2025年高職（城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理）運(yùn)營(yíng)調(diào)度測(cè)試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題，共30分）答題要求：每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。(總共10題，每題3分)1.城市軌道交通運(yùn)營(yíng)調(diào)度的核心任務(wù)是（）A.保障列車安全運(yùn)行B.提高乘客滿意度C.增加運(yùn)營(yíng)收入D.降低運(yùn)營(yíng)成本2.以下哪種情況不屬于運(yùn)營(yíng)調(diào)度需要處理的突發(fā)事件（）A.列車晚點(diǎn)B.設(shè)備故障C.正常的列車運(yùn)行調(diào)整D.乘客突發(fā)疾病3.運(yùn)營(yíng)調(diào)度指揮體系中，負(fù)責(zé)具體執(zhí)行調(diào)度指令的是（）A.行車調(diào)度員B.車站值班員C.車輛段調(diào)度員D.維修調(diào)度員4.城市軌道交通運(yùn)營(yíng)調(diào)度的工作流程中，首先要進(jìn)行的是（）A.列車運(yùn)行監(jiān)控B.客流預(yù)測(cè)C.制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃D.突發(fā)事件應(yīng)急處置5.當(dāng)出現(xiàn)列車故障需要救援時(shí)，調(diào)度員應(yīng)首先（）A.安排救援列車前往故障地點(diǎn)B.通知車站做好乘客疏散準(zhǔn)備C.向相關(guān)部門匯報(bào)故障情況D.調(diào)整后續(xù)列車運(yùn)行計(jì)劃6.運(yùn)營(yíng)調(diào)度中，對(duì)于列車的折返作業(yè)，主要由（）負(fù)責(zé)指揮。A.行車調(diào)度員B.折返站值班員C.車輛段調(diào)度員D.客運(yùn)調(diào)度員7.城市軌道交通運(yùn)營(yíng)調(diào)度要考慮的因素不包括（）A.線路長(zhǎng)度B.乘客性別比例C.設(shè)備狀態(tài)D.天氣情況8.調(diào)度員在調(diào)整列車運(yùn)行間隔時(shí)，主要依據(jù)的是（）A.客流量大小B.列車性能C.線路條件D.以上都是9.當(dāng)發(fā)生火災(zāi)等重大突發(fā)事件時(shí)，運(yùn)營(yíng)調(diào)度應(yīng)立即啟動(dòng)（）A.正常運(yùn)營(yíng)模式B.應(yīng)急處置預(yù)案C.臨時(shí)調(diào)整計(jì)劃D.乘客安撫措施10.運(yùn)營(yíng)調(diào)度工作中，與其他部門溝通協(xié)調(diào)的頻率最高的是（）A.供電部門B.公安部門C.客運(yùn)部門D.通信部門第II卷（非選擇題，共70分）二、填空題（每空2分，共20分）1.城市軌道交通運(yùn)營(yíng)調(diào)度的主要工作包括運(yùn)營(yíng)計(jì)劃編制、______、______、______等。2.行車調(diào)度員通過______系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控列車運(yùn)行狀態(tài)。3.運(yùn)營(yíng)調(diào)度中，對(duì)于車站客流較大時(shí)，可采取______、______等措施。4.列車運(yùn)行圖是運(yùn)營(yíng)調(diào)度的重要依據(jù)，它規(guī)定了列車的______、______、______等。三、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述運(yùn)營(yíng)調(diào)度在保障列車安全運(yùn)行方面的主要職責(zé)。2.當(dāng)遇到惡劣天氣影響城市軌道交通運(yùn)營(yíng)時(shí)，運(yùn)營(yíng)調(diào)度應(yīng)采取哪些措施？四、案例分析題（共15分）材料：某天，城市軌道交通某條線路突發(fā)設(shè)備故障，導(dǎo)致部分列車晚點(diǎn)。行車調(diào)度員小李接到報(bào)告后，迅速采取了一系列措施。他首先通知了相關(guān)維修人員前往故障地點(diǎn)搶修，同時(shí)調(diào)整了后續(xù)列車的運(yùn)行計(jì)劃，安排部分列車進(jìn)行小交路運(yùn)行，以減少晚點(diǎn)對(duì)整體運(yùn)營(yíng)的影響。并及時(shí)向乘客發(fā)布了晚點(diǎn)信息，通過車站廣播、官方APP等渠道告知乘客預(yù)計(jì)晚點(diǎn)時(shí)間和后續(xù)列車安排。問題：請(qǐng)分析小李在此次故障處理中的做法是否合理，并說明理由。（150字到200字之間）五、論述題（共15分）材料：隨著城市軌道交通的快速發(fā)展，運(yùn)營(yíng)調(diào)度面臨著越來越多的挑戰(zhàn)，如客流高峰時(shí)的運(yùn)營(yíng)壓力、復(fù)雜設(shè)備系統(tǒng)的維護(hù)管理等。問題：請(qǐng)論述如何提高城市軌道交通運(yùn)營(yíng)調(diào)度的水平，以應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。（150字到200字之間）答案：1.A2.C3.B4.C5.A6.B7.B8.D9.B10.C二、1.列車運(yùn)行指揮、設(shè)備故障處理、乘客服務(wù)協(xié)調(diào)；2.列車運(yùn)行監(jiān)控；3.增加列車運(yùn)力、調(diào)整運(yùn)營(yíng)時(shí)間；4.運(yùn)行區(qū)間、到發(fā)時(shí)刻、停站時(shí)間三、1.運(yùn)營(yíng)調(diào)度要嚴(yán)格監(jiān)控列車運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況；合理安排列車運(yùn)行計(jì)劃，確保列車安全間隔；協(xié)調(diào)各部門保障列車設(shè)備正常運(yùn)行；對(duì)突發(fā)安全事件迅速響應(yīng)，采取有效措施保障乘客和列車安全。2.密切關(guān)注天氣變化，提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備；加強(qiáng)設(shè)備巡檢，確保關(guān)鍵設(shè)備正常運(yùn)行；根據(jù)天氣影響程度，調(diào)整列車運(yùn)行計(jì)劃，如限速、停運(yùn)等；及時(shí)發(fā)布天氣和運(yùn)營(yíng)調(diào)整信息，引導(dǎo)乘客合理出行；與相關(guān)部門協(xié)同配合，保障運(yùn)營(yíng)安全有序。四、小李做法合理。及時(shí)通知維修人員搶修，能盡快恢復(fù)設(shè)備正常。調(diào)整運(yùn)行計(jì)劃安排小交路運(yùn)行，減少晚點(diǎn)影響。及時(shí)發(fā)布晚點(diǎn)信息，保障了乘客知情權(quán)，有助于乘客合理安排行程，整體措施有效應(yīng)對(duì)了突發(fā)故障，保障了運(yùn)營(yíng)秩序。五、要提高運(yùn)營(yíng)調(diào)度水平，需加強(qiáng)對(duì)客流規(guī)律的研究，提前做好高峰應(yīng)對(duì)預(yù)案。建立