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企業(yè)微信私域流量運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同2025年數(shù)據(jù)保密協(xié)議本合同由以下雙方于2025年簽署:委托方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):法定代表人:注冊(cè)地址:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:聯(lián)系方式:服務(wù)提供商(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):法定代表人:注冊(cè)地址:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:聯(lián)系方式:鑒于:1.甲方擁有其品牌及企業(yè)微信平臺(tái),并希望委托乙方提供專業(yè)的私域流量運(yùn)營(yíng)服務(wù),以提升用戶活躍度、增強(qiáng)用戶粘性及促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化;2.乙方具備企業(yè)微信私域流量運(yùn)營(yíng)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn),愿意為甲方提供約定的服務(wù);3.甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就企業(yè)微信私域流量運(yùn)營(yíng)服務(wù)及相關(guān)數(shù)據(jù)保密事宜達(dá)成如下協(xié)議(以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”),以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)1.1乙方根據(jù)甲方提供的運(yùn)營(yíng)需求及方向,為企業(yè)微信賬號(hào)提供以下一項(xiàng)或多項(xiàng)服務(wù):(1)企業(yè)微信基礎(chǔ)功能配置與優(yōu)化;(2)用戶增長(zhǎng)策略制定與執(zhí)行,包括但不限于線上引流渠道拓展、線下活動(dòng)支持、裂變活動(dòng)設(shè)計(jì)等;(3)內(nèi)容策劃與創(chuàng)作,包括圖文消息、短視頻、直播腳本等,符合甲方品牌形象及用戶偏好;(4)社群建立、管理與維護(hù),策劃用戶互動(dòng)機(jī)制,提升社群活躍度;(5)線上營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行,如節(jié)日活動(dòng)、會(huì)員日、促銷活動(dòng)等;(6)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析與效果評(píng)估,定期提供數(shù)據(jù)報(bào)告,并提出優(yōu)化建議;(7)在甲方授權(quán)范圍內(nèi),進(jìn)行部分企業(yè)微信日常運(yùn)營(yíng)操作。1.2服務(wù)目標(biāo):(1)提升企業(yè)微信平臺(tái)粉絲/好友數(shù)量;(2)提高用戶活躍度與互動(dòng)率;(3)增強(qiáng)用戶對(duì)甲方的品牌認(rèn)知度和忠誠(chéng)度;(4)促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化,如提升線索收集量、產(chǎn)品銷售額等。具體的量化指標(biāo)由雙方在主服務(wù)合同中另行詳細(xì)約定。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議服務(wù)期限自2025年____月____日起至2025年____月____日止,共計(jì)____個(gè)月/年。2.2服務(wù)期限屆滿前____日,如雙方均有意續(xù)約,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。若雙方未就續(xù)約達(dá)成一致,本協(xié)議到期后自動(dòng)終止。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用:(1)本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元(大寫:____元整)。(2)費(fèi)用構(gòu)成(可選):包括但不限于服務(wù)費(fèi)、內(nèi)容創(chuàng)作費(fèi)、活動(dòng)執(zhí)行費(fèi)等,具體明細(xì)或分階段費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方在主服務(wù)合同中約定。3.2支付方式:(1)首期服務(wù)費(fèi):本協(xié)議簽訂后____日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的____%,即人民幣_(tái)___元(大寫:____元整)。(2)尾款/中期款:甲方根據(jù)主服務(wù)合同約定節(jié)點(diǎn)(例如,服務(wù)期過半、完成特定項(xiàng)目等)或雙方確認(rèn)的服務(wù)成果報(bào)告,在____日內(nèi)向乙方支付剩余/階段性服務(wù)費(fèi)用____元(大寫:____元整)。(3)支付賬戶:甲方應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方以下指定賬戶:開戶名:開戶行:賬號(hào):(4)乙方在收到甲方款項(xiàng)后,應(yīng)向甲方開具等額合規(guī)發(fā)票。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及主服務(wù)合同約定提供服務(wù),并監(jiān)督服務(wù)過程與質(zhì)量。(2)有權(quán)獲得乙方提供的服務(wù)成果,包括但不限于數(shù)據(jù)分析報(bào)告、活動(dòng)效果總結(jié)等。(3)應(yīng)及時(shí)向乙方提供開展服務(wù)所需的必要資料、信息及支持,并保證其真實(shí)性、準(zhǔn)確性。(4)應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。(5)應(yīng)明確告知乙方其運(yùn)營(yíng)所依據(jù)的品牌規(guī)范、法律法規(guī)要求及用戶隱私政策。(6)應(yīng)授權(quán)乙方在履行本協(xié)議目的范圍內(nèi),依法使用其品牌標(biāo)識(shí)(具體授權(quán)方式另行約定或見主合同)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及主服務(wù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)應(yīng)組建專業(yè)團(tuán)隊(duì),按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定,勤勉盡責(zé)地為甲方提供專業(yè)服務(wù)。(3)應(yīng)確保提供的服務(wù)符合甲方約定目標(biāo),并注重保護(hù)甲方品牌形象。(4)應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)安全管理制度,采取必要的技術(shù)和管理措施保護(hù)甲方及用戶數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。(5)應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī),在服務(wù)過程中收集、使用用戶數(shù)據(jù)前,應(yīng)確保獲得用戶的合法授權(quán),并僅用于本協(xié)議約定的服務(wù)目的。(6)應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露、披露或用于任何其他目的。(7)應(yīng)按照約定向甲方提供服務(wù)進(jìn)展及效果報(bào)告。(8)服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)(除非另有約定)歸甲方所有,乙方應(yīng)確保其交付給甲方的成果不侵犯任何第三方合法權(quán)益。(9)應(yīng)配合甲方進(jìn)行必要的審計(jì),以核實(shí)乙方是否遵守?cái)?shù)據(jù)安全與保密規(guī)定。第五條數(shù)據(jù)處理與保密(專項(xiàng)約定)5.1數(shù)據(jù)處理授權(quán):甲方授權(quán)乙方在履行本協(xié)議約定的服務(wù)目的范圍內(nèi),代表甲方處理其企業(yè)微信平臺(tái)上的用戶數(shù)據(jù)(包括但不限于用戶基本信息、互動(dòng)記錄、行為數(shù)據(jù)等),并使用乙方內(nèi)部系統(tǒng)及工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和運(yùn)營(yíng)操作。乙方處理用戶數(shù)據(jù)的目的是為甲方實(shí)現(xiàn)約定的服務(wù)目標(biāo)。5.2用戶授權(quán):乙方承諾,在獲取用戶數(shù)據(jù)或引導(dǎo)用戶關(guān)注企業(yè)微信、參與活動(dòng)等行為時(shí),將采取合理方式明確告知用戶數(shù)據(jù)處理的目的、方式,并獲取用戶的單獨(dú)同意或基于其他合法基礎(chǔ)(如用戶已與甲方存在合法業(yè)務(wù)關(guān)系)進(jìn)行處理。乙方應(yīng)確保用戶享有訪問、更正其個(gè)人信息的權(quán)利,并應(yīng)甲方要求提供必要協(xié)助。5.3保密信息定義:本協(xié)議所稱“保密信息”包括但不限于:(1)甲方的商業(yè)秘密,如經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶名單、定價(jià)方案、內(nèi)部流程等。(2)甲方提供的企業(yè)微信賬號(hào)信息、用戶數(shù)據(jù)(無(wú)論是否屬于個(gè)人信息)、用戶畫像、社群信息等。(3)乙方在服務(wù)過程中知悉的甲方未公開的經(jīng)營(yíng)信息、技術(shù)信息等。(4)本協(xié)議及主服務(wù)合同的內(nèi)容。(5)法律法規(guī)要求保密的信息。(6)雙方同意保密的其他信息。除非法律規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求,任何一方不得泄露、披露或使用對(duì)方的保密信息。5.4數(shù)據(jù)安全責(zé)任:(1)乙方應(yīng)采取包括但不限于訪問控制、加密存儲(chǔ)、安全傳輸、定期備份等措施,確保甲方及用戶數(shù)據(jù)的安全。(2)乙方應(yīng)遵守所有適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī),包括但不限于《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》及各地方實(shí)施細(xì)則、歐盟GDPR等。(3)乙方不得將甲方數(shù)據(jù)或用戶數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定服務(wù)之外的任何目的,或未經(jīng)甲方書面同意提供給任何第三方。(4)如發(fā)生或懷疑發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、丟失或?yàn)E用事件,乙方應(yīng)在事件發(fā)生后____小時(shí)內(nèi)通知甲方,并立即采取一切必要措施控制事態(tài)、減輕損失。5.5數(shù)據(jù)歸屬與返還:服務(wù)期內(nèi)及本協(xié)議終止后,甲方仍保留其數(shù)據(jù)的所有權(quán)。協(xié)議終止或服務(wù)完成后,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,在完成所有必要的數(shù)據(jù)清理、備份(如需)后,將甲方數(shù)據(jù)(包括但不限于用戶數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密等)以甲方指定方式返還或銷毀。乙方返還或銷毀前,應(yīng)確保數(shù)據(jù)的安全性,并可根據(jù)甲方要求提供書面確認(rèn)。乙方不得保留任何復(fù)制或備份。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.2若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。6.3若乙方未能按本協(xié)議及主服務(wù)合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求減少服務(wù)費(fèi)用或解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用,并賠償損失。6.4因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露、丟失或被濫用,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議,并要求乙方支付違約金(金額可約定為服務(wù)費(fèi)總額的____倍或具體金額)。第七條不可抗力7.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律政策變化、疫情及其防控措施等不可抗力因素,導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議部分或全部義務(wù)的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后____日內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。7.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第八條法律適用與爭(zhēng)議解決8.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)法律)。8.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條保密與可分割性9.1本協(xié)議第五條關(guān)于數(shù)據(jù)保密的約定,在本協(xié)議終止后仍然有效。9.2若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。第十條其他10.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定、諒解。10.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充
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