PAGE派出所檔案信息查詢制度一、總則（一）目的為規(guī)范派出所檔案信息查詢工作，保障公民、法人和其他組織依法獲取檔案信息的權(quán)利，維護(hù)檔案信息安全，提高派出所工作效率和服務(wù)質(zhì)量，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本派出所轄區(qū)內(nèi)涉及的各類檔案信息查詢活動(dòng)，包括戶籍檔案、案件檔案、治安管理檔案等各類檔案資料。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)和公安行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展檔案信息查詢工作，確保查詢活動(dòng)合法合規(guī)。2.安全保密原則在檔案信息查詢過程中，高度重視信息安全和保密工作，防止檔案信息泄露、篡改和非法使用。3.便民高效原則優(yōu)化查詢流程，提高查詢效率，為查詢申請人提供便捷、高效的服務(wù)，保障其合法權(quán)益。4.信息真實(shí)原則確保所提供的檔案信息準(zhǔn)確、真實(shí)、完整，不得提供虛假或誤導(dǎo)性信息。二、檔案信息查詢主體及權(quán)限（一）公安機(jī)關(guān)內(nèi)部查詢1.本派出所民警因工作需要查詢檔案信息的，應(yīng)填寫《派出所檔案信息內(nèi)部查詢申請表》，注明查詢事由、查詢內(nèi)容等，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審批后，可到檔案管理部門進(jìn)行查詢。2.上級(jí)公安機(jī)關(guān)因案件偵查、工作指導(dǎo)等需要查詢本派出所檔案信息的，應(yīng)出具正式查詢函，經(jīng)本派出所負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，由檔案管理部門協(xié)助查詢。（二）司法機(jī)關(guān)查詢1.人民法院、人民檢察院因辦理案件需要查詢檔案信息的，應(yīng)出具相關(guān)法律文書和協(xié)助查詢通知書，經(jīng)本派出所負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，檔案管理部門按照要求提供查詢服務(wù)。2.司法機(jī)關(guān)查詢檔案信息應(yīng)嚴(yán)格遵守法律規(guī)定的程序和范圍，不得超范圍查詢或用于其他非法定用途。（三）公民、法人和其他組織查詢1.公民查詢本人戶籍檔案信息的，應(yīng)持本人有效身份證件到派出所戶籍窗口申請查詢。戶籍窗口工作人員核實(shí)身份后，可為其提供相關(guān)戶籍信息查詢服務(wù)。2.公民查詢涉及本人的案件檔案信息的，應(yīng)提交本人有效身份證件和相關(guān)證明材料（如案件受理通知書等），經(jīng)派出所負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，檔案管理部門按照規(guī)定提供查詢服務(wù)。3.法人和其他組織查詢與自身權(quán)益相關(guān)檔案信息的，應(yīng)提交單位介紹信、法定代表人身份證明書、有效身份證件以及相關(guān)證明材料，說明查詢事由和用途，經(jīng)派出所負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，檔案管理部門進(jìn)行審核并提供查詢服務(wù)。三、檔案信息查詢流程（一）申請1.查詢申請人應(yīng)根據(jù)不同的查詢主體和查詢事項(xiàng)，填寫相應(yīng)的查詢申請表或提交相關(guān)申請材料。申請表應(yīng)包括申請人基本信息、查詢事由、查詢內(nèi)容、聯(lián)系方式等內(nèi)容。2.申請材料應(yīng)真實(shí)、有效、完整，能夠充分證明查詢申請人的身份和查詢事由的合法性。（二）受理1.檔案管理部門收到查詢申請后，應(yīng)及時(shí)對申請材料進(jìn)行審查。對于材料齊全、符合要求的申請，予以受理；對于材料不齊全或不符合要求的申請，應(yīng)一次性告知申請人補(bǔ)充或更正材料。2.受理申請后，檔案管理部門應(yīng)按照規(guī)定對查詢申請進(jìn)行編號(hào)登記，記錄申請時(shí)間、申請人信息、查詢事由等內(nèi)容。（三）審核1.對于公安機(jī)關(guān)內(nèi)部查詢申請，由所在部門負(fù)責(zé)人按照審批權(quán)限進(jìn)行審核，重點(diǎn)審查查詢事由是否合理、必要，是否符合工作需要。2.對于司法機(jī)關(guān)查詢申請，檔案管理部門應(yīng)審核法律文書和協(xié)助查詢通知書的真實(shí)性、有效性以及查詢范圍是否符合法律規(guī)定。3.對于公民、法人和其他組織查詢申請，檔案管理部門應(yīng)審核申請人身份信息和證明材料的真實(shí)性，核實(shí)查詢事由與申請人權(quán)益的關(guān)聯(lián)性，必要時(shí)可進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。（四）查詢1.經(jīng)審核批準(zhǔn)的查詢申請，檔案管理部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)查詢。查詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按照批準(zhǔn)范圍和要求，在檔案管理系統(tǒng)或檔案實(shí)體中進(jìn)行查詢，并做好查詢記錄。2.查詢過程中，如發(fā)現(xiàn)檔案信息存在疑問或不完整的情況，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門或人員進(jìn)行核實(shí)，確保查詢結(jié)果的準(zhǔn)確性。（五）結(jié)果反饋1.查詢結(jié)束后，檔案管理部門應(yīng)根據(jù)查詢結(jié)果，出具查詢結(jié)果證明或提供相關(guān)檔案資料復(fù)印件。查詢結(jié)果證明應(yīng)加蓋派出所檔案管理專用章，注明查詢內(nèi)容、查詢時(shí)間、查詢?nèi)说刃畔ⅰ?.對于查詢結(jié)果涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等需要保密的信息，檔案管理部門應(yīng)告知查詢申請人保密義務(wù)，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。3.將查詢結(jié)果反饋給查詢申請人時(shí)，應(yīng)做好簽收登記工作，記錄反饋時(shí)間、方式、申請人簽收情況等內(nèi)容。四、檔案信息安全與保密（一）安全管理制度1.建立健全檔案信息安全管理制度，明確檔案管理部門和查詢?nèi)藛T的安全責(zé)任，加強(qiáng)對檔案信息存儲(chǔ)、傳輸和使用過程的安全管理。2.配備必要的安全防護(hù)設(shè)備，如防火墻、加密軟件、數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)等，確保檔案信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。3.定期對檔案信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞掃描，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，防止黑客攻擊、病毒感染等安全事件的發(fā)生。（二）保密措施1.對涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感檔案信息，實(shí)行專人專管、專柜存放，嚴(yán)格限制接觸范圍。2.在檔案信息查詢過程中，查詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得擅自復(fù)制、傳播、泄露檔案信息。如需復(fù)制檔案信息，應(yīng)按照規(guī)定履行審批手續(xù)，并采取必要的保密措施。3.加強(qiáng)對檔案管理部門工作人員的保密教育和培訓(xùn)，提高其保密意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，簽訂保密承諾書，明確保密責(zé)任和義務(wù)。（三）監(jiān)督檢查1.建立檔案信息安全與保密監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對檔案信息查詢工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。2.對違反檔案信息安全與保密規(guī)定的行為，依法依規(guī)追究相關(guān)人員的責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。五、檔案信息查詢收費(fèi)（一）收費(fèi)原則1.對于公安機(jī)關(guān)內(nèi)部查詢和司法機(jī)關(guān)查詢，原則上不收取查詢費(fèi)用。2.對于公民、法人和其他組織查詢檔案信息，按照國家和地方有關(guān)規(guī)定收取查詢費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在派出所顯著位置公示，接受社會(huì)監(jiān)督。（二）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.戶籍檔案查詢收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：查詢本人戶籍檔案信息的，不收取費(fèi)用；查詢他人戶籍檔案信息的，按照[X]元/次的標(biāo)準(zhǔn)收取查詢費(fèi)用。2.案件檔案查詢收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：查詢涉及本人的案件檔案信息的，不收取費(fèi)用；查詢他人案件檔案信息的，按照[X]元/頁的標(biāo)準(zhǔn)收取查詢費(fèi)用，最低收費(fèi)[X]元。3.其他檔案信息查詢收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)查詢內(nèi)容和工作量，按照[X]元/小時(shí)或[X]元/件的標(biāo)準(zhǔn)收取查詢費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由派出所根據(jù)實(shí)際情況確定并公示。（三）收費(fèi)管理1.檔案管理部門應(yīng)建立查詢收費(fèi)臺(tái)賬，詳細(xì)記錄查詢收費(fèi)情況，包括查詢時(shí)間、查詢?nèi)?、查詢?nèi)容、收費(fèi)金額等信息。2.查詢收費(fèi)收入應(yīng)按照財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行管理，全額上繳財(cái)政，實(shí)行收支兩條線管理，?？顚Ｓ谩Ａ?、檔案信息查詢異議處理（一）異議提出1.查詢申請人對查詢結(jié)果有異議的，可在收到查詢結(jié)果之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向派出所檔案管理部門提出書面異議申請。異議申請應(yīng)說明異議內(nèi)容、理由及相關(guān)證據(jù)材料。2.檔案管理部門收到異議申請后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記，并告知申請人將在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)處理。（二）異議核實(shí)1.檔案管理部門應(yīng)組織專人對異議內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)，通過查閱檔案原件、核對相關(guān)資料數(shù)據(jù)、與相關(guān)人員溝通等方式，查明事實(shí)真相。2.在異議核實(shí)過程中，如需要其他部門或人員協(xié)助的，應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)溝通，確保核實(shí)工作順利進(jìn)行。（三）結(jié)果反饋1.經(jīng)核實(shí)后，檔案管理部門應(yīng)根據(jù)核實(shí)情況，作出維持原查詢結(jié)果、更正查詢結(jié)果或重新查詢的決定，并在