合作細(xì)節(jié)的確認(rèn)及服務(wù)流程的初步對(duì)接。

b.每月5日前，乙方提交上一個(gè)月的服務(wù)報(bào)告及客戶反饋匯總，甲方在5日內(nèi)完成審核并提出優(yōu)化建議。

c.每季度末，雙方召開合作評(píng)估會(huì)議，總結(jié)合作成果，討論存在問題及改進(jìn)方案。

d.協(xié)議終止后30日內(nèi)，雙方完成所有未結(jié)算款項(xiàng)的結(jié)算，及客戶資料的交接手續(xù)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

a.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期部分服務(wù)費(fèi)用0.1%的違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方一次性支付所有欠款及違約金。若甲方仍不支付，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方賠償因此造成的損失。

b.甲方未按約定提供市場推廣支持或客戶資源，導(dǎo)致乙方服務(wù)效果不達(dá)標(biāo)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此造成的損失。

c.甲方要求乙方提供超出協(xié)議約定范圍的服務(wù)，由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)，并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外工作負(fù)擔(dān)。

2.乙方違約責(zé)任：

a.乙方未按約定提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致客戶投訴或服務(wù)糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。客戶投訴率超過10%，乙方應(yīng)承擔(dān)違約金，并賠償甲方因此產(chǎn)生的市場損失。

b.乙方醫(yī)師團(tuán)隊(duì)資質(zhì)不符合要求，或服務(wù)過程中出現(xiàn)安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方及客戶因此造成的損失。

c.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息，應(yīng)向甲方支付違約金50萬元，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。

d.乙方未按時(shí)提交服務(wù)報(bào)告或發(fā)票，導(dǎo)致甲方無法按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付逾期部分服務(wù)費(fèi)用0.1%的違約金。逾期超過30日，甲方有權(quán)暫停支付服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方賠償因此造成的損失。

e.乙方在服務(wù)過程中使用不合格藥品或設(shè)備，導(dǎo)致客戶健康受損，乙方應(yīng)承擔(dān)全部醫(yī)療責(zé)任及賠償責(zé)任，并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的市場損失。

3.違約金上限：雙方約定的違約金總額不得超過協(xié)議總金額的30%。如違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失，違約方應(yīng)賠償實(shí)際損失。

4.解除協(xié)議：任何一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方賠償損失。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)立即停止合作，并完成所有未完成事項(xiàng)的結(jié)算。

5.不可抗力：如因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等）導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方應(yīng)互不承擔(dān)責(zé)任，并協(xié)商解決協(xié)議后續(xù)事宜。

6.爭議解決：如雙方因協(xié)議產(chǎn)生爭議，應(yīng)首先通過協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、干旱等）、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為（如法律、法規(guī)的變更、政策調(diào)整、征收等）、流行病疫情、社會(huì)事件等。

2.責(zé)任免除：如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。遭受不可抗力一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，說明不可抗力的影響及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或無法履行，履行期限相應(yīng)順延，協(xié)議期限也相應(yīng)延長。不可抗力消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)協(xié)議的履行。如不可抗力持續(xù)超過30日，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)就協(xié)議履行情況及損失進(jìn)行結(jié)算，多退少補(bǔ)。

3.通知義務(wù)：雙方在不可抗力發(fā)生后，應(yīng)積極采取措施減少損失，并及時(shí)通知對(duì)方不可抗力的情況及影響。如一方未及時(shí)通知，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，通知方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

4.不可抗力證明：雙方在不可抗力發(fā)生后，應(yīng)共同協(xié)商確定不可抗力的范圍及影響，并各自保留相關(guān)證明文件，以備后續(xù)查證。如雙方對(duì)不可抗力的認(rèn)定存在爭議，可提交第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé)協(xié)商，并在合理期限內(nèi)達(dá)成一致意見。協(xié)商應(yīng)本著平等互利、誠實(shí)信用的原則進(jìn)行，以達(dá)成書面協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議的形式確認(rèn)協(xié)商結(jié)果。

2.調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可共同申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例，對(duì)爭議進(jìn)行公正、合理的調(diào)解。調(diào)解達(dá)成一致后，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書，并按照協(xié)議書約定履行。調(diào)解協(xié)議書具有法律約束力，雙方應(yīng)共同遵守。

3.仲裁解決：如協(xié)商和調(diào)解仍無法解決爭議，雙方應(yīng)將爭議提交至協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民仲裁委員會(huì)，按照該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有法律約束力。雙方應(yīng)遵守仲裁裁決，并履行裁決內(nèi)容。

4.訴訟解決：如雙方未約定仲裁，且協(xié)商、調(diào)解也無法解決爭議，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。法院將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定，對(duì)爭議進(jìn)行審理并作出判決。雙方應(yīng)遵守法院判決，并履行判決內(nèi)容。

5.爭議解決原則：雙方在爭議解決過程中，應(yīng)遵守法律、法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，維護(hù)兒童健康管理的良好秩序，避免因爭議影響協(xié)議的正常履行及行業(yè)聲譽(yù)。雙方應(yīng)積極配合爭議解決機(jī)構(gòu)的工作，提供相關(guān)證據(jù)及材料，以保障爭議解決的公正、高效。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)采用書面形式，并通過專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前7日書面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的，簽收日或寄出后第5日視為送達(dá)；以傳真方式發(fā)送的，發(fā)送成功后視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.分割履行：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)就無效或不可執(zhí)行的條款協(xié)商替換