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郵政銀行筆試題庫(kù)及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的英文簡(jiǎn)稱是?A.PSBCB.ABCC.BOCD.CCB2.郵政儲(chǔ)蓄銀行成立于哪一年?A.2006B.2007C.2008D.20093.以下哪種不是郵政儲(chǔ)蓄銀行的業(yè)務(wù)?A.存款B.貸款C.證券交易D.匯款4.郵政儲(chǔ)蓄銀行的客服電話是?A.95580B.95599C.95566D.955335.郵政儲(chǔ)蓄銀行的標(biāo)志主體顏色是?A.綠色B.藍(lán)色C.紅色D.黃色6.郵政儲(chǔ)蓄銀行屬于什么性質(zhì)的銀行?A.國(guó)有獨(dú)資B.股份制C.國(guó)有控股D.民營(yíng)7.郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要服務(wù)對(duì)象不包括?A.個(gè)人B.中小企業(yè)C.大型企業(yè)集團(tuán)D.社區(qū)居民8.郵政儲(chǔ)蓄銀行在農(nóng)村地區(qū)的主要作用是?A.吸收存款B.發(fā)放貸款C.資金結(jié)算D.以上都是9.郵政儲(chǔ)蓄銀行的信用卡品牌不包括?A.萬事達(dá)B.銀聯(lián)C.VISAD.運(yùn)通10.郵政儲(chǔ)蓄銀行的線上服務(wù)平臺(tái)叫?A.郵儲(chǔ)銀行APPB.手機(jī)銀行C.網(wǎng)上銀行D.以上都對(duì)答案:1.A2.B3.C4.A5.A6.C7.C8.D9.D10.A多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.郵政儲(chǔ)蓄銀行的業(yè)務(wù)范圍包括?A.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B.信貸業(yè)務(wù)C.中間業(yè)務(wù)D.國(guó)際業(yè)務(wù)2.郵政儲(chǔ)蓄銀行的優(yōu)勢(shì)有?A.網(wǎng)點(diǎn)眾多B.服務(wù)三農(nóng)C.資金雄厚D.技術(shù)先進(jìn)3.郵政儲(chǔ)蓄銀行可以提供的金融產(chǎn)品有?A.理財(cái)產(chǎn)品B.基金C.保險(xiǎn)D.債券4.郵政儲(chǔ)蓄銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理措施包括?A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)5.郵政儲(chǔ)蓄銀行的企業(yè)文化包含?A.誠(chéng)信服務(wù)B.用戶至上C.合規(guī)經(jīng)營(yíng)D.追求卓越6.郵政儲(chǔ)蓄銀行在支持小微企業(yè)方面的舉措有?A.創(chuàng)新產(chǎn)品B.簡(jiǎn)化流程C.降低利率D.提供擔(dān)保7.郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展目標(biāo)有?A.成為大型零售商業(yè)銀行B.服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)C.提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力D.實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)8.郵政儲(chǔ)蓄銀行的社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)在?A.支持公益事業(yè)B.助力脫貧攻堅(jiān)C.保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益D.推動(dòng)綠色金融9.郵政儲(chǔ)蓄銀行的科技應(yīng)用體現(xiàn)在?A.智能柜臺(tái)B.線上服務(wù)C.大數(shù)據(jù)分析D.AI客服10.郵政儲(chǔ)蓄銀行的人才培養(yǎng)方式有?A.內(nèi)部培訓(xùn)B.外部進(jìn)修C.崗位輪換D.導(dǎo)師帶徒答案:1.ABC2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.AB7.ABD8.ABCD9.ABCD1第十條.ABCD判斷題(每題2分,共10題)1.郵政儲(chǔ)蓄銀行是國(guó)有獨(dú)資銀行。()2.郵政儲(chǔ)蓄銀行只提供儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。()3.郵政儲(chǔ)蓄銀行的網(wǎng)點(diǎn)主要分布在城市。()4.郵政儲(chǔ)蓄銀行的信用卡可以在境外使用。()5.郵政儲(chǔ)蓄銀行的理財(cái)產(chǎn)品收益固定。()6.郵政儲(chǔ)蓄銀行可以為企業(yè)提供貸款。()7.郵政儲(chǔ)蓄銀行的服務(wù)質(zhì)量不受重視。()8.郵政儲(chǔ)蓄銀行的線上業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。()9.郵政儲(chǔ)蓄銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理不重要。()10.郵政儲(chǔ)蓄銀行積極參與金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。()答案:1.×2.×3.×4.√5.×6.√7.×8.×9.×10.√簡(jiǎn)答題(總4題,每題5分)1.簡(jiǎn)述郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要業(yè)務(wù)類型。儲(chǔ)蓄、信貸、中間業(yè)務(wù)等,如活期定期儲(chǔ)蓄、個(gè)人企業(yè)貸款、代收代付等。2.郵政儲(chǔ)蓄銀行在農(nóng)村金融服務(wù)中的作用是什么?提供資金支持,滿足農(nóng)民儲(chǔ)蓄、貸款需求,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,助力鄉(xiāng)村振興。3.郵政儲(chǔ)蓄銀行如何提升客戶服務(wù)質(zhì)量??jī)?yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,培訓(xùn)員工,利用科技手段,簡(jiǎn)化流程,及時(shí)響應(yīng)客戶需求。4.郵政儲(chǔ)蓄銀行面臨的主要挑戰(zhàn)有哪些?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,金融科技變革,風(fēng)險(xiǎn)管理壓力,業(yè)務(wù)創(chuàng)新需求等。討論題(總4題,每題5分)1.如何進(jìn)一步發(fā)揮郵政儲(chǔ)蓄銀行在支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的作用?加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域支持,創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù),優(yōu)化信貸流程,加強(qiáng)與企業(yè)合作等。2.談?wù)勦]政儲(chǔ)蓄銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義。提高服務(wù)效率,拓展業(yè)務(wù)范圍,增強(qiáng)客戶體驗(yàn),適應(yīng)市場(chǎng)變化。3.怎樣提升
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