erp考試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.ERP系統(tǒng)的核心是（）A.財務(wù)管理B.生產(chǎn)管理C.供應(yīng)鏈管理D.人力資源管理2.以下不屬于ERP系統(tǒng)功能模塊的是（）A.銷售管理B.庫存管理C.客戶關(guān)系管理D.文檔管理3.ERP實施的關(guān)鍵因素是（）A.軟件選型B.數(shù)據(jù)準備C.人員培訓D.領(lǐng)導(dǎo)支持4.物料需求計劃（MRP）的主要依據(jù)不包括（）A.主生產(chǎn)計劃B.物料清單C.庫存信息D.銷售訂單5.ERP系統(tǒng)中，采購管理模塊的主要功能不包括（）A.采購訂單處理B.供應(yīng)商管理C.采購成本核算D.產(chǎn)品設(shè)計6.以下哪種生產(chǎn)類型最適合應(yīng)用ERP系統(tǒng)（）A.單件小批生產(chǎn)B.大量大批生產(chǎn)C.多品種小批量生產(chǎn)D.定制生產(chǎn)7.ERP系統(tǒng)中，財務(wù)模塊與其他模塊的關(guān)系是（）A.相互獨立B.單向關(guān)聯(lián)C.雙向關(guān)聯(lián)D.無關(guān)聯(lián)8.企業(yè)實施ERP系統(tǒng)的主要目的是（）A.提高管理效率B.降低成本C.增強競爭力D.以上都是9.ERP系統(tǒng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不包括（）A.員工信息B.工藝路線C.市場預(yù)測D.物料編碼10.以下關(guān)于ERP系統(tǒng)的說法，錯誤的是（）A.是企業(yè)資源計劃的簡稱B.只能用于制造業(yè)C.整合了企業(yè)的各種資源D.提高了企業(yè)的信息化水平多項選擇題（每題2分，共10題）1.ERP系統(tǒng)的特點包括（）A.集成性B.實時性C.開放性D.可擴展性2.實施ERP系統(tǒng)可能面臨的風險有（）A.技術(shù)風險B.管理風險C.人員風險D.資金風險3.ERP系統(tǒng)中，銷售管理模塊的主要功能有（）A.銷售訂單管理B.銷售報價管理C.銷售發(fā)貨管理D.銷售統(tǒng)計分析4.以下屬于ERP系統(tǒng)中生產(chǎn)管理模塊的功能有（）A.生產(chǎn)計劃制定B.生產(chǎn)任務(wù)下達C.生產(chǎn)進度跟蹤D.生產(chǎn)成本核算5.企業(yè)在選擇ERP軟件時，應(yīng)考慮的因素有（）A.軟件功能B.軟件價格C.軟件供應(yīng)商的服務(wù)D.軟件的易用性6.ERP系統(tǒng)中的供應(yīng)鏈管理包括（）A.采購管理B.庫存管理C.銷售管理D.物流管理7.數(shù)據(jù)準備是ERP實施的重要環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)準備工作包括（）A.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集B.數(shù)據(jù)清洗C.數(shù)據(jù)錄入D.數(shù)據(jù)驗證8.ERP系統(tǒng)對企業(yè)管理的影響有（）A.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程B.提高決策效率C.加強內(nèi)部控制D.提升企業(yè)形象9.以下哪些部門可能參與ERP系統(tǒng)的實施（）A.財務(wù)部B.銷售部C.生產(chǎn)部D.人力資源部10.ERP系統(tǒng)的發(fā)展趨勢包括（）A.云計算B.大數(shù)據(jù)C.人工智能D.移動化判斷題（每題2分，共10題）1.ERP系統(tǒng)只適用于大型企業(yè)。（）2.實施ERP系統(tǒng)不需要改變企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程。（）3.物料需求計劃（MRP）是ERP系統(tǒng)的核心功能之一。（）4.ERP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)可以隨意修改。（）5.企業(yè)實施ERP系統(tǒng)后，管理效率一定會提高。（）6.銷售管理模塊與財務(wù)模塊沒有關(guān)聯(lián)。（）7.庫存管理模塊可以實時反映庫存數(shù)量和狀態(tài)。（）8.選擇ERP軟件時，價格是最重要的因素。（）9.ERP系統(tǒng)的實施是一個長期的過程。（）10.只有制造業(yè)企業(yè)才需要ERP系統(tǒng)。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述ERP系統(tǒng)的概念。ERP系統(tǒng)即企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，它是整合企業(yè)內(nèi)部所有資源，對采購、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、人力資源等進行規(guī)劃和優(yōu)化，實現(xiàn)企業(yè)資源合理配置，提高運營效率和經(jīng)濟效益的管理系統(tǒng)。2.實施ERP系統(tǒng)前需要做哪些準備工作？需要進行企業(yè)需求調(diào)研，明確目標；進行業(yè)務(wù)流程梳理和優(yōu)化；準備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，如物料、人員等信息；選擇合適的ERP軟件和供應(yīng)商；制定項目實施計劃；開展人員培訓。3.說明ERP系統(tǒng)中財務(wù)模塊與其他模塊的關(guān)系。財務(wù)模塊與其他模塊雙向關(guān)聯(lián)。采購、銷售、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)模塊產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)會實時傳遞到財務(wù)模塊進行核算，而財務(wù)模塊的預(yù)算、成本等信息又會反饋到其他模塊，為業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)。4.列舉ERP系統(tǒng)可能給企業(yè)帶來的好處?？蓛?yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高運營效率；實時共享數(shù)據(jù)，提升決策準確性；加強成本控制，降低運營成本；增強供應(yīng)鏈協(xié)同，提高客戶滿意度；提升企業(yè)信息化水平和綜合競爭力。討論題（每題5分，共4題）1.討論ERP系統(tǒng)實施失敗的主要原因。可能原因有：企業(yè)對ERP認識不足，目標不明確；業(yè)務(wù)流程未合理優(yōu)化，與系統(tǒng)不匹配；數(shù)據(jù)準備不充分、不準確；人員培訓不到位，員工抵觸；軟件選型不當，功能不滿足需求；項目管理不善，缺乏有效的監(jiān)督和協(xié)調(diào)。2.談?wù)勂髽I(yè)如何確保ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確性和及時性。要建立嚴格的數(shù)據(jù)管理制度，明確數(shù)據(jù)錄入、修改、審核的流程和責任；加強人員培訓，提高數(shù)據(jù)錄入人員的業(yè)務(wù)水平和責任心；采用數(shù)據(jù)校驗和審核機制，及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤；利用系統(tǒng)的實時更新功能，確保數(shù)據(jù)及時反映業(yè)務(wù)變化。3.分析ERP系統(tǒng)對企業(yè)供應(yīng)鏈管理的影響。ERP系統(tǒng)可實現(xiàn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)信息共享，加強采購、生產(chǎn)、銷售和物流的協(xié)同。提高需求預(yù)測準確性，減少庫存積壓；優(yōu)化采購流程，降低采購成本；加快訂單處理和交付速度，提升客戶滿意度，增強企業(yè)在供應(yīng)鏈中的競爭力。4.討論中小企業(yè)實施ERP系統(tǒng)的必要性和挑戰(zhàn)。必要性：可規(guī)范管理流程，提高效率和競爭力，降低成本。挑戰(zhàn)：資金有限，難以承擔軟件和實施費用；信息化基礎(chǔ)薄弱，技術(shù)人才缺乏；業(yè)務(wù)靈活性高，系統(tǒng)適應(yīng)性難保證；員工對新系統(tǒng)接受度低，可能影響實施效果。答案單項選擇題答案1.C2.D3.D4.D5.D6.C7.C8.D9.C10.B多項選擇題答案1.ABCD2.ABCD