自動化設備運維合同甲方（委托方）：全稱：XX自動化科技有限公司地址：XX市XX區(qū)XX路XX號統(tǒng)一社會信用代碼：XXXXXXXXXXXXXX法定代表人：XXX職務：總經理聯系人：XXX聯系電話：XXXXXXXXXXX郵箱：XXX@XX.com乙方（服務方）：全稱：XX設備運維服務有限公司地址：XX市XX區(qū)XX路XX號統(tǒng)一社會信用代碼：XXXXXXXXXXXXXX法定代表人：XXX職務：總經理聯系人：XXX聯系電話：XXXXXXXXXXX郵箱：XXX@XX.com鑒于甲方擁有一批自動化生產設備（詳見附件1《設備清單》），需專業(yè)運維保障穩(wěn)定運行；乙方具備自動化設備運維資質、技術團隊及服務能力，雙方經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務內容及范圍1.日常巡檢服務-頻率：每周不少于1次，關鍵設備（附件1標注）每3天不少于1次；-內容：設備外觀清潔度、運行狀態(tài)（溫度/振動/噪音）、潤滑情況、傳感器信號、電氣連接緊固性、安全防護有效性；-記錄：每次填寫《巡檢記錄表》（附件2），經甲方現場負責人簽字確認，每月匯總存檔。2.定期維護服務-月度：全面檢查，更換易損件（密封件/濾芯等）、校準儀表、清理電氣柜；-季度：關鍵設備性能校準（傳感器精度/傳動間隙/液壓壓力等）；-年度：停機全面維護（拆解檢查/核心部件評估/軟件備份優(yōu)化/安全系統(tǒng)檢測），需提前15天協(xié)商停機時間。3.故障維修服務-故障分類：-緊急故障：設備停機導致生產線中斷；-一般故障：運行異常但未停機；-遠程故障：可遠程診斷的軟件/參數問題；-響應時間：-緊急故障：10分鐘內確認，2小時內到場；-一般故障：30分鐘內確認，4小時內到場；-遠程故障：30分鐘內響應，1小時內解決（無法遠程則2小時內到場）；-流程：報障→遠程診斷→作業(yè)（提交《維修作業(yè)單》附件4）→試運行→驗收（填寫《驗收單》附件5，24小時無同一故障視為合格）；-售后：同一故障7天內復發(fā)，免費重修為期7天（含備件/人工）。4.備件管理-庫存：附件3《常用備件清單》內備件，乙方保持5套以上庫存（關鍵備件10套以上）；-采購：非清單備件需提前3天提交《報價單》，甲方書面確認后采購；-舊件：更換舊件由甲方處置，乙方記錄狀態(tài)并確認。5.技術支持與培訓-支持：7×24小時技術咨詢（緊急電話：XXX），非工作時間通訊暢通；-培訓：每年不少于2次操作/維護培訓（每次4小時以上），計劃見附件6。二、服務期限自202X年X月X日起至202X年X月X日止，共12個月。期滿前30天協(xié)商續(xù)簽；未續(xù)簽則乙方7天內移交所有資料，雙方辦理設備交接（附件7）。三、費用及支付1.總費用：年度總費用XX元（大寫：XX元整），含：-基礎運維費：XX元/年（巡檢/維護/支持/培訓）；-備件預存金：XX元（年度結束多退少補）；-額外服務費：超出范圍服務按書面報價執(zhí)行。2.支付方式：-基礎運維費：按季度支付，每季度首月5日前付XX元；-備件預存金：合同簽訂后7日內一次性支付；-額外服務費：服務完成后10日內支付；3.賬戶信息：開戶名：XX設備運維服務有限公司開戶行：XX銀行XX支行賬號：XXXXXXXXXXXXXXX4.發(fā)票：收到費用后7日內開具等額增值稅專用發(fā)票（項目：運維服務費/備件費）。四、雙方權利義務甲方權利義務-權利：監(jiān)督服務質量、要求整改、審核報價、索賠損失；-義務：提供設備完整資料、作業(yè)條件、指定對接人、按時付費、不得擅自拆改設備、建立運行臺賬。乙方權利義務-權利：收取費用、要求配合、使用合規(guī)工具；-義務：派遣持證技術人員、按規(guī)范服務、及時響應故障、提交月度運維報告、保密甲方信息、承擔自身安全責任及操作不當損失。五、設備運維管理1.故障責任：-乙方維護不當：免費維修，賠償停機/設備損失；-甲方操作不當：承擔備件/人工費用；-設備老化：費用由甲方承擔（雙方協(xié)商解決）。2.設備升級：乙方提供技術支持，費用按額外報價執(zhí)行。六、違約責任1.甲方違約：-逾期付費：日萬分之三違約金，逾期15日暫停服務，30日可解除合同；-擅自拆改：賠償乙方損失。2.乙方違約：-未按時到場：每次扣季度費1%，累計5次扣10%；導致停機超4小時，賠償生產損失；-維修不合格：扣季度費2%，免費重修為期7天；-維護不當致設備損壞：修復或按重置價值（扣折舊）賠償；-泄密：賠償損失（最低10萬元），甲方有權解除合同。3.違約方承擔對方全部損失（含直接/間接損失、律師費/訴訟費）。七、保密條款-范圍：甲方設備資料/生產數據/商業(yè)計劃，乙方運維技術/報價體系；-期限：合同期內及終止后3年；-責任：泄露需賠償全部損失。八、不可抗力-情形：地震/洪水/戰(zhàn)爭/疫情等；-責任：互不擔責，24小時內通知并提供證明；-處理：協(xié)商恢復履行，無法恢復則解除合同。九、爭議解決協(xié)商不成，向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他-附件（1-7）為本合同組成部分，與本合同同等效力；-本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙各執(zhí)一份。（以下無正文）甲方（蓋章）：XX自動化科技有限公司法定代表人/授權代表（簽字）：XXX日期：202X年X月X日乙方（蓋章）：XX設備運維服務有限公司法定代表人/授權代表（