救援車輛救援合同范本合同編號：[填寫合同編號]簽訂日期：[填寫簽訂日期年月日]簽訂地點：[填寫簽訂地點]甲方（救援服務提供方）：[填寫甲方全稱]法定代表人/負責人：[填寫姓名]統(tǒng)一社會信用代碼：[填寫代碼]地址：[填寫地址]聯(lián)系電話：[填寫電話]乙方（救援服務接受方）：[填寫乙方姓名/名稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：[填寫號碼]地址：[填寫地址]聯(lián)系電話：[填寫電話]鑒于甲方擁有并運營救援車輛，具備提供救援服務的資質(zhì)和能力；乙方因車輛發(fā)生故障或其他緊急情況需要救援服務。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方請求并獲得救援服務事宜，達成如下協(xié)議：第一條救援服務內(nèi)容1.1甲方同意根據(jù)乙方的請求，向乙方提供以下一項或多項救援服務：（1）故障拖吊服務，包括但不限于平板拖車和輪式拖車；（2）將故障車輛運送至甲方指定或乙方指定的合作修理廠；（3）緊急更換輪胎服務；（4）緊急啟動服務（如搭電）；（5）雙方約定的其他救援服務。1.2具體服務類型、服務范圍及服務標準，以甲方提供的《救援服務價格表》為準，該價格表作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。第二條救援服務請求與響應2.1乙方請求救援服務時，應通過甲方指定的聯(lián)系方式（如救援熱線、APP下單等）通知甲方，并提供必要的車輛信息、故障描述、當前位置及聯(lián)系方式。2.2甲方在收到乙方的有效救援請求后，承諾在[填寫響應時間，例如：城市內(nèi)15分鐘內(nèi)、郊區(qū)/高速公路60分鐘內(nèi)]內(nèi)響應乙方請求（以下簡稱“響應時間”）。響應時間自甲方接到請求時起算。2.3甲方預計到達乙方車輛現(xiàn)場的時間為[填寫預計到達時間，例如：城市內(nèi)30分鐘內(nèi)、郊區(qū)/高速公路2小時內(nèi)]，但甲方不對實際到達時間作任何保證。甲方已盡合理努力即可視為已履行響應義務。第三條救援服務執(zhí)行3.1甲方救援人員應按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，安全、規(guī)范地執(zhí)行救援服務。救援操作應符合車輛制造商的規(guī)定。3.2甲方救援人員到達現(xiàn)場后，應向乙方確認車輛狀況、故障情況及乙方所需的具體救援服務。3.3乙方應配合甲方救援人員完成救援服務，提供必要的協(xié)助，如打開車門、提供車輛鑰匙、車輛資料等。3.4在拖吊或運輸過程中，甲方應采取保護措施，避免對乙方車輛造成損壞。因甲方操作人員故意或重大過失，導致乙方車輛損壞的，甲方應承擔相應的賠償責任。第四條費用與結(jié)算4.1救援服務費用（以下簡稱“費用”）根據(jù)乙方選擇的服務項目、服務距離、車型、服務時間等因素確定。具體收費標準以本合同附件《救援服務價格表》為準。4.2費用構(gòu)成包括但不限于基礎服務費/上門費、拖吊/運輸費、更換輪胎費（如適用）、搭電費、燃油費、過路過橋費（如適用）、附加服務費（如加急費、保管費等）。4.3甲方應在提供救援服務完成后[填寫時間，例如：當日或次日]向乙方提供詳細的服務費用清單。4.4乙方應在收到費用清單后[填寫時間，例如：3個工作日]內(nèi)，按照費用清單的金額向甲方支付相應費用。4.5支付方式：乙方可以通過現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、POS機刷卡等方式支付費用。甲方應向乙方開具合法有效的發(fā)票。第五條雙方的權(quán)利與義務5.1甲方的權(quán)利與義務：（1）按照本合同約定及附件價格表提供救援服務；（2）確保救援人員具備相應資質(zhì)，救援車輛符合安全運營標準；（3）按照約定收取救援服務費用，并開具發(fā)票；（4）對在服務過程中了解的乙方商業(yè)秘密、個人信息負有保密義務；（5）非因乙方原因造成的延誤或額外費用，由甲方承擔。5.2乙方的權(quán)利與義務：（1）有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供救援服務；（2）應如實告知車輛狀況、故障情況及當前位置信息；（3）應積極配合甲方救援人員完成救援服務，提供必要的協(xié)助；（4）應按照本合同約定及時足額支付救援服務費用；（5）對因自身原因（如提供虛假信息、未配合操作）造成的延誤或額外費用，自行承擔。第六條責任承擔與免責6.1甲方責任：（1）因甲方或其工作人員在提供服務過程中的故意或重大過失，導致乙方車輛損壞、滅失的，甲方應承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于維修費用、車輛貶值損失等，但賠償總額不超過乙方車輛發(fā)生故障前的市場價值。（2）因甲方使用的救援工具、設備存在缺陷，導致乙方車輛損壞的，甲方應負責修復或賠償。6.2乙方責任：（1）因乙方車輛自身存在的缺陷、故障、未按規(guī)定進行維護保養(yǎng)或不符合國家安全技術(shù)標準等原因，導致在救援過程中發(fā)生損壞的，由乙方自行承擔責任。6.3免責：（1）因不可抗力（如地震、戰(zhàn)爭、政府行為、嚴重自然災害等）導致甲方無法提供救援服務或造成乙方車輛及其他損失的，甲方不承擔責任。（2）因第三方（如交通事故責任人、交通管理部門等）的行為導致乙方車輛損壞或救援服務受阻，相關(guān)責任由該第三方承擔，甲方已協(xié)助乙方的，可根據(jù)情況向第三方索賠。第七條保密條款7.1甲乙雙方對于在合作過程中獲知的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營信息、技術(shù)信息、客戶信息等）及本合同內(nèi)容，均負有保密義務。未經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定，任何一方不得向任何第三方泄露。7.2本保密義務不因本合同的終止而失效。第八條爭議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[填寫仲裁委員會名稱，例如：中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]申請仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。/或協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[填寫法院名稱，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第九條合同生效、變更與終止9.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2對本合同的任何修改或補充，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3本合同在以下情況下終止：（1）救援服務完成，費用結(jié)算完畢；（2）雙方協(xié)商一致同意終止；（3）因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行；（4）一方嚴重違反本合同約定，另一方根據(jù)本合同約定或法律規(guī)定解除合同。9.4合同終止后，雙方應做好善后工作，包括費用結(jié)算、車輛交接、資料歸檔等。第十條通知與送達10.1甲乙雙方在本合同中載明的地址、電話為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前[填寫時間，例如：3日]書面通知對方。10.2所有根據(jù)本合同發(fā)出的通知或文件，均應采用書面形式，通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式送達上述地址或指定聯(lián)系方式。10.3任何一方發(fā)出的通知，在交付時視為已送達。第十一條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條其他本合同附件（包括但不限于《救援服務價格表