中小學(xué)課后服務(wù)管理規(guī)范與實施方案一、背景與意義在“雙減”政策深化落實的背景下，中小學(xué)課后服務(wù)作為提升教育公共服務(wù)質(zhì)量、緩解家長接送難題、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的重要舉措，其規(guī)范化管理與科學(xué)實施愈發(fā)關(guān)鍵。建立系統(tǒng)的管理規(guī)范、優(yōu)化實施方案，既能保障課后服務(wù)的公益屬性與教育價值，又能通過精細(xì)化運(yùn)作滿足學(xué)生多樣化成長需求，為基礎(chǔ)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展筑牢支撐。二、管理規(guī)范體系（一）服務(wù)內(nèi)容規(guī)范課后服務(wù)以“基礎(chǔ)托管+特色拓展”為核心架構(gòu)，兼顧普惠性與個性化需求：基礎(chǔ)托管服務(wù)：聚焦作業(yè)指導(dǎo)、自主閱讀、同伴互助等內(nèi)容，遵循“不講授新課、不組織學(xué)科競賽、不加重學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)”原則，由教師引導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè)答疑、習(xí)慣養(yǎng)成，確保學(xué)生在校內(nèi)基本完成書面作業(yè)，為學(xué)有困難者提供針對性幫扶。特色拓展服務(wù)：圍繞德育實踐、文體藝術(shù)、科技創(chuàng)新、勞動教育等領(lǐng)域設(shè)計活動，如社團(tuán)活動、興趣小組、非遺體驗、科學(xué)小實驗等。活動內(nèi)容需符合學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，避免商業(yè)化、應(yīng)試化傾向，嚴(yán)禁引入學(xué)科類培訓(xùn)內(nèi)容。（二）師資管理規(guī)范1.校內(nèi)師資統(tǒng)籌：明確教師參與課后服務(wù)的職責(zé)與權(quán)益，將服務(wù)工作納入教師考核體系（非懲罰性指標(biāo)），通過“彈性上下班”“調(diào)休輪值”等機(jī)制保障教師權(quán)益；定期開展課后服務(wù)專項培訓(xùn)，提升教師作業(yè)指導(dǎo)、活動組織、應(yīng)急管理等能力。2.校外人員準(zhǔn)入：如需引入校外專業(yè)人員（如體育教練、非遺傳承人），需經(jīng)學(xué)校嚴(yán)格審核資質(zhì)（含從業(yè)資格、師德背景、健康證明等），簽訂服務(wù)協(xié)議并明確權(quán)責(zé)，全程接受學(xué)校管理與監(jiān)督，嚴(yán)禁校外機(jī)構(gòu)以“托管”名義變相開展學(xué)科培訓(xùn)。（三）安全管理規(guī)范場地與設(shè)施安全：課后服務(wù)場地需定期排查消防、用電、設(shè)施設(shè)備等安全隱患，配齊急救箱、消防器材等；針對體育、實驗類活動，提前檢查器材合規(guī)性，設(shè)置安全警示標(biāo)識?；顒影踩芾恚褐贫ā墩n后服務(wù)安全細(xì)則》，明確上下學(xué)交接流程（如家長簽字確認(rèn)、值班教師護(hù)送）、特殊天氣應(yīng)對措施（如極端天氣暫停戶外活動）；建立學(xué)生健康檔案，對特異體質(zhì)學(xué)生實行“一人一策”管理，活動強(qiáng)度、時長符合青少年體能標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)急管理機(jī)制：完善“家校社”聯(lián)動的應(yīng)急預(yù)案，涵蓋意外傷害、疫情防控、輿情處置等場景；每學(xué)期至少開展1次應(yīng)急演練，確保教師、學(xué)生熟悉處置流程，與屬地醫(yī)院、派出所建立快速響應(yīng)通道。（四）質(zhì)量監(jiān)管規(guī)范過程性評價：學(xué)校成立課后服務(wù)督導(dǎo)小組，通過“巡課記錄+學(xué)生日志+教師反思”等方式，每周抽查服務(wù)開展情況，重點督查內(nèi)容合規(guī)性、學(xué)生參與度、安全落實情況。家長反饋機(jī)制：每月通過問卷、家長會、家校群等渠道收集家長意見，針對“服務(wù)內(nèi)容單一”“作業(yè)指導(dǎo)不足”等問題及時調(diào)整；每學(xué)期開展“課后服務(wù)滿意度測評”，滿意度低于85%的項目需限期整改。督導(dǎo)與公示：接受教育主管部門定期督導(dǎo)，按要求公示服務(wù)內(nèi)容、師資名單、經(jīng)費(fèi)使用等信息，主動接受社會監(jiān)督，對違規(guī)行為（如變相補(bǔ)課、亂收費(fèi)）實行“一票否決”并嚴(yán)肅問責(zé)。三、實施方案路徑（一）籌備階段（學(xué)期前1個月）1.需求調(diào)研：通過問卷、家長會調(diào)研學(xué)生興趣、家長訴求（如是否需要晚餐服務(wù)、特定興趣課程），結(jié)合學(xué)校師資、場地資源，形成《課后服務(wù)需求清單》。2.方案制定：學(xué)校聯(lián)合家委會、社區(qū)代表制定《課后服務(wù)實施方案》，明確服務(wù)時段（建議16:30-18:00，可彈性延長）、課程表、師資安排、安全預(yù)案，報教育主管部門備案后向社會公示。3.資源整合：統(tǒng)籌校內(nèi)功能室（如實驗室、體育館）、社區(qū)場館（如圖書館、文化站）資源，采購或調(diào)配活動器材；組建“校內(nèi)教師+校外專家”服務(wù)團(tuán)隊，開展崗前培訓(xùn)與安全演練。（二）實施階段（學(xué)期中）1.分班與選課管理：采用“自愿報名、動態(tài)調(diào)整”原則，按年級、興趣需求分班（如作業(yè)托管班、足球社團(tuán)班、書法班），每班配備1名主教+1名助教，明確學(xué)生考勤、請假流程。2.課程與活動實施：基礎(chǔ)托管班以“分層作業(yè)指導(dǎo)+自主閱讀”為主，特色班按課程計劃開展活動（如每周2次社團(tuán)活動、1次勞動實踐），教師做好過程性記錄（如學(xué)生作品、活動照片）。3.過程監(jiān)控與反饋：督導(dǎo)小組每日巡查，記錄“亮點做法”與“待改進(jìn)問題”；每周召開教師例會，分享經(jīng)驗、解決難題（如低年級學(xué)生托管紀(jì)律管理、高年級作業(yè)分層指導(dǎo)策略）。（三）優(yōu)化階段（學(xué)期末）1.總結(jié)與反思：學(xué)校組織教師、學(xué)生、家長開展“課后服務(wù)復(fù)盤會”，梳理學(xué)期服務(wù)數(shù)據(jù)（如參與率、滿意度、活動成果），形成《課后服務(wù)質(zhì)量報告》。2.方案迭代：結(jié)合復(fù)盤結(jié)果調(diào)整下學(xué)期服務(wù)內(nèi)容（如新增編程、戲劇等課程）、優(yōu)化師資配置（如引入更多非遺傳承人），完善安全、評價機(jī)制。3.成果展示：通過校園開放日、線上展廳等形式展示課后服務(wù)成果（如學(xué)生手工作品、體育比賽視頻），增強(qiáng)家長、社會對服務(wù)的認(rèn)可度。四、保障機(jī)制（一）組織保障成立以校長為組長的課后服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌教學(xué)、德育、安全部門力量，明確“教學(xué)副校長抓內(nèi)容質(zhì)量、德育主任抓活動設(shè)計、安全主任抓風(fēng)險防控”的職責(zé)分工，確保服務(wù)有序推進(jìn)。（二）經(jīng)費(fèi)保障1.財政支持：積極爭取地方財政專項經(jīng)費(fèi)，用于場地改造、器材采購、教師補(bǔ)貼；對農(nóng)村、薄弱學(xué)校給予傾斜，保障服務(wù)普惠性。2.合理收費(fèi)：如需向家長收取服務(wù)性費(fèi)用，需嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核定標(biāo)準(zhǔn)，堅持“成本補(bǔ)償、非營利性”原則，收費(fèi)情況定期公示，接受審計監(jiān)督。（三）激勵機(jī)制1.教師激勵：將課后服務(wù)納入教師績效獎勵、職稱評聘的參考依據(jù)，發(fā)放專項補(bǔ)貼（不低于當(dāng)?shù)卣n時費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)），對表現(xiàn)突出的教師授予“課后服務(wù)示范崗”稱號。2.學(xué)生激勵：設(shè)立“課后服務(wù)成長積分”，對參與積極、成果顯著的學(xué)生給予“校級小達(dá)人”“實踐之星”等榮譽(yù)，積分可兌換圖書、研學(xué)機(jī)會等獎勵。五、結(jié)