大客戶協(xié)議書(shū)的利弊1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX集團(tuán)有限公司，住所地位于中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)XX大廈18層。甲方法定代表人為張明，性別男，出生于1965年3月15日，身份證號(hào)碼聯(lián)系電話

甲方是一家在中國(guó)大陸具有較高市場(chǎng)地位的企業(yè)集團(tuán)，主要從事高端商業(yè)地產(chǎn)投資、開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)。自2005年成立以來(lái)，甲方通過(guò)多元化的投資策略和專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理，在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和資源。甲方旗下?lián)碛卸嗉易庸?，涉及物業(yè)管理、商業(yè)咨詢、品牌推廣等多個(gè)領(lǐng)域。近年來(lái)，甲方積極拓展業(yè)務(wù)范圍，尋求與優(yōu)質(zhì)合作伙伴建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，以提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在此次合作中，甲方基于自身業(yè)務(wù)發(fā)展需求，擬向乙方購(gòu)買(mǎi)/租賃/委托相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)，以支持其市場(chǎng)拓展和業(yè)務(wù)升級(jí)。

甲方與乙方在前期已通過(guò)多次溝通和協(xié)商，就合作事宜達(dá)成初步共識(shí)。甲方認(rèn)可乙方的產(chǎn)品/服務(wù)在行業(yè)內(nèi)的良好口碑和專業(yè)能力，并希望通過(guò)本次合作進(jìn)一步深化雙方的戰(zhàn)略關(guān)系?；诖耍追脚c乙方共同制定本協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保合作的順利進(jìn)行。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX科技有限公司，住所地位于中國(guó)上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號(hào)XX研發(fā)中心5層。乙方法定代表人為李華，性別女，出生于1978年7月22日，身份證號(hào)碼聯(lián)系電話

乙方是一家專注于智能科技產(chǎn)品研發(fā)與銷售的高新技術(shù)企業(yè)，成立于2010年。公司總部位于上海，并在深圳、杭州等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。乙方主要產(chǎn)品包括智能家居系統(tǒng)、工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備、企業(yè)級(jí)云服務(wù)等，廣泛應(yīng)用于商業(yè)、工業(yè)、住宅等多個(gè)領(lǐng)域。憑借先進(jìn)的技術(shù)研發(fā)能力和完善的市場(chǎng)服務(wù)體系，乙方在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象，并與多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。

近年來(lái)，乙方積極響應(yīng)市場(chǎng)需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和提升服務(wù)質(zhì)量，致力于為合作伙伴提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案。在本次合作中，乙方基于甲方提出的業(yè)務(wù)需求，愿意提供相應(yīng)的產(chǎn)品/服務(wù)支持，以實(shí)現(xiàn)雙方互利共贏。乙方認(rèn)為，通過(guò)與甲方的合作，能夠進(jìn)一步拓展市場(chǎng)渠道，提升品牌影響力，并為甲方提供更優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持和服務(wù)保障。

在前期溝通中，甲方與乙方就合作細(xì)節(jié)進(jìn)行了深入探討，并就產(chǎn)品/服務(wù)規(guī)格、價(jià)格條款、交付時(shí)間等關(guān)鍵問(wèn)題達(dá)成一致。雙方均認(rèn)為，本協(xié)議的簽訂將為后續(xù)合作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，有助于推動(dòng)雙方業(yè)務(wù)的共同發(fā)展?；诖?，乙方同意按照本協(xié)議約定履行其義務(wù)，并確保產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量和性能符合甲方的要求。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在產(chǎn)品/服務(wù)采購(gòu)/租賃/委托（以下簡(jiǎn)稱“合作事項(xiàng)”）中的權(quán)利與義務(wù)，確保雙方能夠基于平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，順利開(kāi)展合作。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：合作事項(xiàng)的具體內(nèi)容、規(guī)格與要求；雙方的權(quán)利與義務(wù)；價(jià)格與支付條件；履行期限與地點(diǎn)；違約責(zé)任；不可抗力；爭(zhēng)議解決方式等。通過(guò)本協(xié)議的簽訂，甲方旨在獲得符合其業(yè)務(wù)需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品/服務(wù)，乙方則致力于按照甲方要求提供滿意的服務(wù)，雙方共同推動(dòng)合作事項(xiàng)的順利完成，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

第二條定義

1.產(chǎn)品/服務(wù)：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)，包括但不限于智能科技產(chǎn)品、工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備、企業(yè)級(jí)云服務(wù)等及其相關(guān)的技術(shù)支持、維護(hù)與培訓(xùn)。

2.驗(yàn)收：指甲方按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn)和確認(rèn)，以判斷其是否符合約定要求。

3.交付：指乙方按照本協(xié)議約定的時(shí)間和地點(diǎn)將產(chǎn)品/服務(wù)交付給甲方，并完成必要的安裝、調(diào)試等手續(xù)。

4.保密信息：指雙方在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他未公開(kāi)的信息，包括但不限于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)參數(shù)等。

5.合作期限：指本協(xié)議約定的有效期限，自雙方簽字蓋章之日起生效，至協(xié)議約定的終止日期截止。

6.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品/服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。

（2）甲方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)，包括但不限于安裝指導(dǎo)、故障排除、軟件升級(jí)等。

（3）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的價(jià)格和支付條件支付費(fèi)用。

（4）甲方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定的支付條件及時(shí)足額支付乙方費(fèi)用，逾期支付的應(yīng)當(dāng)支付違約金。

（5）甲方應(yīng)當(dāng)提供必要的配合，包括但不限于提供安裝場(chǎng)地、電源、網(wǎng)絡(luò)等，以確保乙方能夠順利履行本協(xié)議約定的義務(wù)。

（6）甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行保密，未經(jīng)乙方同意不得泄露給任何第三方。

（7）甲方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定的履行期限接收產(chǎn)品/服務(wù)，逾期接收的應(yīng)當(dāng)支付違約金。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的合作事項(xiàng)提供必要的信息和配合，以確保能夠按時(shí)、按質(zhì)完成產(chǎn)品/服務(wù)的提供。

（2）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定的價(jià)格和支付條件向甲方收取費(fèi)用，甲方逾期支付的應(yīng)當(dāng)支付違約金。

（3）乙方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定的規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品/服務(wù)，并確保其符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。

（4）乙方應(yīng)當(dāng)提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)，包括但不限于安裝指導(dǎo)、故障排除、軟件升級(jí)等，確保甲方能夠正常使用產(chǎn)品/服務(wù)。

（5）乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方提供的保密信息進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給任何第三方。

（6）乙方應(yīng)當(dāng)按時(shí)交付產(chǎn)品/服務(wù)，逾期交付的應(yīng)當(dāng)支付違約金，并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。

（7）乙方應(yīng)當(dāng)保證其提供的產(chǎn)品/服務(wù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益，如有侵犯，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

（8）乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知甲方任何可能影響履行本協(xié)議的重大事項(xiàng)，包括但不限于產(chǎn)品/服務(wù)的生產(chǎn)、交付、技術(shù)升級(jí)等。

（9）乙方應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，依法納稅，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。

（10）乙方應(yīng)當(dāng)建立健全的質(zhì)量管理體系，確保提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并應(yīng)當(dāng)配合甲方的驗(yàn)收工作。

（11）乙方應(yīng)當(dāng)提供必要的產(chǎn)品/服務(wù)使用說(shuō)明書(shū)、操作手冊(cè)等資料，并確保其內(nèi)容完整、準(zhǔn)確。

（12）乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)響應(yīng)甲方的需求，提供高效、專業(yè)的服務(wù)，并定期進(jìn)行客戶滿意度，以不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

（13）乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的售后服務(wù)體系，為甲方提供7*24小時(shí)的故障排除和技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方能夠正常使用產(chǎn)品/服務(wù)。

（14）乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品/服務(wù)的升級(jí)和改進(jìn)，并根據(jù)甲方的需求提供定制化的解決方案。

（15）乙方應(yīng)當(dāng)定期向甲方提供產(chǎn)品/服務(wù)的使用報(bào)告和維護(hù)記錄，以供甲方參考和管理。

（16）乙方應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議約定的保密條款，對(duì)甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給任何第三方。

（17）乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品/服務(wù)的推廣和宣傳，共同提升雙方的品牌影響力。

（18）乙方應(yīng)當(dāng)建立健全的安全生產(chǎn)管理體系，確保產(chǎn)品/服務(wù)的交付和使用過(guò)程中不會(huì)對(duì)甲方的人員和財(cái)產(chǎn)造成損害。

（19）乙方應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，確保產(chǎn)品/服務(wù)的安全使用。

（20）乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)履行本協(xié)議過(guò)程中產(chǎn)生的全部費(fèi)用，包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、安裝費(fèi)、調(diào)試費(fèi)等。

第四條價(jià)格與支付條件

1.產(chǎn)品/服務(wù)價(jià)格：乙方根據(jù)本協(xié)議約定的合作事項(xiàng)，為甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)價(jià)格采用以下方式確定：[選擇一種方式并具體列明，例如：固定總價(jià)/單價(jià)合同/根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格浮動(dòng)等]。具體價(jià)格明細(xì)詳見(jiàn)本協(xié)議附件一《價(jià)格明細(xì)表》，該附件為本協(xié)議不可分割的一部分。價(jià)格已包含乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)所需的一切費(fèi)用，但不含稅費(fèi)（如需乙方代繳的稅費(fèi)除外）。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開(kāi)戶名稱：XX科技有限公司

開(kāi)戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號(hào)：[具體賬號(hào)]

3.支付時(shí)間：甲方應(yīng)按照以下約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付款項(xiàng)：

（1）預(yù)付款：本協(xié)議簽訂之日起[]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)的[]%作為預(yù)付款，即人民幣[]元（大寫(xiě)：[]）。

（2）進(jìn)度款：[根據(jù)合作事項(xiàng)的進(jìn)度約定支付節(jié)點(diǎn)，例如：產(chǎn)品交付驗(yàn)收合格后/服務(wù)階段性完成并經(jīng)甲方確認(rèn)后]，甲方向乙方支付合同總價(jià)的[]%作為進(jìn)度款，即人民幣[]元（大寫(xiě)：[]）。

（3）尾款：[約定尾款支付條件，例如：全部產(chǎn)品/服務(wù)交付完成并驗(yàn)收合格后/所有款項(xiàng)支付完畢后]，甲方向乙方支付合同總價(jià)的[]%作為尾款，即人民幣[]元（大寫(xiě)：[]）。

4.稅費(fèi)承擔(dān)：[明確約定雙方各自承擔(dān)的稅費(fèi)，例如：甲方承擔(dān)其應(yīng)繳納的與支付款項(xiàng)相關(guān)的稅費(fèi)；乙方負(fù)責(zé)開(kāi)具等額增值稅發(fā)票，其應(yīng)繳納的與提供產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān)的稅費(fèi)由乙方承擔(dān)]。如乙方代甲方繳納稅費(fèi)，則甲方應(yīng)在支付相應(yīng)款項(xiàng)時(shí)，額外支付該等稅費(fèi)金額。

5.支付確認(rèn)：甲方支付款項(xiàng)后，應(yīng)向乙方出具付款憑證。乙方在收到甲方全額款項(xiàng)后，應(yīng)按照甲方要求提供等額、合法的發(fā)票。

第五條履行期限

1.合作期限：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[]年，即自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。協(xié)議期滿前[]個(gè)月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。

2.產(chǎn)品/服務(wù)交付時(shí)間：乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂后[]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供本協(xié)議附件二《交付計(jì)劃》中約定的產(chǎn)品/服務(wù)。該計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)列明各批次產(chǎn)品/服務(wù)的交付時(shí)間、地點(diǎn)及數(shù)量。乙方承諾將按照該計(jì)劃或雙方后續(xù)書(shū)面確認(rèn)的調(diào)整計(jì)劃履行交付義務(wù)。

3.驗(yàn)收期限：甲方應(yīng)在收到乙方交付的產(chǎn)品/服務(wù)后[]個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)本協(xié)議約定、相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及雙方確認(rèn)的技術(shù)文件執(zhí)行。甲方應(yīng)在驗(yàn)收完成后[]個(gè)工作日內(nèi)向乙方出具書(shū)面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告或以郵件等書(shū)面形式確認(rèn)驗(yàn)收結(jié)果。

4.售后服務(wù)期限：乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的產(chǎn)品/服務(wù)交付之日起[]年內(nèi)，提供售后服務(wù)，包括但不限于故障排除、軟件升級(jí)（在合理范圍內(nèi)的升級(jí)）、技術(shù)支持等。超出期后的有償服務(wù)，雙方可另行協(xié)商確定費(fèi)用。

5.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：除上述約定外，本協(xié)議履行過(guò)程中涉及的其他重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)包括：[例如：甲方提供必要資料的時(shí)間、乙方進(jìn)行安裝調(diào)試的時(shí)間、雙方進(jìn)行中期回顧的時(shí)間等，根據(jù)具體合作事項(xiàng)列舉]。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）逾期支付款項(xiàng)：如甲方無(wú)正當(dāng)理由未按照本協(xié)議第四條約定按時(shí)支付任何一期款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[]%（年利率，例如：LPR+1%）向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[]日的，乙方有權(quán)暫停交付剩余的產(chǎn)品/服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。若甲方仍未支付，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的全部損失（包括但不限于乙方已產(chǎn)生的成本、預(yù)期利益損失等）。

（2）未提供必要配合：若甲方未能按照本協(xié)議約定或乙方合理要求提供必要的場(chǎng)地、電源、網(wǎng)絡(luò)、資料或配合，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)履行交付、安裝、調(diào)試或提供服務(wù)義務(wù)，每逾期一日，甲方應(yīng)按乙方因此遭受的直接損失額的[]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的全部損失。

（3）錯(cuò)誤驗(yàn)收：若甲方無(wú)正當(dāng)理由拒絕接收符合約定標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品/服務(wù)，或因甲方原因?qū)е庐a(chǎn)品/服務(wù)被損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方無(wú)故拖延驗(yàn)收，自產(chǎn)品/服務(wù)交付之日起超過(guò)[]日未進(jìn)行驗(yàn)收，視為驗(yàn)收合格。若甲方在驗(yàn)收合格后提出異議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的舉證責(zé)任，并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用（如重新檢測(cè)、運(yùn)輸費(fèi)等）。

（4）泄露保密信息：若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[]元（大寫(xiě)：[]），并賠償乙方因此遭受的全部損失，損失賠償額不低于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失或合同總價(jià)款，以較高者為準(zhǔn)。若該違約行為構(gòu)成犯罪，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）逾期交付產(chǎn)品/服務(wù)：如乙方無(wú)正當(dāng)理由未按照本協(xié)議第五條第2、3款約定按時(shí)交付產(chǎn)品/服務(wù)或完成驗(yàn)收，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付合同金額（或尾款金額）的[]%（年利率，例如：LPR+1%）向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的全部款項(xiàng)（包括預(yù)付款、進(jìn)度款等），并賠償由此造成的全部損失（包括但不限于甲方直接損失、預(yù)期利益損失、尋找替代供應(yīng)商的費(fèi)用等）。

（2）產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量不合格：乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)不符合本協(xié)議約定的規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在[]日內(nèi)采取補(bǔ)救措施（如更換、修理、重做等）使產(chǎn)品/服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。若乙方未能按期補(bǔ)救或補(bǔ)救后仍不合格，甲方有權(quán)拒收該部分產(chǎn)品/服務(wù)，并要求乙方退還相應(yīng)款項(xiàng)，同時(shí)應(yīng)按該不合格產(chǎn)品/服務(wù)價(jià)值[]%向甲方支付違約金。若該質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方產(chǎn)生額外費(fèi)用（如第三方檢測(cè)費(fèi)、停工損失等），應(yīng)由乙方承擔(dān)。若因乙方產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成重大損失或人員傷亡，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并可能被甲方解除協(xié)議。

（3）未能提供約定服務(wù)：乙方未能按照本協(xié)議第五條第4款或其他約定提供必要的售后服務(wù)、技術(shù)支持或配合甲方完成相關(guān)工作，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并按每次違約事件向乙方支付違約金人民幣[]元（大寫(xiě)：[]）。若乙方持續(xù)違約，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的損失。

（4）泄露保密信息：若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[]元（大寫(xiě)：[]），并賠償甲方因此遭受的全部損失，損失賠償額不低于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失或合同總價(jià)款，以較高者為準(zhǔn)。若該違約行為構(gòu)成犯罪，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

（5）侵犯第三方權(quán)益：若乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益，導(dǎo)致甲方遭受訴訟、仲裁、索賠或行政處罰等，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于支付賠償金、承擔(dān)甲方全部律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等，并應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。同時(shí)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還全部款項(xiàng)。

3.解除協(xié)議的后果：任何一方根據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議的，除應(yīng)返還對(duì)方已收/付的款項(xiàng)外，違約方還應(yīng)支付相應(yīng)的違約金，并賠償守約方因此遭受的直接損失和預(yù)期利益損失。雙方應(yīng)相互協(xié)作，完成款項(xiàng)結(jié)算、資料返還、產(chǎn)品/服務(wù)回收（如適用）等善后事宜。

4.不可抗力免責(zé)：根據(jù)本協(xié)議第十一條約定，因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行其部分或全部義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，并應(yīng)采取措施盡量減少損失。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行協(xié)議或采取其他補(bǔ)救措施。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律、法規(guī)的變更、政策的調(diào)整、禁令等）、流行病疫情、騷亂、火災(zāi)、爆炸等。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力而無(wú)法履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[]日內(nèi)，以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）通知對(duì)方，說(shuō)明不可抗力的具體情況及其預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間。通知發(fā)出后[]日內(nèi)，應(yīng)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录淖C明文件，如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠單等。

3.協(xié)商與補(bǔ)救：收到不可抗力通知后，雙方應(yīng)友好協(xié)商，根據(jù)不可抗力的影響，約定是否暫停履行、部分履行或終止本協(xié)議。受影響一方應(yīng)采取積極措施，努力克服不可抗力的影響，縮短其持續(xù)時(shí)間，并應(yīng)及時(shí)告知對(duì)方相關(guān)情況及預(yù)計(jì)恢復(fù)履行的時(shí)間。

4.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除其違約責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)自動(dòng)恢復(fù)履行本協(xié)議，已生效的免責(zé)條款不因不可抗力消除而失效。

5.協(xié)議終止：若不可抗力影響持續(xù)超過(guò)[]日，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。解除協(xié)議時(shí)，雙方應(yīng)按照實(shí)際履行情況結(jié)算款項(xiàng)，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

6.不可歸責(zé)于任何一方：本協(xié)議各方均不應(yīng)對(duì)不可抗力的發(fā)生及其后果承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)履行通知和補(bǔ)救義務(wù)，否則將可能減輕或免除其免責(zé)權(quán)利。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決；協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、高效的原則進(jìn)行，力爭(zhēng)在[]日內(nèi)達(dá)成一致解決方案。

2.調(diào)解解決：若雙方協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，可在協(xié)商不成后[]日內(nèi)，共同委托雙方均認(rèn)可的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解達(dá)成一致意見(jiàn)的，應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū)，該協(xié)議書(shū)經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力，雙方應(yīng)自覺(jué)履行。

3.仲裁解決：若協(xié)商、調(diào)解未能解決爭(zhēng)議，或雙方在協(xié)議簽訂時(shí)明確約定采用仲裁方式解決爭(zhēng)議，則任何一方均有權(quán)在爭(zhēng)議發(fā)生后[]日內(nèi)，將爭(zhēng)議提交至[明確具體的仲裁委員會(huì)名稱，例如：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）]，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為[明確仲裁地點(diǎn)]，仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或按仲裁規(guī)則的規(guī)定由雙方分擔(dān)。

4.訴訟解決：若雙方在本協(xié)議中未約定仲裁，且未能通過(guò)協(xié)商或調(diào)解解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟管轄法院為[明確具體的法院名稱，例如：被告住所地人民法院/合同履行地人民法院/原告住所地人民法院，根據(jù)實(shí)際情況選擇并明確]，適用中華人民共和國(guó)法律。當(dāng)事人應(yīng)按照法律規(guī)定行使訴訟權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用。

5.爭(zhēng)議解決原則：在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則，尊重事實(shí)，注重證據(jù)，避免采取可能加劇爭(zhēng)議或損害對(duì)方利益的過(guò)激行為。雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)，除非法律規(guī)定或仲裁/法院規(guī)則要求披露。

第九條其他條款

1.通知：雙方在本協(xié)議中提供的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式均應(yīng)視為有效。任何一方變更上述信息，應(yīng)提前[]日以書(shū)面形式通知對(duì)方。所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、文件等，均應(yīng)采用書(shū)面形式（包括信函、傳真、電子郵件等），并送達(dá)至本協(xié)議約定的地址或?qū)Ψ揭阎钠渌刂?，以送達(dá)時(shí)視為有效送達(dá)。電子郵件通知應(yīng)以發(fā)送時(shí)郵件服務(wù)提供商的系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書(shū)面簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未以書(shū)面形式作出的任何口頭承諾或約定均不具約束力。

3.協(xié)議轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方