小區(qū)垃圾分類積分兌換方案前言為推進綠色環(huán)保理念，規(guī)范小區(qū)生活垃圾分類管理，激勵居民參與分類投放，特制定本方案。方案由小區(qū)物業(yè)管理公司（甲方）與小區(qū)業(yè)主/住戶（乙方）共同遵守執(zhí)行。一、定義與范圍（一）垃圾分類積分指乙方根據(jù)本方案規(guī)定，通過正確分類投放生活垃圾獲得的虛擬獎勵分值。積分可通過物業(yè)指定系統(tǒng)查詢，僅限本小區(qū)使用。（二）兌換物品指甲方提供的可兌換實體商品或服務(wù)，包括但不限于日用品、家政服務(wù)券、小區(qū)設(shè)施使用券等。具體目錄由甲方每季度公示。（三）適用對象本方案適用于登記在冊的小區(qū)業(yè)主、租戶及長期居住人員。二、積分規(guī)則（一）積分獲取乙方每日投放垃圾時，由物業(yè)監(jiān)督員核查分類準確性。符合標準的投放行為計分規(guī)則如下：有害垃圾單次投放計_分，可回收物單次投放計_分，廚余垃圾單次投放計_分。單日單戶最高限_分。（二）無效行為混合投放、錯投類別或投放量低于_公斤的，該次不計分。惡意偽造投放行為者，甲方有權(quán)凍結(jié)其賬戶_日。（三）積分有效期積分自獲取之日起____個月內(nèi)有效，逾期自動清零。三、兌換規(guī)則（一）兌換條件乙方賬戶累計達_分以上方可發(fā)起兌換。兌換需提前_日通過物業(yè)App預(yù)約登記。（二）兌換流程乙方提交兌換申請后，甲方在____個工作日內(nèi)審核并通知領(lǐng)取時間。兌換時需攜帶身份證明原件核驗。（三）兌換限額每戶每月限兌換_次，單次最高抵用積分為_分。特殊節(jié)日可上調(diào)限額，具體以公示為準。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方責(zé)任確保垃圾投放點設(shè)備完好；每周公示積分排行榜；按季度更新兌換目錄；建立積分爭議申訴渠道（電話：__________）。（二）乙方責(zé)任按規(guī)定分類投放垃圾；妥善保管積分賬戶信息；兌換物品僅限自用，禁止轉(zhuǎn)售牟利。（三）信息保護甲方對乙方個人信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)授權(quán)不得泄露投放記錄、聯(lián)系方式等數(shù)據(jù)。五、違約責(zé)任（一）甲方違約若因系統(tǒng)故障導(dǎo)致積分丟失，甲方應(yīng)在_日內(nèi)補錄并補償_%額外積分。逾期未提供兌換物品的，按物品價值____%賠償。（二）乙方違約虛報投放量、轉(zhuǎn)賣兌換資格等行為，甲方可扣減_分并暫停賬戶_日。情節(jié)嚴重者，本方案權(quán)利永久終止。六、方案變更與終止（一）調(diào)整機制甲方可根據(jù)政策要求修訂方案，重大變更（如計分規(guī)則、兌換目錄調(diào)整）需提前____日公示征求意見。（二）終止情形發(fā)生不可抗力導(dǎo)致無法執(zhí)行；小區(qū)_%以上住戶聯(lián)署提議終止；政府政策強制調(diào)整。終止前需提前_日公告。七、爭議解決因本方案產(chǎn)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向小區(qū)所屬________街道辦事處申請調(diào)解。八、生效與其他（一）生效時間本方案自簽署之日起實施，試行期____個月，期滿后根據(jù)執(zhí)行效果修訂完善。（二）附則未盡事宜由雙方補充約定，補充條款與本方案具同等效力。公示位置：小區(qū)公告欄及物業(yè)微信公眾號。甲方（物業(yè)管理公司）：授權(quán)代表：____________________（簽署日期：_