2025年美團(tuán)代運(yùn)營服務(wù)協(xié)議樣本本協(xié)議由以下雙方于2025年[具體日期]在[具體地點(diǎn)]簽訂：甲方（委托方）：[甲方公司名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[甲方注冊(cè)地址]美團(tuán)平臺(tái)商戶名稱：[美團(tuán)平臺(tái)商戶名稱]美團(tuán)平臺(tái)商戶號(hào)：[美團(tuán)平臺(tái)商戶號(hào)]乙方（服務(wù)方）：[乙方公司名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[乙方注冊(cè)地址]鑒于甲方希望通過美團(tuán)平臺(tái)進(jìn)行線上經(jīng)營，并委托乙方提供代運(yùn)營服務(wù)，乙方同意接受甲方的委托，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守：第一條服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供以下美團(tuán)平臺(tái)代運(yùn)營服務(wù)：1.1賬戶管理：乙方負(fù)責(zé)甲方美團(tuán)平臺(tái)商戶賬號(hào)的日常管理，包括但不限于賬號(hào)信息維護(hù)、權(quán)限設(shè)置、操作權(quán)限申請(qǐng)、美團(tuán)平臺(tái)規(guī)則政策解讀等。1.2店鋪裝修：乙方根據(jù)甲方提供的品牌形象資料、經(jīng)營需求及美團(tuán)平臺(tái)規(guī)范，為甲方美團(tuán)店鋪進(jìn)行視覺設(shè)計(jì)和內(nèi)容優(yōu)化，包括但不限于店鋪首頁、商品詳情頁、活動(dòng)頁面設(shè)計(jì)、圖文素材制作等，并根據(jù)甲方反饋進(jìn)行修改完善。1.3商品管理：乙方負(fù)責(zé)甲方商品在美團(tuán)平臺(tái)的上下架、商品信息編輯（包括商品名稱、描述、規(guī)格、價(jià)格、庫存等）、商品分類管理、商品推廣素材制作等。1.4營銷推廣：乙方利用美團(tuán)平臺(tái)提供的各類營銷工具和策略，為甲方店鋪進(jìn)行推廣，包括但不限于：1.4.1流量推廣：根據(jù)甲方預(yù)算和推廣目標(biāo)，利用美團(tuán)推廣通、品牌推廣、智能推廣等工具進(jìn)行付費(fèi)推廣，包括關(guān)鍵詞設(shè)置、出價(jià)調(diào)整、廣告創(chuàng)意制作等。1.4.2活動(dòng)策劃與執(zhí)行：根據(jù)美團(tuán)平臺(tái)活動(dòng)規(guī)則，為甲方策劃并執(zhí)行各類促銷活動(dòng)，如滿減、折扣、團(tuán)購、秒殺、新人專享等，包括活動(dòng)頁面設(shè)計(jì)、活動(dòng)規(guī)則撰寫、活動(dòng)推廣、活動(dòng)效果監(jiān)控等。1.4.3內(nèi)容營銷：結(jié)合甲方品牌特點(diǎn)和目標(biāo)用戶，撰寫發(fā)布優(yōu)質(zhì)圖文、視頻等內(nèi)容，提升商品曝光度和用戶互動(dòng)，包括菜單內(nèi)容優(yōu)化、評(píng)價(jià)管理、KOL合作等。1.5訂單處理：乙方協(xié)助甲方處理美團(tuán)平臺(tái)訂單，包括訂單接收、訂單狀態(tài)更新、發(fā)貨信息錄入、物流跟蹤等，并根據(jù)甲方要求提供訂單數(shù)據(jù)分析。1.6數(shù)據(jù)分析：乙方每月[具體日期]向甲方提供上一個(gè)月的運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于店鋪流量數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、銷售額數(shù)據(jù)、用戶評(píng)價(jià)分析、競(jìng)品分析等，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出優(yōu)化建議。1.7客戶服務(wù)：乙方協(xié)助處理美團(tuán)平臺(tái)用戶通過評(píng)價(jià)、咨詢、投訴等渠道反饋的問題，維護(hù)良好的商家形象，并根據(jù)甲方要求進(jìn)行客訴處理。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議服務(wù)期限為[具體月數(shù)]個(gè)月，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。2.2協(xié)議期滿前[具體月數(shù)]個(gè)月，如雙方均有意續(xù)約，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。若雙方未在期滿前達(dá)成續(xù)約協(xié)議，本協(xié)議到期后自動(dòng)終止。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用：雙方同意，甲方支付乙方代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包含但不限于店鋪裝修、商品管理、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)等各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。3.2費(fèi)用構(gòu)成：具體費(fèi)用構(gòu)成如下：3.2.1月服務(wù)費(fèi)：人民幣[具體金額]元/月（大寫：[大寫金額]元整）。3.2.2傭金：按甲方在美團(tuán)平臺(tái)產(chǎn)生的訂單金額的[具體百分比]%支付。3.2.3推廣費(fèi)用：甲方自行承擔(dān)在美團(tuán)平臺(tái)進(jìn)行的所有付費(fèi)推廣費(fèi)用。3.3支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方以下指定銀行賬戶：開戶名稱：[乙方公司名稱]開戶銀行：[開戶銀行名稱]銀行賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]3.4支付時(shí)間：甲方應(yīng)于每月[具體日期]前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)及上月應(yīng)付傭金。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后提供相應(yīng)的發(fā)票。第四條雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利義務(wù)：4.1.1有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。4.1.2有權(quán)要求乙方對(duì)運(yùn)營數(shù)據(jù)保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向第三方泄露。4.1.3應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商戶信息、商品信息、品牌資料等，并保證其合法合規(guī)。4.1.4應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行店鋪裝修、營銷推廣等工作，及時(shí)提供所需資料和反饋意見。4.1.5應(yīng)按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.6應(yīng)及時(shí)反饋美團(tuán)平臺(tái)的用戶評(píng)價(jià)和投訴，并配合乙方進(jìn)行處理。4.2乙方權(quán)利義務(wù)：4.2.1有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.2.2應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定提供代運(yùn)營服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方預(yù)期。4.2.3應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)甲方店鋪的運(yùn)營，并根據(jù)市場(chǎng)變化和美團(tuán)平臺(tái)規(guī)則調(diào)整運(yùn)營策略。4.2.4應(yīng)保證甲方店鋪及商品信息符合美團(tuán)平臺(tái)的規(guī)則和政策，避免因違規(guī)操作導(dǎo)致處罰。4.2.5應(yīng)對(duì)甲方提供的商業(yè)信息嚴(yán)格保密，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。4.2.6應(yīng)每月[具體日期]向甲方提供上一個(gè)月的運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報(bào)告，并根據(jù)報(bào)告結(jié)果提出優(yōu)化建議。4.2.7應(yīng)及時(shí)處理美團(tuán)平臺(tái)的用戶咨詢和投訴，維護(hù)甲方在美團(tuán)平臺(tái)的良好形象。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比]%向乙方支付滯納金，并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的一切損失。5.2乙方未按本協(xié)議約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并根據(jù)實(shí)際情況向甲方支付違約金，違約金金額不超過本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的[具體百分比]%。若違約行為導(dǎo)致甲方在美團(tuán)平臺(tái)的權(quán)益受損，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方因此遭受的全部損失。5.3任何一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條不可抗力6.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。6.2雙方應(yīng)在不可抗力消除后，繼續(xù)履行本協(xié)議。第七條爭議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向美團(tuán)平臺(tái)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他8.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2本協(xié)議的任何修改、變更，均須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份，甲方執(zhí)[具體份數(shù)