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文檔簡介
隱私協(xié)議書客戶端app1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:[甲方公司全稱](以下簡稱“甲方”),法定代表人/負責(zé)人:[法定代表人/負責(zé)人姓名],地址:[甲方注冊地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址],統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]。甲方通過其合法授權(quán)的代表,在充分了解并自愿同意本協(xié)議條款的基礎(chǔ)上,作為買方/出租方/委托方,就其使用乙方提供的客戶端應(yīng)用程序(以下簡稱“客戶端App”)相關(guān)事宜,與乙方達成如下協(xié)議。甲方聯(lián)系方式:[甲方主要聯(lián)系人姓名],聯(lián)系電話:[甲方主要聯(lián)系人電話],電子郵箱:[甲方主要聯(lián)系人電子郵箱]。甲方在簽署本協(xié)議前已仔細閱讀并完全理解本協(xié)議的全部內(nèi)容,并確認其行為系基于合法授權(quán)且符合相關(guān)法律法規(guī)要求。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:[乙方公司全稱](以下簡稱“乙方”),法定代表人/負責(zé)人:[法定代表人/負責(zé)人姓名],地址:[乙方注冊地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址],統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]。乙方作為客戶端App的開發(fā)者、運營者及服務(wù)提供方,在遵守相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定的前提下,向甲方提供客戶端App的使用服務(wù)。乙方聯(lián)系方式:[乙方主要聯(lián)系人姓名],聯(lián)系電話:[乙方主要聯(lián)系人電話],電子郵箱:[乙方主要聯(lián)系人電子郵箱]。乙方承諾其提供的客戶端App符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,并保障甲方在合法使用范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)安全及隱私權(quán)益。
###協(xié)議簡介
甲方因業(yè)務(wù)需求、個人使用或其他合法目的,需要通過客戶端App訪問、使用或管理相關(guān)服務(wù),而乙方作為專業(yè)的服務(wù)提供方,致力于為甲方提供安全、穩(wěn)定、合規(guī)的客戶端App服務(wù)。雙方基于平等、自愿、公平的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方使用乙方提供的客戶端App相關(guān)事宜達成一致,并簽訂本協(xié)議。
本協(xié)議的簽訂基于以下前提條件:
1.甲方已充分了解客戶端App的功能、服務(wù)范圍及使用限制,并確認其使用目的符合合法合規(guī)要求;
2.乙方已按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)、運營客戶端App,并承諾持續(xù)提供必要的技術(shù)支持與安全保障;
3.雙方確認本協(xié)議的簽訂及履行不違反任何法律法規(guī)或第三方合法權(quán)益,且雙方均具備履行本協(xié)議的完全民事行為能力。
本協(xié)議的簽訂旨在明確雙方權(quán)利義務(wù),規(guī)范客戶端App的使用行為,并就數(shù)據(jù)隱私保護、服務(wù)終止、違約責(zé)任等事項作出詳細約定。雙方應(yīng)嚴(yán)格依照本協(xié)議約定履行各自責(zé)任,確保合作順利進行。
甲方在使用客戶端App前,應(yīng)確保其具備合法的操作權(quán)限及使用資格,并遵守國家及地方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息、數(shù)據(jù)安全及個人隱私保護的法律法規(guī)。乙方則應(yīng)按照本協(xié)議約定提供服務(wù)質(zhì)量,并配合甲方處理相關(guān)使用問題。雙方均應(yīng)以誠信原則履行本協(xié)議,任何一方不得擅自變更、解除或終止本協(xié)議,如確需變更,應(yīng)經(jīng)雙方書面協(xié)商一致后方可執(zhí)行。
本協(xié)議的簽訂及履行,系雙方真實意思表示的體現(xiàn),不涉及任何第三方利益沖突。雙方均承諾對本協(xié)議內(nèi)容及協(xié)議履行過程中的商業(yè)信息、技術(shù)數(shù)據(jù)等承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議約定范圍之外的目的。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的在于明確甲方使用乙方提供的客戶端應(yīng)用程序(以下簡稱“客戶端App”)的各項權(quán)利與義務(wù),以及乙方為甲方提供客戶端App服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任。本協(xié)議范圍包括但不限于客戶端App的功能使用、用戶數(shù)據(jù)管理、服務(wù)費用結(jié)算、隱私保護措施、違約責(zé)任承擔(dān)以及爭議解決方式等。具體內(nèi)容涉及甲方通過客戶端App訪問服務(wù)、乙方保障服務(wù)正常運行、雙方在數(shù)據(jù)安全和隱私保護方面的合作與承諾、以及協(xié)議的生效、變更、終止等法律效力。本協(xié)議旨在為雙方合作提供全面、清晰的規(guī)范框架,確保客戶端App的合法、合規(guī)、安全使用。
第二條定義
1.客戶端App:指由乙方開發(fā)、運營并提供給甲方使用的應(yīng)用程序軟件,用于實現(xiàn)特定功能或服務(wù)。
2.用戶數(shù)據(jù):指在甲方使用客戶端App過程中產(chǎn)生的各類信息,包括但不限于個人身份信息、行為記錄、交易數(shù)據(jù)等。
3.隱私政策:指乙方制定并公開的關(guān)于用戶數(shù)據(jù)收集、使用、存儲、共享及保護的具體規(guī)則。
4.服務(wù)費用:指甲方因使用客戶端App而應(yīng)向乙方支付的費用,具體標(biāo)準(zhǔn)及支付方式以本協(xié)議約定為準(zhǔn)。
5.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。
6.協(xié)議終止:指本協(xié)議因雙方約定或法定事由而歸于無效或終止履行。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
####1.甲方的權(quán)力和義務(wù)
(1)甲方有權(quán)在遵守本協(xié)議及國家相關(guān)法律法規(guī)的前提下,使用乙方提供的客戶端App服務(wù)。甲方使用客戶端App的目的應(yīng)合法合規(guī),不得用于任何違法或損害第三方利益的用途。
(2)甲方應(yīng)確保其具備合法的操作權(quán)限及使用資格,并對其賬號及密碼等登錄信息承擔(dān)保密責(zé)任,不得泄露或授權(quán)他人使用。如因甲方原因?qū)е沦~號被盜用或信息泄露,甲方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(3)甲方在使用客戶端App過程中,應(yīng)遵守乙方的使用規(guī)則及提示,不得進行惡意操作,如破壞系統(tǒng)功能、干擾服務(wù)運行或傳播有害信息。
(4)甲方應(yīng)真實、完整地提供個人注冊信息,并配合乙方進行身份驗證及合規(guī)審查。如甲方提供虛假信息,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或終止協(xié)議。
(5)甲方應(yīng)按本協(xié)議約定支付服務(wù)費用,并確保支付方式合法有效。如甲方逾期支付,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至費用結(jié)清。
(6)甲方有權(quán)要求乙方提供客戶端App的使用指導(dǎo)、技術(shù)支持及故障處理,但需合理使用支持資源,不得提出超出服務(wù)范圍的請求。
(7)甲方應(yīng)配合乙方進行數(shù)據(jù)安全審計及合規(guī)檢查,并按乙方要求提供必要的技術(shù)接口或數(shù)據(jù)樣本。
####2.乙方的權(quán)力和義務(wù)
(1)乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費用,并有權(quán)在必要時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或收費標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前三十日書面通知甲方,并征得其同意。
(2)乙方應(yīng)確保客戶端App的功能穩(wěn)定、安全,并符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)定期進行系統(tǒng)維護、升級及安全加固,保障甲方正常使用。
(3)乙方應(yīng)制定并公開隱私政策,明確用戶數(shù)據(jù)的收集范圍、使用目的、存儲期限及共享方式,并確保數(shù)據(jù)處理活動符合《中華人民共和國個人信息保護法》等法律法規(guī)要求。
(4)乙方應(yīng)采取技術(shù)措施和管理措施保護甲方數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失,并配合甲方進行數(shù)據(jù)主體權(quán)利行使(如查詢、刪除等)。
(5)乙方應(yīng)建立用戶反饋機制,及時響應(yīng)甲方的問題及投訴,并在合理期限內(nèi)提供解決方案。如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷或數(shù)據(jù)損失,乙方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
(6)乙方有權(quán)對甲方使用客戶端App的行為進行監(jiān)控,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,應(yīng)立即制止并采取必要措施,同時有權(quán)暫停服務(wù)或終止協(xié)議。
(7)乙方應(yīng)配合政府部門進行數(shù)據(jù)監(jiān)管,并按要求提供相關(guān)數(shù)據(jù)及說明。但乙方有權(quán)拒絕提供涉及商業(yè)秘密或用戶隱私的數(shù)據(jù),除非獲得甲方或法律授權(quán)。
(8)乙方應(yīng)保證客戶端App的知識產(chǎn)權(quán)歸其所有或合法授權(quán),甲方使用客戶端App不得侵犯任何第三方權(quán)益,否則乙方有權(quán)追究其責(zé)任。
(9)乙方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi)持續(xù)提供客戶端App服務(wù),如確需終止服務(wù),應(yīng)提前六十日書面通知甲方,并完成數(shù)據(jù)遷移及結(jié)算事宜。
(注:本部分內(nèi)容可根據(jù)實際需求進一步細化或調(diào)整。)
第四條價格與支付條件
1.價格條款:甲方使用乙方提供的客戶端App服務(wù),應(yīng)按照本協(xié)議約定支付相應(yīng)費用。服務(wù)費用包括但不限于客戶端App的開發(fā)費、使用費、維護費等,具體費用標(biāo)準(zhǔn)及包含內(nèi)容由雙方在附件中明確約定。如乙方提供增值服務(wù),其費用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式應(yīng)另行協(xié)商并書面確認。
2.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等方式向乙方支付服務(wù)費用。甲方應(yīng)在收到乙方發(fā)送的費用通知后[具體天數(shù),如:十五]日內(nèi)完成支付,逾期支付的,每逾期一日,甲方應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[具體比例,如:千分之五]向乙方支付違約金。
3.支付時間:甲方應(yīng)按協(xié)議約定的時間節(jié)點支付服務(wù)費用,如協(xié)議無明確約定,則應(yīng)在收到乙方發(fā)票或結(jié)算單后[具體天數(shù),如:十]日內(nèi)完成支付。乙方應(yīng)在收到甲方支付后及時確認,并確保服務(wù)正常運行。如甲方逾期支付,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至費用結(jié)清,且無需另行通知。
第五條履行期限
1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[具體年限,如:壹]年。協(xié)議期滿前[具體天數(shù),如:三十]日,如雙方無書面異議,本協(xié)議自動續(xù)期[具體年限,如:壹]年;如需變更,雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。
2.關(guān)鍵時間節(jié)點:
-乙方應(yīng)在協(xié)議生效后[具體天數(shù),如:十]日內(nèi)完成客戶端App的交付及初始設(shè)置,并通知甲方測試驗收。
-甲方應(yīng)在收到客戶端App后[具體天數(shù),如:十五]日內(nèi)完成測試,并書面確認驗收結(jié)果。如甲方無異議,視為驗收合格;如有異議,應(yīng)在[具體天數(shù),如:五]日內(nèi)提出具體整改要求,乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)完成整改。
-乙方應(yīng)按協(xié)議約定提供技術(shù)支持及維護服務(wù),服務(wù)響應(yīng)時間為工作日[具體時間,如:八]小時,緊急情況應(yīng)在[具體時間,如:四]小時內(nèi)響應(yīng)。
-協(xié)議終止后,乙方應(yīng)在[具體天數(shù),如:十五]日內(nèi)完成甲方數(shù)據(jù)的備份及遷移工作,并確保數(shù)據(jù)安全。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
-如甲方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[具體比例,如:千分之五]向乙方支付違約金,違約金總額不超過合同總金額的[具體比例,如:百分之二十]。逾期超過[具體天數(shù),如:三十]日,乙方有權(quán)單方解除協(xié)議,并要求甲方支付全部服務(wù)費用及違約金。
-如甲方使用客戶端App從事違法活動或損害第三方權(quán)益,乙方有權(quán)立即終止協(xié)議,并要求甲方賠償由此造成的全部損失,包括但不限于經(jīng)濟損失、名譽損失及訴訟費用。甲方賠償后,乙方仍有權(quán)追究其法律責(zé)任。
-如甲方違反保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密或客戶端App核心代碼,應(yīng)賠償乙方直接經(jīng)濟損失的[具體倍數(shù),如:三]倍,且乙方有權(quán)保留追究其刑事責(zé)任的權(quán)利。
2.乙方違約責(zé)任:
-如乙方未能按時交付客戶端App或服務(wù)不符合協(xié)議約定,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按日計算,每日按合同總金額的[具體比例,如:千分之五]支付,但累計違約金不超過合同總金額的[具體比例,如:百分之十]。逾期超過[具體天數(shù),如:三十]日,甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已支付費用并支付違約金。
-如乙方因技術(shù)原因?qū)е驴蛻舳薃pp服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失,應(yīng)立即采取補救措施,并按損失程度向甲方支付賠償。輕微中斷(如不超過[具體時間,如:四]小時/次)應(yīng)賠償甲方[具體金額或比例],嚴(yán)重中斷(如連續(xù)超過[具體時間,如:八]小時)應(yīng)賠償甲方[具體金額或比例],且乙方應(yīng)在[具體天數(shù),如:五]日內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。
-如乙方違反隱私政策,導(dǎo)致甲方用戶數(shù)據(jù)泄露或被濫用,應(yīng)賠償甲方全部直接損失,并承擔(dān)相應(yīng)行政或刑事責(zé)任。乙方賠償后,甲方仍有權(quán)要求其承擔(dān)連帶責(zé)任。
-如乙方提前終止協(xié)議,應(yīng)退還甲方已支付但未提供服務(wù)的費用,并按未服務(wù)期限的[具體比例,如:百分之五十]支付賠償金。
3.違約金上限:雙方約定的違約金總額不得超過本協(xié)議總金額的[具體比例,如:百分之三十]。如違約金不足以彌補實際損失,守約方有權(quán)要求違約方補足差額。雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題,如協(xié)商不成,可提交爭議解決機構(gòu)處理。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律修訂、政策調(diào)整)、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等。不可抗力應(yīng)屬于不能合理預(yù)期到的、非因一方過錯或疏忽導(dǎo)致的事件。
2.通知義務(wù):發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù),如:七]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明材料(如政府部門公告、事故報告等)。如對方對通知有異議,應(yīng)在收到通知后[具體天數(shù),如:五]日內(nèi)提出,雙方友好協(xié)商確認。
3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無法履行的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)采取合理措施減少損失。不可抗力影響消除后,雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議,已發(fā)生的費用按實際情況協(xié)商處理。如不可抗力持續(xù)超過[具體天數(shù),如:三十]日,雙方均有權(quán)單方解除本協(xié)議,并按已完成工作的比例退還相應(yīng)費用。
4.不可抗力認定:雙方同意,不可抗力的認定以發(fā)生地或影響地有管轄權(quán)的政府部門出具的正式文件為準(zhǔn)。如雙方對不可抗力范圍有爭議,可提交第三方機構(gòu)鑒定。
第八條爭議解決
1.爭議解決原則:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,應(yīng)選擇以下第[選擇項數(shù)字,如:壹]種方式解決:
(1)提交[具體仲裁委員會名稱,如:中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁地點在[具體城市,如:北京],仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
(2)依法向[具體法院名稱,如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。
2.爭議范圍:本協(xié)議爭議解決條款適用于本協(xié)議的所有爭議,包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任及終止等。
3.證據(jù)規(guī)則:雙方應(yīng)妥善保存與爭議相關(guān)的所有證據(jù),包括書面文件、電子郵件、聊天記錄、系統(tǒng)日志等。仲裁或訴訟中,對方未能提供的證據(jù),視為承認該證據(jù)內(nèi)容不利于己方。
4.專屬管轄:雙方確認,本協(xié)議爭議解決條款是雙方就本協(xié)議爭議達成的完整協(xié)議,任何一方不得就同一爭議再行向其他仲裁機構(gòu)申請仲裁或向其他法院提起訴訟。
5.臨時措施:在爭議解決期間,如任何一方認為存在緊急情況可能損害對方重大利益,可向選定的爭議解決機構(gòu)申請采取臨時措施(如財產(chǎn)保全、行為禁令),另一方應(yīng)積極配合提供必要文件。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方在本協(xié)議簽訂時確認的聯(lián)系方式(包括地址、電話、電子郵箱等)為有效聯(lián)系方式。任何書面通知應(yīng)以書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議載明的地址或聯(lián)系方式。電子郵箱通知應(yīng)在發(fā)送后[具體小時數(shù),如:二十四]小時內(nèi)確認送達。如一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù),如:十]日書面通知對方。
2.協(xié)議變更:本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,且不得與本協(xié)議約定相抵觸。未經(jīng)雙方書面確認,任何口頭承諾或行為均不構(gòu)成對本協(xié)議的修改。
3.法律適用與完整協(xié)議:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定、諒解及承諾。
4.可分割性:本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容
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