調(diào)解中心合作共建協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX市XX企業(yè)集團(tuán)有限公司，

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

甲方聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX國際科技發(fā)展股份有限公司，

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX大道XX號，

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

乙方聯(lián)系方式

協(xié)議簡介：

鑒于甲方為促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展與市場拓展，擬與乙方在調(diào)解中心合作共建方面達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同打造專業(yè)化、規(guī)范化的調(diào)解服務(wù)平臺；

鑒于乙方在爭議解決領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗、專業(yè)的團(tuán)隊及廣泛的行業(yè)資源，具備提供調(diào)解中心共建及運(yùn)營服務(wù)的能力；

基于雙方在調(diào)解中心合作共建領(lǐng)域的共同意愿與優(yōu)勢互補(bǔ)，經(jīng)友好協(xié)商，雙方同意按照本協(xié)議約定的條款與條件，共同推進(jìn)調(diào)解中心的合作共建事宜，以實現(xiàn)互利共贏。

本協(xié)議的簽訂，既是雙方基于市場需求的積極響應(yīng)，也是對現(xiàn)有法律服務(wù)體系的有益補(bǔ)充。甲方作為市場需求的發(fā)起方，將提供必要的場地支持、政策協(xié)調(diào)及資金投入，確保調(diào)解中心的建設(shè)與運(yùn)營符合地方發(fā)展規(guī)劃；乙方作為專業(yè)的服務(wù)提供方，將依托其成熟的調(diào)解機(jī)制、行業(yè)專家資源及品牌影響力，協(xié)助甲方構(gòu)建具有競爭力的調(diào)解服務(wù)平臺。雙方將通過緊密合作，整合資源，優(yōu)化流程，提升調(diào)解中心的公信力與服務(wù)質(zhì)量，為市場主體的爭議解決提供高效、便捷、專業(yè)的解決方案。

在合作共建過程中，雙方將共同遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求，確保調(diào)解中心的運(yùn)營符合行業(yè)規(guī)范與監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。甲方將積極協(xié)調(diào)政府部門，為調(diào)解中心爭取政策支持與資源傾斜；乙方將負(fù)責(zé)調(diào)解中心的日常運(yùn)營管理，包括調(diào)解員隊伍建設(shè)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、信息系統(tǒng)開發(fā)及市場推廣等工作。雙方將通過定期溝通與協(xié)作機(jī)制，及時解決合作過程中出現(xiàn)的分歧與問題，確保合作目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

本協(xié)議的簽訂，不僅有助于雙方在調(diào)解中心領(lǐng)域的深度合作，還將為推動區(qū)域爭議解決機(jī)制的完善貢獻(xiàn)力量。通過雙方的共同努力，調(diào)解中心將成為連接市場主體與法律服務(wù)的橋梁，為優(yōu)化營商環(huán)境、促進(jìn)社會和諧發(fā)揮積極作用。雙方將本著誠信、合作、共贏的原則，嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的各項義務(wù)，共同推動調(diào)解中心合作共建項目的成功實施。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是甲乙雙方基于各自優(yōu)勢，合作共建一個專業(yè)化、規(guī)范化的調(diào)解中心，共同打造具有市場競爭力的爭議解決服務(wù)平臺。具體內(nèi)容包括：雙方將共同制定調(diào)解中心的運(yùn)營模式與管理制度，明確調(diào)解中心的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及準(zhǔn)入機(jī)制；共同投入資源，完成調(diào)解中心的場地建設(shè)、設(shè)施配置、信息系統(tǒng)開發(fā)及團(tuán)隊組建等工作；共同開展調(diào)解員的培訓(xùn)與認(rèn)證，提升調(diào)解服務(wù)的專業(yè)水平；共同實施調(diào)解中心的品牌推廣與市場運(yùn)營，擴(kuò)大調(diào)解中心的行業(yè)影響力；共同探索調(diào)解與司法、仲裁等其他爭議解決方式的銜接機(jī)制，完善多元化糾紛解決體系。通過合作共建，雙方旨在構(gòu)建一個高效、便捷、權(quán)威的調(diào)解平臺，為市場主體提供高質(zhì)量的爭議解決方案，優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

第二條定義

1.調(diào)解中心：指由甲乙雙方合作共建的，依法設(shè)立的專業(yè)性、中立性爭議解決機(jī)構(gòu)，旨在為當(dāng)事人提供公正、高效的調(diào)解服務(wù)。

2.調(diào)解員：指經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、考核認(rèn)證，并接受調(diào)解中心委派從事調(diào)解工作的專業(yè)人士。

3.調(diào)解協(xié)議：指調(diào)解員在調(diào)解過程中，協(xié)助當(dāng)事人達(dá)成的一致協(xié)議，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后具有法律約束力。

4.合作共建：指甲乙雙方共同投入資源，共同參與調(diào)解中心的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營及管理等全過程合作。

5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：指調(diào)解中心在調(diào)解服務(wù)過程中應(yīng)遵循的操作規(guī)范、質(zhì)量要求及職業(yè)道德準(zhǔn)則。

6.爭議解決：指通過調(diào)解、仲裁、訴訟等多種方式解決當(dāng)事人之間的糾紛。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)參與調(diào)解中心的戰(zhàn)略規(guī)劃，對調(diào)解中心的業(yè)務(wù)發(fā)展方向、管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出建議。

（2）甲方有權(quán)監(jiān)督調(diào)解中心的運(yùn)營情況，確保其符合國家法律法規(guī)及地方政策要求。

（3）甲方負(fù)責(zé)提供調(diào)解中心所需的場地設(shè)施，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門辦理場地使用及審批手續(xù)。

（4）甲方根據(jù)協(xié)議約定，向調(diào)解中心投入必要的資金支持，用于場地建設(shè)、設(shè)備購置及初期運(yùn)營。

（5）甲方有權(quán)獲得調(diào)解中心運(yùn)營產(chǎn)生的部分收益，具體分配比例由雙方另行約定。

（6）甲方應(yīng)積極配合乙方，共同制定調(diào)解中心的運(yùn)營方案及管理制度。

（7）甲方應(yīng)確保調(diào)解中心的運(yùn)營不違反國家法律法規(guī)及政策規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)主導(dǎo)調(diào)解中心的日常運(yùn)營管理，包括制定業(yè)務(wù)流程、管理調(diào)解員團(tuán)隊及開展市場推廣等工作。

（2）乙方有權(quán)根據(jù)市場需求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提出調(diào)解中心的業(yè)務(wù)范圍與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)甲方同意后實施。

（3）乙方負(fù)責(zé)調(diào)解中心的品牌建設(shè)與市場推廣，提升調(diào)解中心的行業(yè)影響力與公信力。

（4）乙方負(fù)責(zé)調(diào)解員的選拔、培訓(xùn)、考核及認(rèn)證，確保調(diào)解員隊伍的專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)道德水平。

（5）乙方負(fù)責(zé)調(diào)解中心的財務(wù)管理與信息系統(tǒng)建設(shè)，確保運(yùn)營數(shù)據(jù)的真實性與安全性。

（6）乙方有權(quán)獲得調(diào)解中心運(yùn)營產(chǎn)生的部分收益，具體分配比例由雙方另行約定。

（7）乙方應(yīng)建立健全調(diào)解中心的內(nèi)部管理制度，確保調(diào)解服務(wù)的規(guī)范性與公正性。

（8）乙方應(yīng)積極配合甲方，共同推進(jìn)調(diào)解中心的合作共建項目，并及時匯報運(yùn)營情況。

（9）乙方應(yīng)確保調(diào)解中心的調(diào)解活動符合行業(yè)規(guī)范與監(jiān)管要求，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（10）乙方有權(quán)在調(diào)解過程中保持中立性，不得偏袒任何一方當(dāng)事人，并保守當(dāng)事人的商業(yè)秘密。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：甲乙雙方同意，調(diào)解中心的建設(shè)及初期運(yùn)營所需費用由雙方按照本協(xié)議約定共同承擔(dān)。具體費用包括但不限于場地租賃費、設(shè)施設(shè)備購置費、信息系統(tǒng)開發(fā)費、調(diào)解員培訓(xùn)費、市場推廣費等。雙方同意在協(xié)議簽訂后30日內(nèi)，共同編制詳細(xì)的費用預(yù)算，并經(jīng)雙方確認(rèn)后作為執(zhí)行依據(jù)。

2.支付方式：雙方同意采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付相關(guān)費用。甲方應(yīng)將應(yīng)承擔(dān)的費用支付至乙方指定的銀行賬戶，乙方應(yīng)將應(yīng)承擔(dān)的費用支付至甲方指定的銀行賬戶。雙方應(yīng)確保銀行賬戶信息的準(zhǔn)確性和有效性。

3.支付時間：

（1）甲方應(yīng)于協(xié)議簽訂后10日內(nèi)支付首期費用，金額為總預(yù)算的30%，用于調(diào)解中心的場地租賃及初期設(shè)施購置；

（2）甲方應(yīng)于調(diào)解中心正式運(yùn)營后6個月內(nèi)，支付剩余的70%費用，用于調(diào)解中心的持續(xù)運(yùn)營及日常開支；

（3）乙方應(yīng)于協(xié)議簽訂后10日內(nèi)支付首期費用，金額為總預(yù)算的20%，用于信息系統(tǒng)開發(fā)及調(diào)解員培訓(xùn)；

（4）乙方應(yīng)于調(diào)解中心正式運(yùn)營后6個月內(nèi)，支付剩余的80%費用，用于調(diào)解中心的持續(xù)運(yùn)營及市場推廣。

（5）雙方應(yīng)按照預(yù)算執(zhí)行情況，定期核對費用支出，并經(jīng)雙方確認(rèn)后進(jìn)行結(jié)算。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期限：本協(xié)議有效期為五年，自協(xié)議簽訂之日起計算。協(xié)議期滿前六個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）協(xié)議簽訂后30日內(nèi)，雙方完成費用預(yù)算的編制與確認(rèn)；

（2）協(xié)議簽訂后60日內(nèi)，完成調(diào)解中心的場地租賃及設(shè)施購置；

（3）協(xié)議簽訂后90日內(nèi)，完成信息系統(tǒng)開發(fā)及調(diào)解員團(tuán)隊的初步組建；

（4）調(diào)解中心正式運(yùn)營后，每季度第一個月結(jié)束后10日內(nèi)，雙方進(jìn)行運(yùn)營情況匯報與費用結(jié)算；

（5）協(xié)議期滿前六個月，雙方完成協(xié)議續(xù)簽或終止的相關(guān)手續(xù)。

第六條違約責(zé)任

1.違約情形及后果：

（1）甲方未按本協(xié)議約定支付費用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期費用，逾期費用為應(yīng)付未付金額的千分之一。逾期超過30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的損失，包括但不限于乙方已投入的費用、市場損失等。

（2）乙方未按本協(xié)議約定支付費用的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付逾期費用，逾期費用為應(yīng)付未付金額的千分之一。逾期超過30日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的損失，包括但不限于甲方已投入的費用、合作損失等。

（3）甲方未按本協(xié)議約定提供場地設(shè)施或協(xié)調(diào)相關(guān)手續(xù)的，應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致乙方延誤的責(zé)任，并賠償乙方因此造成的直接損失。

（4）乙方未按本協(xié)議約定完成調(diào)解中心的建設(shè)、運(yùn)營或市場推廣工作的，應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致甲方延誤的責(zé)任，并賠償甲方因此造成的直接損失。

（5）任何一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此造成的全部損失。

（6）任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成名譽(yù)損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.違約金的計算方式：違約金按照違約金額的千分之一計算，每日遞增。違約金總額不超過協(xié)議總金額的10%。

3.賠償責(zé)任的承擔(dān)：

（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約金后，仍需賠償對方因此遭受的直接損失。

（2）若違約行為導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行，違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益損失等。

（3）雙方應(yīng)就違約責(zé)任進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致的，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

（4）若違約行為構(gòu)成犯罪的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

4.違約責(zé)任的限制：

（1）若因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取積極措施減少損失。

（2）若因第三方原因?qū)е逻`約的，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并協(xié)助對方解決違約問題。

（3）雙方應(yīng)本著誠實信用的原則，協(xié)商解決違約問題，避免因違約導(dǎo)致不必要的損失。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整等）、社會事件（如騷亂、疫情等）。

2.責(zé)任免除：

（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否暫停、中止或終止協(xié)議。

（2）不可抗力事件持續(xù)超過30日的，雙方有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

（3）因不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并可根據(jù)不可抗力事件的影響，調(diào)整協(xié)議的履行內(nèi)容或履行期限。

（4）不可抗力事件期間，雙方應(yīng)采取積極措施減少損失，并應(yīng)承擔(dān)因不可抗力事件導(dǎo)致的直接損失。

（5）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)恢復(fù)協(xié)議的履行，并可根據(jù)不可抗力事件的影響，調(diào)整協(xié)議的履行內(nèi)容或履行期限。

（6）雙方應(yīng)本著誠實信用的原則，協(xié)商解決不可抗力事件帶來的問題，避免因不可抗力事件導(dǎo)致不必要的損失。

第八條爭議解決

1.爭議解決方式：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，雙方同意提交XX仲裁委員會進(jìn)行仲裁，仲裁規(guī)則適用該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則。

2.仲裁地點：仲裁地點為XX省XX市。

3.仲裁語言：仲裁語言為中文。

4.仲裁裁決：仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。雙方應(yīng)自覺履行仲裁裁決，任何一方不履行的，另一方可向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。

5.爭議解決前的合作：在爭議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未爭議的條款，并應(yīng)本著誠實信用的原則，積極合作解決爭議，避免因爭議影響協(xié)議的正常履行。

6.爭議解決費用：仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，雙方均勝訴的，仲裁費用由雙方平均承擔(dān)。雙方應(yīng)各自承擔(dān)在爭議解決過程中產(chǎn)生的律師費及其他相關(guān)費用。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何通知、請求或文件，應(yīng)采用書面形式，通過專人送達(dá)、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；以專人送達(dá)的，簽收時視為送達(dá)；以掛號信方式發(fā)送的，寄出后5日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。

3.終止條件：

（1）本協(xié)議在履行期滿后自動終止。

（2）雙方協(xié)商一致，可以書面形式終止本協(xié)議。

（3）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)書面通知違約方終止協(xié)議。

（4）一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的，本協(xié)議自動終止。

4.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。

5.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

6.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。

7.可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的有效條款。

8.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的