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數(shù)據(jù)中心災(zāi)備方案一、合同主體甲方:____________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)地址:________________________________________聯(lián)系人:__________(職務(wù):__________)聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________乙方:____________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)地址:________________________________________聯(lián)系人:__________(職務(wù):__________)聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________二、服務(wù)范圍與內(nèi)容(一)災(zāi)備架構(gòu)設(shè)計(jì)乙方為甲方提供同城雙活+異地?cái)?shù)據(jù)級(jí)災(zāi)備架構(gòu)設(shè)計(jì),主數(shù)據(jù)中心位于__________,同城災(zāi)備中心位于__________,異地災(zāi)備中心位于__________。業(yè)務(wù)系統(tǒng)RPO≤____秒,RTO≤____分鐘。(二)系統(tǒng)部署與配置部署虛擬化平臺(tái)__________套,數(shù)據(jù)庫(kù)集群__________套,存儲(chǔ)系統(tǒng)__________套。網(wǎng)絡(luò)配置主備專線__________條,帶寬≥____Gbps,備用互聯(lián)網(wǎng)鏈路__________條。(三)日常運(yùn)維管理提供7×24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控,每日?qǐng)?zhí)行增量備份__________次,每周全量備份__________次。備份數(shù)據(jù)保留周期≥____年,加密強(qiáng)度符合__________標(biāo)準(zhǔn)。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo)(一)可用性承諾主中心全年可用率≥99.99%,災(zāi)備中心切換成功率≥99.95%。每次計(jì)劃內(nèi)維護(hù)提前____個(gè)工作日書面通知甲方。(二)性能保障存儲(chǔ)IOPS峰值≥__________,網(wǎng)絡(luò)時(shí)延≤____毫秒。災(zāi)難恢復(fù)演練每年不少于_次,測(cè)試報(bào)告在演練后_個(gè)工作日內(nèi)提交。四、雙方責(zé)任(一)甲方責(zé)任提供業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)圖及接口文檔,授權(quán)乙方訪問__________個(gè)管理系統(tǒng)。每季度配合進(jìn)行災(zāi)備環(huán)境驗(yàn)證測(cè)試,重大變更前____個(gè)工作日通知乙方。(二)乙方責(zé)任配備__________名專職工程師,每季度提交運(yùn)維分析報(bào)告。災(zāi)備設(shè)備每_個(gè)月進(jìn)行健康檢查,備件庫(kù)儲(chǔ)備滿足_______小時(shí)緊急更換需求。五、保密條款雙方應(yīng)對(duì)接觸到的__________類敏感數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù),保密期持續(xù)至協(xié)議終止后_年。未經(jīng)書面許可不得復(fù)制、傳遞或逆向工程涉及_______等核心技術(shù)。六、費(fèi)用與支付服務(wù)總費(fèi)用人民幣_(tái)_________元(大寫:____________________)。首期款_%于合同生效后_日內(nèi)支付;中期款_%于災(zāi)備系統(tǒng)驗(yàn)收后支付;尾款_%于服務(wù)期滿前____日支付。滯納金按每日萬分之_計(jì)收,逾期超過_日乙方有權(quán)暫停服務(wù)。七、違約責(zé)任(一)服務(wù)中斷賠償因乙方原因?qū)е翿TO超時(shí):?超出約定值_%以內(nèi):減免當(dāng)月服務(wù)費(fèi)_%?超出約定值_%-_%:減免季度服務(wù)費(fèi)?超出約定值____%以上:按實(shí)際損失賠償(二)數(shù)據(jù)泄露責(zé)任乙方過失導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露的,每次承擔(dān)不超過合同總額____%的違約金,并賠償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。八、協(xié)議變更與終止重大變更需雙方書面確認(rèn)。任一方提前_日通知可終止協(xié)議,但需結(jié)清費(fèi)用并完成數(shù)據(jù)遷移。乙方破產(chǎn)、停業(yè)超過_日時(shí),甲方可單方終止。九、爭(zhēng)議解決因本協(xié)議產(chǎn)生爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)友好協(xié)商;協(xié)商不成的,向__________地人民法院提起訴訟。訴訟期間不影響非爭(zhēng)議條款履行。十、協(xié)議生效本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽署之日起生效,有效期_年。期滿前_日未書面提出終止的,自動(dòng)續(xù)期____年。簽署頁(yè)甲方簽署人:________

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