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文檔簡介

本地生活服務(wù)平臺入駐協(xié)議合同編號:__________簽訂地點:__________簽訂日期:____年__月__日甲方(平臺運營方):名稱:___________________________統(tǒng)一社會信用代碼:_______________法定代表人/負責(zé)人:_____________地址:___________________________聯(lián)系電話:_______________________電子郵箱:_______________________乙方(入駐商戶):名稱:___________________________統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號碼:____法定代表人/經(jīng)營者:_____________地址:___________________________聯(lián)系電話:_______________________電子郵箱:_______________________鑒于:甲方系依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)法人,運營“__________”本地生活服務(wù)平臺(以下簡稱“平臺”),具備提供線上展示、交易撮合、推廣引流、訂單管理等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的資質(zhì)與能力;乙方系依法設(shè)立并合法經(jīng)營的商業(yè)主體(或具有民事行為能力的自然人),從事__________(如餐飲、美容、家政、教育等)業(yè)務(wù),具備提供相關(guān)商品或服務(wù)的資質(zhì)與能力;乙方希望入駐甲方平臺,通過平臺展示其經(jīng)營信息、銷售商品或提供服務(wù),甲方同意在符合本協(xié)議約定條件下為乙方提供平臺服務(wù)。甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),本著平等自愿、誠實信用、互利共贏的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以茲共同遵守:第一條合同目的與定義1.1本協(xié)議旨在明確乙方入駐甲方運營的本地生活服務(wù)平臺的相關(guān)權(quán)利義務(wù)關(guān)系,規(guī)范雙方在平臺使用、服務(wù)提供、費用結(jié)算、數(shù)據(jù)管理等方面的合作行為。1.2本協(xié)議所稱“平臺”指甲方運營的包括但不限于網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序(App)、微信小程序、H5頁面等在內(nèi)的所有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺及后續(xù)可能拓展的技術(shù)載體。1.3“入駐服務(wù)”指甲方為乙方提供的店鋪注冊、信息展示、訂單處理、支付接口支持、營銷推廣、客戶服務(wù)支持等綜合性技術(shù)服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與交付標準2.1甲方提供的服務(wù)包括:(1)為乙方開設(shè)平臺商戶賬戶,提供后臺管理系統(tǒng)權(quán)限;(2)在平臺上展示乙方的商戶信息(包括但不限于名稱、地址、聯(lián)系方式、營業(yè)時間、商品/服務(wù)項目、價格、用戶評價等);(3)提供在線下單、預(yù)約、支付、訂單管理等功能;(4)提供平臺通用的客戶服務(wù)支持與糾紛協(xié)調(diào)機制;(5)根據(jù)乙方選擇,提供營銷推廣服務(wù)(如優(yōu)惠活動、平臺補貼、流量推薦等),具體以另行簽署的推廣協(xié)議或平臺規(guī)則為準。2.2乙方應(yīng)履行的義務(wù)包括:(1)真實、準確、完整地提交入駐所需資料(包括營業(yè)執(zhí)照、特種行業(yè)許可證、食品經(jīng)營許可證等),并及時更新;(2)保證所售商品或所提供服務(wù)符合國家法律法規(guī)及平臺規(guī)則,質(zhì)量合格,明碼標價,不虛假宣傳;(3)按約定時間響應(yīng)訂單,及時履約(如配送、到店服務(wù)等),服務(wù)標準不低于國家或行業(yè)標準;(4)妥善處理用戶投訴與售后請求,在甲方協(xié)調(diào)下積極解決消費糾紛;(5)遵守平臺運營規(guī)則、服務(wù)規(guī)范及甲方依法發(fā)布的管理政策。2.3交付標準:(1)商品類訂單:以用戶簽收或系統(tǒng)顯示“已完成”為準;(2)服務(wù)類訂單:以服務(wù)完成并經(jīng)用戶確認或系統(tǒng)自動確認為準;(3)履約時效:乙方應(yīng)在用戶下單后__小時內(nèi)確認訂單,并在承諾時間內(nèi)完成履約。第三條費用與結(jié)算3.1服務(wù)費用:甲方有權(quán)向乙方收取平臺服務(wù)費,具體包括:(1)基礎(chǔ)服務(wù)費:□固定年費____元/年;□按月收取____元/月;□無基礎(chǔ)費;(2)交易傭金:按每筆成功交易金額的____%收取,最低/最高傭金限額為____元;(3)推廣服務(wù)費:如乙方參與平臺廣告推廣、競價排名等,按實際使用情況另行計費,費用標準以平臺公示或雙方確認為準。3.2結(jié)算方式:(1)結(jié)算周期:□按日;□按周;□按月(自然月結(jié)束后__個工作日內(nèi));(2)結(jié)算金額=用戶實際支付金額-平臺傭金-退款/賠付金額-其他應(yīng)扣款項;(3)甲方在扣除應(yīng)收費用后,將剩余款項支付至乙方指定銀行賬戶;(4)乙方應(yīng)提供合法有效的增值稅發(fā)票(如甲方為開票主體),否則甲方有權(quán)順延付款。3.3賬戶信息:乙方指定收款賬戶如下,如有變更應(yīng)提前5個工作日書面通知甲方:開戶名:________________________開戶行:________________________賬號:__________________________第四條合同期限4.1本協(xié)議有效期為____年,自雙方簽署之日起生效,至____年__月__日終止。4.2協(xié)議期滿前30日,如雙方無書面提出終止意向,本協(xié)議自動續(xù)期__年,續(xù)期次數(shù)不限,條件不變。4.3任何一方可在協(xié)議期滿前書面通知對方不續(xù)簽。第五條保密條款5.1保密信息指一方在履行本協(xié)議過程中獲知的另一方的商業(yè)秘密、經(jīng)營信息、用戶數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、財務(wù)信息等未公開信息,包括但不限于客戶資料、交易數(shù)據(jù)、算法邏輯、營銷策略等。5.2雙方承諾:(1)對保密信息予以嚴格保密,僅限為履行本協(xié)議目的使用;(2)采取不低于保護自身商業(yè)秘密的合理措施防止泄露;(3)未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或用于其他用途。5.3本條款在本協(xié)議終止或解除后繼續(xù)有效,有效期為__年。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1甲方平臺及其全部內(nèi)容(包括界面設(shè)計、軟件、商標、標識、文字、圖像等)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方或其許可方所有。6.2乙方上傳的內(nèi)容(如商品圖片、描述、店鋪LOGO等)知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方授權(quán)甲方在平臺運營范圍內(nèi)非獨占、免費、可轉(zhuǎn)授權(quán)地使用、復(fù)制、展示、傳播。6.3任何一方不得擅自使用對方商標、商號、標識進行宣傳或商業(yè)活動,除非事先獲得書面許可。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或賠償損失等違約責(zé)任。7.2乙方如發(fā)生以下情形,甲方有權(quán)采取警告、限制功能、下架商品、暫停結(jié)算、終止合作等措施,并有權(quán)要求賠償:(1)提供虛假資質(zhì)或信息;(2)銷售假冒偽劣、違禁商品;(3)嚴重或多次服務(wù)違規(guī),導(dǎo)致用戶大量投訴或平臺被監(jiān)管部門處罰;(4)擅自泄露平臺數(shù)據(jù)或攻擊系統(tǒng)。7.3甲方如無正當(dāng)理由長期延遲結(jié)算、惡意克扣款項,應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。7.4違約金難以彌補損失的,守約方有權(quán)要求賠償實際損失,包括但不限于直接損失、預(yù)期利益損失、律師費、訴訟費等合理支出。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(或選擇仲裁:提交__________仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為__________,仲裁裁決為終局,對雙方均有約束力。)第九條合同生效、變更與終止9.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。電子簽章形式簽署的,與紙質(zhì)文本具有同等法律效力。9.2本協(xié)議的修改、補充須以書面形式,經(jīng)雙方簽字或蓋章確認后生效。9.3本協(xié)議因下列原因終止:(1)協(xié)議期限屆滿且未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除;(3)一方嚴重違約,守約方書面通知后30日內(nèi)未糾正;(4)因不可抗力或政策原因?qū)е潞贤瑹o法履行;(5)一方被吊銷執(zhí)照、破產(chǎn)或停止經(jīng)營。9.4協(xié)議終止后,乙方應(yīng)立即停止使用平臺服務(wù),甲方有權(quán)下架其店鋪信息;未結(jié)清款項在扣除應(yīng)扣費用后予以結(jié)算。第十條其他通用條款10.1不可抗力:因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、疫情、政府行為等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,導(dǎo)致一方不能履行義務(wù)的,根據(jù)影響程度可部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并提供證明。10.2通知與送達:(1)書面通知可通過郵寄(掛號信或快遞)、電子郵件或平臺站內(nèi)信發(fā)送;(2)郵寄至對方注冊地址,自簽收或投遞后第3日視為送達;(3)電子郵件發(fā)送至對方指定郵箱,自發(fā)送成功回執(zhí)生成時視為送達。10.3完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件(包括《平臺入駐規(guī)則》《服務(wù)費標準說明》《數(shù)據(jù)使用協(xié)議》等)構(gòu)成雙方就本事項達成的完整合意,取代此前所有口頭或書面溝通。10.4可分割性:本協(xié)議某一條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其余條款的效力。10.5法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(不含沖突法)。10.6附件效力:以下附件為本協(xié)議不可分割的組成部分:附件一:《平臺入駐規(guī)則》附件二:《服務(wù)費及結(jié)算說明》附件三:《數(shù)據(jù)安全與隱私保護承諾書》10.7文本份數(shù):本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。電子版本與紙質(zhì)版本具有同等效力。(以下無正文)甲方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表(簽字):__________日期:____年__月__日乙方(蓋章/簽字):法定代表人或授權(quán)代表(簽字):___

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