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文檔簡介

錄入人臉識別的協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:北京未來智能科技有限公司(以下簡稱“甲方”),統(tǒng)一社會信用代碼:91110108MA01ABCD56,是一家依法注冊成立的高新技術(shù)企業(yè),主要從事技術(shù)研發(fā)、應(yīng)用及推廣業(yè)務(wù)。甲方地址位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街1號未來智能大廈A座15層,法定代表人為張明,聯(lián)系電話甲方在人臉識別技術(shù)領(lǐng)域擁有豐富的研發(fā)經(jīng)驗和市場應(yīng)用能力,致力于為各行各業(yè)提供安全、高效、精準(zhǔn)的人臉識別解決方案。近年來,甲方與多家知名企業(yè)建立了長期合作關(guān)系,并在金融、安防、零售等行業(yè)積累了大量成功案例?;诩追皆谌四樧R別技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢,甲方希望借助乙方的硬件設(shè)備和技術(shù)支持,共同打造一套完善的人臉識別系統(tǒng),以滿足市場日益增長的需求。

甲方作為本次合作的買方/出租方/委托方,主要權(quán)利包括:有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的人臉識別設(shè)備和技術(shù)服務(wù);有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估;有權(quán)在協(xié)議履行過程中提出合理化建議,并要求乙方進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。甲方的主要義務(wù)包括:按照協(xié)議約定支付相關(guān)費用;提供必要的技術(shù)支持和配合,確保人臉識別系統(tǒng)的順利部署和運行;遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得利用該系統(tǒng)從事違法活動。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:上海智慧生物科技有限公司(以下簡稱“乙方”),統(tǒng)一社會信用代碼:91310115MA02BCDEF67,是一家專注于生物識別技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用的科技企業(yè),總部位于上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號智慧大廈B座8層。乙方法定代表人為王強(qiáng),聯(lián)系電話乙方擁有先進(jìn)的人臉識別算法和硬件設(shè)備,并與國內(nèi)外多家知名科研機(jī)構(gòu)保持緊密合作,在人臉識別技術(shù)領(lǐng)域處于行業(yè)領(lǐng)先地位。乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)已廣泛應(yīng)用于政府、金融、企業(yè)等領(lǐng)域,并獲得了廣泛的市場認(rèn)可。

乙方作為本次合作的賣方/承租方/服務(wù)提供方,主要權(quán)利包括:有權(quán)按照協(xié)議約定收取相關(guān)費用;有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持和配合,確保人臉識別系統(tǒng)的順利部署和運行;有權(quán)對甲方使用該系統(tǒng)的行為進(jìn)行監(jiān)督,確保其符合協(xié)議約定和國家法律法規(guī)。乙方的主要義務(wù)包括:按照協(xié)議約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的人臉識別設(shè)備和技術(shù)服務(wù);確保所提供的產(chǎn)品和技術(shù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;為甲方提供專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù),保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

**協(xié)議簡介:**

本協(xié)議的簽訂基于雙方在人臉識別技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢和市場需求。甲方作為一家在領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗的高新技術(shù)企業(yè),希望借助乙方的先進(jìn)技術(shù)和服務(wù),打造一套高效、安全、精準(zhǔn)的人臉識別系統(tǒng),以滿足其在金融、安防、零售等行業(yè)的應(yīng)用需求。乙方作為生物識別技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè),擁有先進(jìn)的人臉識別算法和硬件設(shè)備,并具備豐富的項目實施經(jīng)驗。雙方基于互惠互利、平等自愿的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。

本次合作的核心內(nèi)容為甲方委托乙方提供一批人臉識別設(shè)備及相關(guān)技術(shù)服務(wù),并按照協(xié)議約定進(jìn)行安裝、調(diào)試和運維。乙方將根據(jù)甲方的實際需求,提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的人臉識別設(shè)備,并協(xié)助甲方完成系統(tǒng)的部署和優(yōu)化。甲方將按照協(xié)議約定支付相關(guān)費用,并享有對系統(tǒng)的使用權(quán)和管理權(quán)。雙方將共同遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保人臉識別系統(tǒng)的合法合規(guī)使用。

本次合作不僅能夠滿足甲方在人臉識別技術(shù)領(lǐng)域的應(yīng)用需求,還將進(jìn)一步提升雙方的市場競爭力。甲方通過乙方的技術(shù)支持,能夠快速構(gòu)建一套高效的人臉識別系統(tǒng),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù);乙方則通過本次合作,能夠進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額,提升品牌影響力。雙方將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,共同推動人臉識別技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用,為智慧城市建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

本協(xié)議的簽訂,標(biāo)志著雙方在人臉識別技術(shù)領(lǐng)域的合作正式開啟。雙方將本著誠信、合作、共贏的原則,共同推進(jìn)項目的順利實施,并努力實現(xiàn)長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在人臉識別系統(tǒng)合作中的權(quán)利與義務(wù),確保雙方能夠基于平等互利、誠實信用的原則,共同完成人臉識別設(shè)備的采購、安裝、調(diào)試、運維及相關(guān)技術(shù)服務(wù)的合作。協(xié)議范圍涵蓋人臉識別硬件設(shè)備的供應(yīng)、軟件系統(tǒng)的部署、數(shù)據(jù)采集與處理(遵循相關(guān)法律法規(guī))、系統(tǒng)測試與驗收、以及后續(xù)的維護(hù)與支持服務(wù)。具體內(nèi)容包括:乙方根據(jù)甲方需求提供符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的專用人臉識別設(shè)備(如攝像頭、服務(wù)器等),并配套提供相應(yīng)的軟件系統(tǒng)及安裝服務(wù);甲方負(fù)責(zé)提供設(shè)備安裝與調(diào)試所需的場地、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及必要的技術(shù)配合;雙方共同對系統(tǒng)進(jìn)行測試,確保其性能滿足預(yù)設(shè)指標(biāo);乙方提供約定的售后服務(wù)與系統(tǒng)升級支持;甲方按照約定支付相關(guān)費用。本協(xié)議旨在通過雙方的緊密合作,構(gòu)建一套穩(wěn)定、高效、安全的人臉識別系統(tǒng),以滿足甲方在特定場景下的安全驗證、身份識別或數(shù)據(jù)分析需求,并推動人臉識別技術(shù)在實際業(yè)務(wù)中的應(yīng)用落地。

第二條定義

為本協(xié)議之目的,除非上下文另有明確約定,下列術(shù)語具有以下含義:

“人臉識別系統(tǒng)”指由甲乙雙方合作建立,利用像處理、模式識別等技術(shù),對人的面部特征進(jìn)行捕捉、分析和比對,實現(xiàn)身份認(rèn)證或信息關(guān)聯(lián)的綜合系統(tǒng),包括硬件設(shè)備、軟件平臺及運行服務(wù)。

“設(shè)備”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供的用于人臉識別系統(tǒng)的各類硬件產(chǎn)品,包括但不限于人臉采集攝像頭、邊緣計算設(shè)備、中心服務(wù)器等。

“軟件系統(tǒng)”指乙方提供的用于人臉識別系統(tǒng)運行的配套軟件,包括但不限于人臉檢測與識別算法、用戶管理模塊、數(shù)據(jù)存儲與處理模塊、系統(tǒng)管理界面等。

“技術(shù)文檔”指乙方提供的關(guān)于設(shè)備安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)等方面的手冊、指南、紙等技術(shù)資料。

“服務(wù)期限”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)的具體時間段。

“驗收標(biāo)準(zhǔn)”指雙方約定的用于判斷人臉識別系統(tǒng)是否滿足預(yù)定功能、性能及安全要求的具體指標(biāo)和流程。

“保密信息”指本協(xié)議項下任何一方披露給對方,并明確標(biāo)記為“保密”或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)合理認(rèn)定為保密的所有技術(shù)信息、商業(yè)信息或客戶數(shù)據(jù)等。

“不可抗力”指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等,該事件妨礙或延遲任何一方履行其在本協(xié)議項下的部分或全部義務(wù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù):**

(1)**權(quán)力:**甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,要求乙方按時、按質(zhì)、按量提供人臉識別設(shè)備、軟件系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)服務(wù);甲方有權(quán)對乙方提供的設(shè)備、軟件及服務(wù)進(jìn)行驗收,并基于驗收標(biāo)準(zhǔn)提出異議;甲方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn),以保障人臉識別系統(tǒng)的正常運行;甲方有權(quán)在遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定的前提下,使用人臉識別系統(tǒng)開展約定的業(yè)務(wù)活動;甲方對系統(tǒng)中采集、存儲及處理的數(shù)據(jù)(在其授權(quán)范圍內(nèi))享有相應(yīng)的管理和使用權(quán)限。

(2)**義務(wù):**甲方應(yīng)確保其具備使用人臉識別系統(tǒng)的合法資質(zhì)和業(yè)務(wù)需求,并保證其應(yīng)用場景符合國家關(guān)于個人信息保護(hù)、生物識別技術(shù)應(yīng)用的法律法規(guī)及政策要求;甲方應(yīng)按照協(xié)議約定及時、足額向乙方支付相關(guān)費用;甲方應(yīng)提供設(shè)備安裝、調(diào)試所需的場地、電源、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等必要條件,并配合乙方完成設(shè)備的安裝、布線和調(diào)試工作;甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對其管理或控制下的人臉像數(shù)據(jù)的安全管理,采取合理措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或濫用,并確保數(shù)據(jù)處理活動符合《個人信息保護(hù)法》等相關(guān)規(guī)定;甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與乙方就技術(shù)問題、服務(wù)安排等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào);甲方應(yīng)按照乙方提供的技術(shù)文檔和指導(dǎo)進(jìn)行設(shè)備的基本操作和維護(hù),并避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致設(shè)備損壞;甲方應(yīng)在協(xié)議約定的保密信息范圍內(nèi),對乙方披露的技術(shù)秘密和商業(yè)信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方泄露;甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測試與驗收,并根據(jù)驗收標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)系統(tǒng)是否符合要求;如因甲方原因(如提供錯誤信息、未提供必要條件等)導(dǎo)致系統(tǒng)無法按期部署或運行異常,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù):**

(1)**權(quán)力:**乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供必要的場地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)配合及費用支付,以確保人臉識別系統(tǒng)的順利實施;乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定向甲方收取設(shè)備款、軟件款、服務(wù)費等款項;乙方有權(quán)對甲方提供的驗收標(biāo)準(zhǔn)或要求提出異議,并在合理范圍內(nèi)協(xié)商調(diào)整;乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定及市場標(biāo)準(zhǔn),提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù),并收取相應(yīng)費用;乙方有權(quán)在甲方違反保密義務(wù)或數(shù)據(jù)處理規(guī)定時,要求甲方停止違約行為并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;乙方有權(quán)在發(fā)生不可抗力事件時,根據(jù)事件影響程度,部分或全部暫停履行相關(guān)義務(wù),并通知甲方。

(2)**義務(wù):**乙方應(yīng)確保向甲方提供的所有設(shè)備、軟件系統(tǒng)均符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及約定的技術(shù)參數(shù),并保證其性能穩(wěn)定、運行可靠;乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議附件或具體約定,向甲方交付完整、有效的設(shè)備、軟件系統(tǒng)及配套技術(shù)文檔;乙方應(yīng)負(fù)責(zé)安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備的安裝、調(diào)試和系統(tǒng)配置,確保人臉識別系統(tǒng)達(dá)到約定的功能和性能指標(biāo);乙方應(yīng)向甲方提供必要的系統(tǒng)使用培訓(xùn),使甲方相關(guān)人員能夠掌握系統(tǒng)的基本操作和日常維護(hù)方法;乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的服務(wù)期限和內(nèi)容,為甲方提供系統(tǒng)運行維護(hù)、故障排除、軟件升級等技術(shù)支持服務(wù);乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,并在接到甲方報障后,在約定的響應(yīng)時間內(nèi)提供解決方案;乙方應(yīng)對其提供的設(shè)備、軟件系統(tǒng)及技術(shù)服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量保證,如出現(xiàn)非甲方原因?qū)е碌墓收匣蛐阅軉栴},乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換;乙方應(yīng)確保其提供的軟件系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),并承擔(dān)因軟件侵權(quán)問題引發(fā)的一切法律責(zé)任;乙方應(yīng)遵守國家關(guān)于個人信息保護(hù)和數(shù)據(jù)安全的法律法規(guī),在其處理甲方數(shù)據(jù)時采取必要的安全措施,并確保數(shù)據(jù)處理活動符合相關(guān)要求;乙方應(yīng)在協(xié)議約定的保密信息范圍內(nèi),對甲方披露的商業(yè)信息和技術(shù)秘密承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露;乙方應(yīng)配合甲方完成系統(tǒng)測試與驗收工作,并根據(jù)甲方的合理意見進(jìn)行必要的調(diào)整,直至系統(tǒng)滿足約定的驗收標(biāo)準(zhǔn);乙方應(yīng)向甲方提供符合約定的技術(shù)文檔,并確保其準(zhǔn)確性和完整性。

第四條價格與支付條件

本協(xié)議項下各項價格及支付條件如下:

(1)**設(shè)備價格**:甲方同意按照本協(xié)議附件一《設(shè)備清單》及對應(yīng)價格向乙方購買人臉識別設(shè)備。該價格已包含設(shè)備本身、運輸費、安裝費及基礎(chǔ)調(diào)試費。如需增加設(shè)備數(shù)量或配置升級,雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

(2)**軟件系統(tǒng)價格**:乙方提供的軟件系統(tǒng)價格依據(jù)其功能模塊及服務(wù)水平協(xié)議(SLA)確定,具體金額見本協(xié)議附件二。該價格通常為一次性許可費,或根據(jù)約定采用年度維護(hù)費模式。

(3)**技術(shù)服務(wù)費**:除包含在設(shè)備或軟件價格內(nèi)的基礎(chǔ)服務(wù)外,乙方提供的額外培訓(xùn)、定制開發(fā)、緊急響應(yīng)等增值服務(wù),其費用依據(jù)服務(wù)內(nèi)容、工作量及市場標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商確定,由甲方在收到乙方invoice后[具體天數(shù),例如:十五(15)]日內(nèi)支付。

(4)**支付方式**:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項支付至乙方指定的以下銀行賬戶:

開戶行:[乙方開戶行名稱]

戶名:[乙方賬戶名稱]

賬號:[乙方銀行賬號]

乙方應(yīng)在收到甲方款項后向甲方開具等額合法發(fā)票。

(5)**支付時間**:甲方應(yīng)按照以下時間節(jié)點履行支付義務(wù):

a.設(shè)備價格及軟件系統(tǒng)價格:甲方在收到乙方設(shè)備、軟件系統(tǒng)及完整發(fā)票后[具體天數(shù),例如:三十(30)]日內(nèi)支付總金額的[百分比,例如:50%]作為預(yù)付款;余款在系統(tǒng)成功驗收合格后[具體天數(shù),例如:三十(30)]日內(nèi)支付完畢。

b.技術(shù)服務(wù)費:在收到乙方提供增值服務(wù)的發(fā)票后[具體天數(shù),例如:十(10)]日內(nèi)支付。

任何逾期支付,甲方應(yīng)按日向乙方支付逾期付款金額[百分比,例如:萬分之五(0.05%)]的違約金。逾期超過[具體天數(shù),例如:三十(30)]日,乙方有權(quán)暫停交付剩余設(shè)備、軟件或服務(wù),直至甲方付清全部款項及違約金,且雙方另有約定除外。

第五條履行期限

(1)**協(xié)議有效期**:本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效,有效期為[具體年限,例如:三(3)]年。協(xié)議期滿前[具體天數(shù),例如:三個月(3)],如雙方無書面異議,本協(xié)議自動續(xù)展[具體年限,例如:一(1)]年,續(xù)展次數(shù)不限/或限于[具體次數(shù)]次。

(2)**設(shè)備交付與安裝期限**:乙方應(yīng)在本協(xié)議生效后[具體天數(shù),例如:十五(15)]日內(nèi)將合同約定的設(shè)備交付至甲方指定地點,并在交付后[具體天數(shù),例如:三十(30)]日內(nèi)完成設(shè)備的安裝與基礎(chǔ)調(diào)試工作。

(3)**系統(tǒng)測試與驗收期限**:系統(tǒng)安裝完成后[具體天數(shù),例如:七(7)]日內(nèi),雙方應(yīng)共同進(jìn)行系統(tǒng)測試。甲方應(yīng)在測試完成后[具體天數(shù),例如:十(10)]日內(nèi),根據(jù)約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)出具書面驗收報告。如需調(diào)整,乙方應(yīng)在收到甲方合理調(diào)整意見后[具體天數(shù),例如:十五(15)]日內(nèi)完成,并再次進(jìn)行測試與驗收。

(4)**服務(wù)期限**:標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)期限為協(xié)議有效期內(nèi),乙方根據(jù)約定提供系統(tǒng)運行維護(hù)、故障響應(yīng)等服務(wù)。具體的服務(wù)水平協(xié)議(SLA)細(xì)節(jié)見附件二。

(5)**關(guān)鍵時間節(jié)點**:所有約定的時間節(jié)點均指工作日時間。如遇法定節(jié)假日或休息日,時間節(jié)點自動順延至下一個工作日。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法按時履約的,履行期限相應(yīng)順延,且不承擔(dān)違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

為確保本協(xié)議的順利履行,約束雙方行為,特約定如下違約責(zé)任:

**1.甲方違約責(zé)任:**

(1)**逾期付款**:如甲方未按照第四條約定按時足額支付任何款項(包括設(shè)備款、軟件款、服務(wù)費、違約金等),每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[百分比,例如:萬分之五(0.05%)]向乙方支付違約金。逾期付款超過[具體天數(shù),例如:三十(30)]日,乙方有權(quán)暫停交付剩余設(shè)備、軟件或服務(wù),并有權(quán)解除本協(xié)議。因甲方逾期付款給乙方造成的損失(包括但不限于乙方為催收產(chǎn)生的費用、第三方訴訟費等),由甲方承擔(dān)。

(2)**未提供必要條件**:若甲方未能按照約定提供安裝場地、電源、網(wǎng)絡(luò)或其他必要條件,導(dǎo)致乙方設(shè)備無法安裝、調(diào)試或系統(tǒng)無法正常運行,甲方應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致乙方損失(包括但不限于設(shè)備閑置費、額外的人工成本、項目延期損失等),并應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

(3)**違反保密義務(wù)**:若甲方違反本協(xié)議第二條約定的保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方有權(quán)立即解除本協(xié)議,并要求甲方支付協(xié)議總金額[百分比,例如:百分之五十(50%)]的違約金。

(4)**違反數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定**:若因甲方原因?qū)е氯四樧R別系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理活動違反《個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),給第三方造成損害或?qū)е乱曳匠袚?dān)行政處罰或賠償責(zé)任,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的一切損失,包括但不限于賠償款、罰款、律師費、訴訟費等。

(5)**不當(dāng)使用系統(tǒng)**:若甲方利用本協(xié)議項下的人臉識別系統(tǒng)從事違法活動,或以任何損害乙方聲譽(yù)的方式使用該系統(tǒng),乙方有權(quán)立即解除本協(xié)議,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的所有損失,并支付協(xié)議總金額[百分比,例如:百分之百(100%)]的違約金。

(6)**無正當(dāng)理由拒絕驗收**:若系統(tǒng)符合約定的驗收標(biāo)準(zhǔn),甲方無正當(dāng)理由拒絕驗收或拖延驗收超過約定期限[具體天數(shù),例如:十五(15)]日,視為甲方認(rèn)可系統(tǒng)驗收合格,甲方仍需支付全部款項。逾期驗收期間,如發(fā)生因甲方保管不當(dāng)造成的設(shè)備損壞或系統(tǒng)故障,由甲方承擔(dān)責(zé)任。

**2.乙方違約責(zé)任:**

(1)**設(shè)備或軟件質(zhì)量不合格**:若乙方提供的設(shè)備、軟件系統(tǒng)存在質(zhì)量問題,無法達(dá)到附件一、附件二約定的性能指標(biāo)或功能要求,經(jīng)調(diào)試后仍無法在合理期限內(nèi)解決,甲方有權(quán)要求乙方更換合格產(chǎn)品、進(jìn)行修復(fù),或根據(jù)問題嚴(yán)重程度,扣減相應(yīng)款項(最高不超過合同總金額的[百分比,例如:30%])。若乙方拒絕更換或修復(fù),或在合理期限內(nèi)未予解決,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付但未提供合格產(chǎn)品的款項,并賠償由此給甲方造成的直接損失。

(2)**逾期交付或安裝**:若乙方未能按照第五條約定的期限交付設(shè)備或完成安裝調(diào)試,每逾期一日,應(yīng)按逾期交付或安裝部分設(shè)備價值的[百分比,例如:千分之一(0.1%)]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù),例如:三十(30)]日,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的全部款項,并支付協(xié)議總金額[百分比,例如:百分之二十(20%)]的違約金。

(3)**技術(shù)服務(wù)不到位**:若乙方未能按照約定提供服務(wù)期限和內(nèi)容履行技術(shù)服務(wù)義務(wù),服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到附件二約定的SLA標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方立即糾正,并可根據(jù)乙方違約程度,要求減免部分服務(wù)費。若因乙方技術(shù)服務(wù)不到位導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運行或給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(4)**違反保密義務(wù)**:若乙方違反本協(xié)議第二條約定的保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議,并要求乙方支付協(xié)議總金額[百分比,例如:百分之五十(50%)]的違約金。

(5)**軟件侵權(quán)**:若乙方提供的軟件系統(tǒng)侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),導(dǎo)致甲方遭受訴訟、仲裁或行政處罰,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費用(包括但不限于律師費、訴訟費、賠償款等),且甲方因此遭受的直接損失由乙方賠償。

(6)**未履行通知義務(wù)**:若發(fā)生不可抗力等導(dǎo)致乙方需延遲履行義務(wù)的情形,乙方未在合理期限內(nèi)通知甲方,導(dǎo)致甲方產(chǎn)生損失,乙方應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任。

**3.違約金的限制**:雙方同意,任何一方支付違約金總額不應(yīng)超過因違約行為給對方造成的直接、可預(yù)見損失。若違約金不足以彌補(bǔ)實際損失,守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。

**4.解除協(xié)議的后果**:發(fā)生本條所述嚴(yán)重違約情形時,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。被解除協(xié)議方應(yīng)立即停止違約行為,并按本協(xié)議約定或法律規(guī)定處理已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,退還已收但未提供合格產(chǎn)品或服務(wù)的款項,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第七條不可抗力

(1)**定義**:本協(xié)議所稱“不可抗力”是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于:嚴(yán)重自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)、雷擊等)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律、法規(guī)的變更、行政命令、禁令等)、流行病疫情、罷工、騷亂以及其他類似不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

(2)**通知與舉證**:任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時,應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù),例如:七(7)]日內(nèi)以書面形式通知對方,說明不可抗力事件的情況及其預(yù)計影響。通知后[具體天數(shù),例如:十(10)]日內(nèi),通知方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录l(fā)生及影響的有效證明文件(如政府公告、新聞報道、保險單據(jù)等)。

(3)**責(zé)任免除**:因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在合理范圍內(nèi)采取積極措施減少損失。不可抗力事件消除后,受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。

(4)**協(xié)議解除**:若不可抗力事件持續(xù)影響,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行超過[具體天數(shù),例如:六十(60)]日,雙方均有權(quán)書面通知對方解除本協(xié)議。解除協(xié)議后,雙方應(yīng)就各自的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行結(jié)算,互不承擔(dān)違約責(zé)任,但已產(chǎn)生的費用(如設(shè)備交付前的費用、已完成工作的對價等)應(yīng)按照實際情況結(jié)算。

(5)**不可抗力范圍**:本協(xié)議所稱不可抗力不包括一方因其內(nèi)部管理不善、疏忽或故意行為所導(dǎo)致的事件。

第八條爭議解決

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇一項并填寫序號,例如:一(1)]種方式解決:

(1)向[具體仲裁委員會名稱,例如:中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會]申請仲裁,按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁地點在[具體城市,例如:北京]。仲裁語言為中文。

(2)向[具體人民法院名稱,例如:北京市海淀區(qū)人民法院]提起訴訟。管轄法院為被告住所地或合同履行地法院(以最先發(fā)生者為準(zhǔn))。

仲裁或訴訟期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款。爭議解決前,任何一方均不得單方面解除本協(xié)議或變更、放棄其在本協(xié)議項下的權(quán)利。雙方應(yīng)承擔(dān)因爭議解決而產(chǎn)生的仲裁費或訴訟費(包括律師費、保全費、差旅費等),除非仲裁規(guī)則或法院判決另有規(guī)定。

第九條其他條款

(1)**通知方式**:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首頁所列的地址、聯(lián)系人或電子郵箱。任何通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時即視為送達(dá);任何通過快遞或掛號信發(fā)送的通知,寄出后[具體天數(shù),例如:三日(3)]即視為送達(dá)。若一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù),例如:七(7)]日書面通知對方,否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

(2)**完整協(xié)議**:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后方能生效。

(3)**可分割性**:若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行,該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除,但本協(xié)議的其他條款及其效力不受影響。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

(4)**轉(zhuǎn)讓**:未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方。任何轉(zhuǎn)讓均應(yīng)遵守本協(xié)議約定的其他

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