辦公室6S管理制度,辦公室6S操作規(guī)范及違規(guī)項(xiàng)目處罰表辦公室6S管理制度一、總則為了營(yíng)造一個(gè)整潔、有序、高效、安全的辦公環(huán)境，提升員工的工作效率和職業(yè)素養(yǎng)，特制定本辦公室6S管理制度。6S管理即整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SECURITY），通過實(shí)施6S管理，實(shí)現(xiàn)辦公環(huán)境的優(yōu)化和管理水平的提升。二、6S管理具體內(nèi)容及操作規(guī)范（一）整理1.定義區(qū)分要與不要的物品，將不要的物品清除出辦公室。2.操作規(guī)范-文件資料-每月對(duì)辦公桌上、文件柜內(nèi)的文件資料進(jìn)行一次全面清理。將過期、無用的文件資料，如已完成項(xiàng)目的舊文檔、過時(shí)的通知等，進(jìn)行分類整理。-對(duì)于有保存價(jià)值但暫時(shí)不用的文件資料，應(yīng)存放在專門的文件存儲(chǔ)室，并做好詳細(xì)的索引記錄。-對(duì)于無用的文件資料，需進(jìn)行粉碎處理，以保證信息安全。-辦公用品-檢查辦公桌上的辦公用品，如多余的筆、未使用完的便簽本等。將一個(gè)月內(nèi)不會(huì)使用的辦公用品清理出來，集中存放。-對(duì)于損壞無法使用的辦公用品，如壞的鼠標(biāo)、鍵盤等，及時(shí)申請(qǐng)報(bào)廢處理。-個(gè)人物品-清理辦公區(qū)域內(nèi)的個(gè)人物品，如不在辦公時(shí)間穿著的衣物、私人的大型雜物等。只保留必要的個(gè)人用品，如水杯、少量的零食等。-嚴(yán)禁在辦公區(qū)域堆放個(gè)人的行李箱、自行車等大件物品。（二）整頓1.定義將整理后留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放，明確數(shù)量，并進(jìn)行有效標(biāo)識(shí)，以便快速找到所需物品。2.操作規(guī)范-文件資料擺放-文件柜應(yīng)按照文件的類別進(jìn)行分區(qū)，如客戶資料區(qū)、項(xiàng)目資料區(qū)、行政文件區(qū)等。每個(gè)區(qū)域應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌。-文件盒應(yīng)貼上標(biāo)簽，注明文件的名稱、日期、保管人等信息。按照文件的重要性和使用頻率，將常用的文件放在文件柜的上層或容易取用的位置。-辦公桌上的文件資料應(yīng)擺放整齊，可使用文件架進(jìn)行分類整理。當(dāng)天需要處理的文件放在文件架的最上層，方便隨時(shí)取用。-辦公用品擺放-辦公桌上的辦公用品應(yīng)定位擺放，如電腦、鼠標(biāo)、鍵盤、電話等應(yīng)放在固定的位置?？梢允褂梅阑瑝|或定位貼來固定物品的位置。-常用的辦公用品，如筆、便簽本、剪刀等，應(yīng)放在辦公桌的抽屜內(nèi)或?qū)ｉT的辦公用品收納盒中。收納盒應(yīng)貼上標(biāo)簽，注明所裝物品的名稱。-打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備應(yīng)放置在指定的區(qū)域，并保持周圍環(huán)境整潔。設(shè)備旁邊應(yīng)配備足夠的紙張和耗材，并做好標(biāo)識(shí)。-辦公區(qū)域布局-辦公桌椅應(yīng)擺放整齊，保持通道暢通。員工離開座位時(shí)，應(yīng)將椅子歸位。-垃圾桶應(yīng)放置在固定的位置，并定期清理。垃圾桶旁邊應(yīng)設(shè)置明顯的垃圾分類標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)員工進(jìn)行正確的垃圾分類。（三）清掃1.定義將辦公區(qū)域內(nèi)的灰塵、垃圾、污漬等清掃干凈，保持辦公環(huán)境的整潔。2.操作規(guī)范-日常清掃-員工每天上班前應(yīng)清理自己的辦公桌面，擦拭電腦、鍵盤、鼠標(biāo)等設(shè)備，清除灰塵和污漬。-每天下班前，應(yīng)將辦公區(qū)域內(nèi)的垃圾清理到指定的垃圾桶內(nèi)，并將垃圾桶清理干凈。-每周應(yīng)進(jìn)行一次全面的清掃，包括地面、墻面、門窗等。地面應(yīng)使用拖把或吸塵器進(jìn)行清潔，墻面和門窗應(yīng)使用抹布進(jìn)行擦拭。-設(shè)備清掃-打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備應(yīng)每周進(jìn)行一次清潔。使用干凈的抹布擦拭設(shè)備的外殼，清除灰塵和紙屑。-對(duì)于設(shè)備內(nèi)部的清潔，應(yīng)按照設(shè)備的使用說明書進(jìn)行操作。如打印機(jī)的噴頭應(yīng)定期進(jìn)行清洗，以保證打印質(zhì)量。-公共區(qū)域清掃-辦公室的公共區(qū)域，如走廊、會(huì)議室、茶水間等，應(yīng)由專人負(fù)責(zé)清掃。每天至少清掃一次，保持公共區(qū)域的整潔。-會(huì)議室在使用后，應(yīng)及時(shí)清理桌面和地面的垃圾，將桌椅歸位。茶水間應(yīng)保持水槽、臺(tái)面干凈，定期清理飲水機(jī)和咖啡機(jī)。（四）清潔1.定義將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，且維持其成果，形成制度化、規(guī)范化。2.操作規(guī)范-制度執(zhí)行-定期對(duì)6S管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。每周進(jìn)行一次小檢查，每月進(jìn)行一次大檢查。-建立6S管理檔案，記錄每次檢查的結(jié)果和存在的問題。對(duì)于存在的問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，要求相關(guān)責(zé)任人限期整改。-環(huán)境維護(hù)-員工應(yīng)養(yǎng)成良好的習(xí)慣，保持辦公區(qū)域的整潔。如發(fā)現(xiàn)地面有垃圾，應(yīng)及時(shí)撿起；發(fā)現(xiàn)設(shè)備有故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)修。-辦公室應(yīng)定期進(jìn)行消毒，特別是在流感等傳染病高發(fā)季節(jié)?？梢允褂孟緞?duì)辦公桌面、門把手、電梯按鈕等經(jīng)常接觸的部位進(jìn)行消毒。-持續(xù)改進(jìn)-定期召開6S管理會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。鼓勵(lì)員工提出合理化建議，不斷優(yōu)化6S管理方案。-根據(jù)公司的發(fā)展和業(yè)務(wù)需求，及時(shí)調(diào)整6S管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保6S管理的有效性和適應(yīng)性。（五）素養(yǎng)1.定義通過持續(xù)的6S管理活動(dòng)，使員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng)，自覺遵守6S管理規(guī)定。2.操作規(guī)范-培訓(xùn)教育-新員工入職時(shí)，應(yīng)進(jìn)行6S管理培訓(xùn)，使其了解6S管理的內(nèi)容和重要性。培訓(xùn)內(nèi)容包括6S管理的概念、操作規(guī)范、違規(guī)處罰等。-定期組織6S管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高員工的6S管理意識(shí)和技能。可以邀請(qǐng)專家進(jìn)行講座，也可以組織員工到優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。-行為規(guī)范-員工應(yīng)嚴(yán)格遵守6S管理規(guī)定，自覺維護(hù)辦公環(huán)境的整潔和有序。如遵守辦公區(qū)域的禁煙規(guī)定，不在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩等。-員工應(yīng)積極參與6S管理活動(dòng)，如主動(dòng)參與清掃、整頓等工作。對(duì)于違反6S管理規(guī)定的行為，應(yīng)及時(shí)制止和糾正。-團(tuán)隊(duì)合作-鼓勵(lì)員工之間相互監(jiān)督、相互幫助，共同推進(jìn)6S管理工作。在團(tuán)隊(duì)合作中，應(yīng)注重溝通和協(xié)作，形成良好的工作氛圍。-對(duì)于在6S管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)員工的積極性和主動(dòng)性。（六）安全1.定義消除辦公區(qū)域內(nèi)的安全隱患，保障員工的生命安全和公司的財(cái)產(chǎn)安全。2.操作規(guī)范-消防安全-辦公室應(yīng)配備足夠的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。確保消防器材處于良好的使用狀態(tài)。-員工應(yīng)熟悉辦公區(qū)域的消防通道和安全出口位置，定期進(jìn)行消防演練。在發(fā)生火災(zāi)等緊急情況時(shí)，應(yīng)按照消防預(yù)案進(jìn)行疏散。-嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)私拉亂接電線，嚴(yán)禁使用大功率電器。如因工作需要使用大功率電器，應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)，并采取相應(yīng)的安全措施。-信息安全-員工應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)和密碼，不得將賬號(hào)和密碼泄露給他人。對(duì)于重要的文件資料，應(yīng)進(jìn)行加密處理。-嚴(yán)禁在辦公電腦上安裝與工作無關(guān)的軟件，嚴(yán)禁訪問非法網(wǎng)站。定期對(duì)辦公電腦進(jìn)行殺毒和系統(tǒng)更新，防止病毒和惡意軟件的入侵。-如發(fā)生信息安全事件，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理，以減少損失。-設(shè)備安全-員工應(yīng)按照設(shè)備的使用說明書進(jìn)行操作，不得違規(guī)使用設(shè)備。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常情況，應(yīng)及時(shí)停止使用，并報(bào)告相關(guān)部門進(jìn)行維修。-對(duì)于大型設(shè)備和特種設(shè)備，應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備的安全運(yùn)行。設(shè)備的操作人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。三、違規(guī)項(xiàng)目處罰表|違規(guī)項(xiàng)目|違規(guī)描述|處罰措施||----|----|----||整理違規(guī)|未按規(guī)定清理過期文件資料，導(dǎo)致文件柜雜亂無章|第一次口頭警告，第二次扣除績(jī)效分1分||整理違規(guī)|在辦公區(qū)域堆放個(gè)人大件物品，影響辦公環(huán)境整潔|第一次責(zé)令立即清理，第二次扣除績(jī)效分1分||整頓違規(guī)|文件資料未按規(guī)定分類擺放，未設(shè)置標(biāo)識(shí)牌，導(dǎo)致查找困難|第一次要求限期整改，第二次扣除績(jī)效分1分||整頓違規(guī)|辦公用品未定位擺放，桌面雜亂|第一次提醒整理，第二次扣除績(jī)效分0.5分||清掃違規(guī)|未按時(shí)清理辦公桌面，桌面有明顯灰塵和污漬|第一次提醒清掃，第二次扣除績(jī)效分0.5分||清掃違規(guī)|未及時(shí)清理辦公區(qū)域內(nèi)的垃圾，垃圾桶溢出|第一次責(zé)令清理，第二次扣除績(jī)效分1分||清潔違規(guī)|未按要求執(zhí)行6S管理制度，對(duì)檢查出的問題未及時(shí)整改|第一次下達(dá)整改通知，第二次扣除績(jī)效分2分||素養(yǎng)違規(guī)|不遵守辦公區(qū)域的禁煙規(guī)定，在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙|第一次罰款50元，第二次罰款100元||素養(yǎng)違規(guī)|在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩，影響他人工作|第一次口頭警告，第二次扣除績(jī)效分0.5分||安全違規(guī)|私拉亂接電線，使用大功率電器|