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文檔簡介
終止送餐服務協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX連鎖餐飲管理有限公司(以下簡稱“甲方”),一家依法注冊成立并在中華人民共和國境內(nèi)有效存續(xù)的企業(yè)法人,統(tǒng)一社會信用代碼:91110108MA01XXXX9。甲方總部地址位于北京市朝陽區(qū)光華路1號XX大廈18層,法定代表人為張三,職務為總經(jīng)理,聯(lián)系電話甲方是一家綜合性餐飲服務企業(yè),擁有多家連鎖餐廳及配套送餐服務網(wǎng)絡,致力于為消費者提供高品質(zhì)的餐飲產(chǎn)品及便捷的送餐服務。自20XX年成立以來,甲方通過不斷優(yōu)化供應鏈管理與服務流程,建立了覆蓋全國主要城市的送餐服務體系,并與多家餐飲供應商及配送服務商建立了長期合作關系。隨著市場競爭的加劇及消費者需求的變化,甲方為進一步提升服務效率、降低運營成本,經(jīng)審慎評估后決定終止與乙方已簽訂的送餐服務協(xié)議,并將相關事宜通過本協(xié)議予以明確。
甲方在合作期間,曾委托乙方提供送餐服務,雙方依據(jù)《送餐服務協(xié)議》(合同編號:XX2023-001)建立了合作關系。根據(jù)市場環(huán)境變化及甲方內(nèi)部戰(zhàn)略調(diào)整,甲方現(xiàn)需終止與乙方的送餐服務合作,并要求乙方在協(xié)議終止后及時配合完成相關工作的交接與清理。甲方作為本次協(xié)議的委托方,享有對乙方送餐服務質(zhì)量的監(jiān)督權,并對乙方的違約行為有權追究法律責任。同時,甲方將按照本協(xié)議約定向乙方支付相應的服務費用,并確保乙方的合法權益不受侵害。
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:XX餐飲配送服務有限公司(以下簡稱“乙方”),一家依法注冊成立并在中華人民共和國境內(nèi)有效存續(xù)的企業(yè)法人,統(tǒng)一社會信用代碼:91130108MA02XXXX6。乙方總部地址位于上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號XX寫字樓12層,法定代表人為李四,職務為總經(jīng)理,聯(lián)系電話乙方是一家專業(yè)從事餐飲配送服務的公司,成立于20XX年,專注于為餐飲企業(yè)及連鎖機構提供高效、安全的送餐服務。乙方通過建立智能化的配送管理系統(tǒng)及標準化服務流程,已發(fā)展成為國內(nèi)領先的餐飲配送服務商之一,服務網(wǎng)絡覆蓋上海、北京、廣州等主要城市。
在合作期間,乙方根據(jù)《送餐服務協(xié)議》(合同編號:XX2023-001)的約定,為甲方提供送餐服務,包括但不限于餐品配送、訂單處理、客戶反饋收集等。乙方始終秉持“專業(yè)、高效、安全”的服務理念,確保送餐服務的及時性與完整性,并獲得了甲方及消費者的良好評價。然而,隨著甲方業(yè)務結構的調(diào)整及市場策略的變更,甲方現(xiàn)決定終止與乙方的送餐服務合作。乙方作為本次協(xié)議的服務提供方,需按照本協(xié)議約定完成協(xié)議終止后的相關工作交接,并確保甲方在合作期間產(chǎn)生的相關數(shù)據(jù)及財產(chǎn)不受損害。乙方在協(xié)議終止后,有權依據(jù)本協(xié)議約定要求甲方支付已提供服務的費用,并享有不因協(xié)議終止而受到不公平對待的權利。
協(xié)議簡介:
本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方此前建立的送餐服務合作關系。自《送餐服務協(xié)議》(合同編號:XX2023-001)生效以來,乙方作為甲方的送餐服務提供商,按照協(xié)議約定履行了相應的服務義務,為甲方提供了穩(wěn)定的配送支持。隨著市場環(huán)境的變化及甲方內(nèi)部運營策略的調(diào)整,甲方現(xiàn)需終止與乙方的合作,并要求乙方在協(xié)議終止后完成相關工作的交接與清理。雙方本著公平合理、協(xié)商一致的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
本協(xié)議旨在明確雙方在送餐服務終止后的權利與義務,包括但不限于服務交接、費用結算、數(shù)據(jù)返還、違約責任等內(nèi)容。甲方作為委托方,有權要求乙方在協(xié)議終止后按照約定完成相關工作,并確保乙方的合法權益得到保障;乙方作為服務提供方,需在協(xié)議終止后積極配合甲方完成服務交接,并有權要求甲方支付已提供服務的費用。雙方均應嚴格遵守本協(xié)議的約定,確保協(xié)議的順利履行。本協(xié)議的簽訂,不僅是對雙方既往合作的總結,也是對未來可能合作關系的預留,雙方均應本著誠信原則,妥善處理協(xié)議終止后的各項事宜。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在終止原有送餐服務合作后的權利與義務,確保協(xié)議終止過程的順利進行,并就后續(xù)的服務交接、費用結算、數(shù)據(jù)返還等事宜達成一致。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括:甲方終止送餐服務的具體原因及時間節(jié)點;乙方配合甲方完成送餐服務交接的具體流程與責任劃分;雙方在協(xié)議終止后應盡的保密義務及違約責任;服務費用的最終結算方式與支付時間;相關配送設備、系統(tǒng)數(shù)據(jù)等財產(chǎn)的返還或處置方式;以及爭議解決機制等。通過本協(xié)議,雙方旨在公平、合理地處理合作終止事宜,避免因協(xié)議終止引發(fā)的法律糾紛,并為未來可能的合作關系保留合理的可能性。
第二條定義
本協(xié)議中下列詞語具有以下含義:
“送餐服務”指乙方根據(jù)《送餐服務協(xié)議》(合同編號:XX2023-001)的約定,為甲方提供的包括餐品配送、訂單處理、客戶反饋收集等在內(nèi)的餐飲配送服務。
“服務交接”指在協(xié)議終止時,乙方將已完成的送餐服務記錄、配送設備、系統(tǒng)數(shù)據(jù)等財產(chǎn)按約定移交給甲方的過程。
“配送設備”包括乙方在提供服務過程中使用或購置的車輛、保溫箱、智能手環(huán)、配送終端等硬件設備。
“系統(tǒng)數(shù)據(jù)”指乙方在提供服務過程中生成的訂單信息、配送路線、客戶評價、財務數(shù)據(jù)等電子數(shù)據(jù)。
“保密信息”指雙方在合作過程中獲悉的,非公開的、具有商業(yè)價值的信息,包括但不限于甲方的經(jīng)營數(shù)據(jù)、乙方的配送方案、雙方的商業(yè)秘密等。
“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。
第三條雙方權利與義務
1.甲方的權力和義務
(1)甲方的權力:甲方有權基于自身經(jīng)營需要,單方面決定終止與乙方的送餐服務合作,并要求乙方按照本協(xié)議約定完成協(xié)議終止后的相關工作。甲方有權對乙方在服務交接過程中提供的資料進行審核,確保數(shù)據(jù)的完整性與準確性。甲方有權要求乙方在協(xié)議終止后繼續(xù)履行保密義務,不得泄露甲方的商業(yè)信息。甲方有權根據(jù)本協(xié)議約定,要求乙方退還或返還其提供的配送設備、系統(tǒng)數(shù)據(jù)等財產(chǎn)。若乙方違反本協(xié)議約定,甲方有權追究其違約責任,并要求賠償因此遭受的損失。
(2)甲方的義務:甲方應在協(xié)議終止前30日向乙方發(fā)出書面通知,明確終止的具體時間及原因,并就服務交接事宜與乙方進行協(xié)商。甲方應按照本協(xié)議約定向乙方支付已提供服務的費用,并確保支付過程符合協(xié)議要求。甲方應配合乙方完成服務交接,并提供必要的協(xié)助,確保交接工作的順利進行。甲方應確保乙方在協(xié)議終止后享有合理的過渡期,以便乙方完成相關工作的交接與清理。甲方應遵守本協(xié)議的保密條款,不得泄露乙方的商業(yè)信息。
2.乙方的權力和義務
(1)乙方的權力:乙方有權依據(jù)本協(xié)議約定,要求甲方支付在協(xié)議終止前已提供服務的費用,并有權在甲方逾期支付時要求支付違約金。乙方有權要求甲方按照本協(xié)議約定返還或交接配送設備、系統(tǒng)數(shù)據(jù)等財產(chǎn),并確保財產(chǎn)的完整性。乙方有權要求甲方在協(xié)議終止后繼續(xù)履行保密義務,不得泄露甲方的商業(yè)信息。若甲方違反本協(xié)議約定,乙方有權追究其違約責任,并要求賠償因此遭受的損失。乙方有權在協(xié)議終止后,根據(jù)自身經(jīng)營需要處置相關配送設備,但應遵守相關法律法規(guī)及甲方的約定。
(2)乙方的義務:乙方應在收到甲方終止通知后,積極配合甲方完成服務交接,包括但不限于停止新的送餐訂單、整理已完成的服務記錄、返還配送設備、交還系統(tǒng)數(shù)據(jù)等。乙方應確保在協(xié)議終止后繼續(xù)履行保密義務,不得泄露甲方的商業(yè)信息,包括但不限于客戶數(shù)據(jù)、訂單信息、財務數(shù)據(jù)等。乙方應配合甲方對已完成的送餐服務進行費用結算,并提供必要的結算憑證。乙方應在協(xié)議終止后,按照甲方的指示,及時清理相關服務資料,并確保數(shù)據(jù)的刪除或返還符合法律法規(guī)的要求。乙方應確保在協(xié)議終止過程中,不對甲方的正常經(jīng)營造成實質(zhì)性干擾,并配合甲方完成相關工作的交接與清理。乙方應遵守本協(xié)議的約定,若違反協(xié)議條款,應承擔相應的違約責任,并賠償甲方因此遭受的損失。
第四條價格與支付條件
雙方同意,甲方應向乙方支付已提供送餐服務的費用。具體費用結算依據(jù)《送餐服務協(xié)議》(合同編號:XX2023-001)的約定執(zhí)行,包括但不限于按訂單量、配送距離、服務時長等因素計算的報酬。甲方應在收到乙方提交的費用結算單據(jù)后15個工作日內(nèi)完成審核,并在審核無誤后30個工作日內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的以下銀行賬戶:
開戶行:XX銀行XX支行
賬戶名稱:XX餐飲配送服務有限公司
賬號:622202XXXXXXXXXXXXXXX
如甲方對費用結算單據(jù)存在異議,應在收到單據(jù)后10個工作日內(nèi)以書面形式提出,并要求乙方進行調(diào)整。雙方應就費用結算事宜進行友好協(xié)商,協(xié)商不成的,可依據(jù)本協(xié)議爭議解決條款處理。甲方逾期支付服務費用的,每逾期一日,應按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金,但累計違約金不超過合同總金額的20%。乙方有權在甲方支付違約金的同時,要求甲方支付全部未付款項。
第五條履行期限
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至雙方完成送餐服務交接并結清所有相關費用之日止。甲方應在協(xié)議終止前30日向乙方發(fā)出書面終止通知,明確終止的具體時間及原因。乙方應在收到終止通知后,按照本協(xié)議第三條約定,在協(xié)議終止日前5個工作日內(nèi)完成服務交接工作,包括但不限于停止新的送餐訂單、整理已完成的服務記錄、返還配送設備、交還系統(tǒng)數(shù)據(jù)等。雙方應在協(xié)議終止后30個工作日內(nèi)完成費用的最終結算,甲方應在此期限內(nèi)支付所有未付費用。如因本協(xié)議約定或不可抗力因素導致服務交接工作延遲,雙方應另行協(xié)商確定新的完成時間。
第六條違約責任
1.甲方違約責任
(1)若甲方未按本協(xié)議第四條約定支付服務費用,每逾期一日,應按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金,但累計違約金不超過合同總金額的20%。甲方逾期支付違約金期間,乙方有權暫?;蚪K止后續(xù)的送餐服務,并保留追究甲方違約責任的權利。若甲方因支付違約金導致乙方遭受其他損失,甲方應予以賠償。
(2)若甲方未按本協(xié)議第五條約定及時發(fā)出書面終止通知,或未配合乙方完成服務交接工作,應向乙方支付合同總金額的10%作為違約金,并承擔乙方因此遭受的直接損失。甲方逾期完成服務交接導致乙方產(chǎn)生額外費用的,甲方應予以承擔。
(3)若甲方違反本協(xié)議保密條款,泄露乙方商業(yè)信息,應向乙方支付合同總金額的30%作為違約金,并承擔乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于經(jīng)濟損失、商譽損失等。
2.乙方違約責任
(1)若乙方未按本協(xié)議第三條約定完成服務交接工作,導致甲方無法按時恢復正常運營的,應向甲方支付合同總金額的10%作為違約金,并承擔甲方因此遭受的直接損失。乙方未按時交接配送設備或系統(tǒng)數(shù)據(jù),導致甲方產(chǎn)生額外費用的,乙方應予以承擔。
(2)若乙方在服務交接過程中,故意損壞或遺失甲方的配送設備、系統(tǒng)數(shù)據(jù)等財產(chǎn),應按原價賠償甲方,并承擔甲方因此遭受的全部損失。乙方違反保密義務,泄露甲方商業(yè)信息,應向甲方支付合同總金額的30%作為違約金,并承擔甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于經(jīng)濟損失、商譽損失等。
(3)若乙方在協(xié)議終止后,繼續(xù)為甲方提供送餐服務或泄露甲方商業(yè)信息,應向甲方支付合同總金額的50%作為違約金,并承擔甲方因此遭受的全部損失。乙方同時構成刑事犯罪的,還應承擔相應的刑事責任。
3.不可抗力導致的違約
若因不可抗力因素導致一方無法履行本協(xié)議,該方應立即通知對方,并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否解除協(xié)議、部分免除責任或延期履行。因不可抗力導致的違約責任,雙方互不承擔。但若不可抗力影響持續(xù)超過30日,雙方有權解除協(xié)議,并退還已支付的費用。
4.違約金的計算與支付
違約金自應付之日起計算,直至實際支付之日止。違約方應一次性支付全部違約金,并在支付違約金的同時,解決所有違約行為引發(fā)的爭議。若違約行為導致守約方產(chǎn)生其他損失,違約方還應予以賠償。守約方有權要求違約方提供擔保,以確保違約責任的履行。
5.法律責任
若一方違約行為構成欺詐、惡意違約或違反法律法規(guī),守約方有權解除協(xié)議,并要求違約方支付合同總金額的50%作為違約金,同時保留追究其法律責任的權利。違約行為涉及刑事犯罪的,違約方還應承擔相應的刑事責任。雙方均有義務配合司法機關進行取證,并提供相關證據(jù)材料。
第七條不可抗力
1.定義
本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:自然災害(如地震、洪水、臺風、干旱等)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律法規(guī)的變更、行政命令、稅收政策調(diào)整等)、流行病疫情、網(wǎng)絡攻擊或系統(tǒng)故障、社會事件(如罷工、騷亂等)。不可抗力事件應自其發(fā)生之日起,對雙方履行本協(xié)議產(chǎn)生實質(zhì)性影響。
2.責任免除
若因不可抗力導致一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議的義務,該方不承擔違約責任,但應在不可抗力事件發(fā)生后7個工作日內(nèi)書面通知對方,并提供相關證明文件(如政府部門公告、新聞報道、專業(yè)機構鑒定報告等)。雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。
若不可抗力影響持續(xù)超過30日,雙方均有權解除本協(xié)議,并互不承擔違約責任。解除協(xié)議后,雙方應就已完成的服務進行費用結算,甲方應向乙方支付相應服務費用,乙方應向甲方返還或交還相關財產(chǎn)。雙方均應妥善處理因不可抗力產(chǎn)生的善后事宜,并避免產(chǎn)生額外損失。
因不可抗力導致的額外費用或損失,由雙方根據(jù)實際情況合理分擔。但若一方因不可抗力事件獲得特殊利益,應將利益返還給對方。雙方均有義務在不可抗力消除后,盡快恢復履行本協(xié)議,并采取必要的措施減少損失。
第八條爭議解決
1.協(xié)商解決
雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議時,應首先通過友好協(xié)商的方式解決。雙方應指定專門聯(lián)系人,就爭議事項進行溝通,并努力達成一致意見。協(xié)商應本著公平、合理的原則進行,以維護雙方的合法權益。若協(xié)商在收到爭議通知后30日內(nèi)未能解決,雙方可采取其他爭議解決方式。
2.調(diào)解解決
若協(xié)商未能解決爭議,雙方可共同委托第三方調(diào)解機構(如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易促進委員會、地方性商會或?qū)I(yè)調(diào)解機構)進行調(diào)解。調(diào)解機構應依據(jù)相關法律法規(guī)及本協(xié)議約定,提出調(diào)解方案。雙方應積極配合調(diào)解工作,并在調(diào)解協(xié)議達成后簽署書面文件。調(diào)解協(xié)議具有法律約束力,雙方應自覺履行。
3.仲裁解決
若協(xié)商或調(diào)解未能解決爭議,雙方應將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC)進行仲裁。仲裁地點為甲方所在地或乙方所在地,由雙方協(xié)商確定。仲裁應適用中華人民共和國法律,并按照仲裁規(guī)則進行。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。雙方應自覺履行仲裁裁決,若一方拒不履行,另一方可向人民法院申請強制執(zhí)行。
4.訴訟解決
若雙方未約定仲裁或仲裁協(xié)議無效,任何一方均可向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟應適用中華人民共和國法律,并按照訴訟程序進行。法院判決是終局的,對雙方均有約束力。雙方應自覺履行法院判決,若一方拒不履行,另一方可向人民法院申請強制執(zhí)行。
5.爭議解決原則
雙方在爭議解決過程中,應遵守誠實信用原則,不得濫用權利或拖延爭議解決。雙方均有義務提供真實、完整的證據(jù)材料,并配合爭議解決機構或法院的工作。爭議解決期間,非爭議事項的履行應繼續(xù)進行,以保證協(xié)議的正常履行。
第九條其他條款
1.通知方式
雙方在本協(xié)議履行過程中,所有通知、請求、文件等均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件、公告等)發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應提前10個工作日書面通知對方,否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。若一方通過電子郵件發(fā)送通知,應在發(fā)送后24小時內(nèi)確認送達,否則應視為未送達。
2.協(xié)議變更
本協(xié)議的任何變更或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。未經(jīng)雙方簽字蓋章的變更或補充無效。若變更內(nèi)容與本協(xié)議條款沖突,以書面變更協(xié)議為準。
3.協(xié)議終止條件
除本協(xié)議另有約定外,雙方在完成送餐服務交接并結清所有相關費用后,本協(xié)議自動
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