2025年工程合同管理題庫及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題，每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意）1.工程合同管理的首要任務(wù)是（）。A.合同簽訂B.合同履行C.合同策劃D.合同變更答案：C解析：合同策劃是工程合同管理的首要任務(wù)，它為后續(xù)的合同簽訂、履行等環(huán)節(jié)奠定基礎(chǔ)。通過合理的合同策劃，可以明確項(xiàng)目目標(biāo)、確定合同類型和條款等，避免合同執(zhí)行過程中的風(fēng)險和糾紛。2.下列屬于建設(shè)工程合同的是（）。A.工程勘察合同B.貨物運(yùn)輸合同C.供用電合同D.租賃合同答案：A解析：建設(shè)工程合同包括工程勘察、設(shè)計、施工合同。貨物運(yùn)輸合同、供用電合同、租賃合同屬于其他類型的合同，不屬于建設(shè)工程合同范疇。3.以下關(guān)于合同訂立的說法，正確的是（）。A.要約是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示B.承諾可以撤回但不能撤銷C.要約邀請是合同訂立的必經(jīng)程序D.承諾生效時合同不一定成立答案：B解析：要約是希望和他人訂立合同的意思表示，A選項(xiàng)錯誤；要約邀請不是合同訂立的必經(jīng)程序，C選項(xiàng)錯誤；承諾生效時合同成立，D選項(xiàng)錯誤；承諾可以撤回但不能撤銷，B選項(xiàng)正確。4.根據(jù)《民法典》，下列情形中，屬于可撤銷合同的是（）。A.惡意串通，損害國家、集體或第三人利益的合同B.因重大誤解訂立的合同C.以合法形式掩蓋非法目的的合同D.損害社會公共利益的合同答案：B解析：可撤銷合同包括因重大誤解訂立的合同、在訂立合同時顯失公平的合同、一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同。而惡意串通，損害國家、集體或第三人利益的合同；以合法形式掩蓋非法目的的合同；損害社會公共利益的合同屬于無效合同。5.工程合同履行過程中，當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務(wù)的，對方可以在履行期限屆滿之前要求其承擔(dān)（）責(zé)任。A.違約B.侵權(quán)C.締約過失D.無過錯答案：A解析：當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務(wù)的，構(gòu)成預(yù)期違約，對方可以在履行期限屆滿之前要求其承擔(dān)違約責(zé)任。6.下列關(guān)于工程合同變更的說法，錯誤的是（）。A.合同變更需經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致B.合同變更可以采用口頭形式C.合同變更應(yīng)遵循法定程序D.合同變更會導(dǎo)致合同權(quán)利義務(wù)的變化答案：B解析：工程合同變更需經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，且應(yīng)遵循法定程序，合同變更會導(dǎo)致合同權(quán)利義務(wù)的變化。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，建設(shè)工程合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式，合同變更也應(yīng)采用書面形式，口頭形式變更可能存在法律風(fēng)險，B選項(xiàng)說法錯誤。7.在工程合同索賠中，承包商向業(yè)主提出索賠的期限自接受（）時終止。A.最終結(jié)清證書B.竣工付款證書C.缺陷責(zé)任期終止證書D.工程接收證書答案：A解析：承包商按合同約定接受了最終結(jié)清證書后，應(yīng)被認(rèn)為已無權(quán)再提出在合同工程接收證書頒發(fā)前所發(fā)生的任何索賠。8.下列關(guān)于工程合同風(fēng)險管理的說法，正確的是（）。A.風(fēng)險回避是應(yīng)對風(fēng)險的唯一策略B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移只能通過保險的方式實(shí)現(xiàn)C.風(fēng)險自留是一種主動的風(fēng)險應(yīng)對措施D.風(fēng)險減輕是降低風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度答案：D解析：風(fēng)險回避不是應(yīng)對風(fēng)險的唯一策略，還可以采用風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險自留等策略，A選項(xiàng)錯誤；風(fēng)險轉(zhuǎn)移可以通過保險、擔(dān)保、分包等方式實(shí)現(xiàn)，B選項(xiàng)錯誤；風(fēng)險自留分為主動自留和被動自留，主動自留是在對風(fēng)險進(jìn)行評估后有意識地選擇承擔(dān)風(fēng)險，而被動自留往往是由于沒有識別出風(fēng)險或沒有采取其他應(yīng)對措施而不得不承擔(dān)風(fēng)險，C選項(xiàng)說法不準(zhǔn)確；風(fēng)險減輕是降低風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度，D選項(xiàng)正確。9.工程合同爭議解決的方式中，（）是最常見和最主要的方式。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟答案：A解析：協(xié)商是工程合同爭議解決的最常見和最主要的方式，它具有簡單、快捷、成本低等優(yōu)點(diǎn)，能夠在不破壞雙方合作關(guān)系的前提下解決爭議。10.下列關(guān)于工程合同文件優(yōu)先解釋順序的說法，正確的是（）。A.中標(biāo)通知書優(yōu)先于合同協(xié)議書B.投標(biāo)函及其附錄優(yōu)先于專用合同條款C.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求優(yōu)先于圖紙D.通用合同條款優(yōu)先于專用合同條款答案：B解析：工程合同文件的優(yōu)先解釋順序?yàn)椋汉贤瑓f(xié)議書＞中標(biāo)通知書＞投標(biāo)函及其附錄＞專用合同條款及其附件＞通用合同條款＞技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求＞圖紙＞已標(biāo)價工程量清單或預(yù)算書等。所以B選項(xiàng)正確。11.某工程合同約定采用固定總價合同，在合同執(zhí)行過程中，因設(shè)計變更導(dǎo)致工程量增加，此時（）。A.總價不予調(diào)整B.總價應(yīng)予以調(diào)整C.單價應(yīng)予以調(diào)整D.雙方協(xié)商確定是否調(diào)整總價答案：B解析：雖然是固定總價合同，但因設(shè)計變更導(dǎo)致工程量增加，這種情況不屬于承包商應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險范圍，總價應(yīng)予以調(diào)整。12.工程合同中，承包人的主要義務(wù)不包括（）。A.按照合同約定的時間和質(zhì)量要求完成工程B.對工程進(jìn)行保修C.提供施工場地D.編制施工組織設(shè)計答案：C解析：提供施工場地是發(fā)包人的義務(wù)，承包人的主要義務(wù)包括按照合同約定的時間和質(zhì)量要求完成工程、對工程進(jìn)行保修、編制施工組織設(shè)計等。13.下列關(guān)于工程合同價款支付的說法，錯誤的是（）。A.預(yù)付款應(yīng)在開工后一定時間內(nèi)支付給承包人B.進(jìn)度款應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付C.竣工結(jié)算款應(yīng)在工程竣工驗(yàn)收合格后及時支付D.質(zhì)量保證金應(yīng)在缺陷責(zé)任期屆滿后退還承包人答案：A解析：預(yù)付款是在開工前支付給承包人用于工程前期準(zhǔn)備的款項(xiàng)，而不是開工后支付，A選項(xiàng)說法錯誤。14.在工程合同中，關(guān)于不可抗力的說法，正確的是（）。A.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況B.不可抗力發(fā)生后，當(dāng)事人無需承擔(dān)任何責(zé)任C.不可抗力造成的損失由發(fā)包人承擔(dān)D.不可抗力的影響持續(xù)時間較短時，無需通知對方答案：A解析：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。不可抗力發(fā)生后，當(dāng)事人應(yīng)根據(jù)情況部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外，B選項(xiàng)錯誤；不可抗力造成的損失應(yīng)根據(jù)合同約定和相關(guān)法律規(guī)定分擔(dān)，而不是全部由發(fā)包人承擔(dān)，C選項(xiàng)錯誤；不可抗力發(fā)生后，當(dāng)事人應(yīng)及時通知對方，以減輕可能給對方造成的損失，并應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明，D選項(xiàng)錯誤。15.工程合同擔(dān)保中，（）是由保證人向債權(quán)人擔(dān)保，當(dāng)債務(wù)人不履行債務(wù)時，由保證人按照約定履行債務(wù)或承擔(dān)責(zé)任的行為。A.保證B.抵押C.質(zhì)押D.留置答案：A解析：保證是指保證人和債權(quán)人約定，當(dāng)債務(wù)人不履行債務(wù)時，保證人按照約定履行債務(wù)或者承擔(dān)責(zé)任的行為。抵押是指債務(wù)人或者第三人不轉(zhuǎn)移對財產(chǎn)的占有，將該財產(chǎn)作為債權(quán)的擔(dān)保；質(zhì)押是指債務(wù)人或者第三人將其動產(chǎn)或權(quán)利移交債權(quán)人占有，將該動產(chǎn)或權(quán)利作為債權(quán)的擔(dān)保；留置是指債權(quán)人按照合同約定占有債務(wù)人的動產(chǎn)，債務(wù)人不按照合同約定的期限履行債務(wù)的，債權(quán)人有權(quán)依照法律規(guī)定留置該財產(chǎn)，以該財產(chǎn)折價或者以拍賣、變賣該財產(chǎn)的價款優(yōu)先受償。16.下列關(guān)于工程合同檔案管理的說法，錯誤的是（）。A.合同檔案應(yīng)妥善保管，確保其完整性和安全性B.合同檔案只包括合同文本C.合同檔案應(yīng)按照一定的分類方法進(jìn)行整理D.合同檔案可作為工程糾紛處理的重要依據(jù)答案：B解析：合同檔案不僅包括合同文本，還包括與合同簽訂、履行、變更、終止等有關(guān)的各種文件和資料，如來往信函、會議紀(jì)要、補(bǔ)充協(xié)議、索賠文件等，B選項(xiàng)說法錯誤。17.工程合同中，關(guān)于分包的說法，正確的是（）。A.分包必須經(jīng)發(fā)包人同意B.分包可以將工程再分包給其他單位C.主體結(jié)構(gòu)工程可以分包D.分包單位對其分包的工程不承擔(dān)責(zé)任答案：A解析：根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，分包必須經(jīng)發(fā)包人同意，A選項(xiàng)正確；禁止分包單位將其承包的工程再分包，B選項(xiàng)錯誤；主體結(jié)構(gòu)工程必須由承包人自行完成，不得分包，C選項(xiàng)錯誤；分包單位對其分包的工程向總承包單位和發(fā)包人承擔(dān)連帶責(zé)任，D選項(xiàng)錯誤。18.在工程合同履行過程中，監(jiān)理人發(fā)出的指示應(yīng)視為已得到（）的批準(zhǔn)。A.發(fā)包人B.承包人C.設(shè)計單位D.質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)答案：A解析：監(jiān)理人受發(fā)包人委托對工程進(jìn)行監(jiān)理，監(jiān)理人發(fā)出的指示應(yīng)視為已得到發(fā)包人的批準(zhǔn)。19.下列關(guān)于工程合同計價方式的說法，正確的是（）。A.單價合同適用于工程量變化不大的項(xiàng)目B.總價合同適用于規(guī)模大、工期長的項(xiàng)目C.成本加酬金合同適用于風(fēng)險較大的項(xiàng)目D.固定單價合同在合同履行過程中單價不可調(diào)整答案：C解析：單價合同適用于工程量變化較大的項(xiàng)目，A選項(xiàng)錯誤；總價合同適用于規(guī)模較小、技術(shù)不太復(fù)雜、工期較短且風(fēng)險能夠合理預(yù)測的項(xiàng)目，B選項(xiàng)錯誤；成本加酬金合同適用于風(fēng)險較大、難以準(zhǔn)確確定工程量和造價的項(xiàng)目，C選項(xiàng)正確；固定單價合同在合同約定的風(fēng)險范圍內(nèi)單價不可調(diào)整，但在發(fā)生約定的調(diào)整因素時，單價可以調(diào)整，D選項(xiàng)錯誤。20.工程合同的審查內(nèi)容不包括（）。A.合同主體資格審查B.合同內(nèi)容合法性審查C.合同格式規(guī)范性審查D.合同簽訂地點(diǎn)審查答案：D解析：工程合同的審查內(nèi)容包括合同主體資格審查、合同內(nèi)容合法性審查、合同格式規(guī)范性審查、合同條款完整性審查等，合同簽訂地點(diǎn)一般不是審查的重點(diǎn)內(nèi)容，D選項(xiàng)符合題意。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題，每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項(xiàng)。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得0.5分）1.工程合同管理的主要內(nèi)容包括（）。A.合同策劃B.合同簽訂C.合同履行D.合同變更E.合同索賠答案：ABCDE解析：工程合同管理貫穿于工程建設(shè)的全過程，主要內(nèi)容包括合同策劃、合同簽訂、合同履行、合同變更、合同索賠、合同終止等環(huán)節(jié)。2.建設(shè)工程合同的特征包括（）。A.合同主體的嚴(yán)格性B.合同標(biāo)的的特殊性C.合同履行期限的長期性D.合同形式的非要式性E.合同監(jiān)督管理的嚴(yán)格性答案：ABCE解析：建設(shè)工程合同的特征包括合同主體的嚴(yán)格性、合同標(biāo)的的特殊性、合同履行期限的長期性、合同形式的要式性（應(yīng)當(dāng)采用書面形式）、合同監(jiān)督管理的嚴(yán)格性等，D選項(xiàng)錯誤。3.下列關(guān)于合同生效的說法，正確的有（）。A.依法成立的合同，自成立時生效B.附生效條件的合同，自條件成就時生效C.附生效期限的合同，自期限屆至?xí)r生效D.法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記等手續(xù)生效的，依照其規(guī)定E.合同生效意味著合同具有法律約束力答案：ABCDE解析：以上選項(xiàng)均符合合同生效的相關(guān)規(guī)定。依法成立的合同，自成立時生效；附生效條件的合同，自條件成就時生效；附生效期限的合同，自期限屆至?xí)r生效；法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記等手續(xù)生效的，依照其規(guī)定；合同生效后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除合同，即合同具有法律約束力。4.工程合同變更的原因可能包括（）。A.設(shè)計變更B.工程環(huán)境變化C.法律法規(guī)變化D.業(yè)主方要求E.承包商自身原因答案：ABCD解析：工程合同變更的原因可能包括設(shè)計變更、工程環(huán)境變化、法律法規(guī)變化、業(yè)主方要求等。承包商自身原因?qū)е碌淖兏话悴粚儆诤贤兏暮侠碓?，除非該原因是在合同約定的可變更范圍內(nèi)，E選項(xiàng)不符合題意。5.工程合同索賠成立的條件包括（）。A.與合同對照，事件已造成了承包人工程項(xiàng)目成本的額外支出或直接工期損失B.造成費(fèi)用增加或工期損失的原因，按合同約定不屬于承包人的行為責(zé)任或風(fēng)險責(zé)任C.承包人按合同規(guī)定的程序和時間提交了索賠意向通知和索賠報告D.索賠事件持續(xù)時間較長E.索賠金額較大答案：ABC解析：工程合同索賠成立的條件包括：與合同對照，事件已造成了承包人工程項(xiàng)目成本的額外支出或直接工期損失；造成費(fèi)用增加或工期損失的原因，按合同約定不屬于承包人的行為責(zé)任或風(fēng)險責(zé)任；承包人按合同規(guī)定的程序和時間提交了索賠意向通知和索賠報告。索賠事件持續(xù)時間和索賠金額大小不是索賠成立的必要條件，D、E選項(xiàng)錯誤。6.工程合同風(fēng)險管理的策略包括（）。A.風(fēng)險回避B.風(fēng)險減輕C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險自留E.風(fēng)險消除答案：ABCD解析：工程合同風(fēng)險管理的策略包括風(fēng)險回避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險自留。風(fēng)險是客觀存在的，很難完全消除，E選項(xiàng)不屬于常見的風(fēng)險管理策略。7.工程合同爭議解決的方式有（）。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.上訪答案：ABCD解析：工程合同爭議解決的方式有協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。上訪不是解決工程合同爭議的正規(guī)法律途徑，E選項(xiàng)不符合題意。8.下列關(guān)于工程合同文件的說法，正確的有（）。A.合同協(xié)議書是合同的核心文件B.投標(biāo)函及其附錄是承包人投標(biāo)時的承諾C.專用合同條款是對通用合同條款的補(bǔ)充和細(xì)化D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求是工程質(zhì)量的重要依據(jù)E.圖紙是工程施工的重要依據(jù)答案：ABCDE解析：以上關(guān)于工程合同文件的說法均正確。合同協(xié)議書明確了合同雙方的基本權(quán)利和義務(wù)，是合同的核心文件；投標(biāo)函及其附錄體現(xiàn)了承包人投標(biāo)時的承諾；專用合同條款是結(jié)合具體工程情況對通用合同條款的補(bǔ)充和細(xì)化；技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求規(guī)定了工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求，是工程質(zhì)量的重要依據(jù)；圖紙為工程施工提供了具體的施工指導(dǎo)，是工程施工的重要依據(jù)。9.工程合同擔(dān)保的形式包括（）。A.保證B.抵押C.質(zhì)押D.留置E.定金答案：ABCDE解析：工程合同擔(dān)保的形式包括保證、抵押、質(zhì)押、留置、定金。這些擔(dān)保形式可以保障合同當(dāng)事人的合法權(quán)益，降低合同風(fēng)險。10.工程合同檔案管理的作用包括（）。A.為工程結(jié)算提供依據(jù)B.為工程質(zhì)量追溯提供依據(jù)C.為工程糾紛處理提供證據(jù)D.為企業(yè)管理提供參考E.為后續(xù)工程提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)答案：ABCDE解析：工程合同檔案管理具有多方面的作用，包括為工程結(jié)算提供依據(jù)、為工程質(zhì)量追溯提供依據(jù)、為工程糾紛處理提供證據(jù)、為企業(yè)管理提供參考、為后續(xù)工程提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。三、案例分析題（每題20分，共3題）案例一某建設(shè)單位（甲方）與某施工單位（乙方）簽訂了一份住宅項(xiàng)目建設(shè)工程施工合同。合同中約定：工程預(yù)付款為合同總價的20%，在開工前7天支付；工程進(jìn)度款按月結(jié)算，每月支付已完工程價款的80%；工程保修期為1年，質(zhì)量保證金為合同總價的5%，在工程竣工結(jié)算時扣留。工程于2025年3月1日開工，合同總價為2000萬元。甲方按約定支付了預(yù)付款。在施工過程中，由于設(shè)計變更，導(dǎo)致工程量增加，經(jīng)雙方協(xié)商，增加的工程價款為200萬元。工程于2025年11月30日竣工，經(jīng)驗(yàn)收合格。乙方于12月10日提交了竣工結(jié)算報告，結(jié)算總價為2200萬元。甲方在收到結(jié)算報告后，于12月20日委托了一家造價咨詢公司進(jìn)行審核。審核結(jié)果表明，結(jié)算總價無誤。問題：1.計算工程預(yù)付款的金額。2.計算每月應(yīng)支付的工程進(jìn)度款（假設(shè)每月完成的工程量均勻，不考慮預(yù)付款扣回）。3.計算工程竣工結(jié)算款的金額。4.計算質(zhì)量保證金的金額，并說明質(zhì)量保證金的退還時間。參考答案1.工程預(yù)付款金額=合同總價×預(yù)付款比例=2000×20%=400（萬元）2.工程施工期為9個月（3月1日-11月30日），每月完成的工程價款=（2000+200）÷9=244.44（萬元）每月應(yīng)支付的工程進(jìn)度款=每月完成的工程價款×80%=244.44×80%=195.55（萬元）3.工程竣工結(jié)算款=結(jié)算總價-預(yù)付款-已支付的進(jìn)度款-質(zhì)量保證金已支付的進(jìn)度款=195.55×9=1760（萬元）質(zhì)量保證金=2200×5%=110（萬元）工程竣工結(jié)算款=2200-400-1760-110=130（萬元）4.質(zhì)量保證金金額為110萬元。質(zhì)量保證金應(yīng)在缺陷責(zé)任期（1年）屆滿后退還承包人，即2026年11月30日后，在符合相關(guān)條件的情況下退還。案例二某工程建設(shè)項(xiàng)目，業(yè)主與承包商簽訂了施工合同。合同中約定：工程采用固定總價合同，合同工期為180天。在施工過程中，發(fā)生了以下事件：事件一：因業(yè)主提供的地質(zhì)資料不準(zhǔn)確，導(dǎo)致基礎(chǔ)施工時遇到了軟弱土層，承包商不得不采取加固措施，增加了工程費(fèi)用和工期。事件二：由于不可抗力因素，導(dǎo)致工程停工10天。事件三：承包商在施工過程中，因自身管理不善，導(dǎo)致部分工程質(zhì)量不合格，需要返工處理，增加了工程費(fèi)用和工期。問題：1.針對事件一，承包商是否可以向業(yè)主提出索賠？說明理由。2.針對事件二，承包商是否可以向業(yè)主提出索賠？說明理由。3.針對事件三，承包商是否可以向業(yè)主提出索賠？說明理由。4.對于以上事件，承包商應(yīng)如何進(jìn)行索賠管理？參考答案1.針對事件一，承包商可以向業(yè)主提出索賠。理由：業(yè)主提供的地質(zhì)資料不準(zhǔn)確屬于業(yè)主的責(zé)任，由此導(dǎo)致承包商增加工程費(fèi)用和工期，承包商有權(quán)按照合同約定和相關(guān)法律規(guī)定向業(yè)主提出索賠。2.針對事件二，承包商可以向業(yè)主提出工期索賠，但一般不能提出費(fèi)用索賠。理由：不可抗力屬于不可預(yù)見、不可避免且不可克服的客觀情況，根據(jù)合同約定和相關(guān)法律規(guī)定，因不可抗力導(dǎo)致的工期延誤，工期應(yīng)予以順延，但雙方應(yīng)根據(jù)合同約定分擔(dān)不可抗力造成的損失，通常承包商自身的損失由其自行承擔(dān)，所以一般不能提出費(fèi)用索賠。3.針對事件三，承包商不可以向業(yè)主提出索賠。理由：因承包商自身管理不善導(dǎo)致工程質(zhì)量不合格需要返工處理，這是承包商的行為責(zé)任，應(yīng)由承包商自行承擔(dān)增加的工程費(fèi)用和工期延誤的責(zé)任。4.對于以上事件，承包商應(yīng)進(jìn)行以下索賠管理：-及時發(fā)出索賠意向通知：在知道或應(yīng)當(dāng)知道索賠事件發(fā)生后一定時間內(nèi)（如28天），向業(yè)主或工程師發(fā)出索賠意向通知，表明索賠的意愿。-收集和整理索賠證據(jù)：包括與索賠事件相關(guān)的各種文件、資料、記錄等，如地質(zhì)勘察報告、施工日志、會議紀(jì)要、工程照片、費(fèi)用清單等，以支持索賠要求。-編寫索賠在發(fā)出索賠意向通知后的一定時間內(nèi)（如28天），向業(yè)主或工程師提交詳細(xì)的索賠報告，說明索賠的理由、索賠的金額和工期等。-與業(yè)主或工程師進(jìn)行協(xié)商：在提交索賠報告后，積極與業(yè)主或工程師進(jìn)行溝通和協(xié)商，爭取達(dá)成一致的索賠解決方案。-若協(xié)商不成，可通過仲裁或訴訟等方式解決：如果雙方無法通過協(xié)商解決索賠爭議，承包商可以根據(jù)合同約定選擇仲裁或訴訟的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。案例三某工程項(xiàng)目，業(yè)主與承包商簽訂了施工總承包合同。在施工過程中，承包商將部分工程分包給了一家專業(yè)分包商。分包合同中約定：分包工程的質(zhì)量由分包商負(fù)責(zé)，分包工程價款為100萬元，支付方式為按月結(jié)算，每月支付已完工程價款的90%，剩余10%在分包工程竣工結(jié)算時支付。在分包工程施工過程中，由于分包商的原因，導(dǎo)致部分工程質(zhì)量不符合要求，需要返工處理。經(jīng)業(yè)主和承包商共同協(xié)商，決定由分包商承擔(dān)返工費(fèi)用，并對分包商處以5萬元的罰款。分包工程于2025年10月31日竣工，經(jīng)檢驗(yàn)合格。分包商于11月10日提交了竣工結(jié)算報告，結(jié)算總價為100萬元。承包商在收到結(jié)算報告后，以分包商存在質(zhì)量問題為由