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文檔簡介
瀏覽信息服務協議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:[甲方公司全稱]
甲方地址:[甲方注冊地址或實際經營地址,詳細至省、市、區(qū)、街道門牌號]
甲方法定代表人/負責人:[法定代表人或負責人姓名],職務:[具體職務,如董事長、總經理等]
甲方聯系方式:[法定代表人/負責人手機號碼及電子郵箱]
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:[乙方公司全稱]
乙方地址:[乙方注冊地址或實際經營地址,詳細至省、市、區(qū)、街道門牌號]
乙方法定代表人/負責人:[法定代表人或負責人姓名],職務:[具體職務,如董事長、總經理等]
乙方聯系方式:[法定代表人/負責人手機號碼及電子郵箱]
協議簡介:
鑒于甲方在[具體業(yè)務領域或行業(yè),如電子商務、信息技術、房地產等]領域開展業(yè)務活動,需要通過乙方提供的信息服務以實現[具體業(yè)務目標,如提升用戶流量、優(yōu)化品牌推廣、提供數據支持等],乙方作為專業(yè)的信息服務提供商,具備相應的技術能力和服務資質?;陔p方平等自愿、誠實信用的原則,經友好協商,就甲方委托乙方提供信息服務的相關事宜,達成如下協議。本協議旨在明確雙方的權利與義務,確保服務內容符合甲方需求,并保障雙方的合法權益。協議的簽訂及履行以雙方在本協議中作出的承諾為前提,任何一方均應嚴格遵守本協議約定。本協議的簽訂背景源于甲方對高效、穩(wěn)定、安全的信息服務的實際需求,以及乙方在同類服務領域的專業(yè)優(yōu)勢,雙方通過協商一致,確認以本協議為合作基礎,共同推動甲方業(yè)務目標的實現。
第一條協議目的與范圍
本協議的主要目的在于明確甲方委托乙方提供并使用信息服務的權利義務關系,確保乙方按照甲方的要求提供專業(yè)、高效的信息服務,滿足甲方在業(yè)務運營中的實際需求。本協議涉及的信息服務具體包括但不限于:內容的設計與開發(fā)、服務器托管與維護、網絡帶寬的保障、用戶數據的處理與分析、技術支持與故障排除、以及與運營相關的其他服務。通過本協議的簽訂與履行,雙方旨在建立穩(wěn)定、互信的合作關系,共同推動甲方業(yè)務的數字化轉型和信息化建設。
第二條定義
1.信息服務:指乙方為甲方提供的涉及建設、運營、維護等全方位的技術支持和服務,包括但不限于的設計、開發(fā)、部署、更新、維護、安全防護、性能優(yōu)化以及相關的技術咨詢與培訓。
2.服務期限:指本協議約定的乙方提供信息服務的起止時間,具體以本協議附表或相關條款為準。
3.服務費用:指甲方根據本協議約定向乙方支付的服務費用,包括但不限于開發(fā)費、維護費、技術服務費等。
4.用戶數據:指在運營過程中產生的各類用戶信息,包括但不限于用戶注冊信息、瀏覽記錄、交易數據等。
5.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、網絡攻擊等。
第三條雙方權利與義務
1.甲方的權力和義務:
甲方有權要求乙方按照本協議約定提供信息服務,并有權對乙方的服務質量和效率進行監(jiān)督和評估。甲方應確保其提供的信息內容合法合規(guī),并對該信息內容的真實性、準確性負責。
甲方應按時足額向乙方支付服務費用,并配合乙方進行的維護和更新工作。甲方應提供必要的技術支持和配合,以確保的正常運行和數據的完整性和安全性。
甲方有權要求乙方對其提供的信息服務進行保密,并不得將乙方的服務內容泄露給任何第三方。
甲方應遵守國家有關法律法規(guī),不得利用乙方提供的信息服務從事違法活動。
2.乙方的權力和義務:
乙方有權按照本協議約定向甲方收取服務費用,并有權要求甲方按時足額支付。乙方應確保其提供的信息服務符合國家有關法律法規(guī)和行業(yè)標準,并保證服務的質量和效率。
乙方可根據甲方的要求提供的設計、開發(fā)、部署、更新、維護、安全防護、性能優(yōu)化等全方位的技術支持和服務。乙方應確保的正常運行和數據的完整性和安全性,并及時處理的故障和問題。
乙方可根據甲方的要求提供相關的技術咨詢和培訓服務,幫助甲方提升運營能力和技術水平。乙方應確保其提供的技術支持和培訓內容專業(yè)、實用,并符合甲方的實際需求。
乙方可根據甲方的要求提供用戶數據的處理和分析服務,幫助甲方了解用戶行為和需求,并優(yōu)化運營策略。乙方應確保用戶數據的真實性和準確性,并按照國家有關法律法規(guī)和行業(yè)標準進行數據處理和分析。
乙方可根據甲方的要求提供推廣和營銷服務,幫助甲方提升知名度和用戶流量。乙方應確保其提供的推廣和營銷服務合法合規(guī),并符合甲方的實際需求。
乙方可根據甲方的要求提供內容的更新和維護服務,確保內容的時效性和準確性。乙方應按照甲方的要求及時更新內容,并確保內容的合法合規(guī)性。
乙方可根據甲方的要求提供的安全防護服務,確保的安全性和穩(wěn)定性。乙方應采取必要的技術措施防止遭受黑客攻擊、病毒入侵等安全威脅,并及時處理的安全問題。
乙方可根據甲方的要求提供的備份和恢復服務,確保數據的完整性和安全性。乙方應定期對數據進行備份,并確保能夠及時恢復數據。
乙方可根據甲方的要求提供的監(jiān)控和預警服務,及時發(fā)現的問題并采取措施進行處理。乙方應確保的監(jiān)控和預警系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,并能夠及時發(fā)現的問題并采取措施進行處理。
乙方可根據甲方的要求提供的性能優(yōu)化服務,提升的訪問速度和用戶體驗。乙方應采取必要的技術措施優(yōu)化的性能,并確保能夠快速響應用戶的訪問請求。
乙方可根據甲方的要求提供的技術支持和售后服務,解決甲方在使用過程中遇到的問題。乙方應提供及時、有效的技術支持和售后服務,幫助甲方解決使用過程中遇到的問題。
第四條價格與支付條件
1.服務費用:甲方同意根據本協議約定向乙方支付信息服務的費用。具體費用標準及構成以雙方協商一致并簽署的報價單或合同附件為準。該費用可能包括但不限于設計費、開發(fā)費、服務器租賃費、帶寬費、維護費、技術服務費等。
2.支付方式:甲方應通過銀行轉賬、在線支付或其他雙方約定的方式向乙方支付服務費用。甲方應在收到乙方開具的發(fā)票或收款通知后[具體天數,如十]個工作日內完成支付。
3.付款節(jié)點:服務費用的支付可按項目階段、按月或按年等方式分階段支付。具體的支付節(jié)點和金額由雙方在協議附件中詳細約定。首期付款應在協議簽訂后[具體天數,如五]個工作日內支付,后續(xù)款項根據項目進度或服務提供情況分期支付。
4.稅費:服務費用中可能包含的稅費由雙方根據相關稅法規(guī)定各自承擔。如需乙方代收代繳稅費,相關費用應由甲方承擔并直接支付給乙方。
第五條履行期限
1.協議有效期:本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[具體年限,如一]年。協議期滿前[具體天數,如三十],如雙方無書面異議,本協議自動續(xù)期[具體年限,如一]年。
2.服務期限:乙方提供信息服務的具體期限根據雙方約定在協議附件中詳細列明。服務期限自乙方完成服務交付之日起計算,至約定服務終止日止。
3.關鍵時間節(jié)點:雙方應嚴格遵守協議約定的時間節(jié)點,包括但不限于服務啟動日、中期驗收日、最終交付日、費用支付日等。任何一方未按約定時間履行義務,應承擔相應的違約責任。
第六條違約責任
1.甲方違約責任:
(1)若甲方未按時支付服務費用,每逾期一日,應按逾期支付金額的[具體比例,如千分之零點五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數,如三十]日,乙方有權暫停服務或解除協議,并要求甲方支付已完成服務的全部費用及違約金。
(2)若甲方提供的信息內容違法或侵犯第三方權益,導致乙方遭受損失或行政處罰,甲方應承擔全部賠償責任,包括但不限于賠償金、罰款、訴訟費等。
(3)若甲方無故終止協議,應向乙方支付相當于[具體倍數,如二]倍已支付未履行服務的費用的違約金,并承擔乙方因協議終止而產生的直接損失。
2.乙方違約責任:
(1)若乙方未按協議約定提供服務,或提供的服務不符合質量標準,甲方有權要求乙方在[具體天數,如十]日內修正或重做。若乙方未能按時修正或重做,甲方有權解除協議,并要求乙方退還已支付的服務費用及支付相當于[具體比例,如百分之二十]的違約金。
(2)若乙方提供的服務導致甲方癱瘓、數據丟失或遭受黑客攻擊,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于修復費用、數據恢復費用、業(yè)務損失賠償等。違約金計算標準為因乙方違約行為導致的甲方直接經濟損失的[具體倍數,如二]倍。
(3)若乙方泄露甲方提供的商業(yè)秘密或用戶數據,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的全部經濟損失。甲方有權解除協議,并要求乙方支付相當于[具體比例,如百分之五十]的違約金。
3.違約金上限:雙方約定的違約金總額不得超過本協議總金額的[具體比例,如百分之三十]。若違約金不足以彌補守約方損失的,守約方有權要求違約方賠償實際損失。
4.解除協議后果:任何一方解除協議,應提前[具體天數,如三十]日書面通知對方,并承擔相應的違約責任。解除協議后,雙方應妥善處理未盡事宜,包括但不限于服務交接、費用結算、數據返還等。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風、雷擊等)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律、法規(guī)的變更、政策調整、禁令等)、網絡攻擊、大規(guī)模停電、火災、爆炸等。
2.不可抗力影響:任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本協議約定的義務時,不承擔違約責任。但遇不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后[具體天數,如七]日內書面通知對方,并提供相關證明文件,以便對方核實。
3.責任免除:遇不可抗力的一方應根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。若不可抗力持續(xù)超過[具體天數,如三十]日,雙方有權協商解除本協議。因不可抗力造成的損失,由雙方各自承擔。
4.不可抗力證明:不可抗力的證明文件包括但不限于政府公告、新聞報道、保險理賠單等。遇不可抗力的一方應積極配合對方獲取相關證明文件,并妥善保管。
5.協商處理:遇不可抗力的一方應盡力采取合理措施減少損失,并與對方協商處理協議的履行問題。雙方應本著公平合理的原則,協商調整協議內容或履行期限,以減輕不可抗力帶來的影響。
第八條爭議解決
1.爭議解決方式:雙方在履行本協議過程中發(fā)生的任何爭議,應首先通過友好協商解決。協商不成的,可提交至[具體仲裁委員會名稱或法院名稱]進行仲裁或訴訟。
2.仲裁或訴訟:若選擇仲裁,應依照[具體仲裁規(guī)則,如中國國際經濟貿易仲裁委員會仲裁規(guī)則]進行。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。若選擇訴訟,應向[具體法院名稱,如甲方所在地有管轄權的人民法院]提起訴訟。
3.爭議前置程序:在仲裁或訴訟前,雙方應盡最大努力通過書面形式進行協商,并將協商過程及結果記錄在案。若協商未果,方可提交仲裁或訴訟。
4.爭議處理期間:在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本協議的其他條款,不得因此中斷或影響其他協議內容的履行。
5.爭議解決費用:仲裁或訴訟的費用(包括仲裁費、訴訟費、律師費等)由敗訴方承擔。若雙方均有責任,則應根據責任大小分擔。雙方應積極配合爭議解決機構的工作,提供必要的證據和資料,以減少爭議解決的時間和費用。
6.爭議解決效力:爭議解決的結果對雙方均有約束力,雙方應自覺履行。若一方不履行,另一方可向有關機構申請強制執(zhí)行。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式作出,并通過本協議約定的地址、傳真、電子郵件或快遞服務發(fā)送。通知在送達時生效。若一方更改聯系方式,應提前[具體天數,如十]日書面通知對方。
2.協議變更:對本協議的任何修改或補充,均須經雙方書面同意并簽署書面文件方為有效。任何口頭約定或非書面形式的修改均不具法律效力。
3.協議終止:本協議在以下情況下終止:(1)協議有效期屆滿且雙方未續(xù)簽;(2)雙方協商一致同意終止;(3)一方嚴重違約,守約方根據本協議約定解除協議;(4)發(fā)生不可抗力,且不可抗力影響持續(xù)超過[具體天數,如三十]日。協議終止后,雙方應按照約定完成結算、資料返還、保密等事宜。
4.保密條款:除法律規(guī)定或本協議約定外,雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術信息等保密內容予以嚴格保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方泄露。保密義務不因本協議的終止而解除。
5.法律適用:本協議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何爭議均應按照本協議“爭議解決”條款的約定處理。
6.完整協議:本協議及其附件構成雙方就本協議標的達成的完整協議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協議、諒解或安排。
7.可分割性:若本協議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應協商替換為內容最接近且合法有效的條款。
8.轉讓限制:未經對方事先書面同意,任何一方不得將其在本協議項下的權利或義務部分或全部轉讓給第三方。
第十條附則
1.附件:本協議的附件包括但不限于《服務內容清單》、《報價單》、《技術規(guī)格書》等,均為本協議不可分割的組成部分,與本協議具有同等法律效力。
2.補充協議:與本協議相關的任何補充協議或備忘錄均需以書面形式簽署,并作為本協議的附件。若補充協議的內容與本協議沖突,以本協議為準
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