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文檔簡(jiǎn)介

盲人按摩店扶持合作協(xié)議合同編號(hào):__________

**盲人按摩店扶持合作協(xié)議**

**第一章總則**

**第一條合作目的**

為促進(jìn)盲人按摩行業(yè)的健康發(fā)展,提升盲人按摩服務(wù)質(zhì)量與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,依據(jù)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方本著平等自愿、互利共贏的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就盲人按摩店的設(shè)立、運(yùn)營(yíng)及扶持事宜達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守。

**第二條合作定義**

本協(xié)議所稱“盲人按摩店”是指由甲方提供品牌支持、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)及資源對(duì)接,由乙方負(fù)責(zé)具體經(jīng)營(yíng)管理的盲人按摩服務(wù)實(shí)體。甲方作為行業(yè)資源整合方,乙方作為實(shí)體運(yùn)營(yíng)方,雙方通過(guò)緊密合作,共同推動(dòng)盲人按摩事業(yè)的發(fā)展。

**第三條合作期限**

本協(xié)議合作期限自________年________月________日起至________年________月________日止,共計(jì)________年。期滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。

**第二章合作方的權(quán)利與義務(wù)**

**第一節(jié)甲方的權(quán)利與義務(wù)**

**第四條品牌使用授權(quán)**

甲方授予乙方在協(xié)議期限內(nèi),于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所使用“________”品牌標(biāo)識(shí)的權(quán)利,包括但不限于店面招牌、服務(wù)宣傳資料等。乙方須嚴(yán)格按照甲方提供的品牌使用規(guī)范進(jìn)行展示,不得進(jìn)行任何損害品牌形象的行為。

**第五條運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)**

甲方負(fù)責(zé)向乙方提供盲人按摩店的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程、技師培訓(xùn)方案、客戶管理手冊(cè)等運(yùn)營(yíng)資料,并定期組織運(yùn)營(yíng)培訓(xùn),確保乙方掌握規(guī)范的經(jīng)營(yíng)管理方法。

**第六條資源對(duì)接**

甲方應(yīng)積極為乙方對(duì)接醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心等合作資源,協(xié)助乙方拓展業(yè)務(wù)渠道,提升市場(chǎng)影響力。甲方不得要求乙方支付任何形式的資源對(duì)接費(fèi)用。

**第七條財(cái)務(wù)監(jiān)管**

甲方有權(quán)對(duì)乙方的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)督,乙方應(yīng)定期向甲方提交財(cái)務(wù)報(bào)表,接受甲方的審計(jì)與指導(dǎo),確保財(cái)務(wù)透明、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

**第二節(jié)乙方的權(quán)利與義務(wù)**

**第八條經(jīng)營(yíng)自主權(quán)**

在不違反本協(xié)議約定及國(guó)家法律法規(guī)的前提下,乙方享有對(duì)盲人按摩店的具體經(jīng)營(yíng)決策權(quán),包括服務(wù)定價(jià)、人員管理等。

**第九條技師管理**

乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的技師培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),確保所有服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能及服務(wù)意識(shí)。乙方須為服務(wù)人員辦理必要的職業(yè)資格證書(shū),并依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)。

**第十條質(zhì)量保證**

乙方承諾提供安全、專業(yè)的盲人按摩服務(wù),服務(wù)過(guò)程中須尊重客戶隱私,維護(hù)良好的服務(wù)口碑。如因乙方原因?qū)е驴蛻敉对V或糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

**第十一條財(cái)務(wù)報(bào)告**

乙方須建立健全財(cái)務(wù)管理制度,確保所有收入、支出均記錄在案。每月結(jié)束后________日內(nèi),向甲方提交財(cái)務(wù)報(bào)表,包括但不限于收入明細(xì)、成本支出、利潤(rùn)情況等。

**第三章運(yùn)營(yíng)管理**

**第十二條經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所**

乙方應(yīng)選擇符合消防安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,并在簽訂協(xié)議后________日內(nèi)完成店面裝修及設(shè)備采購(gòu)。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的租賃合同須報(bào)甲方備案。

**第十三條服務(wù)內(nèi)容**

盲人按摩店的服務(wù)范圍包括但不限于中醫(yī)推拿、肩頸按摩、足底反射區(qū)按摩等。乙方應(yīng)明示服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并確保服務(wù)內(nèi)容與宣傳一致。

**第十四條技師配置**

乙方應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,配備足夠數(shù)量的持證技師,確保每位技師的服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。甲方有權(quán)對(duì)技師進(jìn)行不定期考核,考核不合格者乙方應(yīng)予以調(diào)整或更換。

**第十五條客戶投訴處理**

乙方應(yīng)設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)客戶訴求。對(duì)于重大投訴事件,應(yīng)立即向甲方報(bào)告,并共同制定解決方案。

**第四章收益分配**

**第十六條收益構(gòu)成**

盲人按摩店的收益包括服務(wù)收入、產(chǎn)品銷售收入等。甲方不參與日常經(jīng)營(yíng)收入分配,僅根據(jù)協(xié)議約定享有品牌使用費(fèi)或股權(quán)分紅。

**第十七條分紅機(jī)制**

本協(xié)議生效后,乙方每月將經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的________%支付給甲方作為品牌使用費(fèi),支付方式為_(kāi)_______。具體利潤(rùn)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為:當(dāng)月總營(yíng)業(yè)收入扣除技師薪酬、房租、水電、物料成本等后的余額。

**第十八條特殊約定**

若乙方因經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致虧損,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但乙方須繼續(xù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。若乙方有意轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)權(quán)益,須提前________日通知甲方,甲方享有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。

**第五章違約責(zé)任**

**第十九條違約情形**

1.乙方未按約定支付品牌使用費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付金額的________%支付違約金。

2.乙方擅自變更品牌使用方式或服務(wù)內(nèi)容,甲方有權(quán)要求其立即糾正,并處以________元的違約金。

3.乙方因經(jīng)營(yíng)管理不善導(dǎo)致重大安全事故或客戶糾紛,應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,甲方有權(quán)解除協(xié)議。

**第二十條解約條件**

1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可提前解除本協(xié)議。

2.出現(xiàn)本協(xié)議第十九條約定的違約情形,守約方有權(quán)解除協(xié)議,并要求違約方賠償損失。

**第六章?tīng)?zhēng)議解決**

**第二十一條爭(zhēng)議處理**

本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向經(jīng)營(yíng)所在地人民法院提起訴訟。

**第七章不可抗力**

**第二十二條不可抗力定義**

不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

**第二十三條不可抗力影響**

因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供證明文件。

**第八章附則**

**第二十四條協(xié)議生效**

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

**第二十五條協(xié)議份數(shù)**

本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

**第二十六條其他**

本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

(甲方簽字蓋章處)

日期:________年________月________日

(乙方簽字蓋章處)

日期:________年________月________日

**一、應(yīng)用場(chǎng)景一:政府扶持項(xiàng)目下的盲人按摩店合作**

***場(chǎng)景說(shuō)明:**當(dāng)盲人按摩店作為政府殘疾人創(chuàng)業(yè)扶持項(xiàng)目的一部分時(shí),甲方可能是政府指定的服務(wù)機(jī)構(gòu)或平臺(tái),乙方是符合條件的盲人創(chuàng)業(yè)者。這種情況下,合作更側(cè)重于政策落地和資源整合。

***需要注意的條款及修正:**

***第四條品牌使用授權(quán):**需明確品牌授權(quán)的層級(jí),例如是否為政府扶持項(xiàng)目的專屬品牌。修正為:“甲方授予乙方在協(xié)議期限內(nèi),于協(xié)議約定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所使用由政府殘疾人事業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金支持的‘________’品牌標(biāo)識(shí)的權(quán)利,包括但不限于店面招牌、服務(wù)宣傳資料等。該品牌標(biāo)識(shí)的使用須符合政府相關(guān)部門(mén)的監(jiān)管要求,乙方不得進(jìn)行任何損害品牌形象或政府項(xiàng)目形象的行為。”

***第六條資源對(duì)接:**需強(qiáng)調(diào)甲方利用政府資源為乙方對(duì)接的優(yōu)勢(shì),并明確對(duì)接資源的范圍和方式。修正為:“甲方負(fù)責(zé)利用政府殘疾人事業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金及相關(guān)部門(mén)的資源,為乙方對(duì)接醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心、公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等合作資源,協(xié)助乙方拓展業(yè)務(wù)渠道,提升市場(chǎng)影響力。甲方對(duì)接資源的服務(wù)不得收取任何形式的費(fèi)用,但可提供增值服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定?!?/p>

***第十七條分紅機(jī)制:**需考慮政府扶持資金的性質(zhì),可能不需要品牌使用費(fèi)或分紅,而是通過(guò)其他方式體現(xiàn)合作。修正為:“本協(xié)議生效后,乙方應(yīng)按照政府殘疾人事業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金管理規(guī)定的相關(guān)要求,將經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的________%上繳至政府指定的資金管理賬戶,用于支持盲人按摩行業(yè)的發(fā)展。甲方不參與日常經(jīng)營(yíng)收入分配,但享有對(duì)盲人按摩店運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督權(quán),并可根據(jù)政府項(xiàng)目要求,提供運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、技師培訓(xùn)等服務(wù),相關(guān)費(fèi)用由政府資金管理賬戶承擔(dān)?!?/p>

***第二十六條附則:**需增加關(guān)于政府項(xiàng)目監(jiān)管的條款。修正為:“本協(xié)議的簽訂及履行,應(yīng)遵守政府殘疾人事業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金管理規(guī)定的相關(guān)要求。乙方應(yīng)定期向甲方及政府相關(guān)部門(mén)提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告,接受政府項(xiàng)目的監(jiān)管和評(píng)估?!?/p>

**二、應(yīng)用場(chǎng)景二:盲人按摩連鎖品牌的加盟合作**

***場(chǎng)景說(shuō)明:**當(dāng)乙方有意成為甲方盲人按摩連鎖品牌的一部分時(shí),雙方的合作更側(cè)重于品牌擴(kuò)張和市場(chǎng)占領(lǐng)。

***需要注意的條款及修正:**

***第四條品牌使用授權(quán):**需明確加盟店的品牌使用權(quán)限和標(biāo)準(zhǔn),包括品牌標(biāo)識(shí)、經(jīng)營(yíng)模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。修正為:“甲方授予乙方在協(xié)議期限內(nèi),于協(xié)議約定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所使用由甲方持有的‘________’盲人按摩連鎖品牌標(biāo)識(shí)、經(jīng)營(yíng)模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。乙方必須嚴(yán)格遵守甲方的品牌運(yùn)營(yíng)規(guī)范,包括但不限于品牌形象、服務(wù)流程、技師培訓(xùn)等,確保加盟店與連鎖品牌的標(biāo)準(zhǔn)保持一致。”

***第五條運(yùn)營(yíng)指導(dǎo):**需強(qiáng)調(diào)甲方提供的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系和支持服務(wù)。修正為:“甲方負(fù)責(zé)向乙方提供完整的盲人按摩連鎖品牌運(yùn)營(yíng)體系,包括但不限于品牌定位、市場(chǎng)推廣、服務(wù)流程、技師培訓(xùn)、客戶管理、信息系統(tǒng)等。甲方應(yīng)定期組織加盟店的運(yùn)營(yíng)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),確保加盟店能夠有效執(zhí)行連鎖品牌的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。”

***第十七條分紅機(jī)制:**需明確加盟費(fèi)、管理費(fèi)等費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和方式。修正為:“本協(xié)議生效后,乙方應(yīng)向甲方支付加盟費(fèi)________元/店,管理費(fèi)按月支付,每月為總營(yíng)業(yè)收入的________%。甲方應(yīng)向乙方提供品牌使用手冊(cè)、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)手冊(cè)、市場(chǎng)推廣方案等資料,并協(xié)助乙方進(jìn)行開(kāi)業(yè)籌備和市場(chǎng)推廣。乙方應(yīng)按照甲方的統(tǒng)一規(guī)劃,參與連鎖品牌的市場(chǎng)推廣活動(dòng),并承擔(dān)相應(yīng)的推廣費(fèi)用?!?/p>

***第二十六條附則:**需增加關(guān)于加盟店管理的條款。修正為:“乙方應(yīng)建立完善的內(nèi)部管理制度,確保加盟店的運(yùn)營(yíng)符合甲方的品牌標(biāo)準(zhǔn)和要求。甲方有權(quán)對(duì)加盟店的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行定期或不定期的檢查,如發(fā)現(xiàn)加盟店存在嚴(yán)重違規(guī)行為,甲方有權(quán)要求其限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除協(xié)議并收回品牌使用授權(quán)。”

**三、應(yīng)用場(chǎng)景三:盲人按摩店的技術(shù)輸出與合作經(jīng)營(yíng)**

***場(chǎng)景說(shuō)明:**當(dāng)甲方擁有獨(dú)特的盲人按摩技術(shù)或經(jīng)驗(yàn),而乙方缺乏相關(guān)資源時(shí),雙方可以通過(guò)技術(shù)輸出與合作經(jīng)營(yíng)的方式進(jìn)行合作。

***需要注意的條款及修正:**

***第五條運(yùn)營(yíng)指導(dǎo):**需明確甲方技術(shù)輸出的內(nèi)容和方式,以及乙方的學(xué)習(xí)義務(wù)。修正為:“甲方負(fù)責(zé)向乙方輸出盲人按摩核心技術(shù),包括但不限于特定按摩手法、理療技術(shù)、服務(wù)流程等,并提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)。乙方應(yīng)積極組織服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí),并確保掌握甲方輸出的核心技術(shù)?!?/p>

***第十六條收益分配:**需明確技術(shù)輸出費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和方式,以及技術(shù)更新的機(jī)制。修正為:“本協(xié)議生效后,乙方應(yīng)向甲方支付技術(shù)輸出費(fèi)________元/年,支付方式為_(kāi)_______。甲方應(yīng)定期向乙方提供技術(shù)更新服務(wù),乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選擇是否接受技術(shù)更新,并支付相應(yīng)的更新費(fèi)用?!?/p>

***第十七條分紅機(jī)制:**需考慮技術(shù)輸出費(fèi)用與收益分配的關(guān)系,避免重復(fù)收費(fèi)。修正為:“本協(xié)議生效后,乙方應(yīng)向甲方支付技術(shù)輸出費(fèi)________元/年,支付方式為_(kāi)_______。除技術(shù)輸出費(fèi)外,甲方不參與日常經(jīng)營(yíng)收入分配,但享有對(duì)盲人按摩店運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督權(quán),并可根據(jù)技術(shù)輸出的效果,與乙方協(xié)商調(diào)整技術(shù)輸出費(fèi)的比例?!?/p>

**四、應(yīng)用場(chǎng)景四:盲人按摩店的員工培訓(xùn)與派遣合作**

***場(chǎng)景說(shuō)明:**當(dāng)甲方專門(mén)從事盲人按摩技師的培訓(xùn)工作,而乙方需要招聘合格技師時(shí),雙方可以通過(guò)員工培訓(xùn)與派遣合作的方式進(jìn)行合作。

***需要注意的條款及修正:**

***第五條運(yùn)營(yíng)指導(dǎo):**需強(qiáng)調(diào)甲方對(duì)培訓(xùn)技師的管理責(zé)任,以及乙方對(duì)派遣技師的用工責(zé)任。修正為:“甲方負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)的盲人按摩技師進(jìn)行專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),并負(fù)責(zé)培訓(xùn)后的就業(yè)推薦。乙方應(yīng)按照甲方的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和要求,組織技師參加培訓(xùn),并承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。對(duì)于甲方派遣至乙方工作的技師,乙方應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī),與其簽訂勞動(dòng)合同,并依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)?!?/p>

***第九條技師管理:**需明確派遣技師的考核機(jī)制和淘汰機(jī)制。修正為:“乙方應(yīng)建立盲人按摩技師的考核機(jī)制,對(duì)派遣技師的技能水平、服務(wù)態(tài)度、客戶滿意度等進(jìn)行定期考核。對(duì)于考核不合格的技師,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行調(diào)整或更換?!?/p>

***第十七條分紅機(jī)制:**需考慮技師培訓(xùn)費(fèi)用與派遣費(fèi)用的關(guān)系,避免重復(fù)收費(fèi)。修正為:“本協(xié)議生效后,乙方應(yīng)向甲方支付技師培訓(xùn)費(fèi)________元/人,支付方式為_(kāi)_______。對(duì)于甲方派遣至乙方工作的技師,乙方應(yīng)向甲方支付派遣費(fèi),每月為派遣技師工資的________%。除技師培訓(xùn)費(fèi)和派遣費(fèi)外,甲方不參與日常經(jīng)營(yíng)收入分配,但享有對(duì)派遣技師工作的監(jiān)督權(quán),并可根據(jù)派遣技師的績(jī)效,與乙方協(xié)商調(diào)整派遣費(fèi)的比例?!?/p>

**五、應(yīng)用場(chǎng)景五:盲人按摩店的資源共享與聯(lián)合運(yùn)營(yíng)**

***場(chǎng)景說(shuō)明:**當(dāng)甲方擁有盲人按摩店的部分資源,如場(chǎng)地、設(shè)備、客戶資源等,而乙方擁有其他資源,如資金、人才、市場(chǎng)渠道等時(shí),雙方可以通過(guò)資源共享與聯(lián)合運(yùn)營(yíng)的方式進(jìn)行合作。

***需要注意的條款及修正:**

***第六條資源對(duì)接:**需明確雙方資源共享的范圍和方式,以及資源的使用權(quán)限和責(zé)任劃分。修正為:“甲方應(yīng)向乙方開(kāi)放部分經(jīng)營(yíng)資源,包括但不限于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、按摩設(shè)備、客戶資源等,供乙方在協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用。乙方應(yīng)合理使用甲方提供的資源,并承擔(dān)資源使用過(guò)程中的相關(guān)費(fèi)用。”

***第十六條收益分配:**需明確資源共享費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和方式,以及收益分配的比例。修正為:“本協(xié)議生效后,乙方應(yīng)向甲方支付資源共享費(fèi)________元/月,支付方式為_(kāi)_______。對(duì)于甲方提供的資源,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況支付相應(yīng)的使用費(fèi)用。除資源共享費(fèi)外,雙方應(yīng)按照約定的比例分配合作期間的收益?!?/p>

**以下為原始合同所需要的所有詳細(xì)的附件**

1.**品牌使用手冊(cè):**詳細(xì)說(shuō)明品牌標(biāo)識(shí)的使用規(guī)范、品牌形象標(biāo)準(zhǔn)、品牌宣傳要求等。

2.**運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)手冊(cè):**詳細(xì)說(shuō)明盲人按摩店的經(jīng)營(yíng)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技師管理、客戶管理、市場(chǎng)推廣等內(nèi)容。

3.**技師培訓(xùn)方案:**詳細(xì)說(shuō)明技師培訓(xùn)的課程設(shè)置、培訓(xùn)方式、考核標(biāo)準(zhǔn)等。

4.**財(cái)務(wù)報(bào)表模板:**提供標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)報(bào)表格式,包括收入明細(xì)表、成本支出表、利潤(rùn)表等。

5.**客戶投訴處理流程:**詳細(xì)說(shuō)明客戶投訴的受理、調(diào)查、處理、反饋等流程。

6.**政府項(xiàng)目監(jiān)管要求:**如適用,提供政府殘疾人事業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金管理規(guī)定的相關(guān)要求。

7.**加盟店管理規(guī)范:**如適用,提供加盟店的管理規(guī)范,包括品牌形象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)推廣等。

8.**技術(shù)輸出資料:**如適用,提供甲方輸出的盲人按摩核心技術(shù)資料,包括技術(shù)說(shuō)明、操作流程、注意事項(xiàng)等。

9.**技師培訓(xùn)合同:**如適用,提供乙方與甲方簽訂的技師培訓(xùn)合同。

10.**技師派遣協(xié)議:**如適用,提供乙方與甲方簽訂的技師派遣協(xié)議。

**實(shí)際操作過(guò)程中,會(huì)遇到的相關(guān)問(wèn)題及注意事項(xiàng)及解決辦法**

**問(wèn)題一:品牌使用不規(guī)范**

***注意事項(xiàng):**乙方應(yīng)嚴(yán)格按照品牌使用手冊(cè)的要求使用品牌標(biāo)識(shí),避免出現(xiàn)品牌形象受損的情況。

***解決辦法:**甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)乙方品牌使用的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,并可根據(jù)情節(jié)輕重,要求乙方進(jìn)行賠償或解除協(xié)議。

**問(wèn)題二:服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)**

***注意事項(xiàng):**乙方應(yīng)嚴(yán)格按照運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)手冊(cè)的要求提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。

***解決辦法:**甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,定期組織服務(wù)質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)整改,并可根據(jù)情節(jié)輕重,要求乙方進(jìn)行賠償或解除協(xié)議。

**問(wèn)題三:技師流動(dòng)性大**

***注意事項(xiàng):**乙方應(yīng)建立完善的技師管理制度,提高技師的歸屬感和工作積極性。

***解決辦法:**甲方應(yīng)提供專業(yè)的技師培訓(xùn)和管理指導(dǎo),幫助乙方建立完善的技師管理制度,并可根據(jù)乙方的需求,提供定制化的技師培訓(xùn)方案。

**問(wèn)題四:財(cái)務(wù)不透明**

***注意事項(xiàng):**乙方應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度,確保財(cái)務(wù)透明、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

***解決辦法:**甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)乙方財(cái)務(wù)狀況的監(jiān)督,要求乙方定期提交財(cái)務(wù)報(bào)表,并可根據(jù)需要進(jìn)行審計(jì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求乙方整改。

**問(wèn)題五:合作雙方溝通不暢**

***注意事項(xiàng):**雙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制,定期進(jìn)行溝通,及時(shí)解決問(wèn)題。

***解決辦法:**雙方應(yīng)指定專門(mén)的聯(lián)系人,負(fù)責(zé)日常溝通和協(xié)調(diào),并定期召開(kāi)溝通會(huì)議,及時(shí)解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

**總結(jié):**

多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明

**第九章甲方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明**

**第二十七條甲方主導(dǎo)地位確認(rèn)**

在本協(xié)議框架下,甲方作為盲人按摩店扶持合作的主導(dǎo)方,負(fù)責(zé)制定整體合作策略、提供核心資源支持,并對(duì)合作項(xiàng)目的方向性、品牌形象及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)擁有最終解釋權(quán)和監(jiān)督權(quán)。此主導(dǎo)地位旨在確保合作項(xiàng)目符合盲人按摩行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及甲方品牌戰(zhàn)略,同時(shí)保障乙方在專業(yè)指導(dǎo)和資源對(duì)接上的權(quán)益得到落實(shí)。

**第二十八條甲方戰(zhàn)略指導(dǎo)義務(wù)**

甲方應(yīng)基于其行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)洞察,為乙方提供包括但不限于市場(chǎng)定位分析、服務(wù)項(xiàng)目?jī)?yōu)化建議、營(yíng)銷策略規(guī)劃、技師培養(yǎng)體系構(gòu)建等戰(zhàn)略層面的指導(dǎo)。甲方至少應(yīng)每季度組織一次戰(zhàn)略溝通會(huì)議,或通過(guò)書(shū)面報(bào)告形式向乙方提供階段性戰(zhàn)略指導(dǎo)報(bào)告,確保合作方向與甲方整體扶持計(jì)劃保持一致。

**第二十九條品牌升級(jí)與迭代機(jī)制**

甲方享有對(duì)“________”盲人按摩品牌進(jìn)行升級(jí)與迭代的權(quán)利,并應(yīng)至少提前六個(gè)月以書(shū)面形式通知乙方相關(guān)升級(jí)計(jì)劃,包括品牌形象調(diào)整、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更新、技術(shù)模塊增補(bǔ)等。甲方應(yīng)提供必要的升級(jí)培訓(xùn)支持,確保乙方及其技師能夠順利適應(yīng)品牌升級(jí)帶來(lái)的變化。乙方在收到通知后應(yīng)積極配合實(shí)施,如因乙方原因未能按時(shí)完成升級(jí),導(dǎo)致品牌形象受損或市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

**第三十條核心資源優(yōu)先供給權(quán)**

在甲方提供的合作資源中,如涉及特定醫(yī)療機(jī)構(gòu)、政府項(xiàng)目、大型企業(yè)客戶等優(yōu)質(zhì)資源,甲方有權(quán)根據(jù)整體合作戰(zhàn)略需要進(jìn)行優(yōu)先調(diào)配。但甲方應(yīng)確保公平性原則,不得無(wú)故剝奪乙方平等獲取資源的權(quán)利,且在資源分配上應(yīng)向運(yùn)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)異的乙方傾斜。甲方應(yīng)建立資源分配的透明機(jī)制,并定期向乙方通報(bào)資源使用情況。

**第三十一條甲方違約責(zé)任加重**

若甲方未能履行本協(xié)議第二十八條、第二十九條、第三十條所述的義務(wù),導(dǎo)致乙方遭受重大經(jīng)濟(jì)損失或合作項(xiàng)目失敗,甲方除承擔(dān)原定違約責(zé)任外,還應(yīng)賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于市場(chǎng)機(jī)會(huì)損失、品牌聲譽(yù)損害等。甲方應(yīng)設(shè)立專項(xiàng)賠償基金,用于應(yīng)對(duì)因甲方主導(dǎo)決策失誤導(dǎo)致的乙方損失。

**第三十二條甲方主導(dǎo)下的爭(zhēng)議解決優(yōu)先**

在合作過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),若雙方對(duì)甲方基于主導(dǎo)地位做出的決策存在異議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商尋求解決方案。協(xié)商不成的,應(yīng)優(yōu)先選擇對(duì)甲方?jīng)Q策進(jìn)行合理性審查的爭(zhēng)議解決機(jī)制,確保爭(zhēng)議解決過(guò)程符合公平、公正原則。

**第十章乙方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明**

**第三十三條乙方運(yùn)營(yíng)自主權(quán)強(qiáng)化**

在本協(xié)議框架下,當(dāng)乙方在盲人按摩店的具體運(yùn)營(yíng)管理中展現(xiàn)出卓越能力和市場(chǎng)適應(yīng)性的情況下,甲方應(yīng)適度授予乙方更大的運(yùn)營(yíng)自主權(quán)。此自主權(quán)包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目定價(jià)的浮動(dòng)權(quán)、技師排班調(diào)整權(quán)、營(yíng)銷活動(dòng)的策劃執(zhí)行權(quán)等。甲方的授予應(yīng)基于對(duì)乙方運(yùn)營(yíng)能力的評(píng)估,并可通過(guò)定期考核、市場(chǎng)反饋等方式進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

**第三十四條乙方經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)共享與反饋機(jī)制**

乙方應(yīng)建立完善的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析體系,并定期向甲方提供包括但不限于客戶流量、服務(wù)項(xiàng)目偏好、客戶滿意度評(píng)分、技師工作效率、成本控制情況等在內(nèi)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。甲方應(yīng)基于乙方提供的真實(shí)數(shù)據(jù),對(duì)其經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行評(píng)估,并提供針對(duì)性的改進(jìn)建議,形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的合作優(yōu)化閉環(huán)。

**第三十五條乙方創(chuàng)新激勵(lì)與支持**

鼓勵(lì)乙方在盲人按摩服務(wù)模式、技術(shù)應(yīng)用、客戶體驗(yàn)等方面進(jìn)行創(chuàng)新嘗試。對(duì)于乙方提出的具有可行性的創(chuàng)新方案,甲方應(yīng)在資源、技術(shù)、市場(chǎng)等方面提供優(yōu)先支持,包括但不限于提供創(chuàng)新項(xiàng)目試點(diǎn)資金、組織專家團(tuán)隊(duì)提供咨詢、協(xié)助對(duì)接創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化資源等。對(duì)于成功的創(chuàng)新項(xiàng)目,甲方應(yīng)與乙方協(xié)商制定合理的利益分配方案。

**第三十六條乙方主導(dǎo)下的合作模式調(diào)整權(quán)**

在乙方運(yùn)營(yíng)能力持續(xù)提升且市場(chǎng)需求發(fā)生變化的情況下,乙方有權(quán)提議調(diào)整本協(xié)議的部分合作條款或合作模式,例如服務(wù)項(xiàng)目組合、收益分配比例、合作期限等。甲方應(yīng)在收到乙方提議后三十日內(nèi)進(jìn)行評(píng)估,并與乙方進(jìn)行充分協(xié)商,如達(dá)成一致,應(yīng)簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行約定。

**第三十七條乙方違約責(zé)任加重**

若乙方未經(jīng)甲方同意擅自行使本協(xié)議第三十三條所述的運(yùn)營(yíng)自主權(quán),導(dǎo)致品牌形象受損、市場(chǎng)秩序混亂或違反國(guó)家法律法規(guī),甲方除承擔(dān)原定違約責(zé)任外,還應(yīng)賠償甲方因此造成的品牌聲譽(yù)損失、市場(chǎng)開(kāi)拓成本等間接經(jīng)濟(jì)損失。甲方有權(quán)暫?;蚪K止對(duì)乙方的扶持合作,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

**第三十八條乙方主導(dǎo)下的爭(zhēng)議解決補(bǔ)充**

在合作過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),若爭(zhēng)議焦點(diǎn)在于乙方行使運(yùn)營(yíng)自主權(quán)引發(fā)的后果,且雙方無(wú)法達(dá)成一致,應(yīng)首先參考本協(xié)議及相關(guān)附件中關(guān)于服務(wù)質(zhì)量、品牌使用的約定進(jìn)行評(píng)判。若仍無(wú)法解決,可引入第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或評(píng)估,其評(píng)估結(jié)論可作為爭(zhēng)議解決的重要參考依據(jù)。

**第十一章當(dāng)有第三方中介時(shí),附件條款及說(shuō)明**

**第三十九條第三方中介角色界定**

本協(xié)議中涉及的第三方中介,是指為甲方和乙方提供合作撮合、資源對(duì)接、技術(shù)培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)管理咨詢、市場(chǎng)推廣等專業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。第三方中介應(yīng)獨(dú)立于合作雙方,確保其在合作過(guò)程中保持客觀、中立的態(tài)度,其行為不得損害合作雙方的合法權(quán)益。

**第四十條中介服務(wù)范圍與內(nèi)容**

第三方中介應(yīng)按照本協(xié)議約定及雙方另行簽訂的服務(wù)合同,提供約定的服務(wù)。服務(wù)

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