健身場(chǎng)所委托服務(wù)協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX健身中心管理有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

甲方是一家專業(yè)從事健身場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)管理的公司，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理團(tuán)隊(duì)。為提升服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，甲方?jīng)Q定委托乙方提供專業(yè)的健身服務(wù)及相關(guān)配套支持。甲方在健身行業(yè)具備良好的聲譽(yù)和客戶基礎(chǔ)，希望通過(guò)與乙方的合作，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、提升客戶滿意度，并擴(kuò)大市場(chǎng)份額?；诖耍追脚c乙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下委托服務(wù)協(xié)議。

甲方在日常運(yùn)營(yíng)中，面臨健身教練資源不足、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度不高、客戶體驗(yàn)有待提升等問(wèn)題。為解決上述挑戰(zhàn)，甲方尋求外部專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的支持。乙方作為業(yè)內(nèi)知名的服務(wù)提供商，擁有專業(yè)的健身教練團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的管理系統(tǒng)及豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能夠滿足甲方在健身服務(wù)領(lǐng)域的需求。雙方基于長(zhǎng)期合作意向，通過(guò)充分溝通和盡職，確認(rèn)乙方具備提供高質(zhì)量服務(wù)的能力和資質(zhì)，故達(dá)成本協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利義務(wù)及合作細(xì)節(jié)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX健身教練服務(wù)集團(tuán)有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX寫字樓X層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

乙方是一家專注于健身服務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)，致力于為健身場(chǎng)所提供高品質(zhì)的教練資源、課程設(shè)計(jì)及運(yùn)營(yíng)管理支持。公司擁有一支由資深教練、營(yíng)養(yǎng)師及運(yùn)營(yíng)專家組成的團(tuán)隊(duì)，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力。乙方通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程和個(gè)性化定制方案，幫助客戶提升服務(wù)質(zhì)量和客戶留存率，已在多個(gè)地區(qū)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。

乙方在服務(wù)過(guò)程中，注重客戶需求導(dǎo)向，提供包括健身課程設(shè)計(jì)、教練培訓(xùn)、客戶管理、市場(chǎng)推廣等全方位服務(wù)?；诩追降奈行枨螅曳綄⒊浞职l(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為甲方提供定制化的健身服務(wù)方案，包括但不限于教練派遣、課程體系搭建、客戶數(shù)據(jù)分析等。雙方通過(guò)前期溝通和需求對(duì)接，確認(rèn)甲方對(duì)乙方的服務(wù)能力及合作模式表示認(rèn)可，故達(dá)成本協(xié)議，以規(guī)范合作過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)，確保服務(wù)順利進(jìn)行。

雙方合作的背景為：甲方作為健身場(chǎng)所的運(yùn)營(yíng)方，需要提升服務(wù)專業(yè)性和客戶體驗(yàn)，而乙方作為專業(yè)的健身服務(wù)提供商，具備滿足甲方需求的能力和資源。雙方基于共同的目標(biāo)和互補(bǔ)的優(yōu)勢(shì)，決定建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過(guò)本協(xié)議明確合作框架，共同推動(dòng)健身業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。本協(xié)議的簽訂，不僅有助于甲方解決當(dāng)前運(yùn)營(yíng)中的痛點(diǎn)，還將為乙方帶來(lái)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)雙贏。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方提供專業(yè)健身服務(wù)的具體內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，以提升甲方健身場(chǎng)所的服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度。乙方根據(jù)甲方的需求，提供包括但不限于健身教練派遣、課程體系設(shè)計(jì)、客戶健康管理、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析及市場(chǎng)推廣支持等服務(wù)。協(xié)議范圍涵蓋服務(wù)內(nèi)容的具體細(xì)節(jié)、服務(wù)期限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決方式等，旨在構(gòu)建一個(gè)規(guī)范、高效、互利的合作框架。通過(guò)本協(xié)議，甲方期望通過(guò)乙方的專業(yè)支持，實(shí)現(xiàn)健身業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

第二條定義

1.**健身服務(wù)**：指乙方為甲方提供的包括健身課程設(shè)計(jì)、教練派遣、客戶健康管理、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析及市場(chǎng)推廣支持等全方位服務(wù)。

2.**服務(wù)期限**：指本協(xié)議約定的乙方提供服務(wù)的起止時(shí)間，具體以協(xié)議約定的日期為準(zhǔn)。

3.**服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**：指乙方提供服務(wù)時(shí)需遵守的專業(yè)規(guī)范、質(zhì)量要求及客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)。

4.**客戶信息**：指在服務(wù)過(guò)程中涉及到的甲方客戶的基本信息、健康狀況及健身需求等數(shù)據(jù)。

5.**保密條款**：指雙方對(duì)在合作過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密及客戶信息承擔(dān)保密義務(wù)的條款。

6.**違約責(zé)任**：指任何一方違反本協(xié)議約定時(shí)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、解除協(xié)議等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。甲方應(yīng)向乙方提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備及客戶信息，并確保相關(guān)設(shè)施符合服務(wù)要求。甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方進(jìn)行客戶管理和市場(chǎng)推廣活動(dòng)。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或期限，但需提前30日書面通知乙方。甲方應(yīng)遵守保密條款，保護(hù)乙方及客戶的商業(yè)秘密。如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷或質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方提供必要的配合與支持。乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供定制化的服務(wù)方案，包括健身課程設(shè)計(jì)、教練派遣及客戶健康管理等服務(wù)。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求，并定期進(jìn)行客戶滿意度。乙方應(yīng)保護(hù)甲方及客戶的客戶信息，未經(jīng)甲方同意不得泄露。乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或協(xié)議約定的服務(wù)要求，并及時(shí)通知甲方。如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問(wèn)題或客戶投訴，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并采取補(bǔ)救措施。

乙方在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)注重客戶需求導(dǎo)向，提供包括但不限于以下具體服務(wù)：

a.**教練派遣**：根據(jù)甲方需求，派遣具備相應(yīng)資質(zhì)的健身教練，并提供定期培訓(xùn)和考核。教練應(yīng)具備專業(yè)的健身知識(shí)和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榭蛻籼峁﹤€(gè)性化的健身指導(dǎo)。

b.**課程體系設(shè)計(jì)**：根據(jù)甲方的健身場(chǎng)所特點(diǎn)和客戶需求，設(shè)計(jì)科學(xué)合理的健身課程體系，包括有氧運(yùn)動(dòng)、力量訓(xùn)練、瑜伽、舞蹈等課程。課程設(shè)計(jì)應(yīng)注重多樣性和趣味性，以滿足不同客戶的健身需求。

c.**客戶健康管理**：為客戶提供健康評(píng)估、飲食建議及運(yùn)動(dòng)計(jì)劃等服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)健身目標(biāo)。乙方應(yīng)建立客戶健康檔案，并定期進(jìn)行跟蹤和評(píng)估。

d.**運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析**：為甲方提供客戶數(shù)據(jù)分析報(bào)告，包括客戶流量、課程參與度、客戶滿意度等數(shù)據(jù)，幫助甲方優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并提出改進(jìn)建議。

e.**市場(chǎng)推廣支持**：為甲方提供市場(chǎng)推廣方案，包括線上線下推廣活動(dòng)、社交媒體營(yíng)銷等，幫助甲方提升品牌知名度和客戶流量。乙方應(yīng)制定詳細(xì)的推廣計(jì)劃，并定期匯報(bào)推廣效果。

f.**服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估**：乙方應(yīng)建立服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并及時(shí)改進(jìn)服務(wù)流程。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議約定。

雙方應(yīng)通過(guò)定期溝通和協(xié)調(diào)，確保服務(wù)順利進(jìn)行。如遇特殊情況或爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。本協(xié)議的簽訂，不僅有助于甲方解決當(dāng)前運(yùn)營(yíng)中的痛點(diǎn)，還將為乙方帶來(lái)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)雙贏。

第四條價(jià)格與支付條件

甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付健身服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括但不限于教練派遣費(fèi)、課程設(shè)計(jì)費(fèi)、客戶健康管理費(fèi)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析費(fèi)及市場(chǎng)推廣費(fèi)等，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式由雙方在附件中詳細(xì)約定。支付方式采用銀行轉(zhuǎn)賬方式，甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)，將當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后提供等額發(fā)票。如甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金；逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。

第五條履行期限

本協(xié)議的有效期限為自雙方簽字蓋章之日起三年，自202X年X月X日起至202X年X月X日止。協(xié)議期滿前三個(gè)月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商續(xù)簽事宜。在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應(yīng)按照甲方需求持續(xù)提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議約定。甲方應(yīng)按時(shí)提供必要支持，配合乙方完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)。如遇特殊情況需要調(diào)整服務(wù)期限，雙方應(yīng)另行書面協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

a.若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金；逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。同時(shí)，甲方還應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

b.若甲方未能提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備及客戶信息，導(dǎo)致乙方服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。甲方還應(yīng)承擔(dān)乙方為彌補(bǔ)服務(wù)中斷所采取的額外措施所產(chǎn)生的費(fèi)用。

c.若甲方違反保密條款，泄露乙方或客戶的商業(yè)秘密，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金金額不低于泄露信息所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

d.若甲方單方面解除協(xié)議，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

2.乙方違約責(zé)任：

a.若乙方未能按照協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并賠償因此遭受的損失。若乙方在合理期限內(nèi)仍未整改，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

b.若乙方派遣的教練不具備相應(yīng)資質(zhì)或經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致客戶受傷或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額不低于客戶受傷所造成的醫(yī)療費(fèi)用及賠償金。

c.若乙方未能保護(hù)甲方及客戶的客戶信息，導(dǎo)致信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額不低于泄露信息所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

d.若乙方單方面解除協(xié)議，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

3.違約金的計(jì)算方式：

違約金的計(jì)算方式為：違約金額×違約金比例×違約天數(shù)。違約金比例由雙方在協(xié)議中約定，違約天數(shù)從應(yīng)支付之日起計(jì)算至實(shí)際支付之日止。

4.賠償責(zé)任的承擔(dān)：

除違約金外，違約方還應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。直接經(jīng)濟(jì)損失包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)、律師費(fèi)等。

5.爭(zhēng)議解決：

如雙方就違約責(zé)任產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)提交協(xié)議約定的仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院裁決。

6.協(xié)議的解除：

如一方嚴(yán)重違約，守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)妥善處理后續(xù)事宜，包括但不限于客戶信息移交、服務(wù)中斷補(bǔ)救等。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更、政策調(diào)整等）、疫情及其他類似事件。

2.責(zé)任免除：若因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行，遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。遭遇不可抗力一方免除或部分免除違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失，非因不可抗力事件導(dǎo)致的其他損失仍需承擔(dān)。不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)，并協(xié)商解決后續(xù)事宜。若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)30日，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人，負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，并爭(zhēng)取在合理期限內(nèi)達(dá)成一致意見(jiàn)。

2.調(diào)解解決：若協(xié)商不成，雙方可共同向協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解委員會(huì)應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公平合理的原則，協(xié)助雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，雙方應(yīng)自覺(jué)履行，調(diào)解協(xié)議具有法律約束力。

3.仲裁解決：若調(diào)解不成，雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)，按照該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則，并承擔(dān)相應(yīng)的仲裁費(fèi)用。

4.訴訟解決：若雙方未約定仲裁，且協(xié)商、調(diào)解均無(wú)法解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。法院將依法審理案件，并作出判決。判決生效后，雙方應(yīng)自覺(jué)履行，如一方拒不履行，另一方可向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

5.爭(zhēng)議解決原則：在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、公平合理的原則，積極尋求解決方案，避免不必要的損失和糾紛。雙方應(yīng)保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得泄露或?yàn)E用。爭(zhēng)議解決期間，非爭(zhēng)議事項(xiàng)仍應(yīng)正常履行協(xié)議義務(wù)。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何通知、請(qǐng)求或其他通訊，均應(yīng)采用書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件等），并按照本協(xié)議首頁(yè)所列的地址或聯(lián)系方式送達(dá)。地址或聯(lián)系方式的變更，一方應(yīng)提前10日書面通知對(duì)方，否則按原地址或聯(lián)系方式送達(dá)視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.協(xié)議終止：本協(xié)議在履行期限屆滿后自動(dòng)終止。但在協(xié)議終止后，雙方仍需履行本協(xié)議中關(guān)于保密、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等持續(xù)有效的條款。如一方嚴(yán)重違約，守約方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議。

4.不可分割性：本協(xié)議各條款應(yīng)被視為一個(gè)整體，任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中其他有效的條款。

5.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并依法履行本協(xié)議。

6.附件效力：本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件內(nèi)容包括但不限于服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶信息保密協(xié)議等。

第十條附則

1.附件：本協(xié)議包含以下附件，均為本協(xié)議不可分割的一部分：

附件一：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)及支付方式

附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

附件三：客