PAGE困難職工檔案管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)對困難職工的幫扶與管理，準(zhǔn)確掌握困難職工的基本情況和需求，確保幫扶工作精準(zhǔn)、有效，特制定本困難職工檔案管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有被認(rèn)定為困難職工的人員檔案管理。（三）基本原則1.真實性原則：檔案內(nèi)容必須如實反映困難職工的實際情況，確保信息真實可靠。2.動態(tài)管理原則：根據(jù)困難職工家庭情況的變化，及時更新檔案信息，實施動態(tài)跟蹤管理。3.保密性原則：嚴(yán)格保護(hù)困難職工的個人隱私，對檔案信息予以保密，未經(jīng)授權(quán)不得泄露。二、困難職工認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（一）家庭經(jīng)濟(jì)困難1.家庭人均收入低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)一定比例（具體比例根據(jù)當(dāng)?shù)卣吆凸緦嶋H情況確定）。2.因家庭成員重大疾病、殘疾、失業(yè)等原因?qū)е录彝ソ?jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)過重，影響基本生活。（二）特殊困難情況1.遭遇自然災(zāi)害、突發(fā)意外事件等，造成家庭財產(chǎn)重大損失，生活陷入困境。2.單親家庭且撫養(yǎng)未成年子女，經(jīng)濟(jì)來源單一，生活困難。三、檔案建立（一）檔案內(nèi)容1.基本信息：包括職工姓名、性別、年齡、民族、籍貫、政治面貌、文化程度、工作崗位、入職時間等。2.家庭情況：家庭成員構(gòu)成、關(guān)系、年齡、職業(yè)、收入情況等。3.困難原因：詳細(xì)說明導(dǎo)致家庭困難的具體因素，如疾病、殘疾、失業(yè)、災(zāi)害等。4.收入情況：家庭總收入、人均收入、主要收入來源等。5.幫扶需求：困難職工希望獲得的幫扶形式，如生活救助、醫(yī)療救助、子女教育資助、就業(yè)援助等。6.幫扶記錄：每次幫扶的時間、內(nèi)容、幫扶金額等。（二）檔案建立流程1.職工本人提出困難職工申請，填寫《困難職工申請表》，并提交相關(guān)證明材料，如低保證、殘疾證、醫(yī)院診斷證明、收入證明等。2.所在部門對職工申請進(jìn)行初審，核實情況后簽署意見，報公司/組織的困難職工幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組。3.幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組對申請材料進(jìn)行審核，必要時進(jìn)行實地走訪調(diào)查，確定是否認(rèn)定為困難職工。4.經(jīng)認(rèn)定的困難職工，由專人負(fù)責(zé)建立檔案，將相關(guān)信息錄入電子檔案系統(tǒng)，并整理紙質(zhì)檔案，確保檔案資料完整、準(zhǔn)確。四、檔案管理職責(zé)分工（一）工會1.負(fù)責(zé)困難職工檔案管理制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。2.組織開展困難職工認(rèn)定工作，審核檔案信息。3.協(xié)調(diào)各部門落實幫扶措施，跟蹤幫扶效果。（二）人力資源部門1.提供職工基本信息，協(xié)助工會做好困難職工檔案的建立工作。2.在職工崗位調(diào)整、薪酬變動等情況下，及時通知工會更新檔案信息。（三）財務(wù)部門1.負(fù)責(zé)落實幫扶資金的預(yù)算安排，確保幫扶資金及時足額到位。2.對幫扶資金的使用情況進(jìn)行監(jiān)督和審計。（四）其他相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)分工，配合做好困難職工檔案管理的相關(guān)工作，如提供困難職工家庭情況證明、協(xié)助開展幫扶活動等。五、檔案更新與維護(hù)（一）定期更新1.每年對困難職工檔案進(jìn)行一次全面更新，核實家庭情況、收入變化、幫扶需求等信息。2.困難職工本人應(yīng)主動向工會報告家庭情況的變化，如家庭成員增減、收入變動、困難原因變化等。（二）即時更新1.當(dāng)困難職工家庭發(fā)生重大變故，如家庭成員突發(fā)重病、遭遇意外事故等，應(yīng)在5個工作日內(nèi)將相關(guān)情況告知工會，并及時更新檔案信息。2.工會在收到信息后，應(yīng)立即進(jìn)行核實，并根據(jù)實際情況調(diào)整幫扶措施。（三）檔案維護(hù)1.定期對檔案進(jìn)行整理、歸檔，確保紙質(zhì)檔案和電子檔案的安全、完整。2.對檔案信息進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。3.嚴(yán)格按照檔案保管期限的規(guī)定，妥善保管檔案，到期檔案按照規(guī)定程序進(jìn)行銷毀。六、幫扶措施與檔案關(guān)聯(lián)（一）生活救助根據(jù)困難職工家庭經(jīng)濟(jì)狀況，確定生活救助標(biāo)準(zhǔn)和金額，將救助情況詳細(xì)記錄在檔案中。（二）醫(yī)療救助對患有重大疾病的困難職工，按照規(guī)定給予醫(yī)療救助，記錄救助時間、救助金額、救助方式等信息。（三）子女教育資助為困難職工子女提供教育資助，檔案中應(yīng)記錄資助對象、資助金額、資助期限等內(nèi)容。（四）就業(yè)援助幫助困難職工實現(xiàn)再就業(yè)，記錄就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)崗位推薦、就業(yè)時間等相關(guān)信息。七、檔案查閱與借閱（一）查閱權(quán)限1.工會工作人員因工作需要可查閱困難職工檔案。2.公司/組織領(lǐng)導(dǎo)因工作需要可查閱困難職工檔案，但需經(jīng)工會負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。（二）查閱程序1.查閱人員填寫《檔案查閱申請表》，注明查閱原因、查閱內(nèi)容、查閱時間等。2.經(jīng)批準(zhǔn)后，在指定地點查閱檔案，查閱過程中不得擅自涂改、抽取、復(fù)制檔案材料。（三）借閱權(quán)限1.因特殊情況需要借閱檔案的，需經(jīng)工會負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。2.借閱期限一般不超過[X]個工作日，借閱人員應(yīng)按時歸還檔案，不得轉(zhuǎn)借他人。八、檔案保密與安全（一）保密措施1.對困難職工檔案信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)授權(quán)不得向任何單位或個人泄露。2.檔案管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，妥善保管檔案，防止信息泄露。（二）安全管理1.加強(qiáng)檔案保管場所的安全防范措施，確保檔案存放安全。2.定期對檔案進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。九、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.工會定期對困難職工檔案管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保檔案管理規(guī)范、信息準(zhǔn)確。2.接受職工群眾的監(jiān)督，對反映的問題及時進(jìn)行調(diào)查處理。（二）考核評價1.將困難職工檔案管理工作納入公司/組織的績效考核體系，對檔案管理工作成績突出的部門和個人給予表彰獎勵。2.對